Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1094 отзыва
Богдан
Сбер Банк
хорошая работа специалистов
Я написал в банк через их онлайн-чат, чтобы спросить про условия по кредиту. Ответили моментально и предоставили всю необходимую информацию. Оператор Елена была очень внимательна и подробно ответила на кучу дополнительных вопросов). Очень хороший специалист. Передаю ей большое спасибо за быстрый и качественный ответ)
Ответ банка
25.06.2024
Здравствуйте, Богдан! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что наши специалисты оправдали ваши ожидания и смогли произвести приятное впечатление. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить быстрое и эффективное решение любых задач наших клиентов. Хорошего дня и отличного настроения )
Валерий
Сбер Банк
Поступление денег на карту.
Имею карту картофан. Деньги туда поступают очень медленно. А проценты в это время идут. Хитрость банка. Если в пятницу после обеда перечислить, то поступят в понедельник и за эти дни Вы будете платить проценты! В любой день если после 15.00 туда перечислить, то поступят на следующий день и не факт, что утром. Короче ХАПУГИ. Карта картофан - это единственный нормальный продукт придуманы этим банком за последние 10 лет. И тот гавнячат!
Ответ банка
26.06.2024
Валерий, здравствуйте! Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, сумму, дату и время операции, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых... Читать далее
Валерий, здравствуйте! Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, сумму, дату и время операции, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть
Александр
Сбер Банк
Спасибо вам за отличное обслуживание и помощь в моих запросах. В этом банке мне предложили варианты вкладов, которые оказались для меня выгоднее всего. Рассказали еще про сервис Копилка. У меня всегда проблемы с откладыванием денег)) А с Копилкой попробую насобирать. Записывался в офис заранее на сайте, к моему приходу меня уже ждали. Только приятные впечатления.
Ответ банка
25.06.2024
Добрый день, Александр! Благодарим за оставленный отзыв и обратную связь. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался доволен уровнем обслуживания. Рады, что смогли предложить продукты и сервисы, отвечающие вашим требованиям, а наши специалисты всегда готовы оказать вам квалифицированную помощь. Постараемся и дальше соответствовать вашим ожиданиям и всегда быть для вас надеж... Читать далее
Добрый день, Александр! Благодарим за оставленный отзыв и обратную связь. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался доволен уровнем обслуживания. Рады, что смогли предложить продукты и сервисы, отвечающие вашим требованиям, а наши специалисты всегда готовы оказать вам квалифицированную помощь. Постараемся и дальше соответствовать вашим ожиданиям и всегда быть для вас надежным финансовым партнером. Хорошего вам дня и до новых встреч) Свернуть
Алина З
Сбер Банк
Брала кредит в этом банке. Увидела рекламу на улице их кредита "Просто в онлайн". Прямо через мобильный банк оставила заявку и на следующий день получила деньги. Очень быстро обрабатывают заявки. Советую, кому срочно нужны деньги и с хорошими условиями.
Ответ банка
25.06.2024
Здравствуйте, Алина! Спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Рады, что смогли предложить продукты и сервисы, отвечающие вашим требованиям. Мы нацелены на то, чтобы всем нашим клиентам было максимально просто и приятно воспользоваться нашими услугами. Будем рады видеть вас снова в числе наших клиентов. Хорошего дня)
Владимир
Сбер Банк
Я акционер банка. 20.06.2024 решил поинтересоваться дивидендами и приехал в отделение на Мицкевича в Бресте примерно в 18.30. Работало два рабочих места плюс касса, очередь была 3 человека. Спрашиваю у сотрудницы, какой талон выбрать в терминале, чтобы максимально быстро решить свой вопрос. По ее совету взял в 18.34 талон К49, получение выписок, справок и т.п. Прождал 15 минут, безрезультатно, хо... Читать далее
Я акционер банка. 20.06.2024 решил поинтересоваться дивидендами и приехал в отделение на Мицкевича в Бресте примерно в 18.30. Работало два рабочих места плюс касса, очередь была 3 человека. Спрашиваю у сотрудницы, какой талон выбрать в терминале, чтобы максимально быстро решить свой вопрос. По ее совету взял в 18.34 талон К49, получение выписок, справок и т.п. Прождал 15 минут, безрезультатно, хотя посетители за мной уже обслуживались. Тогда самостоятельно взял в терминале еще один талон. Как ни странно, К50, получение наличных без карты. В итоге ушел из банка самый последний примерно в 19.20. Решение моего вопроса заняло буквально две минуты. В кассе получил выписку, что за прошлый год мне было начислено дивидендов аж 26 копеек!!! Это не опечатка, на 6 акций начислили 26 копеек дивидендов. Хотя перед этим на сайте нашел информацию, что прибыль банка на акцию составила примерно 148 рублей, при общей прибыли примерно в 220 млн. рублей. Руководство банка, Вам не стыдно? Также делаю вывод, что работа с клиентами организована безобразно. Как минимум, сотрудники не достаточно компетентны, работа электронной очереди мягко говоря неудовлетворительна. Я еще думал открыть в этом банке базовый счет. Но после этих событий сделал вывод, что ноги моей в нем больше не будет, и другим не советую обращаться. Не банк, а извините, лохотрон полный... Свернуть
