Отзывы о банке «Банк БелВЭБ» - страница 16.

Ужасно. Угораздило забыть карту МТбанка в банкомате БелВэб,который находится в Ждановичах(ГАИ) Две недели меня уверяли,что карты у них нет. Ещё через неделю,после моих угроз о наличии видео с камер и личном расследовании,моя карта "чудным образом нашлась". Обещали передать в мой банк. Прошло больше недели,а карты всё нет. Снова звонки в БелВэб,снова расследование,всё,как в первый раз. Безобразие...

Не рекомендую брать кредит в этом банке, сам лоханулся. За мизерную просрочку в 45 копеек пришлось заплатить 29 рублей неустойки. Хотя в смс не предупредили о просроченной задолженности!

До 25.01 оплатить 166,68 руб. Я оплатил 22.01 в 12:43 сумму 170 руб. Спустя несколько дней приходит смс оплатить просрочку 23 руб. ЗА ЧТО?????? Деньги у меня со счёта в вашу пользу ушли 22 числа в более , чем а полной по графику мере. И после этого сказали едь в банк решай вопрос. 120 км !!!! За чей счёт??? Деньги у меня ушли вовремя, разбирайтесь с системой, которая их переводит. А так легко наживаться на людях.

Банк БелВЭБ нормальный банк - никаких к нему претензий. Его мобильное приложение удобное, и оно летает! Кредит взял онлайн (этим летом), оплачиваю без проблем с телефона, всегда кредит легко погашается (выбираешь внизу его слева «Продукты» - затем кликнуть на «Кредиты» - Погасить – и оплачивашь указанную сумму либо вводишь свою, какая нравится). В приложении удобно покупать доллары – перегнал белки на валютную карту и вуаля – идешь снимаешь баксы с банкомата! И курс прошу заметить, лучше, чем даже в Идея-банке! У меня их банкомат недалеко от дома, и не надо ни в какие кассы идти за валютой – доллары (купюры по $100) и евро вы точно с банкомата снимете, на прогулке, - народ вы хоть немного извилины напрягайте. А в разделе мобильного приложения «Магазин» (он внизу, правее печеньки-человечка), в «Товары» ты покупаешь очень много чего (кроме еды), бытовую технику, инструмент, да почти всё и всё с доставкой, прямо к дивану!))) Даже квартиру (дом) застраховать не проблема! Ну где еще так помогают своим клиентам? По приколу застраховал прямо сейчас квартиру на 10000 рублей на год, а заплатил всего 40,8 рублей, охрененно удобно. Приложение по мере необходимости допиливается, функционал, цвет, быстрота – всё на высшем уровне. У меня установлены и другие банки, так там не так классно всё, как в БелВЭБ, спасибо огромное этому Банку, буду пользоваться его услугами, оно того стоит. Реально удобно.

Оформила онлайн кредит 19.01.2021, кредитный договор на электронную почту не пришел до сих пор. Придется ехать в Гомель в филиал данного банка, чтобы забрать договор. Вот такие комфортные услуги.

Ужасный банкинг. Всё приёма какие-то тех.неполадки. Сейчас не могу совершить ни одного онлайн платежа. Оказывается, устанавливаются обновления. Без уведомлений каких-то заранее. Мне в течение 10 минут нужно совершить срочный платёж, но я не могу воспользоваться своими деньгами. Тех.поддержка отвечает медленно и стандартно "приносим извинения". Худший банк, с которым я работала.

