Отзывы о банке «Банк БелВЭБ» - страница 11.

Великолепное отношение к клиентам, со счетов которых похищены ден.средства вверенные банку БелВЭБ! С момента хищения (подтверждено документами МВД и СК) 11.02.2022 денежных средств с моего картсчета БелВЭБ через ЕРИП "фишинг", после уведомления по тел. 205 о списании кем-то моих средств, сайты-копии висели в интернете еще БОЛЕЕ СУТОК!!! Служба безопасности банка утверждала, что не имеет возможности ни их отслеживать (по поиску картинки в интернете это делают дошколята) ни блокировать???, НО! по моему (обычного пользователя) уведомлению о "фишинге", Google мгновенно блокировал их и поблагодарил за содействие??? В ОТПИСКЕ по моим заявлениям (опр. по Ожигову) от БелВЭБ из информации по существу, гарантированного возмещеня средств, действиям и сроками БелВЭБ только "...мы искренне сожалее...", указанный в нем контактный телефон не поднимают несколько дней??? Или я ошибся. Судите сами.

Не банк, а сплошные проблемы. Последней каплей стала кража уже накопленных баллов с личного кабинета. При этом, согласно собственной же программы лояльности банка, должны были уведомить об ее изменении за 7 календарных дней всех клиентов банка, чего не было соблюдено. На любые обращения стандартная отписка.

Нет белорусских рублей

НЕТ БЕЛОРУССКИХ РУБЛЕЙ В КАССЕ!!!! НОНСОНС!!!!

убеждаюсь всё больше что банк отвратительный-не дозвониться....один ответ "мы с вами свяжемся в ближайшее время"и....тишина-даже одной звезды очень много для этого банка-минус 5 звёзд!!!!!

отвратительный банк!!!! оформили зарплатную карточку и как оказалось нужно выполнять одно из 6 условий банка,если не выполнить снимаю определённую сумму-ни в одном из банко такого побора денег нет тем более с зарплатной карточки и самое отвратительное что про этот пакет ни в договоре ни слова не написано ни представитель банка ни слово не сказал..ОЧЕНЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Если в нескольких словах-то отвратительно!!!

Хотел взять кредит на рефинансирование и потребительские расходы. Ездил в Барановичи. Справки в отделении не требовали. Указал свой доход.Сделали проверку, сказали что я лжец, мой доход не соответствует. И внесли меня в стоп лист как мошенника. За что? Только за то что у них кто-то не компетентен? Привез им справки подтверждающие мой доход и мои слова. Долго ждал. Итог: отказано. У вас есть 1.54 задолженность. ( гасил кредит досрочно онлайн, и сумма задолженности провисела несколько дней)При этом мой кредитный рейтинг высокий, есть положительная история, работаю на одном месте более десяти лет. Огромная просьба, не пишите что вы профессионалы и указывайте, что при получении потребительского кредита мы отнимем ваше время, но денег так и не дадим. Укажите, что справка о доходах желательна.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам службы безопасности банка, по адресу:г.Минск, ул. Мясников,32. С моей банковской карты 11.02.2022г.были списаны денежные средства мошенниками,служба безопасности быстро отреагировала на мой звонок, заблокировали счета,деньги не удалось вывести из банка,причём, очень быстро вернули на мой счёт. Огромное Вам человеческое СПАСИБО!!!Теперь,я знаю ,что став клиентом банка БелВЭБ,я сделала правильный выбор. С уважением Светлана.

Добрый день! Выражаю благодарность сервисному офису №710 (г. Минск, ул. Мясникова, 32). Благодаря профессиональной работе отдела безопасности банка 11.02.2022 г. мне были оперативно возвращены денежные средства, похищенные мошенниками с моей карточки. Желаю успешного развития и процветания! С уважением, ваш клиент Полина Т.

С карты списали необоснованно 24 доллара 26 февраля. Решения вопроса нет. Звонила в колл центр через день,оставляла заявки в тех Поддержку. Затем удалось связаться с главным экономистном коллцентра - обещали решить проблему в течении 2 дней, говорили что вопрос на контроле. Но.... Деньги так и не вернули. Являюсь клиентом банка уже около лет20 лет. Сколько ждать, будет ли ответ на обращение, куда еще писать, что бы вернули деньги?