Ответ банка
25.06.2024
Добрый день, Владимир! Сожалеем, что ваше посещение отделения не было положительным. Мы стараемся делать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания в банке всегда соответствовало ожиданиям наших уважаемых клиентов. К сожалению, избежать наличия очередей не всегда представляется возможным. Однако это не является нормой или постоянным явлением. С целью исключения ожидания в очереди Банк предл... Читать далее
Добрый день, Владимир! Сожалеем, что ваше посещение отделения не было положительным. Мы стараемся делать все от нас зависящее, чтобы качество обслуживания в банке всегда соответствовало ожиданиям наших уважаемых клиентов. К сожалению, избежать наличия очередей не всегда представляется возможным. Однако это не является нормой или постоянным явлением. С целью исключения ожидания в очереди Банк предлагает воспользоваться сервисом «Запись на обслуживание» на сайте https://qwebbook.sber-bank.by/qmaticwebbooking/#/, где можно выбрать дату и время, удобные для посещения офиса банка. С информацией о размере и порядке выплаты дивидендов по итогам работы ОАО «Сбер Банк» за 2023 год можно ознакомиться на сайте https://www.sber-bank.by/new/GOSA-02042024. Приносим извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Свернуть
Алекс
Сбер Банк
Хочу поставить 5 баллов техподдержке этого банка. Оставил карту в банкомате, замешкался и банкомат ее проглотил. Оператор помог разобраться и успокоил, я в такой панике звонил. Большое спасибо за оперативную помощь в моей ситуации.
Ответ банка
21.06.2024
Добрый день, Алекс! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что вы так высоко оценили наш сервис. Опыт и профессионализм наших специалистов – результат постоянного стремления банка к совершенствованию уровня. Хорошего дня)
Олег
Сбер Банк
Отношения с банком у меня не так давно, но за короткое время успел сделать несколько выводов. В первую очередь, радует профессиональное и дружелюбное отношение сотрудников банка к клиентам. Всегда получаю исчерпывающие ответы на возникающие вопросы, что очень комфортно само по себе. Попутно читая отзывы о банке, немного удивляет негативная окраска, которую некоторые люди описывают. В моем случае о... Читать далее
Отношения с банком у меня не так давно, но за короткое время успел сделать несколько выводов. В первую очередь, радует профессиональное и дружелюбное отношение сотрудников банка к клиентам. Всегда получаю исчерпывающие ответы на возникающие вопросы, что очень комфортно само по себе. Попутно читая отзывы о банке, немного удивляет негативная окраска, которую некоторые люди описывают. В моем случае опыт общения с банком оказался исключительно положительным. Отдельно хочу отметить великолепные условия и сервисы, которые предоставляет Сбер. Банк предлагает широкий спектр онлайн услуг, которые делают работу с ним максимально удобной для клиентов. От покупки валюты до получения кредитов, все можно сделать без лишних телодвижений. Радует, что в современном мире еще существуют такие ответственные и профессиональные финансовые учреждения. Благодарю весь коллектив банка за отличную работу! Свернуть
Ответ банка
19.06.2024
Добрый день, Олег! Благодарим вас за доверие и теплые слова в адрес банка. Мы рады, что смогли предложить продукты и сервисы, отвечающие вашим требованиям. Наши сотрудники делают всё возможное, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса и предоставлять индивидуальный подход ко всем нашим клиентам. Уверены, что в будущем продолжим радовать вас качественным обслуживанием. Хорошего дня и до новых встреч )
Павел
Сбер Банк
Сегодня впервые воспользовался услугой записи на обслуживание в банке. Мне понравилось - не нужно стоять в очереди и тратить время на ожидание. Просто выбрал нужное отделение на сайте банка и удобное время. Пришел вовремя, меня уже ждали. Отделение оставило хорошее впечатление: внимательный грамотный специалист, быстро обслужила. Теперь при необходимости буду всегда пользоваться этой услугой и рекомендую всем. Спасибо.
Ответ банка
18.06.2024
Добрый день, Павел! Приятно, что вы высоко оценили работу наших специалистов, а также уровень предоставляемого нами сервиса. Цель нашей работы — обеспечение комфортного и эффективного обслуживания каждого клиента, и ваш отзыв подтверждает, что мы двигаемся в правильном направлении. Спасибо за выбор нашего банка и до новых встреч )
Матвей
Сбер Банк
Честно не ожидал, что получится взять кредит на круглую сумму через приложение. Удивлен насколько это сейчас просто и удобно. Не пришлось идти в офис, не пришлось ждать - все оформилось быстро и деньги пришли на карту. Кредит называется просто в онлайн.
Ответ банка
17.06.2024
Добрый день, Матвей! Спасибо за обратную связь и доверие нашему банку! Мы стремимся предоставлять лучшие продукты и услуги, которые соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов. Хорошего дня и отличного настроения )
Diana
Сбер Банк
Не могу не похвалить банк. Мне так понравилось, как быстро пришла ко мне Сберкарта после заказа. Делала онлайн, сразу можно было пользоваться виртуальной картой. Но мне удобнее все-таки с пластиковой. По почте доставка заняла 4 дня. Я в восторге))
Ответ банка
17.06.2024
Добрый день, Диана! Очень рады, что вы являетесь нашим клиентом, с успехом пользуетесь удобными банковскими продуктами. Мы постоянно стараемся улучшать условия обслуживания и делаем все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Благодарим за высокую оценку и обратную связь. Хорошего дня!
Денис
Сбер Банк
Уже лет пять я пользуюсь этим банком и каждый раз вижу, что они развиваются и улучшают сервис. Очень удобное приложение, в котором можно сделать все: купить валюту, проверить счет, что угодно. И с двумя картами у меня еще больше возможностей. И самое классное - не надо никуда ездить или искать курсы валют, все в телефоне...
Ответ банка
13.06.2024
Добрый день, Денис! Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе . Рады, что вы успешно пользуетесь различными сервисами банка. Наша задача – сделать ваш опыт использования услуг банка максимально удобным и понятным. Хорошего дня!
Яна
Сбер Банк
Надо было сходить в банк для получения консультации и решила попробовать записаться на обслуживание через сайт. Это действительно удобно. Записалась за пару минут и пришла в банк точно к указанному времени. Меня встретила девушка, которая не только ответила на все мои вопросы, но и показала, как можно самой оформить кредит на моем телефоне. Хорошее отношение к клиенту. 10 из 10!
Ответ банка
13.06.2024
Добрый день, Яна! Благодарим вас за положительную оценку работы нашего банка. Приятно, что работа сотрудников и подход к сервису оставляют у вас только положительные впечатления. Ждем вас снова )
Аннушка
Сбер Банк
По примеру родственника завела себе Сберкарту, посмотрела, что это будет выгодно для меня. Выбрала категории, где будут возвращаться % от покупок, % возвращаются в виде баллов. 1 балл - это 1 рубль. Здорово, что деньги-баллы можно сразу вернуть на карту. Но я решила буду собирать. Нравится ходить за покупками и знать, что еще и какой-то процент вернется.
Ответ банка
12.06.2024
Добрый день! Благодарим за столь приятные слова в адрес нашего банка. Мы постоянно работаем над предложениями, которые делают использование банковских продуктов ещё более выгодным. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и надеемся на успешное сотрудничество:)
Александра
Сбер Банк
Я клиент этого банка достаточно давно. Нет таких специалистов, которые мне сказали я не знаю как это сделать, у нас этого нет. Я довольна и банком и персоналом.
Ответ банка
11.06.2024
Добрый день, Александра!
Благодарим вас за доверие и приятный отзыв. Наши специалисты всегда
готовы помочь и обеспечить самый высокий уровень обслуживания. Рады
будем видеть вас снова в нашем банке. До новых встреч!
Игорь
Сбер Банк
Какой банк такой и персонал.
Банк просто ужас, месяц потратил на оформление документов на открытие счета и на кредит . В итоге два раза отказали в кредите естественно без объяснения причины. Работник ихний нормально ни доки проверить не может перед подачей ни составить их правильно и вечно всё забывает.
Компетенция сотрудников на нуле. И как оказалось в дальнейшем , узнав всё подробности по зарплатному проекту и обслуживан... Читать далее
Банк просто ужас, месяц потратил на оформление документов на открытие счета и на кредит . В итоге два раза отказали в кредите естественно без объяснения причины. Работник ихний нормально ни доки проверить не может перед подачей ни составить их правильно и вечно всё забывает.
Компетенция сотрудников на нуле. И как оказалось в дальнейшем , узнав всё подробности по зарплатному проекту и обслуживанию счета условия тоже мягко говоря такие себе.
Поэтому рекомендовал бы данный банк обходить стороной. Потратите безполезно время и нервы))) Свернуть
Ответ банка
28.05.2024
Игорь, здравствуйте!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или его адрес куда вы обращались, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». Посл... Читать далее
Игорь, здравствуйте!
Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или его адрес куда вы обращались, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть