Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1094 отзыва
Татьяна
Сбер Банк
В банке хороший сервис для покупки валюты. У них есть услуга которая называется "покупай валюту выгодно". Можно купить валюту прямо в приложении, курс неплохой. Можно забыть про обменники и очереди.
Ответ банка
26.04.2024
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы дорожим вашим временем и стремимся сделать все процессы как можно более быстрыми и комфортными. В банке постоянно ведется работа по улучшению качества наших продуктов и услуг, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и уверенность при выполнении всех необходимых операций. Благодарим за доверие и желаем хорошего настроения!
Платон
Сбер Банк
Одно из лучших отделений Сбер Банка! Очередей нет, все современно и красиво внутри. Хочу отметить менеджера, который консультировала, курировала мои вопросы, спасибо за оперативное решение моего вопроса.
Ответ банка
26.04.2024
Платон, добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Наши специалисты всегда готовы оказать вам квалифицированную помощь. Спасибо за ваш выбор и доверие к нашему банку. Хорошего дня!
Анастасия
Сбер Банк
внимательно относятся к клиентам
Удобный банк, можно записаться на обслуживание через сайт. Не знала о такой функции заранее, но в следуюющий раз обязательно воспользуюсь. Хотя и так приняли довольно быстро. Консультант очень милая и позитивная, показала, как на телефон вынести интернет банкинг. Спасибо за такое дружелюбное и приятное отношение к клиентам.
Ответ банка
26.04.2024
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за позитивный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили уровень предоставляемого нами сервиса. Мы стараемся делать все возможное, чтобы обслуживание в нашем банке было быстрым и комфортным для каждого клиента. Будем рады видеть вас снова!
Николай
Сбер Банк
Николай
В целом все отлично, но нет возможности снять деньги со счета к которому была ранее выпущена карта, новою заказать можно только к новому счету, а деньги со старого снять перевести нельзя для этого нужно ехать в отделение что весьма не удобно в 21 веке, особенно если ты заграницей, реализуйте такую возможность онлайн.
Ответ банка
23.04.2024
Добрый день, Николай!
Удовлетворение потребностей клиентов является нашей главной целью, поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, в том числе благодаря вашей обратной связи.
Для возможности проверки вашего типа счета с целью предоставления информации о вариантах получения денежных средств, находящихся на нем, просим предоставить нам на нашем официальном сайте https://www.sber... Читать далее
Добрый день, Николай!
Удовлетворение потребностей клиентов является нашей главной целью, поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, в том числе благодаря вашей обратной связи.
Для возможности проверки вашего типа счета с целью предоставления информации о вариантах получения денежных средств, находящихся на нем, просим предоставить нам на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение» свои фамилию, имя, отчество, а также дату рождения.
Спасибо за выбор нашего банка! Свернуть
Pasha Dovlyashevich
Сбер Банк
Возврат карты.
Я уже оставлял отзыв, в котором описывал ситуацию с которой мне пришлось столкнуться (карточку забрал банкомат).Составив письмо и отправив в банк, я ждал официального ответа. В итоге, поступил звонок от работника банка, где попросили прийти и забрать картую.Карта была найдена в банкомате. Возврат карты в целом занял месяц. Спасибо что вернули старую карту.
Ответ банка
15.04.2024
Павел, о факте поступления вашей карточки в офис банка вы были проинформированы посредством телефонной связи. Вместе с тем о результатах проведенного разбирательства вы были проинформированы ответом банка №01/02
- 24/14817/Д-2155, направленным 11.04.2024 на ваш электронный адрес.
Приносим вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.
В.С.
Сбер Банк
Понравлось отделение
Большой и удобный банк на Незавсисмости, 179. С вежливыми сотрудниками. Обслуживают качественно, быстро и доступно на понятном человеческом языке. Приятно сюда обращаться. Понравилось именно это отделение из-за удобного расположения. Узнавала здесь про автокредит
Ответ банка
16.04.2024
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв. Рады, что внимательность и профессионализм сотрудников нашего отделения вы отметили высшим баллом. Уверены, что в будущем мы продолжим радовать вас высоким уровнем сервиса и вы еще не раз воспользуетесь нашими услугами. Хорошего дня и прекрасного настроения!:)
Татьяна
Сбер Банк
На днях оформляла детские платежные карточки на Чкалова, 18/1. Очень порадовала работа менеджера Валентины Ч. Грамотный, вежливый, внимательный и и коммуникабельный специалист. Да и сама атмосфера в банке понравилась.
