Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1073 отзыва
денис Л
Сбер Банк
Мне очень зашла новая программа "Спасибо" от Сбербанка, ей очень просто пользоваться. И новая программа мне нравится больше, потому что баллы равны деньгам и их не нужно ждать месяц. Я могу сразу их тратить после покупки, что очень удобно. Можно потом переходить с одного уровня на другой, когда увеличится сумма покупок за месяц.
Ответ банка
15.05.2024
Денис, здравствуйте! Благодарим за комментарий. Приятно узнать, что вам понравилась наша новая программа лояльности. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять нашим клиентам акции и уникальные предложения, которые сделают наше обслуживание еще более привлекательным. Спасибо за выбор нашего банка, отличного дня:)
Миронова
Сбер Банк
Я уже очень давно пользуюсь услугами этого банка. Нравится, что у них удобно покупать валюту по хорошему курсу через мобильное приложение. Завела две карты, все быстро и понятно не надо теперь никуда бегать и мониторить курсы. Месячного лимита хватает за глаза.
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что наш сервис вам понравился. Мы стараемся предоставлять лучшие услуги и продукты, которые соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Благодарим за выбор нашего банка, хорошего дня!
Vlad
Сбер Банк
Хочу выразить огромную благодарность девушке в банке за ее внимательность и терпеливость. Она помогла мне разобраться с мобильным после того, как у меня поменялся телефон. Такие доброжелательные и профессиональные сотрудники делают нашу жизнь намного проще и приятнее. Благодарю ее за помощь!
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день, Влад! Благодарим вас за такие теплые слова в адрес нашего специалиста. Для нас важно, чтобы ваше впечатление от работы с нашим банком было исключительно положительным. Уверены, что и в дальнейшем будем радовать вас качественным обслуживанием и высоким уровнем сервиса. Ждем вас снова!
Михаил
Сбер Банк
7 раз подумайте
Двоякое ощущение от банка. Чувствуется, что кто-то в банке старается, а кто-то по старинке пытается с клиента выжать хоть что-то.
В Беларуси нормальная практика, что если ты приходишь в банк и открываешь первый счет\РКО, то тебе положены какие-то плюшки, в виду пары месяцев бесплатного обслуживание или еще что-то.
Тут все жестко: только открыли счета, сразу же тебе начислили абонентское. Открыл... Читать далее
Двоякое ощущение от банка. Чувствуется, что кто-то в банке старается, а кто-то по старинке пытается с клиента выжать хоть что-то.
В Беларуси нормальная практика, что если ты приходишь в банк и открываешь первый счет\РКО, то тебе положены какие-то плюшки, в виду пары месяцев бесплатного обслуживание или еще что-то.
Тут все жестко: только открыли счета, сразу же тебе начислили абонентское. Открылись счета внутренние банка(видны в интернет-банке) по отражению твоей задолженности перед банком. Зачем мне видеть вашу внутреннюю кухню? далее, пришли первые кровные денюжки, банк сразу снял за предыдущий месяц абонентское, за текущий и за следующий.
Чувствуете как они помогают стартапам? А как звонили, как упрашивали открыть у них счет.
Мое личное ощущение: банку нужно быть более дальновиднее и клиентоориентированнее.
Михаил. Свернуть
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день, Михаил!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально. Оставьте, пожалуйста, дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ.
