- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
Игорь АнтоненконатальяВиктор и Марина ИвановыДенис КороликEllenaOlgaJuliya_kudВладимирИмеет ли право банк давать информацию о клиенте третьим лицам? По средствам СМС-сообщений и в соц. сетях?
Уважаемый Владимир!
Сообщите, пожалуйста, более подробную информацию по ситуации на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ваши фамилию, имя и отчество и контактный телефон.
Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Ivanko9 и 10го апреля 2016 нигде не мог рассчитаться картой и обналичить деньги из-за такого УЖАСНОГО БАНКА моя семья голодала выходные и в добавок их банкомат списал деньги со счета, а мне не выдал... Не вериться, что в Веларуси происходит такой беспредел...
ДмитрийСобирался взять кредит,обслуживание на уровне, вроде всё хорошо и вежливо,оперативно. При сборе информации попросили домашний телефон,указал,на вопрос с какой целью ответили достаточно уклончиво, ну, надо так надо, думаю.. В итоге звонят домой выяснять с какой целью я собираюсь брать кредит, смогу ли я его погасить и тд... Неужели нельзя эту информацию уточнить у того, кто БУДЕТ брать кредит, предоставляется справка о доходах и прочее, неужели вы думаете, что родственники ответят что-то вроде "ни в коем случае не давайте деньги и не доверяйте".. Понимаю, что такова политика банка, но крайне неприятно было узнать, что без моего ведома выспрашивают информацию, которую я могу дать сам.. Как итог - сюрприз в семье испорчен, впечатления негативные..
АлександрЗдравствуйте уважаемые!Всё меня устраивает...Но очень хотелось чтобы данная услуга вскоре заработала.Я имею в виду? чтобы переводить средства на другие карточки банка..Было бы удобно..Например банк БелИнвест вот я понимаю они молодцы и быстро и удобно можно перевести..А ВЫ ЧЕМ ХУЖЕ...Или у Вас специалисты слабоваты...НАДЕЮСЬ В СКОРОМ УВИЖУ ЭТО НОВШЕСТВО в Вашем банке.
Уважаемый Александр!
Мы благодарим Вас за сотрудничество с нашим банком и Ваше мнение. Сообщаем, что перевод с карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» одного физического лица на карточку ОАО «АСБ Беларусбанк» другого лица возможен и осуществляется в банкоматах и инфокиосках нашего банка, а также с помощью услуг М-банкинг и Интернет-банкинг с взиманием вознаграждения в размере 1,5% от суммы операции. Перевод с карточки на карточку в рамках одного физического лица осуществляется бесплатно (в инфокиосках банка, с помощью услуг М-банкинг, Интернет-банкинг), однако при перечислении денежных средств с отрицательного остатка счета (в пределах разрешенного овердрафта) взимается вознаграждение 3% от суммы.
Если Вы имели в виду перечисление средств с карточки нашего банка на карточку другого банка Республики Беларусь, то сообщим, что такую операцию можно совершить в любом банкомате нашего банка. Отправить и получить перевод могут как держатели карточек БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк», так и держатели карточек БЕЛКАРТ следующих банков: ОАО «Белагропромбанк», ОАО «БПС-Сбербанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Паритетбанк», ЗАО «Трастбанк», ОАО «БНБ-Банк», «Франсабанк» ОАО, ЗАО «Цептер Банк», ЗАО «БТА Банк» (вознаграждение взимается согласно Сборнику вознаграждений нашего банка).
Для получения дополнительной информации о данных или иных услугах нашего банка Вы можете обратиться к специалистам Контакт-центра по номеру 147, а также кonline консультанту (в чате) или в официальных сообществах нашего банка в социальных сетях.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Владислав СашуновПросто [цензура] а не банк! 07.04.2016 в г.Жодино объездил 3 банка, предварительно в каждом отстояв очередь с заявкой снять 35тысяч россии со своей карты, но видите у БАНКА нету столько "много" в итоге в самом крупной отделении города смогли наскребсти только 32тысячи. Потратил почти 3 часа личного времени, чтобы снять СВОИ деньги.
Уважаемый Владислав!
Ваш отзыв рассмотрен ОАО "АСБ Беларусбанк".
По данному обращению филиалом № 616 ОАО "АСБ Беларусбанк" в г. Жодино проведено разбирательство. Факты, изложенные в Вашем обращении, подтвердились. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с банком.
Одновременно информируем, что в целях недопущения подобных ситуаций при снятии крупных сумм денежных средств, рекомендуем Вам предварительно информировать структурное подразделение банка, в котором планируется совершение расходной операции.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
ElenaХотела оформить кредит наличными под 42 % годовых на сумму 15млн. , отправила заявку через интернет-банк, т к получаю зарплату на карточку приорбанка, позвонили с банка, сказали, что заявку одобрили. Я приехала в отделение на ГорецкогО. Решила изменить сумму в меньшую сторону на 10 млн., мне сотрудница банка предложила по акции кредитную карточку на эту сумму, сказала, что это надо опять делать через интернет-банк. Приехала домой, оформила ещё одну заявку, а старая всё ещё была в статусе-принята к рассмотрению. Сама я не смогла ее удалить. В итоге у меня оказалось две заявки на кредит. Позже, почитав информацию на сайте, увидела, что нельзя две заявки. В результате мне было отказано в кредите на карточку по акции из-за неквалифицированного специалиста отделения банка....
ДмитрийПолтора года назад брал в «Приорбанке» кредит, никаких нареканий, все вовремя, вежливый персонал. Взял кредит, регулярно погашаю, в основном с переплатой. Месяц назад – звонок: оператор «Приорбанка» предлагает мне услуги по открытию кредитной карточки «овердрафта». Я ей говорю что, вы ошиблись, я еще не весь кредит вашему банку погасил. На что мне сообщают, что они в курсе, все рассчитали, с учетом оставшейся задолженности, и я могу получить карточку на 16 (!) миллионов. Я обещал подумать. Через пару дней пошел оплачивать кредит, заодно решил поинтересоваться что, да как. Мне порекомендовали заполнить заявку на сайте. Заполнил, сумму указал 10 миллионов, решил, что 16 это лишнее. Жду неделю, две – в ответ тишина. Решил сам позвонить в центр поддержки. Ответ: «Вам отказано». На мой вопрос, зачем было звонить и морочить мне голову внятного ответа не последовало. Попытать счастья с рекламной карточкой «овердрафта» решила и жена. Там вообще цирк получился. Она ИП, услуги, не «рыночница». Доход в анкете указали около 8 миллионов, потому что точно не знали. Через пару дней звонок жене на мобильный, уточнили вид деятельности. На следующий день пришел ответ на e-mail: «Уважаемый(ая)……….. В результате рассмотрения Вашей электронной заявки по кредиту в «Приорбанк» ОАО, принято решение о выдаче кредита». Звоним в банк, там подтверждают решение, диктуют перечень документов, и отделение в котором можем получить карточку. Жена заказывает справку. В справке доходы составили почти в два раза больше, чем были заявлены в анкете. Приходим в банк, жена предъявляет все документы, просят подождать 10 минут, ожидание затягивается на 30 минут. Вызывают жену ответ: «Вам отказано, без объяснения причин». На просьбу вернуть справку о доходах получаем отрицательный ответ, мол справка прикреплена к заявлению. Получается, что по инициативе банка, мы просто принесли всю информацию о себе, которую он заставил нас предоставить обманным путем, и которую не вернул нам при отказе о сотрудничестве. И судя по отзывам это не единичный случай.