Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
129 отзывов
Татьяна Банк РРБ
Здравствуйте. Обращались 13 апреля в РРБ банк. Благодарю всех сотрудников банка за вежливое, оперативное, квалифицированное и быстрое обслуживание!
Ответ банка
31.08.2020
Уважаемый клиент! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно! Будем рады Вам помочь и по другим вопросам. Обращайтесь! С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Дмитрий Банк РРБ
Худшего банка и представить трудно. Часто брал кредиты и все банки (с которым я имел дело) если допускалась просрочка сразу присылали смс о задолженности.
У всех бывает такая ситуация что наваливается много дел. Банк специально подождал 2 дня и только потом сообщил о задолженности! а это с учетом что у них БЕШЕННЫЕ проценты за просрочку. и получается вместо 30р мне выставили 75.
Завтра же возьму кредит в другом банке и погашу этот. и больше никогда не буду обращаться туда. Что и всем советую.
Кредит взял месяц назад. 15 числа погашение взноса, 17 погасил
Andrew Zuy Банк РРБ
Отвратительное отнишение к клиентам. Оформлял кредитный договор на 3 месяца. После окончания рассрочки в ЕРИП мне выставили счет месячной оплаты, хотя кредит был погашен и кредитный договор был закрыт. Чтобы вернуть деньги за их ошибку мне нужно потерять целый день в отделении этого банка! Крайне не рекомендую иметь хоть какое-либо отношение к этому банку
Андрей Банк РРБ
Добрый день.
Вчера обратился в этот банк за получением рассрочки на 217 рублей на 9 месяцев, ежемесячный платеж 24 рубля (в жизни бы не пошел сюда, но интернет магазин с ним работает), формально задавали вопросы - формально отвечал и все такое .... в итоге - отказали, без объяснения причин !!)), серьезно ...меня просто "улыбнуло" такое решение и "борьба за клиента" (не раз брал кредиты, ни одного пропуска платежей - для меня это важно и ответственно) ... и слава богу что отказали, пойду в нормальный банк, в Приорбанк например, по-мне так лучший банк в РБ. Да, и вообще, РРБ банк - "мертвый" банк, вчера был в районе 7 вечера и банк абсолютно пустой, 2 человека на приеме и касса одна работает и все .... хотя рабочих мест не меньше 15 в помещении ... и дело даже не в отсутствии посетителей (с натяжкой ладно пусть будет типа конец рабочего дня, хотя в это время как раз люди с работы и идут в нормальные банки, не протолкнуться как говорится ...), а в том, что нет работающих специалистов в зале на рабочих местах (логично ведь - весь день приходят люди, после нужно проводить расчеты, делать звонки и все такое, в общем работа кипит до конца рабочего дня, опять же в нормальных банках, а здесь тишина - никого и ничего не делается, а с чего будет работа кипеть, если такой банк)! Так что банк "мертвый" и не советую даже смотреть в эту сторону, хотя ... надо же кому то и "на задворках" банковского сектора быть, так сказать для контраста ....
С уважением не к банку, а к людям, то бишь клиентам !
ASS Банк РРБ
Обратился за получением кредита. Из всех предложений по кредитам, здесь было самое выгодное предложение. Сотрудник банка Степанова Жанна доступно и понятно рассказала про условия кредитования, нюансы по погашению, про сумму ежемесячного платежа. При подписании договора кредитования, еще раз обратила внимание на все моменты по погашению, в графике и договоре выделила все существенные пункты, на которые надо обратить внимание. Огромная благодарность Жанне за профессионализм и подход к людям. Буду рекомендовать ваш банк.
Гамлет Оганнисян Банк РРБ
Хароший банк. Два раза обращался и очень даволен.Большое Вам спасибо.
Oksana Банк РРБ
Банк просто отвратительный. Разводят людей на ровном месте. Брала небольшой кредит на 4 месяца, т.к. погашала его досрочно, то не учла что нужно доплатить 34 коп., через месяц позвонил специалист и сообщил о задолженность, дали штраф пол. базовой. Я погасила в тот же день задолженность и штраф, случайно переплатила 20 руб. А вот когда решила забрать 20 руб., то оказалось, что мне дали штраф еще пол базовой т.к. 34 коп. нужно было погасить в самом банке, о чем даже не упомянули ранее. Так вот как это все назвать?
Ответ банка
09.07.2019
Уважаемый Клиент!
При заключении кредитного договора Клиент подписывает Индивидуальные условия кредитования физлиц, согласно которым кредитополучатель подтверждает, что он ознакомлен и присоединяется к Общим условиям кредитования физических лиц, размещенным на корпоративном сайте Банка www.rrb.by.
В соответствии с подпунктом 5.2.1. Общих условий кредитополучатель обязуется своевременно и в полном объеме производить все расчеты и платежи, исполнять обязательства по кредитному договору (Общие условия и Индивидуальные условия). В случае нарушения подпункта 5.2.1. Общих условий кредитополучатель, согласно подпункту 6.2.2., уплачивает кредитодателю штраф в размере 0,5 базовой величины, действующей на дату факта нарушения, за каждый факт нарушения.
Обращаем Ваше внимание, в Договоре прописано, что последний платёж по кредиту происходит в самом банке.
С уважением, Управление развития розничного бизнеса.
При заключении кредитного договора Клиент подписывает Индивидуальные условия кредитования физлиц, согласно которым кредитополучатель подтверждает, что он ознакомлен и присоединяется к Общим условиям кредитования физических лиц, размещенным на корпоративном сайте Банка www.rrb.by.
В соответствии с подпунктом 5.2.1. Общих условий кредитополучатель обязуется своевременно и в полном объеме производить все расчеты и платежи, исполнять обязательства по кредитному договору (Общие условия и Индивидуальные условия). В случае нарушения подпункта 5.2.1. Общих условий кредитополучатель, согласно подпункту 6.2.2., уплачивает кредитодателю штраф в размере 0,5 базовой величины, действующей на дату факта нарушения, за каждый факт нарушения.
Обращаем Ваше внимание, в Договоре прописано, что последний платёж по кредиту происходит в самом банке.
С уважением, Управление развития розничного бизнеса.
Ольга Василькевич Банк РРБ
Самое плохое обслуживание при пользовании кредита, только после написания жалобы в книгу жалоб и предложений, снимают неправомерный штраф. Другие банки не начисляют такие штрафы вовсе
Ответ банка
08.07.2019
Уважаемый Клиент!
РРБ-Банк при предоставлении своих услуг руководствуется действующим законодательством страны и утверждёнными локальными нормативными актами.
При заключении кредитного договора Вы как Клиент подписали Индивидуальные условия кредитования физлиц, согласно которым кредитополучатель подтверждает, что он ознакомлен и присоединяется к Общим условиям кредитования физических лиц, размещенным на корпоративном сайте Банка www.rrb.by.
В соответствии с подпунктом 5.2.1. Общих условий кредитополучатель обязуется своевременно и в полном объеме производить все расчеты и платежи, исполнять обязательства по кредитному договору (Общие условия и Индивидуальные условия). В случае нарушения подпункта 5.2.1. Общих условий кредитополучатель, согласно подпункту 6.2.2., уплачивает кредитодателю штраф в размере 0,5 базовой величины, действующей на дату факта нарушения, за каждый факт нарушения.
Некоторые произведенные Ваши платежи (их оказалось пять) в АИС «Расчет» ОАО «НКФО «ЕРИП»в счет погашения ежемесячного платежа по кредиту поступили в Банк с опозданием. Поэтому в соответствии с пунктом 4.4. Общих условий датой погашения суммы кредита и начисленных процентов за пользование кредитом считается дата зачисления денежных средств на счета кредитодателя.
Таким образом, за нарушение сроков погашения кредита, уплаты процентов Клиенту было начислено 5 штрафов, один из которых был отменен решением коллегиального органа Банка от 05.02.2019.
Обращаем Ваше внимание, в Договоре прописано, что последний платёж по кредиту происходит в самом банке.
С уважением, Управление развития розничного бизнеса.
РРБ-Банк при предоставлении своих услуг руководствуется действующим законодательством страны и утверждёнными локальными нормативными актами.
При заключении кредитного договора Вы как Клиент подписали Индивидуальные условия кредитования физлиц, согласно которым кредитополучатель подтверждает, что он ознакомлен и присоединяется к Общим условиям кредитования физических лиц, размещенным на корпоративном сайте Банка www.rrb.by.
В соответствии с подпунктом 5.2.1. Общих условий кредитополучатель обязуется своевременно и в полном объеме производить все расчеты и платежи, исполнять обязательства по кредитному договору (Общие условия и Индивидуальные условия). В случае нарушения подпункта 5.2.1. Общих условий кредитополучатель, согласно подпункту 6.2.2., уплачивает кредитодателю штраф в размере 0,5 базовой величины, действующей на дату факта нарушения, за каждый факт нарушения.
Некоторые произведенные Ваши платежи (их оказалось пять) в АИС «Расчет» ОАО «НКФО «ЕРИП»в счет погашения ежемесячного платежа по кредиту поступили в Банк с опозданием. Поэтому в соответствии с пунктом 4.4. Общих условий датой погашения суммы кредита и начисленных процентов за пользование кредитом считается дата зачисления денежных средств на счета кредитодателя.
Таким образом, за нарушение сроков погашения кредита, уплаты процентов Клиенту было начислено 5 штрафов, один из которых был отменен решением коллегиального органа Банка от 05.02.2019.
Обращаем Ваше внимание, в Договоре прописано, что последний платёж по кредиту происходит в самом банке.
С уважением, Управление развития розничного бизнеса.
Александр Банк РРБ
Вполне доступный кредит.Хочу оформить.
Антон Рабчинский Банк РРБ
Отличный современный банк. Удобное приложение и интернет банк.
Ирина Пестова Банк РРБ
Плохо работает система информирования населения! Ни на сайте, ни в сетях, ни на дверях отделений не висит информация о часах работе в конкретные праздничные дни!!! Написано: "В праздничные дни рабочий день сокращён на 1 час" - это как понимать?? Работаете или не работаете? Сокращён с утра или вечера?? Стою под дверями в 9 утра на Независимости 58, в понедельник 24 декабря и банк не работает!!!! А сегодня не праздник!!!
Виктор Станиславский Банк РРБ
Был в поисках хорошего размещения денег в валюте. Обзвонил кучу банков.Хотелось что бы и проценты были побольше и банк был надежным.Остановил свой выбор на РРБ. Оформил вклад очень быстро без очередей.
olegbei Банк РРБ
время работы банка - ужасное
обслуживание клиентов - ужасное
условия рассрочки по кридиту - ужасное
и вообще банк ужасный.
Александра Банк РРБ
Отличный банк. Оформляла здесь Visa Gold. Карточки очень красивые, кстати. Можно тут посмотреть https://vip.rrb.by/#gold
Понравился вежливый персонал банка, сделали оперативно все. С удовольствием буду обслуживаться у вас.
Annita Банк РРБ
Время работы банка убивает! До обеда! Почему не с 9.00-10.00?! Очень было бы всем удобно))) получается, если ты, обычный рабочий, захочешь попасть в банк, тебе нужно ждать отпуск! Ужас! P.S. Все для людей?! - нет не слышал...