Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10541 отзыв
Yra Tregubov
Меня пытались постоянно убедить по телефону, что в договоре я расписывался за то что я получил график погашения, и что я не вовремя оплачиваю. в договоре у меня прописано до 13 числа каждого месяца. а меня пытались убедить что это число только за первый месяц. а потом по графику. хотя график мне не давали. и смс приходят с разными суммами оплаты. а сейчас звонят,а я не желаю с ними разговариват... Читать далее
Меня пытались постоянно убедить по телефону, что в договоре я расписывался за то что я получил график погашения, и что я не вовремя оплачиваю. в договоре у меня прописано до 13 числа каждого месяца. а меня пытались убедить что это число только за первый месяц. а потом по графику. хотя график мне не давали. и смс приходят с разными суммами оплаты. а сейчас звонят,а я не желаю с ними разговаривать. и я хотел бы найти в Могилёве хоть один офис?????? что за банк без офисов???? коллективный иск на вас надо написать.!!!! Свернуть
Сергей
МТБанк
Смотрю не я один так попал,в 2013 году был оформлен кредит на 40.000000,на 4 года,платёж составлял 2.500000 с уменьшением суммы платежа к концу кредита,через месяц звонит агент банка и уговаривает (именно уговаривает,звонила 3 раза) переоформить кредит на более выгодный с уменьшением срока до 3х лет,+ с добавлением ещё 5.000000 и перевыпуском карточки.Притом платёж по кредиту увеличивался не су... Читать далее
Смотрю не я один так попал,в 2013 году был оформлен кредит на 40.000000,на 4 года,платёж составлял 2.500000 с уменьшением суммы платежа к концу кредита,через месяц звонит агент банка и уговаривает (именно уговаривает,звонила 3 раза) переоформить кредит на более выгодный с уменьшением срока до 3х лет,+ с добавлением ещё 5.000000 и перевыпуском карточки.Притом платёж по кредиту увеличивался не существенно.Всё переоформили,но не было в этом пакете одной самой интересной бумажки-графика платежей,она сказала что пришлют по почте, прошло пару месяцев, графика платежей нет, и тут я случайно кидаю платёж на старый номер договора, пришлось ехать в банк, писать заявление и т.д, в банке я ещё раз поинтерисовался на счёт графика платежей-ответ платите строго по смс и будет вам счастье.ну я и платил,три года.Но есть косяк и с моей стороны, какой то процент от платежа по кредиту перечислялся на карточку, а так как живу в селе, я их тратил через интернет банкинг на оплату коммунальных услуг, но потом потраченную сумму долаживал в следующий платёж по кредиту, то есть платил больше чем надо на 200.000.В итоге 12.12.2016 у меня заканчивается срок договора,заплачено 98.000000 старыми, долг по кредиту -44.000000 старыми,кредит продлён на 3 года ((Но платить скорее всего не буду, не потому что не хочу, а потому что не чем, в расчёте на выход этого кредита, был взят кредит в другом банке, на свадьбу дочери, 2 таких кредита я просто не потяну. И еще один момент, звонил в августе этого года (когда оформлял кредит на свадьбу) в МТБ уточнял когда заканчивается мой кредит, сказали не переживайте, в декабря последний взнос,вот такие вот дела(( Свернуть
Любовь Атаман
Беларусбанк
Уж не первый год обращаюсь по многим операциям в отделение 302/144 в Гомеле по улице Бориса Царикова. Радует вежливый, доброжелательный, компетентный во всех вопросах и оперативный в работе персонал. Сотрудничать приятно!
Ответ банка
08.12.2016
Уважаемая Любовь!