Это не банк ,это что-то с чем-то. Самое ужасное обслуживание!! Оформлял з/п карту. Пока она готовилась ,пришел на счёт аванс. Когда карта была готова ,хотел расплатиться в магазине ,но терминал написал ,что недостаточно средств. Я позвонил в контакт-центр ,мне сказали ,что к моей карте привязан ещё валютный счёт и для того ,чтобы я смог воспользоваться своими деньгами , я должен через интернет-банк поменять номер счета по своей карте. Так я и сделал 5-го февраля в 10 утра . По итогу деньги куда-то ушли и до сих пор банк не может решить проблему. Я максимально сильно жалею о том ,что связался с этим банком. Самый ужасный банк!!! Зачем мне было оформлять доп счета к моей обычной з/п карте на которой хранились бы только белорусские рубли!!! ЗАЧЕМ????

Здраствуйте!Ужаснее сервисного обслуживания не видела.Вчера,21 нваря был погашен последний платеж по кредиту.Сегодня,22 января мне выставлен штраф в размере 32 рубля 20 копеек.За что??????Зачем вы портите положителную кредитную историю????Нмер кредитного договора 94220121122.В случае не решения моего вопроса,мною будет составлено исковое заявлени в суд по отношению к вашему банку.

Впечатления от посещения негативные. И дело не просто в некачественном обслуживании, неудобствах и т.д., а в обычном обмане клиентов. Ситуация следующая при поиске выгодного курса обмена (т.е.сдачи банку) валюты евро на myfin курс пукупки банком в Жлобине был сымый высокий 2.91р. По этой причине посетил это отделение на ул. Первомайской. На электронном табло в отделении курс покупки 2.91р. Взял талончик в кассу и ожидаю. Где то через 15 мин.(не меньше). За это время обслужено в кассе 2 человека к слову. Пригласили мой номерок в 4 кассу. Присев на стул я сразу получаю ответ подождите минуту и кассир уходит. Через некоторое время появляется и сообщает, что есть проблема с элелектронной кассой и она решается. Я сообщаю, что хочу обменять евро, но не все, что сдаю, а с разменом. Мне сообщают, что купюр меньше 50 нет. Соглашаюсь с ситуацией и сдаю без размена. У меня принимают мои евро, проверяют и сообщают общую сумму в беларусских рублях, не уточнив что курс выставленный банком для клиентов в интернете и доске банка ложный и завышен. Я принимаю предложение не оценив ситуацию и когда кассир передает мне рубли меня посещает мысль, что сумма должна быть другой. Я сообщаю кассиру свое мысль. И получаю ответ, что у них неправильно работает электронная касса и проблема решается, а они в свою очередь уведомляют клиентов(т.е. уточняют общую сумму).…Но вы же ни слова не сказали о том, что курсы завышены и это завышение в пользу банка, а не потребителя. Такое оповещение является замаскированным обманом. Именно так я считаю. Так как сумма обмена была небольшой, то моя потерянная выгода была небольшой. Но факт клиент - теряет деньги из-за таких нечестных банков есть! К слову, зайдя вечером на myfin банк курсы так и не изменил.

Мной был оформлен онлайн кредит в этом банке. Все платежи уплачивались через ЕРИП вовремя. Пришло смс уведомление о последнем платеже. Выставленную сумму сразу уплатила . Пришло смс о просроченных процентах в виде 0.01 коп. И неустойки 32 руб . Я не согласна уплачивать 32 руб . Через интернет -банкинг я погасила сумму, которая автоматически была указана . Откуда взялась эта копейка, если в интернет-банкинге стояла фиксированная сумма , которую я и погасила вовремя. Может уже хватит грабить народ . Читаю отзывы людей, у всех приблизительно одна и та же ситуация. Зачем вы портите себе репутацию? Написала сообщение на почту. Надеюсь на положительное решение. Но в этот банк больше - НИКОГДА!!!!!!