Отзывы о банках Беларуси - страница 256.

Хочу выразить благодарность за профессионализм, внимательное и неравнодушное общение, доходчивое объяснение и терпение ведущему специалисту по продаже банковских продуктов отделения №714/7075 ОАО "АСБ Беларусбанк" 14/1 БРЫНДИКОВУ ВИТАЛИЮ ИВАНОВИЧУ. Больше бы таких специалистов не только в банковской, но и в других сферах деятельности.

Хочу поблагодарить Елизавету -сотрудника Службы поддержки (он-лайн чат "Подддержка") "БНБ-Банка". Точные и быстрые ответы на все свои вопросы получили максимально быстро. Спасибо, Елизавета!

Пришел в банк на партизанском 23 очередь человек 10 работает один сотрудник....совдеп какойто....

Хочу оставить положительный отзыв о сотрудниках банка.Всегда вежливы и компетентны, обслуживают быстро и качественно.Спасибо!Всегда приятно быть вашими клиентами.Успехов Вам.

В этом банке развели на деньги моего 14-ти летнего сына, который пришел за абсолютно бесплатной картой для трудовой бригады в школе, ему управляющая Отделения №400/4036 самолично втюхала супер-замечательную карту за 20 руб, которая ему абсолютно была не нужна. Извините, но если уже в ход идут дети и старики, то это - дно, товарищи!

Обратился за помощью в отделение банка Гродно, дубко 17. Очень понравилось обслуживание Бартось Анны Петровны. Спасибо.

Отвратительное обслуживание. Вечно недовольный персонал с кислым выражением лица, не выполняют свои функциональные обязанности. Пришла платить за коммунальные услуги 22.05.23 в 10-11 утра, предоставила квитанции с предыдущей оплаты, где указаны все данные, ЕРИП для оплаты, кассирша посмотрела на и швырнула, реально швырнула с фразой "я не обязана в этом ковыряться", это просто предел наглости. Объясните вашим сотрудниками функциональные обязанности, ибо они должны принимать и проводить платежи, в том числе и за коммунальные услуги это единственная их функция, либо они для красоты сидят и деньги за красивые глазки получают?

Хочу поблагодарить работницу банка за своевременную блокировку карточек (имя в спешке не запомнила). Благодаря ей, 19 апреля 2023 был предотвращен несанкционированный доступ к данным. Спасибо Вам и желаю всего самого хорошего в жизни.

Ответ банку от 15/05/2023г. Чё толку к вам сново приходить я приходил лично с пспортом в отделение банка город орша по ул.Ленина И чё что то изменилось а!!!??? ВЫ!!!Я ОФИЦИАЛЬНО ЗАЯВЛЯЮ ЧТО ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ С КЛИЕНТОМ ДОГОВОРА .В ДОГОВОРЕ ДЕЛАЕТЕ ССЫЛКИ НА КАКИЕ ТО СТАТЬИ НЕ ПРОПИСЫВАЯ ИХ А УКАЗЫВАЕТЕ ЦИФРАМИ О ЧЁМ КЛИЕНТ МОЖЕТ И НЕЗНАТЬ И ВЫ ЭТИМ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ .И ВАШИ СТАТЬИ .ПРАВИЛА НАПРОЧЬ ПРОТИВОРЕЧАТ КОНСТИТУЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ А КАК ИЗВЕСТНО КОНСТИТУЦИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ПРЕВЫШЕ ВАШИХ ПРАВИЛ И СТАТЕЙ И Т.П. И ЕЩЁ ДОГОВОРА МЕСТАМИ ПРОПИСАНЫ МЕЛКИМ ШРИФТОМ ТАК ЧТО "УВАЖАЕМЫЕ" БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ СОБЛЮДАТЬ И ВЫПОЛНЯТЬ ТРЕБОВАНИЕ КОНСТИТУЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

просто, хапужный банк, берут комиссию наверно и за воздух в банке. нет в нём ничего без комиссии или оплаты. кассиры натасканы так, что не прав всегда клиент.

Не хватает слов, чтобы описать этот (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) банк. 1)Хотел зайти в мобильное приложение, ввел логин,пароль и последним действием нужно ввести сеансовый ключ, который приходит сообщением на телефон. Данное сообщение приходило через минут 10, пытался его ввести, а мне пишет , что время сеансы истекло, и нужен новый сеансовый ключ, который приходил опять же через минут 10-15 и так по кругу. В итоге пробовал войти в приложение на протяжении часа, после чего зашёл в аккаунт через приложение "оплати" 2) Выписка по карте. Выписку по карте можно посмотреть только с отставанием в 5 дней. То есть переводы , которые были совершены на карте вчера/позавчера вы не сможете, надо ждать несколько дней, после чего появится 3) переводы с карты на карту работают через раз. Но в основном они не работают, в связи с "ошибкой в приложении. Попробуйте позже". Не мог перевести деньги в течение нескольких недель. Банк не справляется с базовыми функциями банка :перевод с карты на карты на карту, вход в приложение и выписка. Про оформление кредита сказать ничего не могу, так как никогда не брал, но уверен, что там всё ещё хуже. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ ! БАНК УЖАСНЫЙ!

г. Орша Ленина 27 . Беларусь банк. Ложили выручку в терминале он половину суммы не доложил . В банке ответ простой все правильно..ужасное отношение .

Ужасное качество обслуживания. Перейти на платиновый пакет, чтобы получить менеджера, который не понимает что говорит и нагло врет. Пытался сделать чарджбэк с его помощью: сначала отказы что никаких платежей у меня и не было, потом говорит что такую услугу банк не предоставляет и никак нельзя опротестовать. Через поддержку еле смог добиться начала опротестования, сама поддержка просила файлы и доказательства по несколько раз, хотя все было им предоставлено в полной мере и с доп информацией. По итогу - дважды опротестование провалили. Мало было что у пеня магазин деньги украл, так ещё и альфа за платёж, разбитый в три платежа, украла 210р за опротестования, которые они провалили за пару дней, и мое время и нервы

Есть очень добросовестные сотрудники. Обратился в Сбербанк на Уральской, номер не знаю. Всё объяснили, рассказали, показали, оказался сбой. Очень вежливый и корректный молодой человек, остались только положительные впечатления , благодарю, за оказанную помощь и положительные эмоции. Предыдущий отзыв прошу удалить.

Объясните пожалуйста, может я что-то не понимаю, как такое может быть, дело в том , что я являюсь клиентом ваше банка (сбербанка), при входе в установленное на мой телефон приложение, которым я пользуюсь достаточно долго, высвечивается окно,в котором рекомендуют установить обновлённую версию приложения, так как старое уже не доступно. При установке высвечивается окно, что я не найден в системе, обращаюсь в техподдержку и вот тут самое интересное, оказывается система меня не может найти, так как у меня указан только городской номер телефона, так мне сказали в техподдержке, вопрос, а как могло работать приложение ,осуществляться оплаты, смс оповещение и т.д. без привязки номера телефона к приложению сбербанка, полный абсурд. Естественно помощи оказано не было , направили в банк. Неприятно очень , просто нет слов.