Мы искренне рады, что результат работы сотрудников нашего банка находит свое отражение в положительных отзывах. Искренне благодарим Вас за хорошие слова и постараемся и в дальнейшем радовать Вас высоким качеством обслуживания и доброжелательным отношением.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Татьяна
Банк ВТБ (Беларусь)
Не жалуюсь. Потому что работа банка - это бизнес на деньгах. Просто рассказываю о кредите. Взяли кредит 18 млн. Навязали ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ страховку и ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ неустойку. Для несведущих граждан-тёмный лес. Год платили почти по 1млн. (981тыс) Спустя 11 месяцев узнаём, что СУММА НЕ СДВИНУЛАСЬ с места. Взяли на руки 18. Через ГОД платежей (почти 11 млн!!) узнали, что нужно погасить 17 млн 640т!!! И... Читать далее
Не жалуюсь. Потому что работа банка - это бизнес на деньгах. Просто рассказываю о кредите. Взяли кредит 18 млн. Навязали ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ страховку и ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ неустойку. Для несведущих граждан-тёмный лес. Год платили почти по 1млн. (981тыс) Спустя 11 месяцев узнаём, что СУММА НЕ СДВИНУЛАСЬ с места. Взяли на руки 18. Через ГОД платежей (почти 11 млн!!) узнали, что нужно погасить 17 млн 640т!!! Из 18!! Решили взять кредит в др. банке на погашение данного и узнали, что мы им должны 25 млн!!!! Неустойку, которую мы в руки не брали, но ПРОЦЕНТЫ с которой мы ЕЖЕМЕСЯЧНО платили как и за СВОЙ кредит , мы им ТОЖЕ ДОЛЖНЫ!!! Т.е. ,если разделить на 2 части кредит. то мы НЕ БРАЛИ НЕУСТОЙКУ почти в 10 млн, но ПЛАТИМ за воздушную сумму, которая лежит в банке и сама собой ЕЩЁ работает на банк!!! Не стоит брать в коммерческих банках кредиты. Мы взяли, потому что были нужны недостающие деньги на большую покупку, а я в декрете. А пенсионерам дают... На них и держатся банки, наверное. И , ЕСЛИ БЕРЁТЕ КРЕДИТ, ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ от страховки (говорят, "Надо было отказаться", хотя нам без неё не давали кредит)) ) И страховку МОЖНО ВЕРНУТЬ. Посмотрите (или спросите): ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ действует договор страхования. Они нам не вводят в уши. Свернуть
Ответ банка
06.12.2016
Уважаемая Татьяна! Чтобы можно было разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения. Управление клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Елена
Беларусбанк
Возмущена до предела работой терминала:INFO1837 Адрес ул 50 лет Октября 10 в г. Калинковичи. При пополнении карты наличными 05,12,16, в 17.1.34 Устройство приняло купюры отаброзило правильно номинал выдало чек. И тут же на экране на мгновение выскочила запись, что при совершении операции произошла ошибка за разъяснениями обращайтесь в банк Приехали в банк по ул. Советской. в отделе по работе с ... Читать далее
Возмущена до предела работой терминала:INFO1837 Адрес ул 50 лет Октября 10 в г. Калинковичи. При пополнении карты наличными 05,12,16, в 17.1.34 Устройство приняло купюры отаброзило правильно номинал выдало чек. И тут же на экране на мгновение выскочила запись, что при совершении операции произошла ошибка за разъяснениями обращайтесь в банк Приехали в банк по ул. Советской. в отделе по работе с пластиковыми карточками нам сказали приходите завтра у них уже заканчивается рабочий день.Обратились в справочную службу по телефону, нам очень мило объяснили, что в данное время никаких операций не совершалось, т.е есть чек где написано, что деньги положили сумма пополнения есть, а денег нет. Нужно обращаться в Минск, где была выдана карта. Бред 700 000 забрали и денег на карту не попало. Будут разбираться в течении 10 суток, а кто заплатит за пользование чужими деньгами? Никогда не возникало вопросов с БПС банком. Организация обслуживается только в Беларусбанке. Зачем нужны карты которые не возможно пополнить. Возмущению нет предела. Из за отвратительной работы Ваших инфокиосков студентка осталась без средств к существованию. Осадок остался ужасный. Не поставила бы Вам не одной звезды. Свернуть
Ответ банка
06.12.2016
Уважаемая Елена!
