Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
746 отзывов
LandakoL
Приорбанк
Худший банк в Республике. Кредитный договор не выполняют. Постоянно завышают оплаты по кредитам. Только после разговоров о суде начинают снижать выплату по кредиту до соотвествующих процентов. В колл-центре разговаривают как с прохожими, по составленному договору формулу ежемесячной оплаты шлют куда подальше и говорят она не работает. Решить вопрос не реально без обращения к адвокатам и судам.
Ответ банка
17.11.2022
Уважаемый клиент!
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Андрей
Приорбанк
Худший банк в стране.
Ничего не предвещало беды и тут бац!
Пытаюсь зайти в интернет-банкинг, а всё, не пускает, ваш аккаунт временно заблокирован, явитесь в отделение для сверки паспортных данных. При этом мне до ближайшего отделения больше ехать больше 80 км. И был я там не так давно, испытав все муки ада, простояв 2 часа в очереди в этом душном помещении в отделении в Могилёве.
Звоню в ... Читать далее
Худший банк в стране.
Ничего не предвещало беды и тут бац!
Пытаюсь зайти в интернет-банкинг, а всё, не пускает, ваш аккаунт временно заблокирован, явитесь в отделение для сверки паспортных данных. При этом мне до ближайшего отделения больше ехать больше 80 км. И был я там не так давно, испытав все муки ада, простояв 2 часа в очереди в этом душном помещении в отделении в Могилёве.
Звоню в поддержку, что такое?
- Дело в том, что мы ни с того, ни с сего, придумали какое-то новое соглашение по защите ваших данных, и вам нужно всё бросить и приехать снова за 80 километров в наш ад, снова проторчать там 2 часа в очереди, чтобы подписать эту нашу новую, придуманную нами бумажку. А без этого всё, пользоваться нашими услугами вы не можете.
Как-то вот так. Вот просто на ровном месте ни с того, ни с сего. А представьте, если вы вообще находитесь за границей.
Приорбанк после этой выходки для меня естественно всё. Остальным рекомендую также задуматься. Такого я ещё ни в одном банке не встречал...
Особенно это смешно на фоне того, что стать клиентом онлайн, без обращения в банк вы можете. А подписать вновь придуманную бумажку уже нет. С блокировкой.... Свернуть
Ответ банка
15.11.2022
Уважаемый клиент!
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Светлана
Приорбанк
Неудобное приложение. Нет подтверждения выбора валюты при созданиии виртуальной карты. Создавала карту в бел.рублях, почему-то карта создалась в рос.рублях (скорее всего промахнулась). Но подтверждения валюты не запросил. Понимаю, что надо быть внимательней, но тем не менее. В итоге просто подарила 70р банку (курс грабительский) В самом приложении нельзя сделать выписку со счёта, пришлось лезть в интерент-банкинг
Ответ банка
15.11.2022
Уважаемый клиент!
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
yury klochko
Приорбанк
Вчера попал в неловкую ситуацию-в ресторане не смог расплатиться картой Приора-«недостаточно средств». Вежливая девушка из колл-центра пояснила, что за снятие наличных нерезидентном взимается комиссия в размере 15% и об этом проходила информация на сайте банка. Т. е. Клиент получается обязан этот сайт мониторить на регулярной основе. У меня нет претензии к банку по поводу несусветности комиссии-... Читать далее
Вчера попал в неловкую ситуацию-в ресторане не смог расплатиться картой Приора-«недостаточно средств». Вежливая девушка из колл-центра пояснила, что за снятие наличных нерезидентном взимается комиссия в размере 15% и об этом проходила информация на сайте банка. Т. е. Клиент получается обязан этот сайт мониторить на регулярной основе. У меня нет претензии к банку по поводу несусветности комиссии-он может в какой-то момент перестать быть заинтересованным в оказании той или иной услуги. Однако это вопрос солидности финансовой организации-довести такую чувствительную информацию до каждого заинтересованного клиента. Я не получал никаких уведомлений от банка. Дисплей банкомата о комиссии тоже скромно умолчал. В результате с карты списано 105 руб. Смахивает на мелкое жульничество, однако... Свернуть
Ответ банка
15.11.2022
Уважаемый клиент!
