Отзывы о банке «Банк БелВЭБ» - страница 11.

пр-т Независимости 168-1 (Сервисный офис № 780), отделение работает очень медленно, люди в очереди постоянно высказывают свое недовольство! Ранее на этих площадях был другой банк и в нем было 2 кассы, было очень быстро и удобно. Сейчас же кассы нет, сотрудник выполняет обязанности и кассира, и специалиста, что приводит непрогнозируемым временным затратам и как следствие недовольству клиентов. Работает с клиентами, как правило 1-2 сотрудника. Не могу точно сказать, в чем дело, или медлительность сотрудников или же в целом организация процессов, скорее всё вместе. В общем, стараюсь избегать это отделение, хоть и живу рядом. Свернуть

Закрыть счёт в банке это квест. Открывают удаленно на всю компанию, закрывать только лично. Для закрытия оплатила абонентскую плату 2,99 рубля. Все документы подписала. Сказала за пару дней закроют. Спасибо. Через месяц приходит смс оплати вознаграждение 2,99 за пользование счётом.... ?! А счёт-то не закрыли и ещё и обслуживают за вознаграждение... В тех поддержке посоветовали ехать и лично искать кассира, который принимал заявления и деньги. Камеры, запись разговоров, чеки - не, не слышали. Дичь. Есть тут представитеши правоохранительных иди налоговых органов?! Давайте разбираться вместе. Свернуть

Банк белВэб, обслуживание ужас. Оформлял онлайн рассрочку без "переплат" на интернет магазине 21vek мало что банк берет комиссию за обслуживание, так он ещё и не честно по отношению к клиенту проводит сделку, делает в выгоду себе. Что входит в обслуживание одна смс в конце договора с не понятным набором текста с первого раза и не поймёшь, что там написано?). Оказывается банк белВэб на последний платеж меняет срок погашения в одностороннем порядке и вас информирует в НЕ УДОБНОЕ для вас время об изменении, либо это прописано в договоре но вам этот договор не дают на руки и вы не можете как следует ознакомится. При этом договора у вас на руках нет, он оформлен в онлайн и подписан также цифровой подписью. У вас банальной распечатки с напоминанием о сроках обязательств и реквизитов попросту нет. Пришлось звонить в магазин искать банк через каторый оформляли покупку. Выяснилось что банк даже не может выслать вам СМС с реквизитами. В этоге сотрудник банка диктовал лицевой счёт ЕРИП по телефону, ужас!!!! длиною в бесконечность. МОЙ ВАМ СОВЕТ ТЕМ КТО ХОЧЕТ КУПИТЬ БЫСТРО И БЕЗ ПЕРЕПЛАТ, ПОДОЖДИТЕ ЧУТКА, ОТЛОЖИТЕ ЭТУ СУМУ, КУПИТЕ САМИ БЕЗ ПОМОЩИ НЕ ЧЕСТНЫХ БАНКОВ. п.с. берегите свои деньги, тем более в тяжёлые времена, такие как сейчас. Банк информировал о задолжности когда пеня выросла до сумы основного платежа через неделю. Хотя до этого я платил согласно договору до 25 числа но тут им за хотелось и стало это 7 числом. Свернуть

БелВЭБ, некогда солидное финансовое учреждение, практически уровня НацБанка в 90-х/ начале нулевых, в теперешнее время скатившиеся до уровня дворовых ломбардов.. "Читайте договор и следите за своим балансом"-прозвучит монотонный голос оператора для многих денежным приговором.. Хотя банк, любезно и предоставляет услугу в виде СМС-оповещения текущего положения дел кредита клиента, однако, с заделом на финансовое благополучие для себя, напрочь умалчивает в напоминаниях о некоторых нюансах, в виде различных неустоек, отрицательно сказывающихся на кошельках клиентов.. За долгое время, являясь клиентом различных банков, включая государственные, с подобного рода лихоимством, в виде этих же неустоек, как это со стороны БелВЭБ, сталкиваюсь впервые!! По личному опыту и поздно прочитанным отзывам, выяснилось, что работа с населением, у данного банка доходит до абсурда- за просроченные пару копеек за пару дней, моментально внедряются штрафные санкции, в виде, все тех же неустоек в одну, или две базовые величины.. Как в моем случае, исходя из суммы в 4 копейки, доход банка составил 7300000% годовых.. В погоне за разовой, астрономической прибылью, данное заведение не гнушается варварских методов обирания своих клиентов, тем самым, своими действиями ставя табу на дальнейшее взаимоное сотрудничество. С моей стороны, так- однозначно! По сему, крайне советую обходить стороной за километр данную организацию, ибо в удобный для неё момент, воспользовавшись вашей невнимательностью/забывчивостью, БелВЭБ не побрезгует, в прямом смысле слова вас обобрать!! Свернуть

История как и у всех. Брал кредит рассрочку. Возвратил досрочно. Но вдруг непонятно откуда появилась 0,01 копейка по процентам, которую не возможно ни в одном банке оплатить в безналичном порядке. Культурно позвонили попросили оплатить не объясняя откуда она взялась. И вот у меня наступил день "Х" по договору и прилетело 32 рубля. За нарушении условий оплаты просроченных процентов. Из-за одной копейки мне нужно было приехать в банк за 130 км. Я сделал вывод, по данной ситуации, что нормальные клиенты банку не нужны. Основной заработок это штрафы клиентов. Свернуть

Получаю зарплату на карту данного банка. В банке очень расхваливали их зарплатные проекты, рассказывали, какая у них выгодная программа по начислению бонусов, если рассчитываешься их картой в магазинах. По итогу без предупреждения программу свернули, деньги за накопленные бонусы украли. На мое письмо пришел ответ, что у них санкции, видите ли. Вообще-то люди продолжают обслуживаться в вашем банке, пользоваться вашими картами. А вы деньги, которые лежат на счетах у физлиц и юрлиц, даете в кредит под уже целых 25%, а сами украли у людей их 0,3-0,5% бонусов. Позорище, а не банк. Теперь снимаю зарплату в день получения. Нефиг на мне зарабатывать. Свернуть

Больше никогда не возьму кредит в этом банке и ни за что не порекомендую его своим друзьям и знакомым! Кредит был взят на срок 6 месяцев, всегда платила всё вовремя, регулярно 13-го числа в день своей з/п. Когда остался один платёж, за несколько дней прислали сообщение, что срок кредитного договора заканчивается 12 числа текущего месяца. Но никто даже не удосужился предупредить, что в случае просрочки хотя бы половины дня, будет выставлен штраф, в размере двух базовых величин! Итого: в середине дня, 13-ого числа , мой последний платёж должен был составить 39 руб., а составил 117руб. Позвонив на короткий номер банка БелВэБ, пытаясь выяснить почему не уведомили о таком большом штрафе, девушка оператор ответила грубо и не охотно! Все банки которые дорожат своими клиентами, должны хотя бы уведомлять их о выставлении штрафа в случае просроченного платежа! Свернуть

Наглое воровство денежных средств!!!!! Деньги были списаны с карточки при расчёте в одной из аптек г. Минска, но как оказалась оплата не прошла (причём с карты другого банка проблем с оплатой не возникло). Обратилась к оператору, составили заявку в службу тех. поддержки, причём оператор заявила, что заявление будет рассматриваться в течение одного рабочего дня и со мной свяжутся. Прошло больше недели, так никто и не отзвонился и соответственно списанные денежные средства тоже не вернулись. Просто наплевательское отношение к клиентам и сплошное мошенничество! Буду действовать другим путём!!! Свернуть