Отзывы о банках Беларуси - страница 256.

Валерия, добрый день! Сожалеем, что взаимодействие с Paritetbank оставило у вас негативные впечатления и приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что 14.02.2025 в работе мобильного приложения был технический сбой, который мы постарались оперативно устранить, и сейчас приложение iParitet работает в штатном режиме. Мы принимаем во внимание ваше замечание о двойном запросе пароля при входе в приложение. Эта задача находится в работе, и мы постараемся решить её в одном из обновлений. Чтобы оперативно разобраться в каждой конкретной ситуации, нам необходима более подробная информация. Для этого просим вас связаться с нашим специалистом по номеру 171, и мы обязательно решим все ваши вопросы. Свернуть

Уважаемый клиент! К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте Банка, о дате и времени осуществления Вами банковского перевода, о банковском счете, открытом в Банке на Ваше имя. Для того, чтобы Банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр Банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение Банка с документом, удостоверяющим личность. Уточнить режим работы отделений Банка можно на сайте Банка www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр Банка по указанным выше номерам. Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть

Благодарим за обратную связь! Если не выполнять критерии бесплатности, то будет выставлена комиссия за Пакет решений. Если на счетах не будет суммы для оплаты комиссии, то Пакет уходит в паузу и к оплате будет выставлена комиссия только за последний месяц пользования. Если вы решите закрыть карты и Пакет решений, то можете для этого обратиться в чат, Контакт-центр по номеру 198 или в отделение банка с паспортом. Пластиковую карту можно заказать с доставкой в отделение банка по срочному выпуску. Данная услуга платная. Но не для всех карт данная услуга доступна, рекомендуем уточнить информацию в поддержке. Насчет информации в чеках, просим вас написать в любой удобный для вас канал поддержки. Проверим информацию и предоставим вам ответ Свернуть

Уважаемый клиент! Нам очень приятно, что Вы выбрали Приорбанк в качестве своего финансового партнера. Благодарим Вас за проявленное внимание к деятельности банка, к предлагаемым банковским продуктам и услугам, а также за то, что нашли время поделиться искренним отзывом о работе банка. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть

Никита, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем о том, что качество сервиса не ответило Вашим ожиданиям. Подобные ситуации в работе сервисов Банка не являются нормой, и мы прилагаем все усилия для их недопущения. К сожалению, информации в Вашем отзыве не достаточно для предоставления комментариев. Просим Вас направить Ваши контактные данные на адрес электронной почты cx@bankdabrabyt.by с указанием в тексте письма, дополнительно, ссылки на отзыв, для связи с Вами, решения вопроса в случае его актуальности и возможности проведения разбирательства для предоставления комментариев. Мы признательны за Вашу активную позицию как Клиента, которому небезразлична работа Банка и качество обслуживания. С уважением, Банк Дабрабыт. Свернуть

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет обеспечить детальное разбирательство по ситуации. Если в настоящее время изложенный вопрос носит для Вас актуальный характер, предлагаем направить письмо на электронную почту банка (info@belapb.by) с указанием сути обращения и дополнительной информацией (Ваши ФИО, дата и сумма заявки). С уважением, ОАО «Белагропромбанк». Свернуть

Добрый день! Благодарим за отзыв. Хотим вас заверить, что у БНБ-банка нет причин вводить в заблуждение клиентов. Действительно с 01/05/2024 вступили в силу изменения по карточке 1-2-3 . Изменения были заранее анонсированы 29.03.2024 г. путем размещения новости на сайте банка и в приложении. Мы начисляем мани-бэк согласно условиям. Изменения по карте "1-2-3" являются шагом к оптимизации портфеля карт. Ограниченный срок, в рамках которого можно нажать кнопку нужен для своевременного расчёта размера манибэка и его выплаты всем нашим клиентам в оговоренный срок до 10 числа каждого месяца. Со своей стороны, мы сделали все, чтобы держатели карточки 1-2-3 были в курсе изменений. Надеемся, что ваше мнение изменится и вы продолжите сотрудничество с нами. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть

Уважаемый клиент! К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве, не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте банка, о дате и времени осуществления Вами банковского перевода, о банковском счете, открытом в Приорбанке на Ваше имя. Для того, чтобы банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность. Уточнить режим работы отделений банка можно на сайте www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам. В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Приорбанка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр банка по указанным выше номерам. Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам. С уважением, Приорбанк. Свернуть