Отзывы о банках Беларуси - страница 657.

Хотела оформить карточку Халва. Взяла справку о доходах на работе как положено. Банк позвонил задавал кучу вопросов , названивали целый день и мне, и на работу и даже домой ... проверяли как преступницу. По телефону спросили сколько я имею денег в месяц но не сказали, что сколько по справке именно я конечно сказала весь доход от всех прибыль. Мне дали согласие и доставили курьером. Вот тут началось самое интересное .... дали подписать договор, взяли копию паспорта и тут же сказали вам отказ. Да ради бога. Никогда ни в одном банке у меня не было проблем, всегда все кредиты погашала досрочно и банки сами предлагали мне кредиты. Но такого свинства и хамского обращения курьера я еще не видела. Очень интересно работает банк подпиши договор, дай ксерокопию паспорта, а карточку потом отказ. Совет: узнавайте в других банках о кредитоспособности того, кто к вам обращается. Я знаю людей которые не исправно платят по кредитам и им вы даете карточку, а тем кто исправно и ответственно к этому относитесь вы отказываете

Платил кредит 5 лет,сначала был процент 16, потом 65,потом 45 и тд.платил всегда вовремя. последний взнос 190 тыс просрочил на один день- получил штраф 420 тыс рублей, Банк имел 5 лет проценты не маленькие, а теперь и штраф еще и сорвал,условия договора такие говорят- не порядочный банк ,обдирают своих клиентов, больше обращаться к ним не буду.

Добрый день, 17.05.2016 в 7.30 мной была внесена оплата на карту рассрочки «Халва» через систему Ерип. В 9.00 я перезвонила по телефону: 699 39 72 в банк. Оператор Елена сказала, что необходимо дождаться подтверждения от системы Ерип для того, чтобы разнести платеж. Далее, позвонив в (Единое Расчётное Информационное Пространство по номеру 141) мне было сказано, что МТБанк получает подтверждение в "реальном времени". Подождав еще 20 минут, и проверив личный кабинет действующей карты «Халва», я увидела, что данный платеж появился в положительном балансе (185 800). Позже около 9.30 приехав в магазин Ома, при попытке оплаты покупки на сумму 75 000 кассир сообщил о том, что средств на данной карте недостаточно. Я сразу же перезвонила в банк, где меня переключили на специалиста по данному вопросу. Рассказав данную проблему (не проходит расчет с положительным балансом на карте) и сообщив необходимую информацию (ФИО, дату рождения, Кодовое слово), оператор еще запросил данные номера карты. Однако, на момент звонка ее не было под рукой и я предложила предоставить номер договора, но оператор мне повышенным тоном голоса отказала, сказав, что № договора не подходит и ей необходим именно номер карты! Ранее, по возникающим вопросам я называла № договора и мне сообщали всю нужную информацию. Прошу дать обратную связь по данному вопросу: если телефон для справки 699 39 72 дает возможность задать любой вопрос, то почему я не могу узнать причину, по которой не проходит оплата в магазине с положительным балансом. И по какой причине оператор разговаривает с клиентом с повышением тона голоса?

Самый ужасный банк, который существует в РБ! Служба поддержки постоянно переключает между друг другом и говорит разные вещи, открывал визу голд потеряли страховку, прямо при тебе разговаривают не обращая внимания, униформа напрочь отсутствует! Приложение ужастно не удобное, сайт обновили, а нафигацию не продумали! Сервис отсутствует напрочь!

