Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11928 отзывов
Фёдор
Паритетбанк
Работа сотрудников .
Хотелось бы отметить работу сотрудника по имени Вероника!
Быстро помогли разобраться в моем вопросе. Сделали все без лишней суеты. Все на высшем уровне.
Ответ банка
15.10.2024
Фёдор, благодарим за положительную обратную связь о работе нашего специалиста! Мы стремимся к оперативному и качественному обслуживанию каждого клиента и всегда рады вам в Paritetbank.
Михаил
Паритетбанк
Обслуживание
Производил обмен в кассе банка у кассира Вероника. Оцениваю работу кассира на 10/10 :)
А так же хочу выразить благодарность начальнику этого отделение за качественный подбор персонала )
Ответ банка
15.10.2024
Михаил, благодарим за положительную обратную связь о работе наших сотрудников! Мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь в решении финансовых вопросов.
Светлана
Паритетбанк
Перевыпуск бпк
Обратилась в банк за перевыпуском бпк, специалист Шашалевич Светлана все объяснила подробно, сделала перевыпуск. Сразу видно специалист своего дела. Благодарю за работу.
Ответ банка
15.10.2024
Светлана, благодарим за ваш положительный отзыв! Мы очень стараемся выполнять свою работу наилучшим образом. Всегда готовы помочь по любым финансовым вопросам.
Наталья
Паритетбанк
Кассовый работник
Благодарю кассира Иванову Веронику за вежливое и быстрое обслуживание. Всегда хожу в этот банк и особенно нравится быстрота обслуживания. Вероника не только вежлива но и компетентная в любом вопросе касаемо платежей. Благодарна ей за неоднократную помощь и разьяснение по курсам и обмену
Ответ банка
15.10.2024
Наталья, спасибо за положительный отзыв о работе нашего кассира! Оперативное и качественное обслуживание - главный приоритет в работе команды Paritetbank. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Александр
Паритетбанк
Карта
Комбокарта - лучшая карта с мани-бэком.Благодарю специалиста Шашалевич Светлану за работу.Так держать!!!
Ответ банка
15.10.2024
Александр, благодарим за положительный отзыв о нашей работе! Мы всегда стремимся предоставлять выгодные предложения и качественный сервис для своих клиентов. Всегда рады вам в Paritetbank!
Анна
Паритетбанк
Квалифицированный персонал
Из трех банков по этому адресу посещаю только Паритет банк, так как только здесь самые клиентоориентированные сотрудники. Кассир Вероника и специалист Оксана особенно порадовали в этот раз, объяснили всё помогли с выбором. Всегда ухожу с хорошим настроением из банка
Ответ банка
15.10.2024
Анна, благодарим за выбор Paritetbank и за положительную обратную связь о нашей работе! Мы очень стараемся сделать обслуживание каждого клиента комфортным и приятным. Всегда рады вам!
Елена
Паритетбанк
Снятие наличных с карты
Добрый день!Пришла в банк снять деньги с карты, а карту забыла.На помощь пришла специалист Светлана Шашалевич, сняла ден.средства со счета.Хорошо когда есть паспорт с собой.Благодарю за оперативную работу.
Ответ банка
15.10.2024
Елена, благодарим за положительную обратную связь о нашей работе! Наши специалисты всегда стараются делать все возможное, чтобы решить вопрос клиента максимально комфортно и эффективно. Всегда рады вам в Paritetbank!
Дарья
Паритетбанк
iParitet
После покупки нового телефона, не смогла установить приложение, обратилась в отделение банка, специалист Светлана Шашалевич помогла решить мою проблему.Спасибо большое за оказанную помощь.
Ответ банка
15.10.2024
Дарья, благодарим за ваш отзыв! Приятно слышать, что наши специалисты делают взаимодействие клиентов с Paritetbank приятным и продуктивным. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Ирина
Паритетбанк
Карта
Благодарю Шашалевич Светлану за качественную работу.
Ответ банка
15.10.2024
Ирина, спасибо за положительный отзыв о работе нашего специалиста! Нам очень приятно.
Анна
Паритетбанк
Эквайринг
Особая благодарность сотруднику в Орше Павлу за помощь в выборе нового терминала и очень быстрое подключение. Всегда на связи и подобрал очень выгодный для нас тариф.
Ответ банка
15.10.2024
Анна, благодарим за положительный отзыв о работе нашего специалиста! Мы всегда на связи и всегда готовы помочь!
Анна
Сбер Банк
Воспользовалась сервисом "Кредитный потенциал", чтобы заранее узнать, дадут ли мне кредит и на каких условиях. Всё оказалось довольно просто — буквально за пару минут получила полную информацию. Сумма, срок, процент — всё сразу на экране, а результат действителен целый месяц! Это очень удобно, так как мне нужно было немного времени на раздумья. Больше не нужно идти в банк ради простой консультации, всё можно узнать дома.
Ответ банка
10.10.2024
Анна, здравствуйте. Спасибо за такой подробный отзыв. Рады, что сервис "Кредитный потенциал" оказался для вас удобным и эффективным инструментом. Мы стремимся сделать процесс получения информации о кредитах максимально прозрачным и доступным, чтобы вы могли спокойно планировать свои финансовые шаги, не посещая банк. Возможность узнать все условия онлайн — это действительно большое удобство, и здор... Читать далее
Анна, здравствуйте. Спасибо за такой подробный отзыв. Рады, что сервис "Кредитный потенциал" оказался для вас удобным и эффективным инструментом. Мы стремимся сделать процесс получения информации о кредитах максимально прозрачным и доступным, чтобы вы могли спокойно планировать свои финансовые шаги, не посещая банк. Возможность узнать все условия онлайн — это действительно большое удобство, и здорово, что оно пригодилось. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Хорошего дня) Свернуть
Svyatoslava
БНБ-Банк
Удобное мобильное приложение и хорошее обслуживание. Никогда не сталкивалась с проблемами или неподобающим поведением сотрудников, всегда все вежливо. Хороший манибэк на карту 123.
Ответ банка
18.10.2024
Добрый день! Спасибо за отзыв, доверие и теплые слова. Будем стремиться становиться только лучше, чтобы всегда радовать отличным сервисом! Всегда рады Вам! С уважением, Белорусский народный банк
юрий
Белагропромбанк
вернуть деньги
я обратился в банк пополнить карт-счёт, через терминал не получилось (терминалы банка отказались принимать мои карточки, а у меня их две). я попытался обратиться к сотрудникам банка по поводу работы карточек. Мне было отказано (нет паспорта), но есть копия паспорта, водительское удостоверение, у банка есть моя копия паспорта. Ни кто не стал разбираться в проблеме. Обвинили меня. Конечно я завёлс... Читать далее
я обратился в банк пополнить карт-счёт, через терминал не получилось (терминалы банка отказались принимать мои карточки, а у меня их две). я попытался обратиться к сотрудникам банка по поводу работы карточек. Мне было отказано (нет паспорта), но есть копия паспорта, водительское удостоверение, у банка есть моя копия паспорта. Ни кто не стал разбираться в проблеме. Обвинили меня. Конечно я завёлся. Я хочу вернуть деньги с Вашего банка, но мне отказываются возвращать мотивируя договором. Но по договору Вы обязаны обеспечить работу карточек, но Вы устранились от выполнения договорных обязательств, но деньги регулярно снимаете за пользование. И режим работы такой, что если специально ехать с паспортом, то надо потратить целый день, только в очередях простоишь минимум часа два.
У меня только одно желание - вернуть деньги с этого, мягко сказанного, "НЕНАДЁЖНГО" банка, и никогда не иметь с ним дела. Всем советую обходить этот банк по самой большой дуге. На сколько я понимаю, решить вопрос можно было одним кликом мышки, а не обвинять меня во всех смертных грехах.
Верните деньги!!!!!!! Свернуть
Ответ банка
10.10.2024
Добрый день! Для перевыпуска карточек в связи с их неработоспособностью и снятия денежных средств Вам необходимо обратиться в подразделение банка с документом, удостоверяющим личность. В соответствии с законодательством Республики Беларусь документами, удостоверяющими личность, являются: паспорт гражданина Республики Беларусь; вид на жительство в Республике Беларусь; удостоверение беженца; идентиф... Читать далее
Добрый день! Для перевыпуска карточек в связи с их неработоспособностью и снятия денежных средств Вам необходимо обратиться в подразделение банка с документом, удостоверяющим личность. В соответствии с законодательством Республики Беларусь документами, удостоверяющими личность, являются: паспорт гражданина Республики Беларусь; вид на жительство в Республике Беларусь; удостоверение беженца; идентификационная карта гражданина Республики Беларусь; биометрический вид на жительство в Республике Беларусь иностранного гражданина; биометрический вид на жительство в Республике Беларусь лица без гражданства.
Дополнительно сообщаем, что при организации работы точек продаж руководство банка стремится создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг и старается удовлетворить потребности клиентов и посетителей банка. При определении режима работы, количества рабочих мест, видов операций учитывается клиентопоток определенного региона, спрос на банковские услуги, наличие иных объектов банковской инфраструктуры.
Надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, ОАО "Белагропромбанк". Свернуть
Матвей
Альфа Банк
Лучшее фиджитал решение на рынке
Считаю, что Альфа сейчас является лучшим банком, у которого есть полноценная экосистема банк = приложение. Нет никаких трудностей с выполнением задач обычного клиента, последний раз отделение посещал в 2018ом году, когда только забирал первую карту. Сейчас все делаю только в приложении. Да, в данный момент сложно привыкнуть к новому приложению, но и к старым иконкам прошлого приложения клиенты при... Читать далее
Считаю, что Альфа сейчас является лучшим банком, у которого есть полноценная экосистема банк = приложение. Нет никаких трудностей с выполнением задач обычного клиента, последний раз отделение посещал в 2018ом году, когда только забирал первую карту. Сейчас все делаю только в приложении. Да, в данный момент сложно привыкнуть к новому приложению, но и к старым иконкам прошлого приложения клиенты привыкли достаточно долго (мнение друзей). Мне кажется, что их приложения - как недопонятый в свое время музыкант или художник и настоящее ощущение ценного и красивого придет чуть позже:) Свернуть
Ответ банка
09.10.2024
Благодарим вас за обратную связь и тёплые слова! Нам очень приятно, что вы оценили новое приложения и являетесь нашим клиентом уже долгое время, проходя с нами непростой этап с запуском нового INSNC и его развитием. Надеемся, что не разочаруем вас и продолжим дальше радовать вас нашими продуктами и обслуживанием :)
Гость
Приорбанк
Обмен валют по непонятным курсам
Переводил деньги с BYN карты на USD. На сайте ознакомился с актуальными курсами. Перевел, но курс оказался не таким как на сайте. Написал в поддержку, сказали что оформили заявку на перерасчет. Прошло пол месяца результата 0. Никто деньги не спешит возвращать. При обращении в поддержку опять просят написать дату, номера карт, сумму перевода.
Ответ банка
12.11.2024
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве об обслуживании, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о дате и времени совершения Вами валютно-обменной операции, об обращениях в контакт-центр банка.
Для того, чтобы банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в люб... Читать далее
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по сложившейся ситуации, описанной в Вашем отзыве об обслуживании, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о дате и времени совершения Вами валютно-обменной операции, об обращениях в контакт-центр банка.
Для того, чтобы банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение банка к специалисту отдела розничного бизнеса с документом, удостоверяющим личность, а также в контакт-центр Банка по номерам +375(17)2899090 или +375(25,29,44)7299090.
Уточнить режим работы отделений банка и перечень оказываемых услуг можно на сайте www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам.
В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений банка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр банка по вышеуказанным номерам.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть