Отзывы о банке «Банк Дабрабыт» - страница 17.

Я давно обслуживаюсь в этом банке только благодаря Наталье Фаритовне, которая может четко и доходчиво объяснить финансовые дела со мной. За все примерно 8 лет я ни разу не попала в ситуацию, что у меня со счета списали деньги просто так или удержали неоговоренный ранее процент. Такие толковые и грамотные сотрудники- золотой капитал банка, где клиент и банк могут вести свои дела мирно и открыто.

Большое спасибо работнику банка, Беленькой Наталье Фаритовне! Прекрасное компетентное обслуживание. Получил отличную консультацию при открытии вклада. Уже много лет пользуюсь услугами этого банка. Знаю его сотрудников как уважительных грамотных специалистов!

Большое спасибо Банку Минск Моска за то, что они отбили всю охоту обращаться в этот банк в будущем. Я платёжеспособный клиент, с прекрасной кредитной историей. И первый раз в жизни столкнулась с проблемой оплаты кредита через ЕРИП. Позвонила в службу поддержки, оставила 2 заявки на решение проблемы. На что мне операторы предложили сходить на почту или в кассу банка и оплатить кредит? Вы в своём уме? Мы в каком веке живем? Я должна потратить 2 часа , чтобы постоять в очереди? Я занятой человек и самое дорогое - это моё время. Всего вам хорошего. Минус один клиент .

Самый ужасный банк,который когда либо я встречала! Оформляла кредит в этом долбаном банке! Типа одобрили приезжайте получайте надоели звонками! ЕДЕМ в БАНК в итоге результа ВАМ ОТКАЗАЛИ! Такое впечатление что нас вообще за людей не щитаю!Начерта вобще было званить! НЕ проще проверить всё по базе и дать человеку конкретный ответ И НЕ марочить голаву! КОРОЧЕ СКАЖУ ПРЯМО ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ БАНК СТОРОНОЙ

Советовала бы сотрудницам банка оставлять свое плохое настроение дома и быть терпимее ведь именно такими сотрудниками создается имидж и репутация банка. Обслуживалась в банке на академии наук.

Меняла деньги в Банке, Москва- Минск, на сурганова в тц Рига. И была просто в шоке от оператора который работал Голикова Анастасия Денисовна. При обмене, мне не выдали Всю сумму, игнорировали меня, в итоге кинули в ящик мне не достающие деньги и даже не извинились. Такое отношение к клиенту я в банке вижу в первые. Да, вообще на рынке продавцы более вежливы, чем ваши операторы. Как вы их отбираете, необходимо учить общаться вежливо. Тем более в столице!

тоже хочу оставить свой отзыв. Все отвратительно. Работники банка некомпетентны. В моем случае Банк сделал ошибку,а исправлять ее не собирается. И признать тоже не хочет. При первой же возможности закрою счет.

Отзыв о Банке Москва-Минск. Не связывайтесь с этим банком. До каждого абзаца читайте и выясняйте у них смысл написанного в договоре! Купила телефон в кредит в сети "Связной" - тоже не рекомендую. Через месяц досрочно погасила больше 2/3 суммы договора. При этом Банк выставил мне пеню за неуплаченные проценты по договору. Оказывается они всю сумму переплаты списали в счет погашения основного долга, а проценты я как-будто и не погашала! Не известно, какие подводные камни выплывут потом у вас в договоре!

Уважаемая администрация банка, прошу вас обратить внимание на подбор персонала в отделения вашего банка. А точнее г. Могилев, ул. Миронова, 21/2. То с чем я сегодня столкнулась повергло меня в шок! Я являюсь вашим давним и постоянным клиентом и до сегодняшнего дня, меня все устраивало.Сегодня в отделении г. Могилев, ул. Миронова, 21/2 , в 20ч. 25мин. я пришла для того что бы провести быструю операцию по снятию средств с карты США и в дальнейшей обменять их на BYN. Кассир сделала мне замечание, что банк уже закрыт, и что бы я больше не приходила в такое время. После этого она сняла мне валюту с карты, выдала ее, я попросила обменять ее на BYN и она сказала мне что не собирается это делать т.к. она уже провела операцию и я могу быть свободна, а у нее закончен рабочий день и если я не уйду, то я буду платить штраф 50 BYN инкассации, за то что я задерживаю ее. И опустила шторку прямо перед моим лицом. Когда я попросила ее представиться, т.к она находилась на рабочем месте без бейджа, она подняла шторку и ответила - Что вам от меня надо? После моей повторной просьбы представиться она протараторила свое ФИО, из чего я поняла только что ее зовут Екатерина, я переспросила ее ФИО, на что она просто задернула шторку. Я специально вышла из отделения и простояла еще 6 минут, после чего подъехала машина инкассации. Извините конечно, но поменять доллары на местную валюту, это дело пары минут, тем более я пришла, за 5 минут ДО ЗАКРЫТИЯ!!!!! Можно было вежливо объяснить ситуацию и не орать! Научите ваш персонал адекватно общаться с клиентами, один неадекватный кассир может вот такими действиями подорвать репутацию всего банка. Такое отношение просто не допустимо, тем более ваш работник находиться на рабочем месте и так общается с людьми. Это просто низший уровень клиентоориентированности! Требую принять меры по отношению к этой сотруднице! В отделении имеются камеры, там есть запись подтверждающая ее "компетентность". Спасибо!

Абсолютно нулевой банк. разработчик криворукие. Поддержка нулевая. Один сделал второй не проверил у третьего проблемы После 5 лет ушел в мт банк. Там тоже не ахти но получше будет.

Слабые руководители, слабый бизнес. Все сильные ушли.

Оставлю я тоже отзыв на этот "чудесный" банк. Карточка зарплатного проекта. Молчу про обслуживание юр лиц, отказы про платежкам, единый номер и массу бумажуль для кредита. Выпустили карту. Месяц спустя пошли отказы по всем бесконтактным платежам, пришлось через чип все оплачивать. Звонок в колл-центр, слышимость как из бочки - долгое ожидание минут 15 потом обрыв связи. Перезваниваю - опять ожидание. Не выдержал, перезвонил через день - ой извините у службы техподдержки карточек выходной (чтозанах????). Перезваниваю опять через пару дней когда уже и через чип пошли отказы, результат переговоров - вам нужно подъехать в банк проверить карточку. Извините, а что собственно в банке с ней сделают, в свой терминал пихать будут, а потом перевыпуск посоветуют??? Зачем тратить время клиентов? Сравнил поддержку с другим банком, собственно где у вас процессинг сейчас, уровень - как небо и земля, там действительно решают вопросы, при чем в моем случае достаточно технически сложные было дело (по телефону!!!). Тут пользы ноль - "мы посмотрели последняя операция такого-то числа прошла" И что мне от этого? Если будем решать переход в другой банк - я буду только за!

Банк "Москва -Минск" дает недостоверную рекламу по банковским вкладам .Привлекает вкладчиков ,заявляя, что ставка по вкладу фиксированная ,в то хе время меняет ее в одностороннем порядке,тем самым нарушая закон о рекламе и банковские законодательство. Не доверяйте этому банку.

В Солигорске в магазине "Корона" в вашем обменнике уже который год не могут сделать вывеску курса валют, вывешивают листок на котором не @.....я не видно, для того чтобы с соседнего обменника курс не подсмотрели. Так низко и чмошно! как мелкий предприниматель не рынке. Фу!!!!!!!!!

Снимал 2 раза одинаковую сумму. На 2 раз комиссия выросла в 2 раза... Обман кругом...