Варвара
Сбер Банк
Отвратительный банк в г.Гомель
Сотрудники еле шевелятся сидеть в очереди по 3 часа нужно…
Так еще отсидевши в очереди ты заходишь в кассу а тебе говорят а мы не можем положить деньги на карту Сбербанка по счету или по номеру…не объяснив причины, говорят давайте сделаем карту, для чего мне ее делать?ради одной операции ? Больше мне она не нужна,когда давно была карта этого банка эта была вообще ж... Читать далее
Отвратительный банк в г.Гомель
Сотрудники еле шевелятся сидеть в очереди по 3 часа нужно…
Так еще отсидевши в очереди ты заходишь в кассу а тебе говорят а мы не можем положить деньги на карту Сбербанка по счету или по номеру…не объяснив причины, говорят давайте сделаем карту, для чего мне ее делать?ради одной операции ? Больше мне она не нужна,когда давно была карта этого банка эта была вообще жесть ,1000 вопросов не одного внятного ответа ,то не знаю это не знаю это не к нам я за это не отвечаю на горячую линию вообще не дозвониться
Пользовалась многими банками,Сбербанк самый отвратительный и тормознутый банк.
Не совету никому открывать там счета и вообще иметь с ними какие либо дела… Свернуть
Ответ банка
08.05.2024
Добрый день, Варвара!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после визита. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка, пожалуйста, оставьте дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение».... Читать далее
Добрый день, Варвара!
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после визита. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка, пожалуйста, оставьте дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть
Андрей Н...
Сбер Банк
все по существу
Искал кредит на рефинансирование. Сразу изучил основные моменты на сайте, пришел в офис и оформил. Называется Сократ. Спасибо менеджеру офиса, грамотно и оперативно все оформила, и порадовало, что не навязывают другие предложения банка, как это делают другие банки) все по существу.
Ответ банка
02.05.2024
Андрей, здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова о нашей работе. Очень приятно видеть позитивную обратную связь от наших клиентов. Мы постоянно работаем над предложениями, которые делают использование банковских продуктов ещё более выгодным. Благодарим вас за выбор нашего банка и уверены, что вы останетесь довольны нашими услугами и обслуживанием в дальнейшем. Хорошего дня!
Lika Borisyk
Сбер Банк
Не могла не оставить отзыв, потому что приятно удивлена. Оформила себе СберКарту и подключила к ней программу лояльности. Не видела ни в одном банке такого, чтобы манибэк на следующий день возвращался на карту, обычно через месяц. Каждый месяц только вот нужно выбирать категории, главное не забыть)) но в целом здорово, что выпадают реально магазины, где я покупаю. Спасибо!
Ответ банка
02.05.2024
Добрый день! Спасибо за ваш приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам были доступны акции и специальные предложения, делающие обслуживание у нас еще более привлекательным. Уверены, что вы будете продолжать пользоваться нашими услугами и получать только положительные впечатления. Спасибо за доверие!
Илья Савчук
Сбер Банк
Записывался онлайн на визит в банк. Классная тема, когда не нужно сидеть в очереди. Приветливый персонал, работают оперативно. Рекомендую использовать этот онлайн-сервис перед посещением банка.
Ответ банка
30.04.2024
Илья, добрый день! Спасибо за положительную обратную связь. Эффективность и удобство наших сервисов – приоритет нашей работы. Мы постоянно улучшаем условия обслуживания и делаем все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно в наших отделениях. Приходите снова, будем рады встрече!
Larisia
Сбер Банк
Не ожидала, что так просто оказывается можно взять кредит. Увидела про кредит "Просто в Online" и решила попробовать, как раз искала подходящие варианты. Через сбербанк онлайн оставила заявку и особо ни на что не рассчитывала. Каково было мое удивление, когда пришел положительный ответ и зачислили деньги на карту. Молодцы..)
Ответ банка
30.04.2024
Добрый день! Спасибо за вашу высокую оценку и выбор нашего банка. Очень приятно, что вы являетесь нашим клиентом, с удовольствием пользуетесь удобными банковскими продуктами и выгодными предложениями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады помочь вам в решении любых финансовых вопросов. Благодарим за ваше доверие!
Татьяна
Сбер Банк
В банке хороший сервис для покупки валюты. У них есть услуга которая называется "покупай валюту выгодно". Можно купить валюту прямо в приложении, курс неплохой. Можно забыть про обменники и очереди.
Ответ банка
26.04.2024
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы дорожим вашим временем и стремимся сделать все процессы как можно более быстрыми и комфортными. В банке постоянно ведется работа по улучшению качества наших продуктов и услуг, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и уверенность при выполнении всех необходимых операций. Благодарим за доверие и желаем хорошего настроения!
Платон
Сбер Банк
Одно из лучших отделений Сбер Банка! Очередей нет, все современно и красиво внутри. Хочу отметить менеджера, который консультировала, курировала мои вопросы, спасибо за оперативное решение моего вопроса.
Ответ банка
26.04.2024
Платон, добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Наши специалисты всегда готовы оказать вам квалифицированную помощь. Спасибо за ваш выбор и доверие к нашему банку. Хорошего дня!
Анастасия
Сбер Банк
внимательно относятся к клиентам
Удобный банк, можно записаться на обслуживание через сайт. Не знала о такой функции заранее, но в следуюющий раз обязательно воспользуюсь. Хотя и так приняли довольно быстро. Консультант очень милая и позитивная, показала, как на телефон вынести интернет банкинг. Спасибо за такое дружелюбное и приятное отношение к клиентам.
Ответ банка
26.04.2024
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за позитивный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили уровень предоставляемого нами сервиса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы обслуживание в нашем банке было быстрым и комфортным для каждого клиента. Будем рады видеть вас снова!
Николай
Сбер Банк
Николай
В целом все отлично, но нет возможности снять деньги со счета к которому была ранее выпущена карта, новою заказать можно только к новому счету, а деньги со старого снять перевести нельзя для этого нужно ехать в отделение что весьма не удобно в 21 веке, особенно если ты заграницей, реализуйте такую возможность онлайн.
Ответ банка
23.04.2024
Добрый день, Николай!
Удовлетворение потребностей клиентов является нашей главной целью, поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, в том числе благодаря вашей обратной связи.
Для возможности проверки вашего типа счета с целью предоставления информации о вариантах получения денежных средств, находящихся на нем, просим предоставить нам на нашем официальном сайте https://www.sber... Читать далее
Добрый день, Николай!
Удовлетворение потребностей клиентов является нашей главной целью, поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, в том числе благодаря вашей обратной связи.
Для возможности проверки вашего типа счета с целью предоставления информации о вариантах получения денежных средств, находящихся на нем, просим предоставить нам на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение» свои фамилию, имя, отчество, а также дату рождения.
Спасибо за выбор нашего банка! Свернуть
Pasha Dovlyashevich
Сбер Банк
Возврат карты.
Я уже оставлял отзыв, в котором описывал ситуацию с которой мне пришлось столкнуться (карточку забрал банкомат).Составив письмо и отправив в банк, я ждал официального ответа. В итоге, поступил звонок от работника банка, где попросили прийти и забрать картую.Карта была найдена в банкомате. Возврат карты в целом занял месяц. Спасибо что вернули старую карту.
Ответ банка
15.04.2024
Павел, о факте поступления вашей карточки в офис банка вы были проинформированы посредством телефонной связи. Вместе с тем о результатах проведенного разбирательства вы были проинформированы ответом банка №01/02
- 24/14817/Д-2155, направленным 11.04.2024 на ваш электронный адрес.
Приносим вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.
В.С.
Сбер Банк
Понравлось отделение
Большой и удобный банк на Незавсисмости, 179. С вежливыми сотрудниками. Обслуживают качественно, быстро и доступно на понятном человеческом языке. Приятно сюда обращаться. Понравилось именно это отделение из-за удобного расположения. Узнавала здесь про автокредит
Ответ банка
16.04.2024
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв. Рады, что внимательность и профессионализм сотрудников нашего отделения вы отметили высшим баллом. Уверены, что в будущем мы продолжим радовать вас высоким уровнем сервиса и вы еще не раз воспользуетесь нашими услугами. Хорошего дня и прекрасного настроения!:)