Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
348 отзывов
Дмитрий Старцев
Банк Дабрабыт
На протяжении часа не могу получить смс с кодом для 3d secure, объяснили сбоем программы принесли извинения. Дорога ложка к обеду, когда опаздываешь и каждая минута на счету извинения не помогают
Ответ банка
13.08.2019
Уважаемый Дмитрий.
09.08.2019 в период с 12.00 до 15.30 произошел технический сбой. Как следствие, в данный период времени сообщения от банка приходили с задержкой. Специалисты банка прикладывали максимальные усилия для скорейшего восстановления работоспособности системы. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В случае если у Вас остались нерешенные вопросы по данной ситуации сообщите... Читать далее
Уважаемый Дмитрий.
09.08.2019 в период с 12.00 до 15.30 произошел технический сбой. Как следствие, в данный период времени сообщения от банка приходили с задержкой. Специалисты банка прикладывали максимальные усилия для скорейшего восстановления работоспособности системы. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. В случае если у Вас остались нерешенные вопросы по данной ситуации сообщите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на электронный адрес: sheshko@bankdabrabyt.by и наши специалисты оперативно с Вами свяжутся.
С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть
Наталья
Банк Дабрабыт
СПАСИБО, ЧТО РЕАГИРУЕТЕ НА ОТЗЫВЫ. БЫЛО БЫ ПРИЯТНО, ЕСЛИ БЫ КАССИРЫ ДОПУСКАЛИ МЕНЬШЕ ОШИБОК В РАБОТЕ.
Ответ банка
08.08.2019
Уважаемая Наталья.
Ещё раз приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании и надеемся, что данная ситуация не станет преградой для дальнейшего сотрудничества.
С уважением, Банк Дабрабыт.
Наталья
Банк Дабрабыт
ТОЛЬКО ЧТО ПОПРОСИЛА ПОМЕНЯТЬ 1000 РОС РУБ НА ЕВРО И ДОКУПИТЬ ДО 25 ЕВРО, ВАШ КАССИР ОСТАТОК ПОСЛЕ 10 ЕВРО ПОМЕНЯЛА НА БЕЛОРУССКИЕ РУБЛИ, А ПОТОМ ТОТ ЖЕ ОСТАТОК ПРОДАЛА МНЕ, ЭТО ОТ БОЛЬШОГО УМА ВЫ ДЕЛАЕТЕ ДВОЙНЫЕ ОПЕРАЦИИ В УЩЕРБ КЛИЕНТУ??? ВОЗМУЩЕНА ОЧЕНЬ!!! ТРЕБУЮ , ЧТОБЫ РАЗОБРАЛИСЬ В ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДВОЙНЫХ ОПЕРАЦИЙ! И ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Ответ банка
06.08.2019
Уважаемая Наталья.
Для проведения разбирательства и принятия мер по улучшению качества обслуживания клиентов просим Вас конкретизировать произошедшее, направив электронное письмо на адрес sheshko@bankdabrabyt.by (когда и в какую кассу Вы обратились, ФИО и номер контактного телефона).
С уважением, Банк Дабрабыт.
Маргарита
Банк Дабрабыт
Я не являюсь постоянным клиентом этого банка, но так сложилось, что уже два раза пользовалась услугами банка. Уровнем обслуживания, оперативностью, а главное отношением сотрудников банка к клиентам, осталась очень довольна!!! Без каких-либо преувеличений! Особенно покорила меня своей добротой и участием сотрудница банка Светлана, работающая с клиентами по телефону (номер телефона заканчивается на ... Читать далее
Я не являюсь постоянным клиентом этого банка, но так сложилось, что уже два раза пользовалась услугами банка. Уровнем обслуживания, оперативностью, а главное отношением сотрудников банка к клиентам, осталась очень довольна!!! Без каких-либо преувеличений! Особенно покорила меня своей добротой и участием сотрудница банка Светлана, работающая с клиентами по телефону (номер телефона заканчивается на 0386). Никакого раздражения в голосе, понятные ответы и разъяснения, а главное - выполненные обещания! И это все на фоне искренне доброжелательного (а это чувствуется всегда) и терпеливого общения с клиентом. Дорогая Светлана, большое Вам спасибо за это!!!! Желаю лично Вам, а также Вашим коллегам успехов в труде и карьерного роста, а Вашему банку - дальнейшего процветания! ШЧЫРАЕ ДЗЯКУЙ! Свернуть
Ответ банка
05.08.2019
Уважаемая Маргарита!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Мы приложим все усилия для того чтобы качество обслуживания и в дальнейшем соответствовало Вашим ожиданиям и Вы с удовольствием пользовались нашими услугами.
С уважением, Банк Дабрабыт.
asseesva@list.ru
Банк Дабрабыт
Не советую, не честный банк, еле дозвонилась, с третьего раза. Девушка хамила. Приложение глючит, выдает неверные сведения
Ответ банка
05.08.2019
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление при обслуживании в нашем Банке. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и соответствовало ожиданиям клиентов. Если у Вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, сообщите контактные данные (ФИО и номер контактного телефона) на электронный адрес sheshko@bankdabrabyt.by.
С уважением, Банк Дабрабыт.
Елена
Банк Дабрабыт
Узнала про это заведение 4 месяца назад. Получила СМС с суммой , которую я ,якобы, должна оплатить кредит. Позвонила, объяснила, что кредитов у них не имею. Обещали удалить мой номер из их базы данных. Эту процедуру повторяю уже 4-й месяц подряд. Нет слов цензурных. Конечно, СМС можно удалить. Но я имею кредиты в нормальных банках.. И, получая сообщение с баснословной (для меня) суммой, не сразу в... Читать далее
Узнала про это заведение 4 месяца назад. Получила СМС с суммой , которую я ,якобы, должна оплатить кредит. Позвонила, объяснила, что кредитов у них не имею. Обещали удалить мой номер из их базы данных. Эту процедуру повторяю уже 4-й месяц подряд. Нет слов цензурных. Конечно, СМС можно удалить. Но я имею кредиты в нормальных банках.. И, получая сообщение с баснословной (для меня) суммой, не сразу вижу название банка. И нервничать лишний раз не хочу. Свернуть
Ответ банка
23.07.2019
Уважаемая Елена.
Мы сожалеем о сложившемся у Вас негативном впечатлении о работе Банка. Для проведения разбирательства просим Вас сообщить контактные данные (ФИО и номер контактного телефона) на электронный адрес laskina@bankdabrabyt.by.
С уважением, Банк Дабрабыт.
Наталья
Банк Дабрабыт
Хуже ситуаций с банком не было, уже просто накипело...Для начала мы хотели оформить кредит и по телефону нам необходимую сумму одобрили, но по приезду в банк выяснилось, что из-за оформленной Карты Халва банк вынужден отказать.Это пол беды, отказали здесь- взяли в другом банке, но зачем тратить время Ваших клиентов?Или Вам нравится имитация бурной деятельности.Дальше интересней - возникла потребно... Читать далее
Хуже ситуаций с банком не было, уже просто накипело...Для начала мы хотели оформить кредит и по телефону нам необходимую сумму одобрили, но по приезду в банк выяснилось, что из-за оформленной Карты Халва банк вынужден отказать.Это пол беды, отказали здесь- взяли в другом банке, но зачем тратить время Ваших клиентов?Или Вам нравится имитация бурной деятельности.Дальше интересней - возникла потребность в денежном переводе с карты на карту.У мужа банк Приор- выполнил перевод, банк Дабрабыт решил со своей стороны несколько дней попользоваться нашими деньгами. Итог - я с ребёнком не могу вернуться домой,но это же ерунда ГЛАВНОЕ БАНКУ ХОРОШО. Свернуть
Ответ банка
12.07.2019
Уважаемый Клиент.
Банк осуществляет проверку по предварительной заявке на основании предоставленных Заявителем сведений. После проведения установленных процедур проверки по предварительной заявке Банк предлагает Клиентам обращаться для подачи необходимых документов для рассмотрения возможности выдачи кредита непосредственно в офис Банка.
Предварительная заявка не гарантирует выдачу кредита. Выда... Читать далее
Уважаемый Клиент.
Банк осуществляет проверку по предварительной заявке на основании предоставленных Заявителем сведений. После проведения установленных процедур проверки по предварительной заявке Банк предлагает Клиентам обращаться для подачи необходимых документов для рассмотрения возможности выдачи кредита непосредственно в офис Банка.
Предварительная заявка не гарантирует выдачу кредита. Выдача кредита осуществляется Банком только после проведения проверки предоставленных Заявителем документов и всех необходимых сведений о Заявителе, а также принятия уполномоченным органом Банка положительного решения о выдаче кредита. Кроме того, при рассмотрении онлайн-заявки на кредит Банк не имеет права осуществлять запрос вашей кредитной истории.
Для проведения разбирательства по вопросу перевода денежных средств просим Вас сообщить контактные данные (ФИО и номер контактного телефона) на электронный адрес laskina@bankdabrabyt.by.