Ответ банка
16.04.2024
Добрый день, Татьяна! Выражаем свою благодарность за уделенное время и высокий балл. Опыт и профессионализм наших специалистов – результат постоянного стремления банка к совершенствованию уровня обслуживания. С удовольствием передадим ваши слова благодарности Валентине, отдельно отметив ее профессионализм. Спасибо за доверие, ждем вас снова!
Nikita Gavnerhik
Сбер Банк
Персонал был очень вежлив. В наличии кулер с водой, удобные стульчики.
Операции по моему вопросу прошли достаточно быстро. В целом после посещения осталось хорошее впечатление! ДО 706 в Минске.
Ответ банка
16.04.2024
Никита, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку и выбор нашего банка. Нам очень приятно, что работа нашего отделения смогла оправдать ваши ожидания. Мы стараемся, чтобы все наши посетители чувствовали себя комфортно во время своего визита. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Артем Г
Сбер Банк
Сегодня заходил в данный банк, впечатление осталось самое приятное: на входе встретили, все объяснили ( хотя я ничего не спрашивал мне и так все было понятно), долго ждать не пришлось. Специалист, который со мной работал очень милая, все объяснила и рассказала, ничего не навязывали, как это бывает в других банках, просто все рассказала что и как, самое главное не навязчиво. Я получил все что мне ... Читать далее
Сегодня заходил в данный банк, впечатление осталось самое приятное: на входе встретили, все объяснили ( хотя я ничего не спрашивал мне и так все было понятно), долго ждать не пришлось. Специалист, который со мной работал очень милая, все объяснила и рассказала, ничего не навязывали, как это бывает в других банках, просто все рассказала что и как, самое главное не навязчиво. Я получил все что мне было нужно и даже больше. Очень приятное обслуживание, остался доволен)) Свернуть
Ответ банка
16.04.2024
Добрый день, Артем! Благодарим вас за ваш отзыв и приятные слова. Мы очень рады, что обслуживание в нашем банке вызывает у вас позитивные впечатления. Мы делаем все возможное, чтобы вы оставались довольны качеством нашего сервиса и в будущем продолжали наслаждаться простотой и комфортом работы с нами. Ждем вас снова, хорошего дня :)
Serg1
Сбер Банк
Убогий банк, хуже у меня небыло ещё, постоянно не работающие терминалы ( г.Витебск) , то какие то поломки то ещё хз, что, и терминалов мизер по городу, слава богу карта закончилась, закрою счёт и забуду как страшный сон, никому не рекомендую этот банк)
Ответ банка
15.04.2024
Добрый день! Банк уделяет особое внимание обеспечению бесперебойного и корректного функционирования устройств самообслуживания банка и с этой целью осуществляет мониторинг работоспособности оборудования на постоянной основе. Причины неработоспособности банкомата могут быть различны (техническая неисправность, окончание денежной наличности и пр.). При этом, поскольку вы не указываете номер банкомат... Читать далее
Добрый день! Банк уделяет особое внимание обеспечению бесперебойного и корректного функционирования устройств самообслуживания банка и с этой целью осуществляет мониторинг работоспособности оборудования на постоянной основе. Причины неработоспособности банкомата могут быть различны (техническая неисправность, окончание денежной наличности и пр.). При этом, поскольку вы не указываете номер банкомата, адрес его расположения, а также дату и время обращения к нему, указать точную причину не представляется возможным.
С полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте банка: www.sber-bank.by, перейдя по маршруту: «Отделения и банкоматы» – «Банкоматы и инфокиоски». В случае необходимости совершения операций в устройствах самообслуживания актуальный статус работоспособности банкоматов можно уточнить в центре клиентской поддержки по телефону 5-148-148 A1 MTS Life:).
Дополнительно отметим, что банк предоставляет возможность снимать с карточек банка наличные денежные средства без комиссии в банкоматах любого банка Республики Беларусь в размере от 150 BYN в месяц и выше (в зависимости от карточного продукта).
На сегодняшний день практически все точки торговли и сервиса обеспечены платежно-терминальным оборудованием, которое позволяет клиентам производить расчеты посредством карточек без использования денежной наличности. Кроме того, в сервисе «СберБанк Онлайн» можно совершать различные платежи без использования денежной наличности. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество! Свернуть
валерий
Сбер Банк
Завел в этом банке карточку для получения пенсии на базовый счет. Купился на рекламу: 3% кашбак в категории Здоровье. На самом деле ничего не заплатили. Посло звонка на номер 148 сказали, что надо выяснять МСС код медцентра и если с ним у банка есть договор, то только тогда... В рекламе на сайте бакнка об этом НИ слова! Недобросовестная реклама! Ставлю одну звезду (и это много!) потому, что буз звезд не берут отзыв.
Ответ банка
02.04.2024
Добрый день Валерий!
Указанной информации недостаточно для предоставления комментариев.
Для проведения разбирательства по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои полные данные: ФИО, дата рождения, номер телефона, с которого совершали звонок в Центр клиентской поддержки, ссылка на отзыв, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения н... Читать далее
Добрый день Валерий!
Указанной информации недостаточно для предоставления комментариев.
Для проведения разбирательства по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои полные данные: ФИО, дата рождения, номер телефона, с которого совершали звонок в Центр клиентской поддержки, ссылка на отзыв, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Свернуть
Роман Сергеевич
Сбер Банк
Прекрасное обновленное отделение, которое приятно посещать. Достаточно работающих специалистов, в связи с этим нет проблемы с очередями. Обслуживание сотрудников на пять баллов, оперативно и предельно понятно. Удобное расположение отделения лично для меня, что не мало важно. Технологично и очень современно. Ваш постоянный клиент!
Ответ банка
01.04.2024
Роман, добрый день! Спасибо за то, что уделили время и оставили такой приятный отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы каждое посещение нашего банка было удобным и комфортным. Обязательно приложим все усилия, чтобы сохранить ваше доверие. Будем ждать вас снова в нашем отделении!
Оксана Сергеевна
Сбер Банк
Это мой первый банк и опыт! Очень давно я оформляла в этом банке свою первую карту! Как сейчас помню девушку консультанта, которая рассказывала о всех плюсах и возможностях. Сейчас многое изменилось (в лучшую сторону), почти все услуги в банке онлайн и я до сих пор преданный клиент вашего банка. Большое вам спасибо!
Ответ банка
29.03.2024
Оксана, здравствуйте! Благодарим за приятный комментарий. Мы рады, что вы остаетесь с нами и ценим ваше доверие. Будем стараться делать все возможное, чтобы сделать обслуживание в нашем банке еще удобнее для вас. Спасибо, что выбрали нас!
Денис И.
Сбер Банк
Обратился в онлай поддержку. Нужно было перевести деньги в РФ. Все оперативно рассказали, перевод сделал. Большое спасибо!
Ответ банка
29.03.2024
Денис, добрый день! Спасибо за 5 звезд:) Мы постоянно работаем над улучшением качества наших продуктов и услуг, чтобы вы чувствовали себя уверенно при выполнении всех необходимых финансовых операций. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет таким же позитивным:) Отличного дня!
Vinogradova
Сбер Банк
Недавно посещала Сбер Банк и не могла не оставить отзыв. Приятно порадовала доброжелательная атмосфера. Сотрудники приветливы и видно, что хотят помочь . Вопрос решили быстро, скоординировали и дали последующие рекомендации. Честно, думала проторчу в отделении пол дня. Спасибо за оперативность!
Ответ банка
28.03.2024
Добрый день! Спасибо, что уделили время и в подробностях рассказали о вашем визите. Мы рады, что вам понравилось обслуживание в нашем отделении. Мы стараемся делать все возможное, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и получали качественный сервис. Будем рады видеть вас снова!