Отзывы о банке «Банк Дабрабыт» - страница 18.

Банк просто ужасный! Сотрудники не квалифицированные! Так случилось что умер отец и у него был кредит в этом банке. На полгода заморозили счета, а после вступления в наследство выяснилось что все эти полгода начислялась пеня хотя не имели право.. Ответ от начальника был что произошла случайно ошибка, но почему-то в их сторону. Я нахожусь в декретном отпуске и просила отсрочку либо согласовать минимальную сумму для выплат ежемесячно, на что мне дан был категорический ответ, сказали заберут имуществом, либо пусть кто-то из знакомых возьмёт кредит на себя и выплатит мне долг. Я нашла деньги и погасила задолженность полностью, потребовав закрытие счёта и справку о полном погашении. Сначала работники сказали что не оказывают таких услуг, потом потребовали специальные документы для этого, потом решили что этих документов то недостаточно, то они не подходящие, но после очередного звонка с коллегами решили что всё таки можно. Начальник вообще сказал зачем вам закрывать счёт, пусть висит, через полгода сам закроется. Каждую ситуацию и каждый документ обсуждали с коллегами и руководством ссылаясь на то, что они не сталкивались с такой ситуацией и не в курсе как в ней поступать.Закрытие счета я дождалась только проездив к ним 3 дня по полтора, два часа ожидания, когда же они сообразят как сделать свою работу. Деньги значит требовать и брать для оплаты они умеют, а работу свою выполнять не умеют. Осадок от банка только негативный, буду обходить этот банк стороной и других отговаривать от сотрудничества с ним! Свернуть

Был оформлен кредит "Легкий" для покупки телефона, на год. Выплачивал ежемесячно частями с достаточным запасом. По итогу в предпоследний месяц решил дооплатить рассрочку полностью через систему ЕРИП. Функция ПОЛНОГО погашения кредита, не ЧАСТИЧНОЕ погашение. Выдало сумму для оплаты - 29 рублей, оплатил. Расслабился. Через месяц приходит СМС о том, что необходимо еще один платеж совершить (сумма платежа равнялась сумме ежемесячного платежа моей рассрочки). Начал уточнять, сказали, что не вся сумма уплачена. Проверил по квитанциям, да, не хватает. Согласен, что надо оплатить. НО. Почему тогда в ПОЛНОМ погашении кредита была сумма не 84, а 29?.. Вы можете сказать, мол ты же каждый месяц оплачивал не 55, и немного больше, поэтому высветилось 29, а не 55, но нет. Я 4 месяца мониторил функцию "полное погашение кредита" и каждый месяц сумма уменьшалась с 250 рублей. В общем, возможно, это был сбой в системе, но никто так и не смог ничего мне объяснить. Пока разбирался и пытался узнать какую-то инфу, пеня накопилась и за неделю неоплаты пришлось отдать 63 р вместо 55 р. Осталось негативное впечатление и потерянная сумма денег. Так и увеличивается прибыль у банков) Свернуть

Я не являюсь постоянным клиентом этого банка, но так сложилось, что уже два раза пользовалась услугами банка. Уровнем обслуживания, оперативностью, а главное отношением сотрудников банка к клиентам, осталась очень довольна!!! Без каких-либо преувеличений! Особенно покорила меня своей добротой и участием сотрудница банка Светлана, работающая с клиентами по телефону (номер телефона заканчивается на 0386). Никакого раздражения в голосе, понятные ответы и разъяснения, а главное - выполненные обещания! И это все на фоне искренне доброжелательного (а это чувствуется всегда) и терпеливого общения с клиентом. Дорогая Светлана, большое Вам спасибо за это!!!! Желаю лично Вам, а также Вашим коллегам успехов в труде и карьерного роста, а Вашему банку - дальнейшего процветания! ШЧЫРАЕ ДЗЯКУЙ! Свернуть

Узнала про это заведение 4 месяца назад. Получила СМС с суммой , которую я ,якобы, должна оплатить кредит. Позвонила, объяснила, что кредитов у них не имею. Обещали удалить мой номер из их базы данных. Эту процедуру повторяю уже 4-й месяц подряд. Нет слов цензурных. Конечно, СМС можно удалить. Но я имею кредиты в нормальных банках.. И, получая сообщение с баснословной (для меня) суммой, не сразу вижу название банка. И нервничать лишний раз не хочу. Свернуть

Хуже ситуаций с банком не было, уже просто накипело...Для начала мы хотели оформить кредит и по телефону нам необходимую сумму одобрили, но по приезду в банк выяснилось, что из-за оформленной Карты Халва банк вынужден отказать.Это пол беды, отказали здесь- взяли в другом банке, но зачем тратить время Ваших клиентов?Или Вам нравится имитация бурной деятельности.Дальше интересней - возникла потребность в денежном переводе с карты на карту.У мужа банк Приор- выполнил перевод, банк Дабрабыт решил со своей стороны несколько дней попользоваться нашими деньгами. Итог - я с ребёнком не могу вернуться домой,но это же ерунда ГЛАВНОЕ БАНКУ ХОРОШО. Свернуть