Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
683 отзыва
Ооксана
Белинвестбанк
Спасибо огромное лучшему специалисту в банке Журавский Инне Владимировне. При оформлении кредита были получены ответы на все вопросы, была оказана помощь по подготовке нужных документов, все очень четко и в срок. Хорошо иметь дело с таким грамотным специалистом.
Ответ банка
16.05.2019
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста Журавской И.В. Ваши слова благодарности доведены до руководства указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Ника
Белинвестбанк
Вчера составили и подписали кредитный договор. По итогу кредит до сих пор не предоставлен. Как сказали, проблема с компьютерами. Сегодня ездили опять, два часа отсидели и опять ничего, лишь разводят руками и говорят, что пока ничего сделать не могут. Весьма огорчает то, что банк сам же и нарушает кредитный договор, а если бы мы уже не оплатили более двух суток после срока, то с нас бы уже сняли неустойку. Непорядок.
Ответ банка
16.05.2019
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (Ваши данные - фамилию, имя, отчество, название кредита), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
Надеемся, что возникшая ситуация не по... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (Ваши данные - фамилию, имя, отчество, название кредита), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Максимка
Белинвестбанк
Гинтовта 30.
Работает одно окно по валютно обменным операциям. Отстоял час что бы поменять деньги. Кондиционеры не включены. Дискомфорт полный. Ужас, все что могу сказать об этом банке.
Ответ банка
14.05.2019
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Информация по Вашему отзыву направлена в соответствующее подразделение банка.
От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением, центр клиентской поддержки
ОАО «Белинвестбанк».
Bobruisk
Белинвестбанк
Добрый день. Оформлял кредит в вашем банке в г.Бобруйске по ул.Пушкина. Обслуживала меня Санникова Л.А. Хочу выразить огромную благодарность за вежливость, грамотность, внимание и терпение, проявленное ко мне. Приятно обращаться в банк, когда там работают такие специалисты. Спасибо.
Ответ банка
14.05.2019
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы нашего специалиста Санниковой Л.А. Ваши слова благодарности переданы непосредственному руководителю указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
cosmic._.girl
Белинвестбанк
Выражаю благодарность главному специалисту отдела розничного бизнеса Ольге Рыбкиной, к которой я обратилась на днях с проблемой о блокировке денежных средств, по адресу г. Минск, ул. К.Маркса, 33-4Н, 8Н.
Она проявила чуткость, внимательность, по-человечески отнеслась к моей проблеме и сделала все, что от неё зависит и даже больше. Благодаря ей вопрос решился очень быстро. Как итог - деньги вернул... Читать далее
Выражаю благодарность главному специалисту отдела розничного бизнеса Ольге Рыбкиной, к которой я обратилась на днях с проблемой о блокировке денежных средств, по адресу г. Минск, ул. К.Маркса, 33-4Н, 8Н.
Она проявила чуткость, внимательность, по-человечески отнеслась к моей проблеме и сделала все, что от неё зависит и даже больше. Благодаря ей вопрос решился очень быстро. Как итог - деньги вернулись на карточку. Просьба к руководству, по возможности, поощрить такого сотрудника, как Ольга, и морально и материально. Спасибо Вам! Свернуть
Ответ банка
14.05.2019
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста Рыбкиной О.С. Ваши слова благодарности доведены до руководства указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Aleksandr Lomskiy
Белинвестбанк
Банк для тех, кто хочет платить за право пользоваться своими деньгами.
Ответ банка
29.04.2019
Уважаемый Александр!
Нам важно мнение наших клиентов, поэтому Банк принял решение об увеличении лимитов на снятие наличных денежных средств в устройствах самообслуживания без взимания комиссии и отмене платы за снятие наличных в кассах банка. Корректировки в решение внесены с учетом пожеланий пользователей услуг банка. С более подробной информацией можно ознакомиться по ссылке https://www.belinve... Читать далее
Уважаемый Александр!
Нам важно мнение наших клиентов, поэтому Банк принял решение об увеличении лимитов на снятие наличных денежных средств в устройствах самообслуживания без взимания комиссии и отмене платы за снятие наличных в кассах банка. Корректировки в решение внесены с учетом пожеланий пользователей услуг банка. С более подробной информацией можно ознакомиться по ссылке https://www.belinvestbank.by/about-bank/article/Belinvestbank-prinyal-reshenie-ob-uvelichenii-limitov-na-beskomissionnoe-snyatie-denezhnyx-sredstv-
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Алексей Прибытковский
Белинвестбанк
Платное снятие денег, моих же денег. Придётся закрывать карточки в этом банке.
Ответ банка
25.04.2019
Уважаемый Алексей!
