Отзывы о банках Беларуси - страница 255.

Просто бессовестное отношение Альфа банка к клиентам, втайне от клиентов списывают деньги и неоднократно, и ничего не хотят возвращать. Постоянно нарушают депозитный договор как хотят. Сроки начисления процентов за весь период вклада ни разу не соблюдены. Постоянные задержки начислений в каждом из периодов начислений без исключений. Т.к. Альфа банк всем вкладчикам всегда и постоянно задерживает начисления одинаково, то все вкладчики Альфа банка знают, что постоянные просрочки начислений у всех. При этом Альфа банк лжет Нацбанку, что все, всем и всегда начисляет вовремя в сроки указанные в депозитном договоре. В договоре каждые 15 дней, а реальности 17-19 дней, иногда и в эти сроки не укладываются. Намеренно и постоянно задерживая начисления всем депозитчикам, банк просто удерживает дольше огромные суммы денег в обороте банка, т.е. пользуется чужими деньгами. Банк, где постоянный, полный бардак во всем, наплевательское отношение не только к клиентам, но и сотрудников к своим обязанностям и своей работе. В 2024году уровень сервиса просто постыдный. Другого слова за два года насмотревшись в Альфа банке на обман, разгильдяйство, наплевательство, я просто подобрать не могу. Однозначно худший банк страны, где обманывают клиентов, не уважают клиентов, держат клиентов за дураков, не соблюдают условия депозитного договора очень во многих его пунктах (фиксированная ставка, изменение ставки лишь по соглашению сторон, начисление каждые 15 дней и т.д.). Т.к. условия договора Альфа банк не соблюдает, вам в любой момент, в тайне от вас могут снизить конечную сумму процентов (при фиксированной ставке вклада), написать любую цифру, потом снизить втайне от вас еще раз и написать любую цифру и аргументировать это: "мы так считаем". Если почитать отзывы, случай подобный моему уже далеко не первый. В Альфа банке это уже поставлено на поток. Однозначно худший банк страны, крайне не рекомендую. Обходите стороной, в стране много нормальных банков работающих честно и не занимающихся обманом клиентов. И не ведущих себя настолько бессовестно по отношению к клиенту. И без такого бардака во всем, на всех этапах сотрудничества клиента с банком, без такого постыдного уровня сервиса. Свернуть

Жалею что начала здесь обслуживаться и (самое главное!) рекомендовала банк всем своим знакомым. Это ужасный банк. Не дозвониться, не дождаться очереди. Обман во всём. Без предупреждения, без оповещения снимают деньги за пользование (цифровой!!!) картой, не предупредили, что надо "выпрашивать" у банка моней бэк (искать где то на главной странице, нажимать на какие то кнопки, которые появляются с 1 по 5 число). Кошмар. Уже закрыла карту. Жалею, что советовала банк своим знакомым. Свернуть

Я работ много поменял, много банков было разных. Зам директора фирмы сейчас. Но беларусбанк - самый плохой банк что был у меня за всю жизнь. Сбербанк, альфабанк, бта-банк и тд лучше на много. Зарплату получаю - на счёт деньги приходят, но чтоб они на карточке появились - ждать несколько часов а то и день. Приложение на телефоне глючное. В данный момент не могу посмотреть баланс на карте. Ошибка связи выскакивает (все другие приложения работают). Буду с директором фирмы говорить, чтоб перевели фирму на белагропром банк. Там нет проблем никогда. Свернуть