Я тоже редко пишу отзывы и случайно забрела на эту страницу при поиске телефонов Брестского банка. Думаю, обиженный человек горы свернёт и даст ответную оплеуху, а довольные клиенты принимают качественное обслуживание, как должное и даже спасибо не всегда говорят. Я ОЧЕНЬ довольный клиент. Счёт открыла более 2 - х лет назад: сначала на $ карту получила, год назад в Евро вторую взяла. Неоднократно возникали какие то вопросы, но всегда всё решалось оперативно: даже брали мой телефон и перезванивали. Недавно не оплатилась покупка через интернет: деньги сняли, а заказ не высветился оплаченным. Позвонила с домашнего, сразу же ответила приветливая девушка, объяснила ей суть, они связались с Минском и сказали мне приехать в банк. Только села в авто - звонок на сотовый, говорят:"Не нужно ехать, всё выяснилось. Проблема у продавца". Сегодня зашла в кабинет - деньги вернулись. За два года было много разных ситуаций, но Брестский банк укомплектован ОЧЕНЬ квалифицированными сотрудниками. Я работаю в МЛМ компании и ВСЕМ моим новым клиентам и партнёрам рекомендую для открытия пластиковых карточек ТОЛЬКО этот банк. С уважением Алла Черкасова, г. Брест.

Шёл 2016 год. А приорбанк как один раз заказал приложение на аутсорсинг для iOS и Android так и положил на него болт с тех самых пор. У людей на устройствах стоит iOS 9, летом iOS 10 представят уже, а приложение до сих пор в дизайне iOS 6. Оно если и работает, то обязательно с ошибками. Приложение не функционально. Сделано только ради галочки. Просто плевок в сторону клиентов. Ни о каком удобстве интернет банкинга и речи идти не может. При нажатии на Автооплата выводит сообщение "Внимание" с кнопкой "ОК". Такое же сообщение и при нажатии на кнопку "Чеки оплат". Это пустое сообщение вообще везде выскакивает, куда бы ты не нажал. А если после того как полазить по этим менюшкам ты зайдешь в пункт меню "Банкоматы и отделения" тут же получаешь ошибку "Warning! Current location determination fail!" И это только 10% от всех ошибок. Функционал у приложения ооочень скудный - Так, зайти на мобилку денег положить. И все это при том что в своих рекламах Приорбанк рекламирует все свои услуги и продукты на устройствах Apple. А по факту, не могут выделить денег для создания функционального приложения, которое будет конкурирующем с другими на рынке, которое будет удобным для пользователей. В этом банке все делается для вида. Что приложение, что техподдержка - нулевые. Еще и карты Visa к Apple ID не привязываются. Тут лотерея, может повести и твоя карта привяжется, а может и не повести. И если, как и в моем случае, не привяжется, то при звонке в техподдержку, вам обязательно скажут "Проблема не в нашей супер карте, проблема в вашем apple ID, разбирайтесь с техподдержкой Apple, мы не причем ". И это в то время когда карты других банков привязываются без проблем. И даже не пытайтесь спорить с ними. Вы будете всегда не правы, еще вам и нагрубят. Никто не будет разбираться в вашей проблеме. Отвечают в техподдержке по заготовленным шаблонам. Если ваш вопрос мимо шаблона, то вам не помогут. Какой вы Reiffeisen Group. Показуха да и только. 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: могу ли я взять кредит на строительство дома в вашем банке, если на данный момент я нахожусь в декретном отпуске?

Банк просто ужасный (г.Гомель,ул.Мазурова) ,работают очень некомпетентные девушки,переводы получить невозможно,постоянные у них ошибки,ни Манигрэм ни вестерн юнион получить я не смогла ,4 раза обращалась,хотя в любом другом банке вообще без проблем ,проблему они тоже обьяснить не могут.

Был я вчера в банке на Пушкина 81,пришёл, замешкался возле электронной очереди,т.к. там не совсем понятно с первого раза,подлетела женщина явно старше средних лет и начала возмущенно на повышенных тонах "говорить" вы что,читать не умеете,все ведь понятно если в кассе то туда,остальное туда,я сказал первый раз пришёл она очень грубо и возмущенно отвечала.Спросил про вклады где проконсультироваться,она ткнула на стенд и сказала читайте,все здесь понятно и никто ничего разжевывать не собирается.Ужасный банк.Пока я стоял сотрудники обсуждали возмущенно какие-то проблемы рабочего характера и никому нет дела до клиентов.Я просто не понимаю как может быть такой консультант.Теперь я туда точно не пойду.

Хорошая линия вкладов, считаю. Доверять можно.