- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
АндрейСпасибо, что поделились впечатлениями о БНБ-Банке! Софье обязательно передадим благодарность. Надеемся, наше сотрудничество будет продолжать радовать вас и в будущем.
С уважением,
Белорусский народный банк
ПлатонDzmitryИринаБлагодарим за отзыв.
Ирина, при заключении Договора Счета или Договора Карточки Вы присоединились к Правилам обслуживания физических лиц ОАО «БНБ-Банк» (далее - Правила), которые определяют порядок оказания Банком отдельных банковских услуг, в том числе права и обязанности Банка и его клиентов, меры ответственности, а также иные условия, регламентирующие отношения Банка и его клиентов в результате заключения предусмотренных Правилами договоров, и выразили свое согласие, что такие Правила будут иметь силу для урегулирования правоотношений между Вами и Банком.
Согласно Правилам (Р. I Ст.3. п.3.2 ), Банк вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять Сборник плат путем размещения данной информации на официальном сайте Банка и (или) на информационных стендах Банка. В целях обеспечения информационной открытости и прозрачности условий оказания физическим лицам банковских услуг, Банк своевременно 29.03.2024 разместил на официальном сайте https://bnb.by/chtoby-znali/aktsii/izmeneniya-v-pravilakh-obsluzhivaniya-fizicheskikh-lits-s-1-aprelya-i-v-sbornik-platy-so-2-aprelya/ и в приложении Банка в разделе «Новости» новость об основных изменениях, вступающих в силу с 01.05.2024.
Хотим отметить, что Банк при изменении условий обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта 1-2-3", действовал в рамках Правил с соблюдением срока предварительного уведомления клиентов.
Надеемся, что наше сотрудничество обязательно продолжится.
С уважением,
Белорусский народный банк
Александр Denis ShrСпасибо за выбор БНБ-Банка. Рады, что вам нравится наше сотрудничество. Будем и дальше стараться предоставлять вам качественный сервис.
С уважением,
Белорусский народный банк
ЮлияНикитаМы признательны вам за ваше мнение и оценку.
Сожалеем, что взаимодействие с нашим Банком оставило неприятные впечатления. Хотим вас заверить, что у БНБ-банка нет причин вводить в заблуждение клиентов. Индивидуальный курс в нашем банке действительно возможно зафиксировать только в будние дни с 9:00 до 17:00. Индивидуальный курс фиксируется по курсу, который, действует в мобильном приложении в момент поступления обращения. Также отметим, что отправить международный перевод в нашем банке можно только в будние дни до 16:00. Перед осуществлением перевода мы всегда предупреждаем о возможных рисках. Мы можем инициировать розыск платежа, однако у инобанков нет обязательств предоставлять нам ответ.
Мы действительно плохо сработали во время консультации по поводу конверсии валюты в приложении. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, нам это несвойственно.
Никита, хотим заверить вас, что БНБ-Банк продолжит совершенствовать и повышать уровень сервиса. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет соответствовать вашим ожиданиям и приносить вам удовольствие от общения с Белорусским народным банком.
С уважением,
Белорусский народный банк
ОлегСтараемся предоставлять нашим клиентам лучшие условия и сервис. Рады, что вы это оценили!
Спасибо за отзыв и оценку!
С уважением,
Белорусский народный банк
Андрей РусланАленадарьяАнастасияЯн НиколаевичСпасибо за отзыв и оценку.
Довольный клиент - лучшая похвала для нас. Будем и дальше радовать вас качественной поддержкой!
С уважением,
Белорусский народный банк