Отзывы о банках Беларуси: отзывы об отделениях и продуктах банков

Слава

Беларусбанк

Здравствуйте! Куда и кому писать повторное обращение я знаю. Прошу дать ответ на конкретный вопрос: на каком основании беларусбанк два месяца (январь-февраль) давал запрос в Министерство труда и социальной защиты о свободных вакансиях? И какое количество человек было принято на работу в банк в этот период?

Ответ банка

19.02.2016

Уважаемый Вячеслав!

ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставляет сведения о наличии вакансий в органы по труду, занятости и социальной защите в соответствии со статей 21 Закона о занятости населения Республики Беларусь № 125-З от 15.06.2006 г.
Сведения, касающиеся личного состава банка, носят конфиденциальный характер и не подлежат разглашению в открытых источниках информации.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк»

Слава

Беларусбанк

В январе месяце увидел вакансии о приеме на работу в банк. Позвонил, в ответ сказали что мест нет, набрали. 15 февраля снова На сайте министерство труда и социальной защиты появилось 5 мест в беларусбанке. Пришел в банк по адресу г. Орша ул. Ленина 81 к руководителю. А он в грубой форме нет мест и образование не подходит. Хотя в отделе кадров сказали места есть. Так вот интересно, если мой диплом "Академия управления при Президенте" Экономист- менеджер не подходит. Тогда прошу отправить в мой адрес данные всех работников с копиями трудовых. Чтобы проанализировать: какое мне нужно образование и какой опыт у работников Беларусбанка г. Орши. Мой адрес г. Орша ул.Молокова 16-5 . По данному вопросу буду обращаться в другие инстанции. Ведь должна же быть справедливость.

Ответ банка

16.02.2016

Уважаемый Вячеслав!

Предоставить комментарий по Вашему отзыву не представляется возможным, так как он требует дополнительной информации, разбирательства и ответа специалистов профилирующих отделов банка. В связи с этим, просим Вас направить в адрес банка электронное обращение на официальном сайте www.belarusbank.by в разделе «Пресс-служба» - «Обращения граждан» (http://belarusbank.by/ru/press/vopros-otvet) с указанием Ваших ФИО, даты обращения в указанное учреждение и иной сопутствующей информации по описываемой ситуации.
В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. № 300-З Вам будет предоставлен официальный ответ на указанный Вами электронный адрес согласно установленным законодательством срокам.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Анастасия

Беларусбанк

Добрый день. 03.02.2016 отправляла денежный перевод через интернет-банкинг с карты Беларусбанка на карту Приорбанка. Звонила неоднократно консультантам Беларусбанка по поводу правильности заполнения полей. Ни один консультант не знал как заполнить платежку. В итоге платежка заполнена неправильно. До сих пор денег на карту не вернули. На вопрос когда вернут, отвечают, что сроки не определены, и отследить перевод невозможно... Т.е. мои деньги могут крутить год? Или вообще их не вернуть, раз сроки не определены???

Ответ банка

16.02.2016

Уважаемая Анастасия!

Учитывая тот факт, что Вы уже направили электронное обращение в адрес нашего банка, в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. № 300-З Вам будет предоставлен официальный ответ на указанный Вами электронный адрес согласно установленным законодательством срокам.

С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».

Надежда

МТБанк

Моя ситуация такова. Во-первых у них совсем не привлекательные ставки по депозитам. Во-вторым очень скудный кредитный портфель. Так вот по второму вопросу возникла проблема. Оплата кредита по графику 10.02.2016, я оплатила 08.02.2016 года сумму,которая также указана в графике с карточки того же МТБанк Белгосстрах. Сегодня мне приходит смс, что откуда-то у меня образовалась задолженность в 33 рубля, звоню в call-центр ничего не знаем и разговаривают так буд-то я матерый неплательщик.И самое главное,что мне теперь ожидать?Каждый месяц будет так?Будут портить мне кредитную историю какими-то 33 рубля, 100% из-за их ошибки.