Отношения между клиентом и банком строятся на основе договора, неотъемлемой составляющей которого является Перечень банковских и иных операций, оказываемых «Приорбанк» ОАО за плату, и величин платы за осуществление операций. Ознакомиться с Перечнем Вы можете на сайте банка www.priorbank.by в разделе «Частному клиенту – Наши продукты – Важно – Документы и тарифы... Читать далее
Уважаемый клиент!
Отношения между клиентом и банком строятся на основе договора, неотъемлемой составляющей которого является Перечень банковских и иных операций, оказываемых «Приорбанк» ОАО за плату, и величин платы за осуществление операций. Ознакомиться с Перечнем Вы можете на сайте банка www.priorbank.by в разделе «Частному клиенту – Наши продукты – Важно – Документы и тарифы».
Обращаем внимание, что в соответствии с заключенным договором клиент обязуется внимательно изучать информацию, предоставляемую банком, и периодически знакомиться с информацией об условиях предоставления услуг.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
mike myers
Приорбанк
Ужасный сервис.
Банкомат съел карту. Приорбанк ничего не предпринял, что бы решить эту проблему - или ждите, когда приедет инкассация и заберет карту (время не известно) или идите и перевыпускайте карту платно.
Мне кажется, лучше поискать другой банк с правильным понятием сервиса.
Ответ банка
01.11.2022
Уважаемый клиент!
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Ох и АХ
Приорбанк
Худший банк в стране.
Сегодня 25.10.2022 в интернет банке пропали все мои записанные платежи.
Звонок с службу поддержки - ждёшь много времени а потом тупо кидают трубку. Специально, что бы ты потратил много денег на звонки.
Обратился в службу поддержки на сайте - посылают, ибо это не их пробелемы.
Сегодня платёж в ЕРИП ушёл, деньги сняли - и они пропали. Банк просто украл в наглую мои личные сбережения. И они делают вид, что так и нужно.
Ответ банка
01.11.2022
Уважаемый клиент!
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Аркадий Гусинский
Приорбанк
Хочу забрать деньги, но не могу.
Чтобы снять деньги с виртуальной долларовой карты надо оставить заявку на вывод через приложение. Заявку рассматривают до 30 дней. Заявку можно оставлять раз в 30 дней. Потом должны прислать смс где и в какой день они "соизволят" отдать мне мои деньги. Пропустил/занят - оставляй новую заявку через 30 дней и жди еще 30 дней
Двадцать первый век на дворе! Какие... Читать далее
Хочу забрать деньги, но не могу.
Чтобы снять деньги с виртуальной долларовой карты надо оставить заявку на вывод через приложение. Заявку рассматривают до 30 дней. Заявку можно оставлять раз в 30 дней. Потом должны прислать смс где и в какой день они "соизволят" отдать мне мои деньги. Пропустил/занят - оставляй новую заявку через 30 дней и жди еще 30 дней
Двадцать первый век на дворе! Какие заявки? Какое рассмотрение? Какой "день снятия денег"? Клиент должен иметь возможность моментально снять деньги а не раз в 60 дней! Свернуть
George
Приорбанк
Самый худший банк. Всегда проблемы с момента обращения, не могут сменить номер телефона, сотрудники косячат, а помочь никто не может. Дороги деньги и время-выбирайте другой банк. Здесь вы останетесь с проблемой один на один и никто не поможет. Халатность во всём.
Дмитрий Кубраков
Приорбанк
Приорбанк оказывается не работает с ЕРИП, некоторые платежи сделать нельзя. Пытался перевести деньги на МТС Деньги, положив их на счет банка Дабрабыт и отказано. Карточка Приор хороша для покупок в магазине, а вот переводы у них работают только частично, даже в пределах белорусских банков. Отказ от полукарты (.
EDUARD SOBALEŬ
Приорбанк
Сегодня, собираясь обменять доллары США на бел.рубли, посетил ресурс myfin.by. Увидев лучший курс 2.535 в "Приорбанк" сразу поехал к ним для обмена. Зайдя в отделение банка, посмотрел на табло с курсами и убедился, что он соответствует вышеуказанному. После обмена проверяя деньги и сверяя с кассовым чеком, обнаружил несовпадение. А конкретно курс обмена оказался не 2.530. На мои замечания к кассир... Читать далее
Сегодня, собираясь обменять доллары США на бел.рубли, посетил ресурс myfin.by. Увидев лучший курс 2.535 в "Приорбанк" сразу поехал к ним для обмена. Зайдя в отделение банка, посмотрел на табло с курсами и убедился, что он соответствует вышеуказанному. После обмена проверяя деньги и сверяя с кассовым чеком, обнаружил несовпадение. А конкретно курс обмена оказался не 2.530. На мои замечания к кассиру и обращение после к сидящей в отдельном кабинете руководителю ничего внятного и убедительного не услышал. Подобная ситуация с обменом в этом же отделении была со мной несколько недель назад - также обмен по курсу ниже, чем указан на электронном табло.
Учитывая, что ранее многие годы был клиентом и вкладчиком ПРИОРБАНКа, и когда-то они по одному вопросу касательно моего вклада просто вытерли о меня как о многолетнего клиента ноги - для меня ПРИОРБАНК (часть Raiffeisenbank) просто УМЕР. Свернуть
Оксана
Приорбанк
Приорбанк!!! Когда вы прекратите способствовать мошенникам в получении кредита?06.09.2022 чудесным образом узнаю,что на меня взят онлайн кредит! Служба безопасности банка, вы там в порядке? Может пора уже начинать работать?)
Почему при выдаче кредита мошенникам, вы не связываетесь с клиентом и не проверяете информацию? И что метод у вас такой? Хотя вполне понятно, банку все равно,кто выплачивает!... Читать далее
Приорбанк!!! Когда вы прекратите способствовать мошенникам в получении кредита?06.09.2022 чудесным образом узнаю,что на меня взят онлайн кредит! Служба безопасности банка, вы там в порядке? Может пора уже начинать работать?)
Почему при выдаче кредита мошенникам, вы не связываетесь с клиентом и не проверяете информацию? И что метод у вас такой? Хотя вполне понятно, банку все равно,кто выплачивает!
Проведите обучение с вашими сотрудниками,чтобы сразу давали верную информацию,каждый новый оператор говорит разную информацию,нет четкости в решении проблем, сотрудники банка после выдачи карты звонят на мобильный телефон с просьбами посмотреть работает ли карта,то звонок опять подойти в банк .
Это как понимать такую работу банка?
В июне выдали карту,которую я ещё не успела активировать,а тут приходит отчёт,что ей пользовались в банкомате и пытались сменить пароль!!!! Свернуть
Ответ банка
08.09.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Сергей Владимирович
Приорбанк
Уважаемый портал myfin.by! Уважаемые пользователи! Это уже ужас полный! Я оставлял отзывы о этом банке тут! А теперь по порядку- я не клиент этого банка, все закрыто! Закрыто с мая 2022года! И 22.08.2022 года утром ко мне приходит снова СМС с М-кодом, то есть банку плевать, что я оставляю жалобы, просьбы заявления о том, чтобы удалили мои персональные данные и перестали обрабатывать их. Весь день ... Читать далее
Уважаемый портал myfin.by! Уважаемые пользователи! Это уже ужас полный! Я оставлял отзывы о этом банке тут! А теперь по порядку- я не клиент этого банка, все закрыто! Закрыто с мая 2022года! И 22.08.2022 года утром ко мне приходит снова СМС с М-кодом, то есть банку плевать, что я оставляю жалобы, просьбы заявления о том, чтобы удалили мои персональные данные и перестали обрабатывать их. Весь день у меня испорченное настроение, всю ночь я не спал, одни нервы. Позвонил в этот банк. Оператор мне говорит, что я снова ...клиент банка. Как так? Как такое может быть? И советует снова обратиться в банк с паспортом. Как такое может быть? Не являясь клиентом я должен бегать в банк! 23.08.2022 я обратился, отстоял очередь, мне же нечего делать, мне только и хочется ходить в Приорбанк, и у меня куча свободного времени. И ....атас полный. Менеджер в банке мне говорит:"А у вас все закрыто! И доступ в наши приложения тоже". И Вы не клиент.А на поставленный вопрос:"Почему я получаю смс с М-кодом?"… Отвечает ...ну не знаю... А ответ прост- мои персональные данные в их системе и ничего не закрыто. На мои обращения реакции ноль. Попросил Книгу замечаний и предложений - ее нет, она закончилась! Подсовывают очередной листик и пишите на нем, а они потом скажут, что ничего не писали! Пришлось вызывать сотрудников милиции. Больше я таких издевательств не потерплю- отправлены жалобы и обращения в прокуратуру, Национальный банк! Достаточно уже открыто издеваться! Благодарю портал myfin.by за публикацию отзыва! Будьте бдительны! Свернуть
Сергей
Приорбанк
2 дня пытался стать новым клиентом банка, но новые клиенты им не нужны- они слишком заняты. Онлайн зарегистрироваться нельзя, оператору позвонить нельзя. Можно только поговорить с бездушным ботом (равно сам с собой). Мое мнение - нужно обходить такой банк стороной.
