Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10827 отзывов
Елизавета
БНБ-Банк
Интересовалась кредитными условиями банков на покупку бытовой техники, очень приглянулись условия этого банка. Взяла кредит на холодильник Атлант, очень низкий процент первые полгода.
Ответ банка
24.10.2023
Добрый день, Елизавета!
Когда получаем такие отзывы, понимаем, что движемся в правильном направлении.
Мы постоянно развиваем наши продукты для вашего комфорта. Спасибо, что оценили условия кредита «ПО-НАШЕМУ»
Всегда рады вам!
С уважением,
Белорусский народный банк
Сеня
БНБ-Банк
Банк БНБ предоставил мне кредит на покупку автомобиля, и я был приятно удивлен быстрой и эффективной обработкой моей заявки. Процентная ставка меня устроила.
Ответ банка
27.10.2023
Добрый день! Ценим, что вам нравится наше обслуживание! Спасибо за обратную связь. С уважением, Белорусский народный банк
Татьяна
БНБ-Банк
Кристина отличный консультант. Внимательна и вежлива. Объясняет все понятно. Консультировала меня по кредиту. После таких консультаций имеешь , четкое понимание продукта. Выпишите ей премию!
Ответ банка
24.10.2023
Добрый день, Татьяна!
Спасибо за теплые слова!
Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Рады знать, что двигаемся в правильном направлении. Работу Кристины не оставим без внимания. Мы всегда готовы помочь.
Продолжим в том же духе!
С уважением,
Белорусский народный банк
Andrei Shupaev
Приорбанк
Отличное банковское приложение, удобное и понятное.
Ответ банка
25.10.2023
Уважаемый клиент!
Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов, благодарим за сотрудничество и оказанное доверие.
С уважением, Приорбанк.
Виктория Колесниченко
БНБ-Банк
Спасибо БНБ банку за отличное приложение и ежемесячный кэшбэк. Всем советую!
Ответ банка
26.10.2023
Здравствуйте, Виктория! Рады, что выбрали нас. Мы всегда стремимся предлагать клиентам выгодные продукты и качественный сервис. Спасибо за отзыв! С уважением, Белорусский народный банк
Евгения
БНБ-Банк
Спасибо консультанту Егору за подробную консультацию в чате в телеграмме. Очень подробно мне все объяснил простыми словами.
Ответ банка
26.10.2023
Здравствуйте, Евгения! Приятно получать обратную связь. Егор молодец, обязательно похвалим его! Спасибо за отзыв. С уважением, Белорусский народный банк
Елена Загорная
БНБ-Банк
Моя подруга посоветовала мне карту "123" от БНБ банка, и я не пожалела, что послушала совет. У меня каждый месяц кэшбэк не менее 15 рублей, это когда нет крупных покупок.
Ответ банка
24.10.2023
Здравствуйте, Елена!
Мы признательны вам за ваше мнение и оценку. Рады, что у вас остались положительные впечатления.
Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!
С уважением,
Белорусский народный банк
Артем
БНБ-Банк
БНБ-банк без объяснения причины и уведомления заблокировал меня в приложении банка. После многочисленных звонков в call-центр, заставили заполнить длинную анкету с кучей личной информации, подписать согласия на предоставление сведений обо мне из МВД и Нац. Банка, а также отчитаться за «подозрительные» с точки зрения банка покупки. Предоставил фото всех чеков и скриншотов с подробным описанием что ... Читать далее
БНБ-банк без объяснения причины и уведомления заблокировал меня в приложении банка. После многочисленных звонков в call-центр, заставили заполнить длинную анкету с кучей личной информации, подписать согласия на предоставление сведений обо мне из МВД и Нац. Банка, а также отчитаться за «подозрительные» с точки зрения банка покупки. Предоставил фото всех чеков и скриншотов с подробным описанием что и где покупал. После чего банк мне просто не ответил! После очередного звонка в call-центр банк мне сообщил, что навсегда отказывает мне в обслуживании. Мои счета «заморожены», то есть по факту банк ещё и деньги мои забрал.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами БНБ-банка. Свернуть
Ответ банка
24.10.2023
Добрый день, Артем!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями в нашем банке.
Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим вас направить ваши ФИО и контактный номер телефона на электронный адрес customer@bnb.by. Просьба также указать, что обращение связано с отзывом на портале MYFIN.BY
Вместе с тем, отметим, что данные действия могут применяться в рамках осуществ... Читать далее
Добрый день, Артем!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями в нашем банке.
Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим вас направить ваши ФИО и контактный номер телефона на электронный адрес customer@bnb.by. Просьба также указать, что обращение связано с отзывом на портале MYFIN.BY
Вместе с тем, отметим, что данные действия могут применяться в рамках осуществляемых ОАО "БНБ-Банк" процедур в сфере предотвращения легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения, ОАО "БНБ-Банк". В соответствии с данным регламентом банк вправе приостановить оказание услуг посредством СДБО. Право банка отказать в осуществлении финансовой операции, определено статьей 6 Закона Республики Беларусь от 30 июня 2014 года № 165-З "О мерах по предотвращению легализации доходов, полученных преступным путем, финансирования террористической деятельности и финансирования распространения оружия массового поражения" и не является основанием для возникновения ответственности банка за убытки и моральный вред, причиненные в результате таких действий.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Сергей
Приорбанк
20.10.2023 около 16:00 время ожидания ответа специалиста контакт-центра по телефону указанному на официальной странице банка "487" превысило 30 минут, потерял терпение, пошел пешком до ближайшего отделения. Удивило отсутствие информативности звонка: ни номера в очереди на многоканальной линии, ни предполагаемого времени ожидания, просто полчаса музыки.
Ответ банка
26.10.2023
Уважаемый клиент!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Клиенты банка самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается дозвониться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, что может увеличить время ожидания соединения с оператором.
Благодарим Вас за отзыв. Ваш отзыв принят во вн... Читать далее
Уважаемый клиент!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Клиенты банка самостоятельно выбирают удобное время для обращения в контакт-центр, и иногда одновременно в контакт-центр пытается дозвониться количество клиентов, превышающее количество работающих на линии операторов, что может увеличить время ожидания соединения с оператором.
Благодарим Вас за отзыв. Ваш отзыв принят во внимание.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Анастасия Ульчинова
БНБ-Банк
Я делаю большую часть своих покупок онлайн, и карта 123 идеальна для этого. Бонусные начисления от покупок делают шопинг еще более приятным.
Ответ банка
23.10.2023
Здравствуйте, Анастасия! Рады, что вам нравится карта «1-2-3». Спасибо за высокую оценку. Будем и дальше развиваться для вашего удобства и выгоды. С уважением, Белорусский народный банк
Антон Николаевич
БНБ-Банк
Я уже давно знаком с этим банком и всегда ценю их выгодные курсы валют и простоту проведения операций. Сотрудники банка всегда готовы помочь и предоставить профессиональные консультации.
Ответ банка
23.10.2023
Здравствуйте, Антон!
Спасибо, что оценили наши курсы по валютно-обменным операциям. Также хотим отметить, что обменивать валюту по более выгодному курсу можно через наше приложение BNB-Bank, между текущими счетами.
Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным.
С уважением,
Белорусский народный банк
Артур Прокопеня
БНБ-Банк
Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику БНБ банка, Екатерине, работающей в отделении на проспекте Независимости. Она помогла мне оформить банковскую карту и четко и понятно объяснила все детали. Екатерина - профессионал своего дела, и я очень признателен ей за помощь.
Ответ банка
20.10.2023
Здравствуйте, Артур!
Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника. Екатерина отлично сработала. Мы обязательно похвалим ее. Наша команда готова помогать клиентам в решении всех возникающих вопросов.
Всегда рады видеть вас в БНБ-Банке!
С уважением,
Белорусский народный банк
Виктория Рунец
Банк Решение
Хочу оставить свои впечатления от похода в ваш банк! Пришла по совету подруги в данный банк. Проконсультировали идеально, вопросов после консультации не осталось. Была впечатлена как все было рассказано простым человеческим языком ( не работаю в финансовой сфере). Обращалась за кредитом, так как было трудно платить в нескольких банках сразу- специалисты предложил мне самый оптимальный вариант-объе... Читать далее
Хочу оставить свои впечатления от похода в ваш банк! Пришла по совету подруги в данный банк. Проконсультировали идеально, вопросов после консультации не осталось. Была впечатлена как все было рассказано простым человеческим языком ( не работаю в финансовой сфере). Обращалась за кредитом, так как было трудно платить в нескольких банках сразу- специалисты предложил мне самый оптимальный вариант-объединить кредиты в один, да ещё и сумма сверху осталась. Помогли с приложением и всеми моим вопросами. Я очень довольна обслуживанием. Всем рекомендую это банк. Условия тут отличные, и сотрудники работают первоклассные! И очень красивые кстати!)) Свернуть
G. M.
Приорбанк
Отличный и удобный банк.
Ответ банка
25.10.2023
Уважаемый клиент!
Мы искренне рады, что обслуживание в банке оставило у Вас положительные впечатления. Спасибо, что Вы нашли время и возможность оставить свой отзыв!
С уважением, Приорбанк.
Максим Ничипоренко
БНБ-Банк
Отличные специалисты! всё рассказывают и подсказывают. Как в банке так и онлайн.
Ответ банка
19.10.2023
Добрый день, Максим!
Благодарим за отзыв.
Спасибо, что вы оценили наш внимательный подход. Мы всегда сделаем все, чтобы помочь.
Будем радовать вас и дальше!
С уважением,
Белорусский народный банк