КИРИЛЛ

Белинвестбанк

ЗАХОТЕЛ СНЯТЬ В БАНКОМАТЕ ЗАРПЛАТУ.У МЕНЯ КАРТОЧКА БПС.ВСТАВИЛ КАРТОЧКУ НА ЭКРАНЕ ПОЯВИЛАСЬ НАДПИСЬ ЧТО КОМИССИЯ ЗА СНЯТИЕ ДЕНЕГ НЕ ВЗИМАЕТСЯ.С 9 МИЛЛИОНОВ У МЕНЯ СНЯЛИ 200 ТЫСЯЧ.ХОТЬ И НАДПИСЬ БЫЛА.ЗВОНИЛ Я ПО РАЗНЫМ ТЕЛЕФОНАМ.КАЖДЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ЭТОГО БАНКА МНЕ РАССКАЗЫВАЛ ЧТО ТО НОВОЕ И РАЗНОЕ.ТАК Я НИЧЕГО И НЕ ДОБИЛСЯ.

Ответ банка

13.02.2016

ОАО «Белинвестбанк» не взимает комиссию по карточкам других банков по операциям снятия наличных денежных средств в собственных банкоматах. Аналогичное сообщение Вы могли видеть на заставке банкомата при проведении операции снятия наличных. Предполагаем, что комиссия в 200 тыс. бел. руб. была взята с Вас банком-эмитентом карточки, т.е. БПС-Сбербанком. Для урегулирования сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться в БПС-Сбербанк. С уважением, ОАО "Белинвестбанк"

Настя Яхновец

Белинвестбанк

НЕТ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ! Являюсь клиентом. Не так давно нужно было забрать ЗП карту, но отделение где была моя карта расположено далеко как от работы так и от дома. Я отправилась в отделение неподалеку от моего дома (по ул. Филатова) в просьбе передать карту в их отделение (из отделения по ул. Коллекторной) мне хамским тоном сказали "где оформили там и забирайте" без объяснения причины. За снятие денег без карты 2,5% от суммы! От моих же зарплатный денег! Из того же банка! Спрашивается с чего бы?? Получала карту в отделении по улице Коллекторной, там мне все понравилось. девушка приятная, проконсультировала по всем вопросам (по описанию черные волосы, ближайшая к выходу кабинка). Если бы у меня был выбор я бы не обслуживалась в вашем банке!

Евгения

Альфа Банк

Позвонив в колл-центр банка оператор по имени Диана дала мне неверную информацию (будто вклад пополнять можно..я пыталась ее убедить что операцию пополнения приостанавливали, на что получила ответ что такого не было и вообще "такой информации а не вижу" когда пришла в банк оказалось все таки операция недоступна) к тому же девушка говорила со мной "ладно говорите своё имя" при этом часто цокала и вздыхала будто я не клиент банка а просто звоню и надоедаю по личным вопросам. Итого: меня дезориентировали, говорили невежливым тоном(хотя и называли по имени отчеству), так и не открыли пополнение вклада.

Антонина

Банк ВТБ (Беларусь)

На своём веку имела опыт сотрудничества со многими банками в качестве клиента, но после ВТБ банка разочарованию не было предела!!! За последние несколько месяцев ,в тщетных попытках перекрыть кредитную линию, постоянно всплывали "приятные" неожиданности в виде задолженности. Банк зарабатывает на СМС оповещениях довольно неплохие суммы, ввиду чего перекрыть кредит (казалось бы маленькую сумму) практически невозможно, пока не обратишься в сам банк! И некоторым сотрудникам, отвечающим на телефонные звонки клиентов, стоило бы поучиться вежливости и следить за интонацией в голосе! Для себя сделала вывод: в Ваш банк никогда больше не обращусь! Удачи!

Ответ банка

11.02.2016

Антонина, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе банка. Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, сумму кредитного договора, даты обращения в банк и контактный номер телефона, с которого совершались звонки. О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим. С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

Света Лис

Приорбанк

Хочу выразить свою признательность и благодарность работникам ОАО Приорбанка (г. Мозырь, ул. Интернациональная, 162) Литовченко А.Н., Бойко А.В. по выдаче мне кредита. С уважением Лис В.Н.

Александр Пименов

Банк Дабрабыт

Периодически нет возможности снять наличные или оплатить покупку. Сегодня брал билет на автовокзале. Хотел оплатить карточкой, операция не прошла. Так бы и не уехал, хорошо наличные были. И зачем нужна карточка, когда ей не можешь воспользоваться при необходимости. Такое не в первый раз. Очень неприятно!!!! Почему-то с другими банками таких проблем не было. Жаль, что нам начисляют ЗП через эту структуру!!! Поставил одну звездочку, но если честно, то не поставил бы ни одной!

Отзывы о банках Беларуси - страница 661.