С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть
Каролина Губаревич
Банк Дабрабыт
Отвратительный банк
В конце прошлого месяца делала покупку в магазе на 3 рубля. Банк снял 30. Написала заявление. До сих пор ответа нет. Сегодня звонила чтобы выяснить , как там у них дела, сказали, что вопрос будет решаться в неустановленные сроки. Делаю выво- банк исподтишка крадёт у клиентов деньги. Просто так это не оставлю
Ответ банка
26.06.2019
Уважаемая Каролина.Мы очень сожалеем о сложившемся негативном у Вас негативном впечатлении о работе Банка. Для проведения разбирательства просим Вас сообщить контактные данные (ФИО и номер контактного телефона) на электронный адрес sheshko@bankdabrabyt.by.
С уважением, Банк Дабрабыт.
Renault Junta
Банк Дабрабыт
Зря потраченное время на оформление заявки онлайн, почему нельзя сразу отказывать, а не гонять клиента через весь город...
Какой смысл ваших онлайн заявок,если сначала одобрено, а потом сразу отказ?!
Ответ банка
26.06.2019
Уважаемый КлиентБанк осуществляет проверку по предварительной заявке на основании предоставленных Заявителем сведений. После проведения установленных процедур проверки по предварительной заявке Банк предлагает Клиентам обращаться для подачи необходимых документов для рассмотрения возможности выдачи кредита непосредственно в офис Банка.
Предварительная заявка не гарантирует выдачу кредита. Выдача ... Читать далее
Уважаемый КлиентБанк осуществляет проверку по предварительной заявке на основании предоставленных Заявителем сведений. После проведения установленных процедур проверки по предварительной заявке Банк предлагает Клиентам обращаться для подачи необходимых документов для рассмотрения возможности выдачи кредита непосредственно в офис Банка.
Предварительная заявка не гарантирует выдачу кредита. Выдача кредита осуществляется Банком только после проведения проверки предоставленных Заявителем документов и всех необходимых сведений о Заявителе, а также принятия уполномоченным органом Банка положительного решения о выдаче кредита. Кроме того, при рассмотрении онлайн-заявки на кредит Банк не имеет права осуществлять запрос вашей кредитной истории.
С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть
Злодей
Банк Дабрабыт
Три часа назад отправил заявку и не одну, ни ответа ни привета .зачем рекламу делать на пустом месте
Антон Сидоров
Банк Дабрабыт
Отделение на Максима Танка 10а. Сотрудники не смотрят на номера в билетах для очереди и принимают клиентах вне очередности. На вопрос, почему сидит человек под моим номером - отвечают, что не знали.
Удобно.
Ответ банка
26.06.2019
Уважаемый Антон.
Прежде всего благодарим Вас за предоставленную обратную связь и за то, что являетесь нашим клиентом. Информация передана руководителю данного подразделения для проведения разбирательства и принятия мер по недопущению подобных ситуаций. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что Вы продолжите сотрудничество с нами.
С уважением, Банк Дабрабыт.
Офелия Овердоз
Банк Дабрабыт
Сегодня обратилась в банк за кредитом на 4500 бел руб. Зря потратила время, так как указанная информация, что справка о доходах до 5 тыс бел рублей не требуется оказалась не актуальной. Если нужен кредит действительно без справки - проходите мимо.
Александр дневник_жизни
Банк Дабрабыт
На деле данный обменник это просто ужас. На официальном сайте информация по обмену валют 1 а здесь на месте абсолютно другая, при том на всех ресурсах она совпадает с головным офисом. На деле просто потратил время, добираясь сюда. В общем обдиралово и все! Время обращения 11:47 23.04.2019
Евгений
Банк Дабрабыт
Хочу отметить прекрасную работу девчат, которые работали 12.04.19г., в отделении на Рокоссовского. Максимальное лушевное отношение как к клиенту, быстрое обслуживание и граммотная подача информации! Девчата, успехов! Так держать!
Ответ банка
26.06.2019
Уважаемый Евгений.Спасибо за высокую оценку обслуживания клиентов. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, Банк Дабрабыт.
Дарья
Банк Дабрабыт
Отличный банк! Порадовало обслуживание в ЦО, приветливый персонал. Зачастую отличные курсы.
Спасибо руководству и специалистам банка!
Очень нравится то, что делаете после ребрендинга. Так держать!
Ответ банка
26.06.2019
Уважаемая Дарья.Благодарим за приятные слова и высокую оценку нашей работы. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением, Банк Дабрабыт.