Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
147 отзывов
СМОТРА Авто
Банк РРБ
Ужасное отношение к клиентам!!!! ОФМ не владеет информацией и не умеет читать документы! Не имеет понимания различия физ и юр лица. Отключили от СДБО без уведомления ( прислали в клиент банк и тут же отключили). По телефону никто ничего не знает. Банк не развития бизнеса, а Банк топящий растущий бизнес
Ответ банка
26.03.2024
Уважаемый клиент! Благодарим за оставленный отзыв.
Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и телефон. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Алёна
Банк РРБ
Добрый день. Я являюсь клиентом РРБ-Банка около 2-х лет. Отличные, отзывчивые сотрудники. Хотела бы выразить искреннюю благодарность Музыченко Наталье Валерьевне, ведущему экономисту ЦБУ 600 в городе Могилеве, за профессионализм и помощь в рабочих вопросах!
Ответ банка
26.02.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Наталья
Банк РРБ
ОБСЛУЖИВАНИЕ В БАНКЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. ПРИ ЛЮБОМ ОБРАЩЕНИИ С ВОПРОСОМ ДАДУТ КОНКРЕТНЫЙ, ПОНЯТНЫЙ ОТВЕТ. ОСОБЕННО ХОЧЕТСЯ ВЫРАЗИТЬ БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ МУЗЫЧЕНКО НАТАЛЬЕ. ВСЕГДА ПОМОЖЕТ С ЛЮБЫМ ВОПРОСОМ, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНА К СВОИМ КЛИЕНТАМ.
Ответ банка
15.02.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Светлана
Банк РРБ
Самый лучший банк. Быстрое, грамотное обслуживание. Особо хочется отметить менеджера по работе с клиентами Музыченко Наталью.
Ответ банка
15.02.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Сайдинг Плюс
Банк РРБ
Самое лучшее обслуживание в отделе по работе с юридическими лицами.
Ранее обслуживались в разных банках, многие банки до сих пор пытаються переменить к себе.
Нас всё устраивает, особенно отношение менеджера по работе с клиентами Музыченко Натальи. Всегда на связи, даст совет, поможет в трудную минуту.
Ответ банка
13.02.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Татьяна
Банк РРБ
Только положительные эмоции от посещения банка. Со мной оперативно связались сотрудники, в кратчайшие сроки решили мой вопрос. Отдельная благодарность Приваловой А.А., очень приятная девушка и квалифицированный специалист.
Ответ банка
06.02.2024
Уважаемый клиент! Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что обслуживание в Банке РРБ соответствует Вашим ожиданиям. Рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, передадим Приваловой А.А. отдельную благодарность :) Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Евгений
Банк РРБ
АЛЛОООООО! Трубку кто-нибудь возьмет? Уже час первый в очереди!
Ответ банка
05.02.2024
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. График работы контакт-центра для физических лиц ежедневно с 8:00 до 20:00, для юридических лиц с пн-чтв - 9:00 до 18:00, в пят - 9:00 до 16:45, субб., вск - выходной. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации пришлите на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и телефон мы свяжемся с Вами для выясн... Читать далее
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. График работы контакт-центра для физических лиц ежедневно с 8:00 до 20:00, для юридических лиц с пн-чтв - 9:00 до 18:00, в пят - 9:00 до 16:45, субб., вск - выходной. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации пришлите на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и телефон мы свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк" Свернуть
Анастасия
Банк РРБ
В период санкций наше предприятие, как и многие другие, было вынуждено искать дополнительные возможности отправки платежей нерезидентам, что и привело нас в РРБ-Банк. Это самый лояльный и клиентоориентированный банк: вопросы решаются по звонку, никаких переадресаций на других специалистов. Особая благодарность Дятковскому Виталию, который благодаря своей оперативности, заинтересованности в своей р... Читать далее
В период санкций наше предприятие, как и многие другие, было вынуждено искать дополнительные возможности отправки платежей нерезидентам, что и привело нас в РРБ-Банк. Это самый лояльный и клиентоориентированный банк: вопросы решаются по звонку, никаких переадресаций на других специалистов. Особая благодарность Дятковскому Виталию, который благодаря своей оперативности, заинтересованности в своей работе, является визитной карточкой этого банка. Для предприятия обслуживание в этом банке - это низкий курс покупки валюты, адекватные комиссии за переводы, поддержка со стороны специалистов в решении любых вопросов, удобный интерфейс интернет-банкинга. Я желаю только успехов этому банку и побыстрее решить вопросы в плане переводов! Свернуть
