Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11189 отзывов
Евгений
Цептер Банк
Оформлял карты через контакт-центр. Всё очень доступно рассказали. Карты были готовы очень быстро.
Времени потратил минимум. Пользуюсь картами и приложением, никаких проблем не замечено
barinova tatiania
Сбер Банк
Приветливые сотрудники. В отделении чистота и порядок. Рассматривала кредит на расширение бизнеса, выбор пал на Сбер. Спасибо!
Ответ банка
26.03.2024
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за доверие и выбор нашего банка. Мы всегда рады помочь вам с финансовыми вопросами и обеспечить качественное обслуживание. Желаем успехов в развитии вашего бизнеса. Хорошего дня!
Максим
МТБанк
Я приезжий, делал себе карты белкарт и валютная. Через 4-месяца заблокировали валютную карту,без объяснения причин, лимиты не переходил никакие. В чате причину блокировку не назвали, сказали ехать в ближайшее отделение и подавать заявление. Почитав отзывы, что карты блокируют направо и на лево, кому-то без всяких заявлений разблокировали, короче бардак!
Ответ банка
25.03.2024
Максим, благодарим вас за отзыв и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Для проведения проверки и рассмотрения вариантов возможного урегулирования ситуации напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи на сайте банка - https://www.mtbank.by/reviews/.
Вадим
БНБ-Банк
Недавно оформил в прилажении кредит Мэтч, не пришлось ходить в банк , все происходит в приложении на телефоне, справок с работы тоже не надо, процентная ставка устроила. На следующий день мне его одобрили. Очень удобно, рекомендую.
Ответ банка
27.03.2024
Здравствуйте, Вадим! Спасибо вам за выбор БНБ-Банка. Это очень ценно для нас. Всегда рады вам! С уважением,Белорусский народный банк
Paul Dovlyashevich
Сбер Банк
7 марта 2024г. мою карту "забрал" банкомат. Сразу же я набрал оператору и объяснил ситуцию, где банкомат не отдал карту и она "провалилась" туда. Оператор составил документ на возврат карты в банкомате и зафиксировал, что карта находиться в банкомате. И сказал, что в течении 8 дней вопрос решиться. Прошло более 12 дней, где продлили срок ожидания возврата карты. Через пару дней пришел ещё один отв... Читать далее
7 марта 2024г. мою карту "забрал" банкомат. Сразу же я набрал оператору и объяснил ситуцию, где банкомат не отдал карту и она "провалилась" туда. Оператор составил документ на возврат карты в банкомате и зафиксировал, что карта находиться в банкомате. И сказал, что в течении 8 дней вопрос решиться. Прошло более 12 дней, где продлили срок ожидания возврата карты. Через пару дней пришел ещё один ответ, где было указано, что карта не была найдена в банкомате и мне нужно оформить новую карту. Я позвонил с претензией, чтобы проверили ещё раз банкомат. Так как оператор, сказал, что на момент моего первого звонка, карта зафиксирована в банкомате. Судя по смс-сообщениям, они сделали это, но так и не нашли карту. И по прежнему предлагают сделать новую. Меня это не устроило и я опять набрал оператору, который сказал, что техника может "выплюнуть" карту. И советует сделать новую карту. Это какой-то абсурд. Почему я должен делать новую карту, если зафиксировано, что она находилась на момент моего звонка в банкомате. Свернуть
Ответ банка
26.03.2024
Paul, учитывая, что по изложенным вопросам от вас поступило обращение в адрес банка, официальный ответ будет направлен вам в установленном законодательством Республики Беларусь порядке после проведения разбирательства.
Александра Михайловна
Банк Решение
Осталась очень довольна посещение банка Решение в Витебске. После открытия вклада сотрудницы помогли мне установить мобильное приложение на мой телефон, показали, где в приложении смотреть начисленные проценты, как перевести проценты на карту другого банка через ЕРИП, если срочно понадобились деньги. Приложение понятное, я разобралась, теперь буду пользоваться. Все девочки вежливые и приветливые, спасибо им
СМОТРА Авто
Банк РРБ
Ужасное отношение к клиентам!!!! ОФМ не владеет информацией и не умеет читать документы! Не имеет понимания различия физ и юр лица. Отключили от СДБО без уведомления ( прислали в клиент банк и тут же отключили). По телефону никто ничего не знает. Банк не развития бизнеса, а Банк топящий растущий бизнес
Ответ банка
26.03.2024
Уважаемый клиент! Благодарим за оставленный отзыв.
Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и телефон. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
Антон Дубик
Сбер Банк
Не знаю как и благодарить! Просто респект за такое понимание и что вошли в положение! У меня был очень срочный и не совсем ординарный вопрос, приехал я к ним за 10 минут до закрытия и мою проблему решили за 5 минут! Огромное спасибо за оперативность и слаженную работу персонала.
Ответ банка
25.03.2024
Антон, добрый день! Благодарим за теплые слова и хороший отзыв о нашей работе. Здорово, что смогли помочь вам с вашим вопросом. Всегда стараемся быть оперативными и предоставить клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие, всегда рады видеть вас!
Анна
Банк Решение
Несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Обслуживаюсь в г. Гродно. Сотрудники очень приветливые, дружелюбные. Все расскажут, всё подскажут. В последнее время очень часто работает одна касса, что очень не удобно в обеденное время. Приходишь а там обед. Большая просьба, минимизировать такие моменты, так как совсем не удобно ехать с другого конца города для оплаты кредита.
Екатерина
Приорбанк
Являюсь клиентом банка уже более 7 лет. Всегда всё было нормально. Но сейчас происходит что-то ужасное. Мне уже неделю не отдают мой депозит. "Техподдержка решает". Считаю, что такого не должно быть. Банк такого уровня не должен пользоваться моими деньгами. И конечно же, никаких больше депозитов не будет у меня там.
Ответ банка
29.03.2024
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли провести разбирательство по изложенному вопросу и предоставить комментарии, Вы можете обратиться в контакт-центр банка по номерам +375 17 289 90 90 или +375 (25,29,44) 729 90 90.
С уважением, Приорбанк.
Стас
Белинвестбанк
1 Звезда это еще много.
Инга
БНБ-Банк
Самый отвратительный банк, я в этом банке получаю зарплату, но в кредите и овердрафте отказано постоянно, фу терпеть не могу этот банк
Ответ банка
21.03.2024
Здравствуйте, Инга! Мы признательны вам за ваше мнение и оценку. Сожалеем, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции. Пожалуйста, напишите нам на customer@bnb.by для уточнения информации о причине отказа в получении кредита. С уважением, Белорусский народный банк
Julia
БНБ-Банк
Огромная благодарность специалистам отделения Парк Челюскинцев , Дубовик Юноне и Кожемякиной Анастастасии. Высококвалифицированные и позитивные специалисты. Помогли разобраться. О всеми вопросами) СПАСИБО!
Ответ банка
20.03.2024
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся помогать нашим клиентам решать разные вопросы. Юноне и Анастасии обязательно передадим благодарность! С уважением, Белорусский народный банк
Серафим
БНБ-Банк
Очень доволен этим банком, у меня несколько их карточек среди них кредитка, которую недавно заказал в приложении. Кредиткой очень даволен, уже один раз меня выручила.
Ответ банка
20.03.2024
Добрый день! Приятно, что поделились впечатлениями о БНБ-Банке! Надеемся, наше сотрудничество будет продолжать радовать вас и в будущем. Благодарим за теплый отзыв! С уважением, Белорусский народный банк
Валодя
БНБ-Банк
За время использования услуг этого банка столкнулся с необходимостью обратиться в поддержку всего пару раз, и каждый раз вопросы решались оперативно и профессионально. Отдельное спасибо за вежливое и внимательное отношение к клиентам.
Ответ банка
19.03.2024
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова! Мы всегда стараемся решать возникающие вопросы быстро и качественно. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. С уважением, Белорусский народный банк