Для проведения разбирательства владельцу счета следует с паспортом и чеком обратиться в любое удобное учреждение ОАО «АСБ Беларусбанк» для составления заявления о спорной ситуации. По результатам разбирательства банк обязательно предоставит ответ.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
вмктор
МТБанк
не кому не советую в этот банк обращаться одна обдираловка ,,,,,,,,,ужасный банк
вмктор
Банк ВТБ (Беларусь)
супер ужасный банк ,,,,люди не советую туда обращаться,,,,обдираловка
Ответ банка
06.12.2016
Уважаемый Виктор, наш банк придает большое значение тому, насколько клиенты довольны сервисом банка. При наличии вопросов напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Управление клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Лариса
Банк ВТБ (Беларусь)
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, смогу ли я взять в рассрочку, через ваш банк, какую либо технику без справок о доходах. Либо при наличии справки о доходах с России. Сама живу в Белоруссии, но работаю в России. В Вашем банке у меня уже имеется кредит, который я выплачиваю.
Ответ банка
06.12.2016
Уважаемая Лариса, наш банк предоставляет возможность покупок в рассрочку только при наличии доходов на территории Беларуси, при этом предоставление справки о доходах обязательно. Управление клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
ваня
Беларусбанк
вопрос почему Беларусбанк начал задерживать начисление денег на пластиковые карточки с 2,12,2016г по 3,12,2016г. уточнив у бухгалтера сведения о начислении заработной платы деньги по зарплате были переведены в Беларусбанк в 10:00 2,12,2016г но ни вечером ни 3,12,2016г на карточку банк их просто не зачислил. это говорит о том что благонадёжность вашего банка неудовлетворительная и хочу чтобы ваш... Читать далее
вопрос почему Беларусбанк начал задерживать начисление денег на пластиковые карточки с 2,12,2016г по 3,12,2016г. уточнив у бухгалтера сведения о начислении заработной платы деньги по зарплате были переведены в Беларусбанк в 10:00 2,12,2016г но ни вечером ни 3,12,2016г на карточку банк их просто не зачислил. это говорит о том что благонадёжность вашего банка неудовлетворительная и хочу чтобы ваш банк наказали по полной программе дабы больше таких случаев с начислением заработных плат просто не было и даже у вас таких помыслов в голове не возникало, а если такое будет в вашем банке и дальше продолжаться задержки с перечислениями предлагаю ваш банк закрыть раз и навсегда. зачем нам людям и обществу неблагонадёжные банки они абсолютно нам не нужны. Свернуть
Ответ банка
05.12.2016
Уважаемый Иван!
Зачисление заработной платы и прочих доходов на счета физических лиц осуществляется в сроки, определенные договором между ОАО «АСБ Беларусбанк» и организацией, перечисляющей денежные средства, и только после поступления денежных средств в полном объеме (включая вознаграждение) на соответствующие счета учреждений банка, а также списков на выплату заработной платы ... Читать далее
Уважаемый Иван!
Зачисление заработной платы и прочих доходов на счета физических лиц осуществляется в сроки, определенные договором между ОАО «АСБ Беларусбанк» и организацией, перечисляющей денежные средства, и только после поступления денежных средств в полном объеме (включая вознаграждение) на соответствующие счета учреждений банка, а также списков на выплату заработной платы и прочих доходов. Отметим, что зачисление денежных средств на счета, доступ к которым обеспечивается с использованием банковских платежных карточек, в ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляется в рабочие (будние) дни.
За получением информации со стороны банка о времени зачисления денежных средств на Ваш счет Вы можете обратиться непосредственно в учреждение банка по месту открытия счета.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Виталий
МТБанк
Здравствуйте. Хочу рассказать вам историю об МТБанке Которая произошла со мной. Три года назад я взял кредит на сумму 10.000.000 руб. Мой ежемесячный платёж составлял по 600.000. Но я платил по 700.000. В итоге за три года я выплатил банку 25.200.000. В этом месяце должен был быть мой последний платёж, но я решил позвонить в банк и узнать сумму основного долга. Мне ответили 652 руб.(6.520.000) ... Читать далее
Здравствуйте. Хочу рассказать вам историю об МТБанке Которая произошла со мной. Три года назад я взял кредит на сумму 10.000.000 руб. Мой ежемесячный платёж составлял по 600.000. Но я платил по 700.000. В итоге за три года я выплатил банку 25.200.000. В этом месяце должен был быть мой последний платёж, но я решил позвонить в банк и узнать сумму основного долга. Мне ответили 652 руб.(6.520.000) И то что мой кредит автоматически продлен ещё на три года, до 2019. В итоге я не знаю что делать и куда обращаться. Почему сразу нельзя было сказать что я буду платить шесть лет? Я очень недоволен банком и его махинациями. Свернуть
Elena
Если бы я могла, поставила бы ноль, или минус. У меня более 7000 долларов на карте, я в отпуске. Банк ввел ограничения на снятие средств, оплату услуг онлайн на МОИ ДЕНЬГИ. более того, не потрудились даже УВЕДОМИТЬ ЗАРАНЕЕ. После неудачных попыток снять деньги, я написала в службу поддержки, мне предложили увеличить лимит, - это при том, что транзакцию они одобряют два раза в неделю, то есть, ф... Читать далее
Если бы я могла, поставила бы ноль, или минус. У меня более 7000 долларов на карте, я в отпуске. Банк ввел ограничения на снятие средств, оплату услуг онлайн на МОИ ДЕНЬГИ. более того, не потрудились даже УВЕДОМИТЬ ЗАРАНЕЕ. После неудачных попыток снять деньги, я написала в службу поддержки, мне предложили увеличить лимит, - это при том, что транзакцию они одобряют два раза в неделю, то есть, фактически, мой бюджет в чужой стране - 50 долларов в неделю. СПАСИБО за то, что даже не предупредили, хотя в базе данных есть и электронка, и номер телефона. Упаси боже хранить у вас средства, еще чего доброго и не получишь назад. Кстати, обслуживание очень вежливое, очень вежливо ответили, что пользоваться своими деньгами я не могу. Свернуть
Ответ банка
06.12.2016
Уважаемая, Елена! По платежным картам предусмотрены лимиты на общую сумму списаний в день и на количество операций в день. Они необходимы для предотвращения несанкционированного доступа к платежной карте ввиду компрометации карты. Лимиты можно изменить на получение наличных денежных средств или оплату товаров в нашем Интернет-банке (кроме лимитов на оплату товаров и получение наличных денежных ... Читать далее
Уважаемая, Елена! По платежным картам предусмотрены лимиты на общую сумму списаний в день и на количество операций в день. Они необходимы для предотвращения несанкционированного доступа к платежной карте ввиду компрометации карты. Лимиты можно изменить на получение наличных денежных средств или оплату товаров в нашем Интернет-банке (кроме лимитов на оплату товаров и получение наличных денежных средств в странах с повышенным риском, в ближайшее время будет предоставлена возможность и в Интернет-банке вносить изменения), в отделении "Идея Банка" при личном обращении с паспортом. В случае, если у клиента возникает экстренная ситуация и ему необходимо совершить какой-то платеж, банк готов идти на встречу и изменить лимиты на необходимую операцию либо на сутки. Это можно сделать по звонку. При возникновении вопросов обращайтесь, пожалуйста, по номеру 80173062552 для консультации. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного) Свернуть
Иван
Белинвестбанк
Не смог найти БИК банка на их недопортале. Шифруются.