Официальные комментарии Банка по вопросу введения аккумулятивных комиссий Вы можете прочитать на сайте Банка по ссылке https://www.belinvestbank.by/about-bank/article/Pryamaya-telefonnaya-liniya-s-zamestitelem-Predsedatelya-Pravleniya-OAO-24
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Darya Sergeevna
Белинвестбанк
Пришла в банк посетить хранилища, взяла талончик, жду своей очереди, приходит консультант и не вызывает , подошла попросила меня обслужить, т к очень опаздывала, консультант отказала, т к ожидали человека который вышел на стоянку. Теперь можно приехать в банк, взять талончик, сходить в магазин и меня тоже будет вся очередь ждать? Очень было неприятно!!!!
Ответ банка
10.04.2019
Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (в какое отделение Банка и в какое время Вы обращались), которую Вы можете направить на адрес электронной... Читать далее
Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (в какое отделение Банка и в какое время Вы обращались), которую Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением, центр клиентской поддержки. Свернуть
Михаил
Белинвестбанк
Работа данного банка огорчает уже не первый раз. Не устраивает работа с клиентами. Работники банка начинают шевелится, только как объявишь им, что уходишь в другой банк. В других банках клиентов извещают о появлении более выгодных вариантов. И это не может не радовать. Здесь такого нет и врядли скоро появится. Одним словом государственное учреждение.
Не давно решил получить кредит в этом банке "в... Читать далее
Работа данного банка огорчает уже не первый раз. Не устраивает работа с клиентами. Работники банка начинают шевелится, только как объявишь им, что уходишь в другой банк. В других банках клиентов извещают о появлении более выгодных вариантов. И это не может не радовать. Здесь такого нет и врядли скоро появится. Одним словом государственное учреждение.
Не давно решил получить кредит в этом банке "всегда под рукой". Как некоторого рода подушку, для приобретения товаров, которые с одной зарплаты осилеть тяжело, а с двух в самый раз. Начали мы работать с сотрудником банка. К стати к ней притензий нет. Свою работу по привлечению клиентав выполнила на 10 из 5. Но общая система гнилая и устаревшая, где ответ банка зависит от конкретного контроллера. Попался бы другой контроллер, то могло быть всё иначе. Двойные стандарты. До обращения в этот банк у меня была карта рассрочки "Черепаха", так вот её пришлось закрыть чтобы работать с этим банком. И как итог осадок, в очередной раз, ни "Черепахи", ни "Всегда под рукой". Была бы возможность перевести зарплату в другой банк, перевел бы. Хотя... Нужно поработать над этим.
Всего доброго. Свернуть
Ответ банка
10.04.2019
Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
По Вашему отзыву сообщаем, что Банк принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) кредита на основании оценки кредитного риска путем проверки соответствия данных заявителя установленным Банком требованиям. Также Банк вправе осуществлять сбор... Читать далее
Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
По Вашему отзыву сообщаем, что Банк принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) кредита на основании оценки кредитного риска путем проверки соответствия данных заявителя установленным Банком требованиям. Также Банк вправе осуществлять сбор и проверку любой информации, касающейся заявителя, например, сведений о том, есть ли у него непогашенные кредиты в других банках, имеет ли он судимость, привлекался ли к административной или уголовной ответственности. Заявитель дает на это свое согласие, подписывая заявление-анкету.
Также стоит отметить, что ОАО «Белинвестбанк» действует строго в рамках законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов Банка. Если Вы хотите, чтобы было проведено детальное разбирательство по Вашему отзыву, просим Вас предоставить дополнительную информацию (Ваше ФИО и отделение Банка, в которое Вы обращались за получением кредита), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, центр клиентской поддержки. Свернуть
Елена Вежан
Белинвестбанк
Выражаю благодарность Виктории Чепик сотруднице отделения банка по ул. М.Горького 72-3ж за добросердечное и уважительное отношение к клиентам, за профессионализм и клиентоориентированность.
Ответ банка
08.04.2019
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста Чепик В. Ваши слова благодарности доведены до руководства указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Ирина
Белинвестбанк
Выражаю благодарность главному специалисту управления розничного бизнеса дирекции ОАО " Белинвестбанк" СТЕБЛЕВЕЦ М.В. за высокий профессионализм и внимательное отношение к нуждам клиентов банка. 23 марта я обратилась к этому специалисту за консультацией по вопросам, по которым ранее уже дважды обращалась к другим сотрудникам "Белинвестбанк". В обоих случаях сотрудники банка не смогли предложить п... Читать далее
Выражаю благодарность главному специалисту управления розничного бизнеса дирекции ОАО " Белинвестбанк" СТЕБЛЕВЕЦ М.В. за высокий профессионализм и внимательное отношение к нуждам клиентов банка. 23 марта я обратилась к этому специалисту за консультацией по вопросам, по которым ранее уже дважды обращалась к другим сотрудникам "Белинвестбанк". В обоих случаях сотрудники банка не смогли предложить приемлемого для меня варианта разрешения моей ситуации как клиента банка. СТЕБЛЕВЕЦ М. В. очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям как клиента банка, смогла найти очень хороший вариант разрешения моей ситуации и оформила все необходимые документы. Считаю, что СТЕБЛЕВЕЦ М.В. заслуживает морального и материального поощрения со стороны руководства банка, поскольку такие грамотные и внимательные к клиентам работники, как она, формируют благоприятный имидж банка и привлекают к нему клиентов. Свернуть
Ответ банка
28.03.2019
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста Стеблевец М.В. Ваши слова благодарности доведены до руководства указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
INESA
Белинвестбанк
Очень недовольна банком. Думаю о смене. Являюсь клиентом, как юр.лицо. Регулярные проблемы с интернет-банкингом. Сервер не справляется с нагрузкой. Ждешь по часу иногда дольше, пока откроется банкинг или платежка и т.д. Висит после каждого клика по несколько минут. Звонишь своему оператору и слышишь, что она помочь не может. Надоело звонить в техподдержку. Подобная проблема возникает все чаще и не... Читать далее
Очень недовольна банком. Думаю о смене. Являюсь клиентом, как юр.лицо. Регулярные проблемы с интернет-банкингом. Сервер не справляется с нагрузкой. Ждешь по часу иногда дольше, пока откроется банкинг или платежка и т.д. Висит после каждого клика по несколько минут. Звонишь своему оператору и слышишь, что она помочь не может. Надоело звонить в техподдержку. Подобная проблема возникает все чаще и не только у меня. Сегодня таже беда. В прошлом месяце не смогла из-за этого вовремя проплатить налоги. После 16.00 все резко начинает работать. Сейчас заставляют всех перейти на интернет-банкинг. Сервер итак не справляется и что дальше??? Раньше был клиент банк, проблем не возникало вообще. Свернуть
Ответ банка
02.04.2019
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Информация по Вашему отзыву направлена в соответствующее подразделение банка.
От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Андрей
Белинвестбанк
Добрый день.Хотел взять в вашем банке кредит на сумму к которой не требуется справка о доходах и без поручителей. Но сотрудник безопасности отклонил мою заявку (ему показалось что я много зарабатываю) сумму которую я указал в анкете. В итоге чтоб получить кредит на сумму 1.500 бел.руб.мне нужна справка и ПОРУЧИТЕЛЬ. Кредитная история у меня хорошая.Спасибо большое Вашему банку!!!
Ответ банка
19.03.2019
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
По Вашему отзыву сообщаем, что банк принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) кредита на основании оценки кредитного риска путем проверки соответствия данных заявителя установленным банком требованиям. Также банк вправе осуществлять сбор... Читать далее
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
По Вашему отзыву сообщаем, что банк принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) кредита на основании оценки кредитного риска путем проверки соответствия данных заявителя установленным банком требованиям. Также банк вправе осуществлять сбор и проверку любой информации, касающейся заявителя, например, сведений о том, есть ли у него непогашенные кредиты в других банках, имеет ли он судимость, привлекался ли к административной или уголовной ответственности. Заявитель дает на это свое согласие, подписывая заявление-анкету.
Также стоит отметить, что согласно ст. 141 Банковского кодекса Республики Беларусь банк имеет право отказать в выдаче кредита.
Если Вы хотите, чтобы было проведено детальное разбирательство по Вашему отзыву, просим Вас предоставить дополнительную информацию (Ваше ФИО и отделение Банка, в которое Вы обращались за получением кредита), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Кристина Синявская
Белинвестбанк
до банка не дозвониться.... это что за бешеная комиссия такая, посмотрела сколько на карточке денег, сняли пять рублей, было 197, стало 192 р, сняла 180 р, на карточке осталось 3 р, комиссия составила в общем 13 р, вы с ума посходили... буду жаловаться дальше
Ответ банка
18.03.2019
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (по карте какого банка Вы совершали операции, а также в устройство какого банка обращались), которую Вы м... Читать далее
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (по карте какого банка Вы совершали операции, а также в устройство какого банка обращались), которую Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Дарья Глымушко
Белинвестбанк
Добрый день.Пыталась дозвониться до банка пол дня, всё в пустую. Ни один номер не поднимают.
Ответ банка
18.03.2019
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (по каким номерам и в какое время Вы обращались в наш Банк), которую Вы можете направить на адрес электрон... Читать далее
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (по каким номерам и в какое время Вы обращались в наш Банк), которую Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть