Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 12.

Этот банк заявляет, что абонентская плата не начисляется за месяц если выполняется условие оплаты картой в сумме 200р за месяц. Это ложь! На самом деле это должно еще отразиться по счету. А это отражение у них в 2025 году занимает три дня!!!!)))). Т.е. если вы оплатили 28 февраля 200р, вы получите абонентскую плату, т.к. по счету это отразиться только через три дня. Это мошенничество чистой воды! Будьте осторожны с этим банком, наверняка такой подход и к оплате кредитов, и других действий, где банк может урвать копейку. Вообще лучше обходите этот банк стороной! Свернуть

23.02.2025 года в г.Щучин хотел оплатить кредит Сбербанка в банкомате Сбербанка, расположенном по адресу г. Щучин, пл. Свободы, 2. Банкомат забрал деньги (1000р), пересчитал и написал «Извините, произошла ошибка, обратитесь в банк», не выдав при этом никакого чека и продолжил работу в штатном режиме. Сразу же набираю в службу поддержки по номеру телефона +37529 5148148, где мне говорят после нескольких минут ожидания “Подождите до завтра, если деньги не зачислятся, то тогда вам нужно будет написать заявление о спорной операции”. На следующий день после звонка В ТП (деньги никуда не зачислились), оказалась что не нужно было ничего ждать, а сразу писать заявление. Со второй попытки заполнил форму заявления на сайте банка (для моего случая там даже не было нужных пунктов выбора). Отправил и даже не понял что произошло, меня перебросило на главную страницу интернет банкинга. Т.е. я не понял ушло ли заявление, посмотреть в каком статусе моя заявка я тоже не могу. 27.02.2025 опять набираю в ТП, чтобы узнать, где мои деньги. На что получаю ответ, что срок рассмотрения до 14 дней и может быть продлен до 30 дней и что банк работает в соответствии с законодательством. Стандартные отписки – помощи клиенту 0 %. А если в ходе ваших разбирательств длиною в месяц, вы мне ответите, что ничего не было? Тогда где мне деньги мои искать и я получается теряю время в ожидании ваших РАЗБИРАТЕЛЬСТВ. Опять же на эти деньги в процессе вашего РАЗБИРАТЕЛЬСТВА «капают» проценты по кредиту. В ситуации, в которой ваше устройство приняло деньги и не выполнило операцию и в результате ошибки даже не выдала никакого чека пострадавшей стороной остаюсь я, а у банка все хорошо, потому что он действует в рамках законодательства и даже попыток помочь клиенту и сказать где сейчас его деньги желания и возможностей у банка нет, но забрать их у клиента – это всегда пожалуйста. Свернуть

Уважаемые Индивидуальнае Предприниматели, ЧТУП, ООО и все организации, которым предлагают стать партнёрами для дальнейших оформлений кредитов и рассрочкек- 1000 раз задумайтесь, стоит ли тратить свое драгоценное время, терять свою прибыль, доверие своих клиентов и самое главное халатное отношения к нам(руководителям, директорам, учредителям)! При заключении договора, оговаривается только %, про НДС + молчат! Рассрочки порезаны- грейс период до 3 месяцев!!! Но самое главное, в любое время, без оповещения нас руководителей, задним числом заносят вас и вашу организацию к партнёрам с высоким риском неплатежеспособности, отключают вас. Из-за уже ихнего клиента, который не может им платить, которого не добросовестно праверила служба безопасности банка. Вот это не профессионалы банковского дела, а начинают вас руководителей динамить и делают вас виноватыми и неплатежеспособными, хоть % вы всегда вовремя им платили. Удовлетворительный банк. Белорусский бизнес и насиление к такому непривыкло. Есть альтернативные банки:Альфа и Технобанк, хоть они тоже Российские, но отношения к руководителям, партнёрам и Беларусскому потребителю только положительные и дружелюбные. Свернуть

Проводили сделку с продажей авто. Перечисление было из Белинвестбанка. Сумма 94 тыс. рублей двумя переводами. Сбер банк снял свою комиссию в сумме 1300 рублей!!!! Приехали в Сбер банк за наличными. Ответ: наличных нет, надо заказывать в другом отделении и только на завтра, сообщили номер отделения возле цирка, в котором нам ответили, что обслуживают только премиальных клиентов, простых не обслуживают. Шок. Жаль, что не записали разговор. После часа танцев с бубнами нашли отделение на П. Мстиславца, сняли сумму и пошли в соседний БНБ-банк, в котором по телефону согласовали выгодный курс и сумму. В Сбер Банк больше ногой!!!!! Пусть дальше обслуживают и доят премиальных клиентов!!!!! Свернуть

Перешла на Сбер после многолетнего использования Беларусбанка. Отделение чистое, просторное. Работники вежливые, всё доброжелательно объясняют, рассказывают, советуют, при отказе от предложенных услуг не продолжают настаивать, что приятно удивило. Всегда четкая и слаженная работа, не "полтора окошка". В городе, хоть и одно отделение, достаточно банкоматов по городу. Радует система "СберСпасибо", выгодно получать бонусы) Сбер, спасибо Вам за отношение к клиентам и за таких классных работников) Речица☺️ Свернуть

Просто безобразная работа банка в Бресте. Сегодня около 14 часов был в отделении на Мицкевича. Второй месяц нет нормальных касс. Работницы совершают все операции просто сидя в общем зале за столами. Сидело 4 работника в ряд, но реально работала только одна. Совершала обмен валют, оформляла переводы и принимала платежи. Остальные занимались непонятно чем. Хотя вроде одна консультировала народ у инфокиоска. Якобы еще одна работница, которая занимается кассовыми операциями была на обеде. За пол-часа обслужили только 2 человека. Хорошо, что еще догадался спросить. Белорусских денег в "кассе" практически не было, евро не было вообще. Примерно за час до закрытия приехал в отделение на Варшавке. В кассе сразу предупреждают, белорусских денег очень мало, евро снова нет вообще. Просто какая-то шарашкина контора. Так испортился банк..Пришлось поствить одну звезду для оценки, хотя я бы ноль поставил, иначе отзыв не отправить... Свернуть

Недавно посетил отделение Сбер Банка и остался очень доволен обслуживанием. Персонал был вежливым и профессиональным, что создало приятную атмосферу. Особенно хочу отметить грамотную консультацию при открытии депозита. Специалист подробно объяснил все условия и помог выбрать наиболее выгодный вариант. Весь процесс прошел быстро и без лишних задержек. Чувствуется, что сотрудники действительно заботятся о клиентах стараются помочь. Рекомендую Сбер банк всем, кто ценит качественное обслуживание и профессионализм. Обязательно буду обращаться сюда снова. Свернуть

Всё началось с того, что коллега рассказал про переводы через ЕРИП без комиссии на СберКарту. Несмотря на то, что у меня была карта другого банка, все же, решил попробовать и не прогадал. Онлайн выпустил Сбер Карту, получил по почте в течение нескольких дней. Затем подключил программу Спасибо. Теперь перевожу деньги каждый месяц, плачу за всё с СберКарты, а баллы сами капают. Баллы уже успел обменять на деньги, планирую накопить побольше и потратить на что-то полезное. Удобно, что никаких лишних трат на комиссии. В итоге благодаря переводам и программе Спасибо мне удается возвращать часть потраченных денег, и это реально помогает в экономии. Жаль, что раньше не воспользовался данным сервисом. Свернуть