Отзывы о банке «Белгазпромбанк» - страница 17.

Отличный банк, а негативные отзывы- происки конкурентов. За два года пользования картами банка обратилась 2 раза(требовалась консультация). Компетентность и профессионализм персонала не вызывает сомнений. НИКАКИХ нареканий по работе приложения, всегда актуальный остаток, в любое время дня и ночи проходят платежи, ежеминутное смс- оповещение о движении средств. К огромному сожалению, наша компания перешла на обслуживание другого банка, где оплата мобильника через приложение занимает минут 40))). Свернуть

Отвратительное обслуживание. Никогда с таким не сталкивалась, другие банки и то лояльнее и отзывчивее к клиентам. Пишешь в онлайн, тебя просто шлют звоните пг номеру и все. Набираешь номер в указанный режим работы, никто не отвечает, а деньги за минуты ожидания платишь. Зачем впаривать то, что есть смс информирование при заключении договора, я лично не понимаю. При попытке даже остаток посмотреть нереально, не имея доступа к интернет-банкингу. А эта система вообще отдельная песня. Зарегистрировала, все ввожу правильно в ответ "неверный индентификационнфйномер" Свернуть

Хочу обратить внимание на бред который вы допускает а именно я думаю не один банк не может позволить.Взял кредит в вашем банке хотел то бы не кто не знал взял жену в паручители и друга но через некоторое время узнала вся работа о маем кредите сколько отдаю а это приличная сумма директор начел высказываться что уволит с усмешкой вообще не приятно.А инфу выдает какой-то специалист с банка. Сколько плачу т.д прямо реалити шоу.Я звонил в банк установить банкинг так там целый допрос и на первый взгляд есть безопасность и банковская тайна а на самом деле все не так.Прошу если вы цените клиентов проведите какое-нибудь мероприятия что бы в дальнейшем не было таких ситуаций. Заранее благодарен .Пока оценка1 Свернуть

В течение двух месяцев не могу дозвониться в банк в отдел кредитов Delay!!! Только "Разговор записывается, Дождитесь ответа оператора", и никто НИКОГДА не поднимает трубку. В онлайн-чате также ответ приходит с задержкой до получаса, либо ВООБЩЕ НЕ ПРИХОДИТ!!! Звонила и по телефонам с карточки Delay, и по телефонам, выданным в онлайн-чате банка. И не нужны отмазки а-ля приедьте в офис, для чего тогда нужны все эти телефоны поддержки?? Уважаемое начальство банка, введите контроль за своими сотрудниками в поддержке клиентов, чтобы были на рабочих местах за компьютерами и телефонами, а не гоняли чаи/сидели в инстаграммах/курили! Свернуть

Сдаётся впечатление, что те, кто пишет негативные отзывы, это банки-конкуренты.. Сколько сотрудничаю с этим банком нареканий абсолютно нет, был оформлен кредит Delay, выплачен раньше без каких либо проблем и косяков, начав получать зп на карту банка, оформила зарплатный овердрафт, и не жалею абсолютно, выплаты вовремя... Совсем недавно оформила ON-кредит, так же без вопросов и проблем... Впечатление от банка отличные, советовала банк друзьям и подругам и ни раз не услышала подобного, что написано в прошлых отзывах... Свернуть