Ответ банка
02.02.2024
Уважаемый клиент! Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что обслуживание в Банке РРБ соответствует Вашим ожиданиям. Рады, что вы остались довольны работой нашего специалиста, передадим Виталию отдельную благодарность :) Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Ирина
Банк РРБ
Мы познакомились и начали работать с банком в период санкций. В Банке РРБ работают специалисты высшего класса. Кураторская работа нашего менеджера Виталия Дятковского вне всяких похвал. Постоянный мониторинг и контроль наших валютных платежей, лучшие курсы. От нашего предприятия (ООО "ГазКотёлбел") большое спасибо за комфортное, оперативное обслуживание. Большое спасибо за пятничный поход в кино. ... Читать далее
Мы познакомились и начали работать с банком в период санкций. В Банке РРБ работают специалисты высшего класса. Кураторская работа нашего менеджера Виталия Дятковского вне всяких похвал. Постоянный мониторинг и контроль наших валютных платежей, лучшие курсы. От нашего предприятия (ООО "ГазКотёлбел") большое спасибо за комфортное, оперативное обслуживание. Большое спасибо за пятничный поход в кино. Банк думает о своих клиентах. И это очень замечательно. Свернуть
Ответ банка
26.01.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Леонид
Банк РРБ
От лица всей организации ООО "Инжеком" в лице директор Оскерко Леонида Александровича, хочу выразить признательность и благодарность Банку РРБ и моему менеджеру Диане за качественное и очень оперативное обслуживание и решение любых вопросов в нестандартных ситуациях. Хочется отметить высокий профессионализм Дианы и ее чуткое отношение, при решении любых вопросов она всегда старается найти индивид... Читать далее
От лица всей организации ООО "Инжеком" в лице директор Оскерко Леонида Александровича, хочу выразить признательность и благодарность Банку РРБ и моему менеджеру Диане за качественное и очень оперативное обслуживание и решение любых вопросов в нестандартных ситуациях. Хочется отметить высокий профессионализм Дианы и ее чуткое отношение, при решении любых вопросов она всегда старается найти индивидуальный подход и оказать всестороннюю помощь! Спасибо Вам огромное за таких сотрудников! Свернуть
Ответ банка
25.01.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Александр
Банк РРБ
Открывал счет как ИП, на момент открытия (2021 год) были одни из самых лучших условий. В январе 2023 года поменяли пакеты обслуживания (причем ранее заключенные договоры перевели на абонплату с 0 на 65 рублей в месяц без какого-либо согласия, если требуется смена на более дешевый - только заявлением через отделение). Рассылку о переводе делали только через СДБО (зато сейчас стали активно для всяко... Читать далее
Открывал счет как ИП, на момент открытия (2021 год) были одни из самых лучших условий. В январе 2023 года поменяли пакеты обслуживания (причем ранее заключенные договоры перевели на абонплату с 0 на 65 рублей в месяц без какого-либо согласия, если требуется смена на более дешевый - только заявлением через отделение). Рассылку о переводе делали только через СДБО (зато сейчас стали активно для всякой рекламы использовать СМС). Брестские специалисты особо не спешили, намеренно тянули время, позвонили в начале мая проинформировать (когда уже закончился период без взымания абонплаты, а позже стали отрицать факт звонка). В конце мая списали комиссию и все винят меня, а-ля "бизнес - дело затратное". Не советую открывать счёт юрлицам и ИП, присмотритесь к другим банкам. Свернуть
Ответ банка
18.01.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв!
Согласно п.17 Условий обслуживания действующих пакетов услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: «Банк оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в действующие пакеты услуг (включая наименование пакета, условия обслуживания, сроки действия, размеры вознаграждений, изменять набор услуг, включенный в пакет, а так... Читать далее
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв!
Согласно п.17 Условий обслуживания действующих пакетов услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: «Банк оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в действующие пакеты услуг (включая наименование пакета, условия обслуживания, сроки действия, размеры вознаграждений, изменять набор услуг, включенный в пакет, а также прекращать действие каких-либо пакетов услуг) с уведомлением Клиента в соответствии с договором текущего (расчетного) банковского счета.» В соответствии с решением Правления ЗАО «РРБ-Банк» от 12.01.2023 №2 с 01.02.2023 прекратили свое действие действующие пакеты услуг и все клиенты были переведены на новые пакеты услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Всем клиентам направлялись уведомления посредством систем дистанционного банковского обслуживания. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и телефон мы свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк" Свернуть
Татьяна
Банк РРБ
Являюсь клиентом РРБ-Банка, все вопросы оперативно решаются, отношение всех специалистов, с которыми сталкивалась, очень дружелюбное. Отдельная благодарность клиент-менеджеру Виктору Щука за чуткое и внимательное отношение и помощь в разных ситуациях.
Ответ банка
11.01.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Ольга
Банк РРБ
Уважаемые Рукаводство РРБбанка, я понимаю что Ваша работа как можно больше взять денег с людей, но совесть у Вас есть может быть? ВЫ мне СДЕЛАЛИ ИЗ 1600 руб. остатка 23000 тыс. Руб это нормально по Вашему?
Ответ банка
16.11.2023
Уважаемый клиент! Спасибо за обратную связь. Отношения между Клиентом и Банком строятся на основании подписанных договоров. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и телефон мы свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Ивлева Алла
Банк РРБ
Открывала вклад как физлицо в РРБ банке. У меня остались только самые положительные впечатления . Внимательный персонал, индивидуальный подход и уважение к клиентам. Выражаю огромную благодарность начальнику отдела сопровождения операций с физлицами Бычковой Татьяне Анатольевне. Человек и профессионал с большой буквы! Огромное Вам спасибо! А также хочу отметить работу ЦБУ 700, в частности Алесю ... Читать далее
Открывала вклад как физлицо в РРБ банке. У меня остались только самые положительные впечатления . Внимательный персонал, индивидуальный подход и уважение к клиентам. Выражаю огромную благодарность начальнику отдела сопровождения операций с физлицами Бычковой Татьяне Анатольевне. Человек и профессионал с большой буквы! Огромное Вам спасибо! А также хочу отметить работу ЦБУ 700, в частности Алесю Анатольевну Привалову.
Отличный банк! Здесь ценят и уважают клиентов. Всем рекомендую! Свернуть
Ответ банка
18.10.2023
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Олег
Банк РРБ
По стечению обстоятельств пришлось оформить кредит. По совету обратились в РРБ банк в г.Бобруйске. Все одобрили. Но когда подписывал кредитные документы обязали услугу "ЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК". Стоимостью 500р. Как сказала специалист , что без него кредит не оформляется. ЧТО ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО??? В итоге выяснилось, что данная услуга добровольная!!! Почти 3 месяца назад обратился на горячую линию "личного п... Читать далее
По стечению обстоятельств пришлось оформить кредит. По совету обратились в РРБ банк в г.Бобруйске. Все одобрили. Но когда подписывал кредитные документы обязали услугу "ЛИЧНЫЙ ПОМОЩНИК". Стоимостью 500р. Как сказала специалист , что без него кредит не оформляется. ЧТО ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНО??? В итоге выяснилось, что данная услуга добровольная!!! Почти 3 месяца назад обратился на горячую линию "личного помощника" ,чтобы расторгнуть с ними договор и вернули все деньги, где мне ответили ,что перезвонят. Никто так и не перезвонил.Сегодня обратился опять,но там специадисты бросают трубку и как сказали,что этим не занимаются. По итогу оформлен кредит на 10 000, выдали 9 500. Проценты естественно насчитываете на 10 000. Вот такое обслуживание в этом отделении. Не советую!!! Если завтра не перезвонят , буду писать в НБРБ! Научите своих специалистов не втюхивать личного помощника! Это не обязательно!!! Свернуть
Ответ банка
29.09.2023
Уважаемый клиент! Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и телефон. Мы обязательно свяжемся с Вами для урегулирования сложившейся ситуации. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"