Ответ банка
08.09.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Клиенты банка самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается дозвониться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, что может увеличить время ожидания соединения с оператором.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Приорбанк.
Елена
Приорбанк
не знаю какие подобрать слова чтобы описать свое возмущение.
мошенники взяли на меня кредит в Приорбанке. Онлайн кредит!!!! в то время когда огромное количество мошенников. странным образом служба безопасности банка не отреагировала на то что происходит: то что картой год никто не пользуется, то что меняется пароль входа, то что открывается виртуальная карта и бинго! одобряют кредит. (не имея ник... Читать далее
не знаю какие подобрать слова чтобы описать свое возмущение.
мошенники взяли на меня кредит в Приорбанке. Онлайн кредит!!!! в то время когда огромное количество мошенников. странным образом служба безопасности банка не отреагировала на то что происходит: то что картой год никто не пользуется, то что меняется пароль входа, то что открывается виртуальная карта и бинго! одобряют кредит. (не имея никаких данных ни по зп, ни других данных!
заведено уголовное дело. Признана потерпевшей.
а сейчас банк "очень идет на встречу". если коротко то ответы банка на мои заявления такие - интернет банкинг ваш, кредит взят на вас, платите.
я просто в шоке от происходящего.... это какой-то кошмар. и главное ничего добиться не возможно. приостановить действие кредита не могут даже при наличии заведенного уголовного дела (хотя сразу мне про это сказали, но сейчас видимо передумали).
А общение с управляющей одного из отделений банка в Минске, так это вообще что то с чем то. человек не компетентен в вопросах работы банка, так еще и осмелилась на мои размышления о происходящем, обвинить меня в том, что я "заодно с мошенниками", и таким образом получаю деньги. (получается я беру кредит на себя, потом иду в милицию, заводят уголовное дело, иду в банк и говорю что это мошенники, они закрывают глаза на кредит - и я в плюсе!) - вы понимаете какой это абсурд!!!!!
я не намерена сидеть сложа руки и молча платить кредит. Свернуть
Ответ банка
08.09.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному Вами вопросу и предоставить Вам комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Гриднева Елена
Приорбанк
Здравствуйте. Я из Санкт-Петербурга. Хочу написать отзыв о работе сотрудника Приорбанк, отделение которого находится напротив Белой Вежи. Имя сотрудника БУЯВЕЦ НИКИТА. Выражаю огромную благодарность! Я приехала из России оформить банковскую карту. Время ограничено.. Была в разных банках, слышала разные варианты, не заинтересованные объяснения.. Никита, чётко, на понятном человеку (далёком от финан... Читать далее
Здравствуйте. Я из Санкт-Петербурга. Хочу написать отзыв о работе сотрудника Приорбанк, отделение которого находится напротив Белой Вежи. Имя сотрудника БУЯВЕЦ НИКИТА. Выражаю огромную благодарность! Я приехала из России оформить банковскую карту. Время ограничено.. Была в разных банках, слышала разные варианты, не заинтересованные объяснения.. Никита, чётко, на понятном человеку (далёком от финансов)) языке, рассказал обо всех вариантах, плюсах и минусах.. Я сделала карту. Я рада, что попала именно к этому специалисту!! БУЯВЕЦ НИКИТА, огромная благодарность за твою работу и бережно отношение к людям. Свернуть
Ответ банка
08.09.2022
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв и выражаем Вам признательность за слова благодарности и высокую оценку работы сотрудника Банка. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание.
С уважением, Приорбанк.