Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10821 отзыв
Светлана
Белгазпромбанк
Дебетовые карты
22.10.2024 обратилась в Могилевскую областную дирекцию ОАО "Белгазпромбанк". Сотрудник Банка, внимательно выслушав потребности, предложила дебетовую карту. Очень подробно объяснила принцип работы, возможности, условия обслуживания. Выражаю слова благодарности. Приятно, когда на рабочем месте квалифицированные сотрудники и высокий уровень обслуживания. Рекомендую.
Наталья Анатольевна
Паритетбанк
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание кассиру Снежане Сосновской. Часто меняю валюту в вашем банке. Всегда выгодные курсы. И банк работает без выходных . Очень удобно))
Ответ банка
24.10.2024
Наталья Анатольевна, благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы всегда стараемся предоставлять выгодные условия и лучший сервис для своих клиентов. Будем рады видеть вас снова!
Тимир
Паритетбанк
Отличный банк, культура, вежливость на высоте, особая благодарность Светлане Георгиевне за чуткость, помощь в решении сложных вопросов!
Ответ банка
24.10.2024
Добрый день! Благодарим за такие приятные слова о Paritetbank и наших специалистах! Мы будем очень стараться и дальше оправдывать ваши ожидания.
Анатолий
Паритетбанк
Хочу выразить благодарность специалисту Светлане Георгиевне за помощь в установке моб.приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
Ответ банка
24.10.2024
Анатолий, спасибо за ваш положительный отзыв! Предоставлять каждому клиенту качественный сервис и комфорт в отделениях Paritetbank - наш основная задача. Всегда рады вам!
Надежда
БНБ-Банк
Специалист техподдержки пошагово объяснила, что делать, чтоб настроить бесконтактную оплату в телефоне, очень подробно расписала мне каждый шаг. Сегодня попробовала оплатить в магазине – все сработало! Очень удобно! Елена огромное вам спасибо!
Ответ банка
29.10.2024
Добрый день! Надежда, большое спасибо за отзыв и оценку! Здорово, что обращение в банк оставило после себя только позитивное впечатление! Мы и дальше будем поддерживать высокий уровень сервиса. Елене обязательно передадим благодарность! С уважением, Белорусский народный банк
Кристина
Паритетбанк
Давно обслуживались как ИП в Паритетбанке, когда открыли фирму, то сомнений не было в какой банк обратиться за обслуживанием.
Спасибо менеджеру Павлу за подбор оптимального для нас тарифа. Нам действительно очень комфортно в Паритет банке
Ответ банка
24.10.2024
Кристина, благодарим за доверие и за положительный отзыв о нашей работе! Приятно слышать, что нам удалось обеспечить для вас комфорт и выгодные условия в Paritetbank. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество!
ТАТЬЯНА
Паритетбанк
Карта
Сегодня обратилась в Паритетбанк для получения карты. Карту мне оформила специалист Светлана Георгиевна, благодарю за профессионализм , оперативность и индивидуальный подход.
Ответ банка
24.10.2024
Татьяна, благодарим за ваш положительный отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны сервисом и условиями в Paritetbank. Надеемся видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Ульяна
Паритетбанк
Обратилась в банк за онлайн кредитом, пришел отказ, не смотря на отказ получила вежливое отношение от специалиста Светланы Георгиевны.
Ответ банка
24.10.2024
Ульяна, благодарим за вашу обратную связь! Надеемся, что вы все же останетесь нашим клиентом и воспользуетесь другими продуктами Paritetbank. А наши специалисты всегда готовы дать профессиональную консультацию по любому банковскому продукту или услуге.
Татьяна
Паритетбанк
Приложение iparitet
Спасибо сотруднице Татьяне, что рассказала про возможность покупать и продавать валюту через приложение iparitet не выходя из дома.
Ответ банка
24.10.2024
Татьяна, благодарим за вашу обратную связь! Мы стараемся делать банковские услуги доступными и удобными и всегда рады вам.
Роман
Банк Дабрабыт
работа отделения
Во второй половине дня 22.10.24 г. в отделении на ул. В. Хоружей на Комаровке в зале работал всего один менеджер и один кассир. При пополнении депозита кассир СВЕТЛАНА "забраковала" 5 купюр по 100 долларов, полученных 10 минут назад в другом банке, т. е. увидела какие-то свои несуществующие " пятна" в структуре бумаги , хотя на вид эти купюры были просто идеальны. На вопрос -эти купюры фальшивые? ... Читать далее
Во второй половине дня 22.10.24 г. в отделении на ул. В. Хоружей на Комаровке в зале работал всего один менеджер и один кассир. При пополнении депозита кассир СВЕТЛАНА "забраковала" 5 купюр по 100 долларов, полученных 10 минут назад в другом банке, т. е. увидела какие-то свои несуществующие " пятна" в структуре бумаги , хотя на вид эти купюры были просто идеальны. На вопрос -эти купюры фальшивые? - отвечала НЕТ, но не приму и все , у нас такие инструкции. Попросил составить акт или выдать справку с обоснованием отказа в приёме купюр- то-же нулевой результат. Пришлось вернутся в другой банк , где эти "забракованные" СВЕТЛАНОЙ купюры без всякой возни поменяли на другие.