Марина
Здравствуйте открывали счет в банке, 3 раза ездили специалист путалась с документами. В конце концов дали ключ на подключение с интернет-банком сказали звонить программистам, через день стали звонить программистам сначала нас почему-то соединили с альфа-банком почему-то, а потом сказали, что вообще нас заблокировали т.к. на счету нет денег (хотя при открытии счета нем не говорили про это ничего... Читать далее
Здравствуйте открывали счет в банке, 3 раза ездили специалист путалась с документами. В конце концов дали ключ на подключение с интернет-банком сказали звонить программистам, через день стали звонить программистам сначала нас почему-то соединили с альфа-банком почему-то, а потом сказали, что вообще нас заблокировали т.к. на счету нет денег (хотя при открытии счета нем не говорили про это ничего ВООБЩЕ) Ужас!!! При этом телефоны руководства так же не дают. Не связывайтесь с этим банком. Свернуть
Ответ банка
02.12.2016
Уважаемая Марина! Просим Вас предоставить дополнительные данные, чтобы мы могли провести разбирательство по описанной Вами ситуации. Пожалуйста, уточните название организации, дату обращения и адрес отделения, где Вы открывали счет, Ваш контактный номер телефона либо адрес электронной почты для предоставления комментариев. Эти сведения Вы можете сообщить по номеру 8 029 199 30 31 или отправить ... Читать далее
Уважаемая Марина! Просим Вас предоставить дополнительные данные, чтобы мы могли провести разбирательство по описанной Вами ситуации. Пожалуйста, уточните название организации, дату обращения и адрес отделения, где Вы открывали счет, Ваш контактный номер телефона либо адрес электронной почты для предоставления комментариев. Эти сведения Вы можете сообщить по номеру 8 029 199 30 31 или отправить на адрес электронной почты credit@ideabank.by. Будем ожидать информацию от Вас! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного) Свернуть
Oleg
Банк ВТБ (Беларусь)
Странный банк. Звонили, надоедали, (приходите к нам, оформляйте кредитную карточку специально для вас). Взял справку о доходах, поехал в другой город. В банке подписывал документы, сфотографировали, забрали справку о доходах. Сказали, что карточка будет готова через 10 дней. Прошло две недели, решил сам позвонить, а в ответ - Вам отказано. Зачем голову людям дурить.
Ответ банка
02.12.2016
Уважаемый Олег!
Сообщаем, что окончательное решение банка принимается на основании предоставленных клиентом документов, с учетом имеющейся информации в комплексе. Надеемся на Ваше понимание.
Управление клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
женя
Беларусбанк
Здравствуйте, хотелось бы узнать, не с целью выяснения отношений, почему простояв почти час в очереди в одну из касс беларусьбанка, мне отказали в пополнении карты выпущенной беларусьбанком, наличными и отправили пополнять в инфокиоск, находящийся в здании банка с неисправным купюроприемником. В итоге мне пришлось объехать несколько инфокиосков, что бы пополнить карту с комиссией 1,5 % ! Хотело... Читать далее
Здравствуйте, хотелось бы узнать, не с целью выяснения отношений, почему простояв почти час в очереди в одну из касс беларусьбанка, мне отказали в пополнении карты выпущенной беларусьбанком, наличными и отправили пополнять в инфокиоск, находящийся в здании банка с неисправным купюроприемником. В итоге мне пришлось объехать несколько инфокиосков, что бы пополнить карту с комиссией 1,5 % ! Хотелось бы узнать, кто дал указание или приказ (может они сами выдумали), кассирам отправлять клиентов, для пополнения карт, в инфокиоски, печатной информации об этом, я не обнаружил ни на одной кассе, при том что плату по коммуналке они принимают, соответственно пополнить карту через ЕРИП они в состоянии. К примеру тот-же агропромбанк, пополняет свои карты со своих же касс, без всяких проблем и процентов. Заранее спасибо за ответ. С Уважением Женя! Свернуть
Ответ банка
01.12.2016
Уважаемый Евгений!
Пополнить счет, доступ к которому обеспечивается с использованием платежной карточки, можно в любом учреждении нашего банка (если совершение данной операции предусмотрено соответствующим приказом) наличными, предоставив следующие реквизиты счета: наименование банка, в котором открыт счет получателя перевода, номер счета и ФИО получателя перевода. Данная информ... Читать далее
Уважаемый Евгений!
Пополнить счет, доступ к которому обеспечивается с использованием платежной карточки, можно в любом учреждении нашего банка (если совершение данной операции предусмотрено соответствующим приказом) наличными, предоставив следующие реквизиты счета: наименование банка, в котором открыт счет получателя перевода, номер счета и ФИО получателя перевода. Данная информация содержится в договоре счета получателя перевода.
Вероятно, в Вашем случае было недостаточно данных для совершения операции. Однако для предоставления комментариев о причинах, по которым Вам отказали в совершении операции, нам необходима дополнительная информация, а именно номер (или точный адрес) учреждения банка, в которое Вы обратились, номер операционного окна (данные специалиста банка), дата и время обращения, а также Ваши ФИО. Предоставить информацию Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by или позвонив по номеру 147 Контакт-центра нашего банка (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть