Отзывы о банках Беларуси - страница 260.

Просто ничтожный,невыносимый банк,работодатель просто к нему привязал.Я с такм ни разу не сталкивался в прошлых банках .Это не банк а паралич,все что ты можешь сделать без проблем,это снять зарплату...остальное все это полный звездец..директор если ты это прочитаешь ,закрой просто этот банк,если ты не можешь людям предоставлять услуги в полном объеме,то закрой и не морочь людям голову.Это не банк а утопия какая то,без принудиловки по зарплатной карты я бы в жизни с этим (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) не связался бы. Свернуть

Обратился оплатить наличными членские взносы гаражного кооператива, у которого счет в этом банке. Оказалось, что помимо взноса 55 рублей, нужно заплатить 2 рубля за услуги банка (0,02% от суммы сделки, но не менее 2-х рублей). Вынуждают социально важные организации открывать счета в данном банке, чтобы вытягивать деньги из населения на безальтернативной основе за надуманные услуги. Подло и отвратительно. Стараюсь не обращаться в данный банк, но иногда приходится... Свернуть

Я 1,5 года работала в компании, заработная плата по которой идет на карту этого банка. З.п была среднего размера, но для условий бесплатного обслуживания в рамках пакета - хватало движений по карте. Этим летом меня сократили на работе. На новом месте обслуживание уже в другом банке, конечно. Но, карта Белвэба была привязана ко многим сервисам (таким как Озон, ВБ, такси и прочее). В день увольнения я обратилась в банк с просьбой перевести меня на какой-то другой пакет, который был бы бесплатным (так как просто планировала сохранить карту и переводить на нее 200-300 рублей в месяц для оплаты покупок и все). Меня перевели на пакет "все просто", убрали смс-оповещения. Сказали, что оплата за обслуживание списываться не будет. 2 месяца подряд я просто клала деньги на карту. В этом месяце решила сделать очередную покупку на ВБ. И оказалось, что на карте не хватило средств.. Хотя, по моим подсчетам - все должно было сойтись... Стала разбираться - оказалось, что у меня 2 месяца подряд списывали 4 рубля с карты. Дозвонилась в КЦ. И что мне там ответили? Что Виза не входит в пакет услуг и мне надо было выпустить Белкарт, который идет в пакете без оплаты... Т.е сейчас мне надо ехать снова в Минск, в офис, блокировать Визу и открывать Белкарт.. Конечно, можно оставить как есть, ведь что такое 44 рубля в год, казалось бы.. Но когда эта карта не для основных оплат, а как запасной вариант - как-то не очень.. Плюс, обидно, что сразу меня не сориентировали про этот нюанс. В общем, пока я в раздумьях, стоит ли оставлять карту и быть дальше клиентом этого банка или уж если ехать в Минск - так уже для блокировки и отказа от обслуживания... В остальном - приложение отличное, без зависаний и проблем.. В общем, жалко расставаться, но пока других вариантов не увидела( Свернуть

Работники не предупредили человека на какой банк им ложить деньги, и не дали все реквизиты, а так же не выслали договора насчёт кредита, хотя обязаны были выслать все договора, чтоб люди могли их прочесть и подписать. Но они лишь скидывают на телефон, а затем не говорят, что и куда ложить, а спустя месяц, только скидывают как и что платить, это вы считаете нормальным? Мне как работнику, куда и что ложить? Нет не реквизитов, нет ничего, УНП который находить только 21 век и все. Если и даёте кредит, хотя бы говорите на какой банк, другие люди, не знают, что и как, и куда ложить! Свернуть

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ЦБУ0565/83 г.Минск ул.Железнодорожная,44 ЛУГОВЦОВОЙ Анастасии Юрьевне за оказанную мне моральную поддержку и быстрое,качественное обслуживание в филиале. Я оказалась в непростой ситуации по вопросу выдачи справки о движении моих средств. Анастасия Юрьевна объяснила ход операции, помогла с ее выполнением и поодержала морально. Прошу руководство банка обратить особое внимание на талантливого работника и выразить благодарность с поощрением. Спасибо Свернуть

Уже не первый раз мучаюсь с этим банком. Первый раз было когда переходили на мобильный бангинг. Мне было удобно через компьютер, почему было не оставить тот и просто добавить возможность банкинга через смартфон? Но это не так важно, важно что слетели все номера счетов, вся история платежей. Короче были неудобства. Весной этого года в отделении банка в Дана мол пытался снять наличку. Банкомат деньги с карты списал, а наличные не выдал ( все это на глазах у сотрудников банка). НЕДЕЛЮ мне возвращали МОИ деньги, застрявшие по их вине. Боюсь даже представить, что было бы если бы это был банкомат не в самом отделении банка, или банкомат другого банка. Сейчас случилась новая проблема. В связи с переходами на новые платформы и т.п. и т.д. перестали осуществляться платежи в интернете и зачисляться возвратные деньги. Третий день не могу дозвониться в поддержку. Что это за поддержка??? Кого она поддерживает??? Вот прочитал в отзывах что возможно карта не работает из за смены CVV кода. Но почему его поменяли без моего согласия и когда они думают сообщить мне новый, если старый поменялся??? Такое ощущение что это я пользуюсь их деньгами, а не они моими. Безобразие. Свернуть