Отзывы о банке «Банк РРБ» - страница 9.

Уважаемый клиент! Мы сожалеем по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке. Согласно общим условиям кредитования п. 4.3. Последний платеж по погашению задолженности по Кредитному договору Кредитополучатель осуществляет только путем внесения наличных денег в кассу Кредитодателя. Данный пункт общих условий предостерегает клиентов от переплаты по кредитному договору. Все вопросы по действующим кредитам Вы можете уточнять круглосуточно по номерам телефонов Контакт-центра, 226-мобильные, 8-017-306-02-02-стационарные. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк" Свернуть

Уважаемый клиент! Мы сожалеем по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке. Согласно установленным тарифам Банка п.п. 6.3. Выдача по письменному запросу/заявлению физического лица*: - информации (справки) о задолженности по кредитному договору* : - не позднее следующего банковского дня со дня обращения физического лица - 20.00 бел.руб., - в иные сроки - 10.00 бел.руб. Обращаем Ваше внимание, что Вы можете обратиться в отделение Банка и получить бесплатную справку о задолженности по кредитному договору по форме, утверждённой Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 31.03.2020 №99 "Об изменении Постановления Правления Национального банка Республики Беларусь от 29 марта 2018г. № 149". С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк" Свернуть

Уважаемый Клиент! При заключении кредитного договора Клиент подписывает Индивидуальные условия кредитования физлиц, согласно которым кредитополучатель подтверждает, что он ознакомлен и присоединяется к Общим условиям кредитования физических лиц, размещенным на корпоративном сайте Банка www.rrb.by. В соответствии с подпунктом 5.2.1. Общих условий кредитополучатель обязуется своевременно и в полном объеме производить все расчеты и платежи, исполнять обязательства по кредитному договору (Общие условия и Индивидуальные условия). В случае нарушения подпункта 5.2.1. Общих условий кредитополучатель, согласно подпункту 6.2.2., уплачивает кредитодателю штраф в размере 0,5 базовой величины, действующей на дату факта нарушения, за каждый факт нарушения. Обращаем Ваше внимание, в Договоре прописано, что последний платёж по кредиту происходит в самом банке. С уважением, Управление развития розничного бизнеса. Свернуть

Уважаемый Клиент! РРБ-Банк при предоставлении своих услуг руководствуется действующим законодательством страны и утверждёнными локальными нормативными актами. При заключении кредитного договора Вы как Клиент подписали Индивидуальные условия кредитования физлиц, согласно которым кредитополучатель подтверждает, что он ознакомлен и присоединяется к Общим условиям кредитования физических лиц, размещенным на корпоративном сайте Банка www.rrb.by. В соответствии с подпунктом 5.2.1. Общих условий кредитополучатель обязуется своевременно и в полном объеме производить все расчеты и платежи, исполнять обязательства по кредитному договору (Общие условия и Индивидуальные условия). В случае нарушения подпункта 5.2.1. Общих условий кредитополучатель, согласно подпункту 6.2.2., уплачивает кредитодателю штраф в размере 0,5 базовой величины, действующей на дату факта нарушения, за каждый факт нарушения. Некоторые произведенные Ваши платежи (их оказалось пять) в АИС «Расчет» ОАО «НКФО «ЕРИП»в счет погашения ежемесячного платежа по кредиту поступили в Банк с опозданием. Поэтому в соответствии с пунктом 4.4. Общих условий датой погашения суммы кредита и начисленных процентов за пользование кредитом считается дата зачисления денежных средств на счета кредитодателя. Таким образом, за нарушение сроков погашения кредита, уплаты процентов Клиенту было начислено 5 штрафов, один из которых был отменен решением коллегиального органа Банка от 05.02.2019. Обращаем Ваше внимание, в Договоре прописано, что последний платёж по кредиту происходит в самом банке. С уважением, Управление развития розничного бизнеса. Свернуть