В зале нет никакой приватности и безопасности, работая с менеджером и с кассой не покидает ощущение ,что сидишь на унитазе в центре большого вокзала. И при этом сама касса находиться рядом с входной дверью, просто очень и очень близко. Слушая работу кассира и клиентов- узнаёшь много "интересной" информации и в том числе персональные данные клиента. Свернуть
Ответ банка
28.10.2024
Роман, добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства в обслуживании. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и соответствовало ожиданиям Клиентов. В соответствии с Инструкцией по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях, утвержденной постановлением Правления Национального банк... Читать далее
Роман, добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства в обслуживании. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и соответствовало ожиданиям Клиентов. В соответствии с Инструкцией по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 21.12.2006 № 211, банкам предоставлено право самостоятельно разрабатывать перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте с учетом требований иностранных банков или банков-посредников, с которыми заключены соответствующие договоры. Также Банк Дабрабыт руководствуется перечнем признаков платежности банкнот в иностранной валюте, который размещен на официальном сайте Ассоциации белорусских банков: https://abbanks.by/members/soglashenie/soglashenie.php. Так как предоставленные Вами 22.10.2024 в кассу Банка, купюры имели повреждения, которые не соответствовали требованиям п. 1.8 и 1.9 общих признаков платежности банкнот в иностранной валюте перечня (свечение в ультрафиолетовых лучах иного цвета (не белое и не голубое), размеры и границы светящихся пятен не соответствуют допустимым размерам), кассиром было отказано в их приеме. Банк уделяет серьезное внимание не только расширению спектра банковских услуг, но и стремится постоянно повышать качественный уровень обслуживания и создавать комфортные условия для своих Клиентов. Ваш комментарий в части организации рабочего пространства передан ответственным подразделениям для изучения и предложений. Мы признательны за Вашу активную позицию как Клиента, которому небезразлична работа Банка и качество обслуживания. Еще раз приносим Вам извинения и надеемся, что произошедшая ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с Банком. С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть
Елена
Банк БелВЭБ
Отлично
Отзывчивые, неравнодушные сотрудники
Сергей Александрович
Паритетбанк
Обмен валют
Обращался в отделение банка для обмена валют, на сайте банков курс был самый лучший. Придя в офис увидел совсем другие цифры и на мое удивление мне дали ответ, что такого курса даже не было. Что это за обман? Как не было, если на сайте он был! Тут я смотрю по отзывам банк просто супер, все так хорошо и все довольны. Рейтинг-фальсификация!!! Не рекомендую верить курсам в данном банке.
Ответ банка
25.10.2024
Сергей Александрович, мы сожалеем о сложившейся ситуации. В то же время, хотели бы уточнить, на каком именно сайте вы отслеживали курс валют. Обращаем внимание, что точные курсы валют в нашем банке отражены на сайте https://www.paritetbank.by/private/rates/. ОАО "Паритетбанк" не несет ответственности за размещение информации на сторонних сайтах. Мы очень внимательно относимся к отзывам наших клиен... Читать далее
Сергей Александрович, мы сожалеем о сложившейся ситуации. В то же время, хотели бы уточнить, на каком именно сайте вы отслеживали курс валют. Обращаем внимание, что точные курсы валют в нашем банке отражены на сайте https://www.paritetbank.by/private/rates/. ОАО "Паритетбанк" не несет ответственности за размещение информации на сторонних сайтах. Мы очень внимательно относимся к отзывам наших клиентов и, в первую очередь, к негативным. Поэтому просим связаться с нами по телефону 171, мы обязательно разберемся в ситуации. Надеемся, следующее обращение в Paritetbank будет для вас более продуктивным. Свернуть
Елена
Белгазпромбанк
Карточка
Не рекомендую банк.
Неправильно ввела прн и карту забрал банкомат другого банка.
Не мой банк готов был решить вопрос без поездки в белгазпромбанк (другой город), узнавать информацию, которая нужна, необходимо было мне. Узнала все быстро, а за белгазпромом оставалось выслать факс. Дело было в четверг, и в пятницу я могла бы получить карту обратно.
Пишу отзыв во вторник - типо мой банк, которы... Читать далее
Не рекомендую банк.
Неправильно ввела прн и карту забрал банкомат другого банка.
Не мой банк готов был решить вопрос без поездки в белгазпромбанк (другой город), узнавать информацию, которая нужна, необходимо было мне. Узнала все быстро, а за белгазпромом оставалось выслать факс. Дело было в четверг, и в пятницу я могла бы получить карту обратно.
Пишу отзыв во вторник - типо мой банк, который должен думать о клиентах, третий день отправляет гарантийное письмо через систему электронного документооборота.
Кстати, зарплату получаю из РФ, если ее отправляют в аятницу, белгазпромбанк переводит мне ее на ксрту только в понедельник.
По клиентоориентированности -1, по оперативности -0. Свернуть
Беляев
Паритетбанк
Обратился в Паритетбанк для автокредитования, оформил потребительский кредит, быстро, без лишних справок и заморочек, рассмотрели за 10 минут, спасибо специалисту Светане П., отличное обслуживание, приятно было работать
Ответ банка
24.10.2024
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь о нашей работе! Рады, что оформление банковского продукта и обслуживание в Paritetbank оставило у вас только приятные впечатления. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших клиентов!
Данила
Паритетбанк
Спасибо за хорошее качественное обслуживание специалисту Светлане Викторовне, пользуюсь дебетовой картой, рассчитываюсь телефоном, приложение для управления онлайн счетом на высоте, простое и понятное
Ответ банка
24.10.2024
Данила, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень стараемся делать банковские продукты и сервис максимально доступными и удобными для наших клиентов. Благодарим за выбор Paritetbank!