Не первый раз сталкиваюсь с проблемами в этом банке и всегда поражает отношение к клиентам. Не зачислились деньги на карту? - Это не наша проблема, звоните в ЕРИП или в другой банк откуда отправляли деньги. Хотя проблема именно на них стороне. И так постоянно. И вот очередной шедевральный ответ Банка БелВЭБ на очередную проблему: Недели 2 назад перестал работать Интернет-банк на ПК (зайти можно, но контекстное меню с картами не работает и соответсвенно ничего сделать нельзя). Написал в Банк мол когда почитните. Ответ: на нашей стороне проблем нет. Как? Я заходил с 4х разных устройств и разных браузеров (Chrome и Edge) и не работает. Оказывается что Интернет-банк их счс работает только в браузере Mozila, который имеет долю менее 3% на рынке браузеров, а пользователи Chrome (40%) и остальных браузеров идут лесом))) И этот Банк позиционирует себя как один из самых технологичных)

Приходите в отделение с паспортом, но в банке мы вас скажем что ой, у нас сегодня такой специалист уже не работает, приходите через три дня

Если хотите геммороя и головной боли-тогда Вам в белвэб!!!!большего колхоза,некомпетентности и алчности я не встречал!!!!постоянно полюзуюсь белинвестом и мтбанком,белгазпромбанком,с этими банками все норм,все условия проговаривабт и соблюдают,но белвэб это контора(по другому не назовешь) сотрудники которой не скажут лишнего слова по условиям,если сам не спросишь!!!любая операция платная,причем тебе никто об этом не говорит и нигде не указывает,просто ты потом по факту узнаешь об этом!!Поступили деньги на счет-снимают %,сделал перевод-снимают %(даже если перевод внутрибанковский)!!!!специалисты калл-центра вообще некомпетентнейшие люди,никакой информации они дать не могут,только "обращайтесь с паспортом в отделение банка"!!!!!!!перебивают,повышают голос и чуть ли не открыто посылают!!!вообщем не банк а какое то недоразумение!!!причем очень жадное недоразумение!!!!

Ужасное обслуживание. На любой запрос колл-центр отвечает обращайтесь в офис. Хотите качественных услуг? Вы обратились не по адресу. Трата времени и мотание нервов. Колл - центр на вопрос кому пожаловаться, предлагают жаловаться кому захочу. Советское наследие в предоставлении услуг в действии.

Развелся с БелВЭБ после 8 лет. Начинал обслуживаться в этом банке как ИП только из-за услуги, которая на тот момент была только у них. Основная причина развода - их жадность, выражающаяся как в пожалуй почти самых невыгодных валютных курсах на рынке, как для юрлиц, так и физлиц, так и в высоких тарифах на обслуживание. Да что говорить, даже за закрытие моих счетов напоследок содрали 120 руб (!!!) На этом фоне остальные недостатки уже выглядят ерундой. Ушел в банк, где получил и отличные тарифы, и персональные условия, полет нормальный.

Уважаемые ИП обслуживающиеся в этом банке мой совет отслеживать поступление денег на счёт с использованием терминала Проблема : оплата произведена успешно покупателем в отчёте не отобразилась на счёт не пришли, в банке вешают лапшу про сбой и что деньги поступят "сегодня" уже второй день

Кредит невозможно оплатить онлайн, как в нормальных банках. В ЕРИП можно оплатить только по номеру счета, который не указан в кредитном договоре. Уведомительной смс с номером счета не приходит. В итоге у специалиста уточнил номер счета, один день просрочки и штраф 54 рубля. За что? За то, что я хотел оплатить, но нет такой возможности. Сейчас в 21 веке все можно делать не выходя из офиса. ДЕвушка консультант некомпетентна и бросила просто трубку. Колхозный банк.

Доброго дня! Банк очень очень отвратительный. Мало того, что снимаются проценты не понятно за что, так ещё и без всяких объяснений грубо говоря культурно посылают клиента. Не банк а контора которая дурит клиентов и вытягивает деньги.

банк просто отвратительный, деньги списывают за каждый чих и еще пытаются лапши навешать, что это другие банки виноваты. Если бы не зарплатный проект, то распрощалась бы в пользу Альфы в пару минут ибо терпеть такое отношение к клиентам в 21 веке просто недопустимо! поменять номер телефона в приложении стоит денег, но при этом все равно стоит идти и использовать банкомат или инфокиоск!