Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11191 отзыв
Alice LaDekoro
Банк ВТБ (Беларусь)
Никакого кредита для самозанятых в этом банке не дадут! Как бы вы не хотели, все равно будет отказ. Причем об этом банк даже не соизволит уведомить. Информация, предоставленная на сайте, и консультации специалистов - это просто для галочки! На деле ни на что даже не надейтесь!
Ответ банка
01.03.2024
Сожалеем, что банком принято отрицательное решение. При рассмотрении заявки учитывается вся имеющаяся информация по заявке клиента в комплексе.
Банк сообщает о решении по заявке посредством сообщения на номер телефона заявителя, указанный в заявке.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Н Д
БНБ-Банк
Добрый день. Обращался в чат банка с целью уточнить на счет комиссии перед переводом своих средств, в чате четко ответили что при переводе по номеру карты из РФ в Рб нет комиссии. Я сделал специально именно перевод по номеру карты, чтобы не было никакой комиссии, однако система банка БНБ расценила этот перевод почему-то как по реквизитам, хотя в русском банке я только лишь номер карты ввёл. Более... Читать далее
Добрый день. Обращался в чат банка с целью уточнить на счет комиссии перед переводом своих средств, в чате четко ответили что при переводе по номеру карты из РФ в Рб нет комиссии. Я сделал специально именно перевод по номеру карты, чтобы не было никакой комиссии, однако система банка БНБ расценила этот перевод почему-то как по реквизитам, хотя в русском банке я только лишь номер карты ввёл. Более с такой комиссией я не буду переводить ибо комиссия оказалась для меня весьма существенной. Прошу банк БНБ вернуть комиссию за данный перевод Свернуть
Ответ банка
29.02.2024
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что взаимодействие с нашим банком оставило неприятные впечатления. Мы очень хотим разобраться в описываемой вами ситуации. Поэтому просим прислать на нашу почту customer@bnb.by подробности: ваше ФИО и дату рождения, контактный номер телефона. Просьба также указать, что обращение связано с отзывом на портале Myfin. С уважением, Белорусский народный банк
Шкабара А
БНБ-Банк
Не давно оформила себе кредитку Дроби. Очень удобно в приложении на телефоне, у нее отличные условия, 30 дней без процентов. я довольна.
Ответ банка
29.02.2024
Добрый день! Для нас важен комфорт наших клиентов, поэтому стараемся предлагать самые выгодные условия. Здорово, что вам понравилась кредитная карта «Дроби». Спасибо за отзыв и оценку! С уважением, Белорусский народный банк
Oksana Yakushina
Сбер Банк
Спасибо большое сотруднице банка на Кальварийской за разъяснение всех моих вопросов, помощь в возвращении доступа к интернет-банку и приятное, дружелюбное обращение со мной как с клиентом. Таких специалистов точно нужно поощрять, как лучших работников банка.
Ответ банка
29.02.2024
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили внимательность и профессионализм нашего специалиста. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый клиент оставался доволен уровнем сервиса. Вы всегда можете рассчитывать на нас в любом финансовом вопросе, будем рады новой встрече!
Alexandr
БСБ Банк
Являюсь клиентом банка достаточно давно. Хочу отдельно отметить отделение на Логойском тракте, высокую профессиональную подготовку специалистов. Начальник отделения Виктория может профессионально урегулировать любую сложную ситуацию. Отделение работает всегда на клиента. Банковские карточки работают по всему миру, где бы я не путешествовал от Латинской Америки до Азии, никогда сбоев не было. Рекомендую этот банк, в частности отделение 10!
Людмила
Банк ВТБ (Беларусь)
Обращалась в ВТБ банк по ул. Притыцкого, 91 в г. Минске для решения своего вопроса. Очень благодарна сотрудникам за отзывчивость, внимание и помощь. Желаю вам дальнейших успехов в работе)
Ответ банка
29.02.2024
Уважаемая Людмила, мы рады, что специалисты банка помогли в решении Вашего вопроса. Благодарим Вас за отзыв, а также за пользование услугами Банка ВТБ.
Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life:)
Руслан
Беларусбанк
отделение ул. Мицкевича, 109. сотрудник минут 5 изучал две купюры евро, как будто бы работает первый день, либо желает найти к чему придраться и не принимать валюту к обмену. С таким видом, что кажется либо ее заставляют силой работать там, либо ей хочется кого-то убить, в итоге при передаче бел рублей на просьбу дать более крупными купюрами (в других банках предварительно спрашивают, устроит ли т... Читать далее
отделение ул. Мицкевича, 109. сотрудник минут 5 изучал две купюры евро, как будто бы работает первый день, либо желает найти к чему придраться и не принимать валюту к обмену. С таким видом, что кажется либо ее заставляют силой работать там, либо ей хочется кого-то убить, в итоге при передаче бел рублей на просьбу дать более крупными купюрами (в других банках предварительно спрашивают, устроит ли такой номинал) проигнорировала просьбу. Складывается впечатление, что беларусбанк не зарабатывает на разнице между курсом нацбанка и ценой покупки у клиента, а данную услугу им навязали Свернуть
екатерина
Альфа Банк
Альфа банк-самый ужасный банк который я встречала. Несколько раз ложили деньги и всё было нормально. Сегодня решила положить 85 белорусских рублей на карту,пришли в банкомат (Г. Могилёв) ул. Ленина Положили деньги в банкомат, банкомат зажевал и не засчитал на карту деньги, и выдало "извините, банкомат временно не работает" пошли разбираться, нам сказали "ждите до 2ух недель, и то, скорее всего деньги не вернут, тк чека нет"
Ответ банка
27.02.2024
Спасибо, что поделились вашим опытом взаимодействия с банком. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, в любой канал связи с поддержкой, уточним статус заявки по решению данного вопроса и постараемся ускорить
Бирж Монетный
МТБанк
Самый не порядочный и омерзительный банк в мире действуют обманом ,не порядочные сотрудники обманывают своих клиентов подписанием документов любыми не законными методами сплошные махинации с клиетом. Самый ужасныйбанк в мире не когда не думал что на такое в нашей стране идут люди еоторые заманивают коврижкоц 777 по кредиту потом через два года присылают по закрывшемуся кредиту ноториальную надпись... Читать далее
Самый не порядочный и омерзительный банк в мире действуют обманом ,не порядочные сотрудники обманывают своих клиентов подписанием документов любыми не законными методами сплошные махинации с клиетом. Самый ужасныйбанк в мире не когда не думал что на такое в нашей стране идут люди еоторые заманивают коврижкоц 777 по кредиту потом через два года присылают по закрывшемуся кредиту ноториальную надпись что вы с учётом двух лет по закрывшемуся кредиту обязаны ещё доплатить 500 ам.дол.даже не белок. Свернуть
Ответ банка
27.02.2024
Благодарим вас за отзыв и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Для детального анализа ситуации и рассмотрения вариантов возможного урегулирования напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи https://www.mtbank.by/reviews/.
Alexei Sosin
Приорбанк
закрываю карточки. Уже 40 минут в очереди, отделение на Тимирязева. То есть сервис на уровне поликлиники.
Ответ банка
13.03.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание.
В целях экономии Вашего времени при дальнейших посещениях отделений банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно при обращении в контакт-центр банка п... Читать далее
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь от клиентов очень важна для нас, Ваш отзыв принят во внимание.
В целях экономии Вашего времени при дальнейших посещениях отделений банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно при обращении в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
anka
БНБ-Банк
Здравствуйте.Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе касс,а точнее об практическом отсутствии этой работы.4 раза за 2 недели приходила оплатить кредит и...все 4 раза работала 1 касса из двух и та всевремя перерыв....
Ответ банка
27.02.2024
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваша обратная связь позволяет нам видеть наши слабые места и стремиться к их улучшению. Мы всегда стремимся обеспечить наших клиентов быстрым обслуживанием, однако в последнее время действительно наблюдаем большое количество обращений, вследствие чего время ожидания может увеличиться в период пиковой нагрузки. Операции бывают разные и предугадать их количество и врем... Читать далее
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваша обратная связь позволяет нам видеть наши слабые места и стремиться к их улучшению. Мы всегда стремимся обеспечить наших клиентов быстрым обслуживанием, однако в последнее время действительно наблюдаем большое количество обращений, вследствие чего время ожидания может увеличиться в период пиковой нагрузки. Операции бывают разные и предугадать их количество и время обработки иногда бывает сложно. Хотим вас заверить, что мы постараемся повысить качество нашего обслуживания в будущем. Мы ценим наших клиентов и приносим извинения за любые неудобства, которые вы могли испытать. С уважением, Белорусский народный банк Свернуть
Полина С
БНБ-Банк
Вялики дзякуй Татьяне! Работнице отделения в городе Гродно, выдала зарплатную карточку и помогла разобраться с установкой приложения на мой телефон.
Ответ банка
26.02.2024
Здравствуйте, Полина! Спасибо за отзыв! Для нас важно качественно решить вопрос клиента. Рады, что вы остались довольны нашей работой и поделились своим опытом! Татьяне обязательно передадим благодарность! С уважением, Белорусский народный банк
Эдуард Павелец
МТБанк
Ркц#19 г.Брест
За высокие профессиональные показатели данного банка Манюк Анны выражаю высокую благодарность
Ответ банка
26.02.2024
Эдуард, спасибо вам за вашу высокую оценку. Обязательно передадим Анне ваши слова благодарности. Будем стараться, чтобы вы и в дальнейшем получали только положительные эмоции от нашей работы.
Алёна
Банк РРБ
Добрый день. Я являюсь клиентом РРБ-Банка около 2-х лет. Отличные, отзывчивые сотрудники. Хотела бы выразить искреннюю благодарность Музыченко Наталье Валерьевне, ведущему экономисту ЦБУ 600 в городе Могилеве, за профессионализм и помощь в рабочих вопросах!
Ответ банка
26.02.2024
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова в адрес наших сотрудников! Будем рады видеть Вас вновь в Банке РРБ. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Ольга
МТБанк
Заканчивалась зарплатная карта, даже не пришлось ее заказывать. Просто пришла смс что карта готова. Это просто супер приятно, за тебя все сделали и продумали, просто приехала и забрала. Огромная экономия времени.
Ответ банка
26.02.2024
Ольга, благодарим вас за ваш положительный отзыв. Мы стараемся сделать так, чтобы нашим клиентам было комфортно с нами сотрудничать. И мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом.