Отзывы о банках Беларуси - страница 655.

Никогда! Никогда! не пользуйтесь этим банком. Обслуживание клиентов - это эпоха СССР. Консультирование клиентов, что по телефону, что в банке - 0. Да с тобой будут разговаривать вежливо, но и на этом все. Заказывала карточку, спросила - если мне на нее будут приходить белорусские деньги, они смогут конвертироваться в валюту - говорят, без проблем. Но оказывается это правило не касается зарплатных денег. Эта информация ни на сайте банка не видна, ни сотрудниками не была озвучена, в результате мне пришлось заказывать вторую карточку. Хотя я не понимаю, почему банк должен мне диктовать как тратить свои кровно заработанные. Далее, зарегистрировалась на интернет-банкинге с грехом пополам, то надо через интернет эксплорер заходить, то соки почистить, сама форма регистрации сделана так, что ты готов плюнуть на все и прийти в банк и заплатить за регистрацию. Далее, когда ты пытаешься войти второй раз в банкинг, тебе это не разрешают - не видно ни идентификационного номера, ни пароля, ничего.. тебя просят зарегистрироваться второй раз. ну хорошо, благо опыт уже есть, зарегистрируешься, а там ОПА.. вы не можете пользоваться своими карточками, потому что вы уже зарегистрировались, обратитесь в банк, что бы разблокировать свою первую регистрацию. И как вы можете это сделать? ТОЛЬКО ПРИДЯ В БАНК. по телефону - не.. никак.. электронное общение - тоже нельзя. Иди и сиди час - 1,5 пока тебя вызовут, потому что сотрудников у них не хватает для быстрого и качественного обслуживания. Свернуть

Только негативные впечатления. Недавно менял зарплатную карточку в Малиновке пр.Дзержинского возле метро, пол часа я просил самую бюджетную, по которой только получать зарплату и всё. Через пол часа меня услышала. Дали мне за 1 копейку в месяц. Сказали что бесплатных нет. Через два дня начали приходить СМС оповещения. Сегодня прихожу в банк и прошу чтоб отключили, хотя я и не подключал. В итоге, девушка регистрирует меня в онлайн банке, с меня высчитывают 3,5 рубля, в подтверждение приходит опять оповещение, а самое главное, у меня не подключено СМС оповещение. Другого пути посмотреть, включена эта функция или нет, мне было сказано что нет, и 3.5рубля назад на карточку не возвращаются. Получается с меня сняли 3,5рубля не за что. Вот так у нас любым способом зарабатывают деньги... Никогда не буду связываться по каким-то другим вопросам с этим банком и другим людям не буду советовать. Свернуть

банк просто офигенный. никто нигде толком не работает. подал заявку на получение кредита в двадцатых числах - и началось: не смотря на рекламное заявление о рассмотрении заявки в течении 3-х дней срок растянули "в течении 10 дней рассматриваем" (это при том что в других банках все делают быстро - это не первый мой кредит - так что есть с чем сравнивать) сообщили мне о том что могут рассматривать и 10 дней уже когда я на третий день сам дозвонился до отдела кредитования (при том собеседница между делом при общении со мной возмущалась на другом конце провода в сторону коллег что ей "звонют бесприрывно" чем несказанно мешают трудиться и что мне надо звонить тому специалисту у кого я подавал заявку. когда я все же нашел того специалиста кто принимал мою заявку на кредит мне сказали что мои данные на рассмотрении в Минске у начальника безопасности на столе (это ж вот блин ответ-ответище; словно тому заняться нечем) и очень ненавязчиво намекнули что буду звонить - то могу и банку не понравиться (офигенный влиятельнейший бухгалтер из второго окошка )))))))) решающий по телефону о достоинствах и презентабельности потенциального клиента). вот пункты прямо таки вырубающие своей тормознутостью, а ведь было еще: долгий поиск телефона специалиста оформлявшего заявку, не меньшее ожидание в очереди у окошка (где все заняты - вот только чем никому не ясно), и что самое надоедающее - постоянные рассказы от всех что все так долго потому как они все очень много работают и работы день ото дня все больше и больше. хотя мне как клиенту этого банка наплевать на все эти трудности (вот пример обращения практически в любой другой банк за кредитом: заявка принимается в течении 15 мин (предварительно можно по телефону - плюс ко всему назначают удобное для клиента время), моментально (в основном в течении получаса) рассматривают одобрение или отказ заявки и сообщают ответ. начисление и выдача денег производится в тот же момент как кредит оформлен в кассе банка или начисляют на карточку в течении 3х часов максимально. все вопросы можно согласовать по телефону - при том что не ты звонишь - а тебе звонят.если не надо справки о доходах - все решается в течении 2х-3х дней. а мне НЕДЕЛЮ ЗАЯВКУ РАССМОТРЕТЬ НЕ МОГУТ. самое смешное - мне и сумма нужна то была небольшая - чтоб понятно было - три моих зарплаты и я уже жалею что просто не перехватил эту сумму у знакомых. Свернуть

"ЛОХОТРОН", как только вышел из холдинга. ХАЛВА, PAI OKEI, кредиты без справок и т,д, - замануха Взял, в свое время, кредит под %%%%%... не было выхода, гашу досрочно по мере возможности. Однако, ежемесячная сумма выплат, в графике платежей не изменяется. Только есть изменения на текущий платеж в зависимости от ставки рефинансирования. PAI OKEI - карта заблокирована около двух месяцев назад, в связи с утерей, на днях пришел счет за пользование картой на год вперед, решил отказаться от данной услуги, сказали: "Заплати денюжку на год вперед и отказывайся!" На днях закрою все счета и рефинансирую кредит в этом банке. Никому не советую. Свернуть

Обслуживалась с БСББанке, обслуживание было на высшем уровне, все вопросы решались просто мгновенно, но в связи с отзывом лицензии пришлось перейти на обслуживание по картам для физ.лиц в БНББанк. Даже не могла предположить, что может быть даже хуже чем в Беларусбанке. 25 июля 2017 хотела сделать платеж по интернет-банкингу, но все мои старания не увенчальсь успехом,т.к. интернет банкинг не работал, при наличии денежных средств на моем счете, мне выдавалась информация о недостаточности средств. Позвонив в банк, мне сказали, что разберутся, в чем проблема и перезвонят. Но мне так никто и не перезвонил. Я позвонила повторно в банк, но мне сообщили, что сотрудники ушли домой и чтобы я звонила завтра. Но завтра у меня уже будет пеня за просроченные платежи. Вот так подставляет банк своих клиентов. Ведь можно было сообщить, что разбираться никто и ни с чем не собирается,и что перезванивать мне никто не будет, я бы не ждала звонка, не теряла бы время, а сходила бы на почту или в другой банк и оплатила бы все свои платежи. Непонятно зачем втюхивать услуги, которые в банке не могут предоставить? Надеюсь,что БСББанку вернут лицензию и я смогу вернуться на качественное обслуживание и уважение, а про БНББанк забыть, как про страшный сон. Свернуть

Обратилась месяца 2 назад (по телефону) в данный банк за кредитом, потому что мой БСБанк не кредитует, а в этом банке есть карточка дебетовая. Когда узнали, что я ИП, порекомендовали обратиться в отдел кредитования юр. лиц. Но мне не нужно 150000 руб. как юридическому лицу. Я мелкий предприниматель (компьютерные услуги). Мне нужно было немного. Но тем не менее читаем условия получения кредита для юр. лица (хотя ИП это не юр. лицо): "В качестве залога принимаются: недвижимость, транспортные средства, оборудование, товары в обороте, гарантийные депозиты". Я ремонтирую компьютеры и пишу программы. У меня нет недвижимости, автомобиля, дорогостоящего оборудования, товаров в обороте и никаких гарантийных депозитов. Кстати, такие условия практически во всех банках. Т.е. мне мелкому предпринимателю-одиночке ни в одном банке кредит как ИП не выдадут. Когда узнала, что справки о доходах отменили, сегодня (24.07.2017) поехала в банк взять всё же кредит как физическое лицо. Справку не попросили, спросили устно. Уже молчала о том, что я ИП. В качестве места работы указала одну из основных фирм, с которой у меня заключен договор как с ИП на оказание услуг. В кредите, естесственно, отказали. Т.е. если вы имеете такое несчастье в своей жизни как быть индивидуальным предпринимателем в этой стране (вшивой блохой), этот банк кредит вам точно не выдаст. Ни как ИП, ни как простому гражданину своей страны. Не теряйте свое время. Было очень неприятно, что ко мне отнеслись два раза как к человеку второго сорта из-за того, что у меня хватает мозгов организовать себе рабочее время и платить налоги этой стране. Т.е. по логике банка и кредит такому человеку совсем не нужен. Было крайне, крайне неприятно и мерзко на душе, когда перезвонили из банка и сказали, что мне отказано. Если вы ИП, не теряйте время, обходите этот банк стороной. Свернуть