Отзывы о банках Беларуси - страница 655.

Выплатила кредит, взятый в этом банке два с половиной года назад. Тогда ставка была 42% что было лучшим на тот момент. Сейчас взяла здесь же новый под 14%, что тоже лучшее из тех, что я нашла пересмотрев много условий в других банках. У меня вопрос к ответственный лицам Абсолютбанка: почему при таких хороших условиях у вас до сих пор нет отделения в заводском районе? Я понимаю, что живу сама в Минске, но хотелось бы чтобы вы находились ближе. Кажется несколько лет назад отделение Абсолютбанка уже было на Партизанская проспекте. Свернуть

Просто ад! Такого ужасного впечатления от банка у меня не то что не было ни разу, я даже себе представить не мог. И так, на новой работе необходимо было завести зарплатную карточку. 6-го июня я увидел на сайте карту "Бумеранг", связался с колл-центром, меня заверили, что если нет проблем со стороны моей организации, то эта карта вполне подойдёт для как раз зарплаты. Оформили за две минуты, через 5 дней пришло смс о её готовности. Я пришел в нужное отделение, где девушка, которая работает непосредственно в этом отделении банка, была, мягко говоря, в шоке от того, что меня заверили, что эта карта подходит для зарплатной, потому что это "невозможно" (цитата). Обещав разобраться, мы пришли к варианту, что напишем заявление на изготовление обычной карты и когда она будет готова, я легко с неё буду пересылать денежные средства на "Бумеранг", пользоваться только картой "Бумеранг" и тем самым будет возвращаться кэшбек. Учитывая, что это был вторник, мне пообещали, что к пятнице новая карта будет готова. Карту "Бумеранг" я решил оставить в отделении, чтобы в будущем забрать сразу две в одно время. Спустя два дня (в четверг) мне звонит совершенно другая девушка и сообщает, что карта "Бумеранг", которая лежит в отделении, "была изготовлена неверно, будет уничтожена и изготовлена новая", я соглашаюсь, потому что, по сути, выбора нет, да и какая разница. Наступает пятница, в надежде получить хотя бы новую вторую (обычную карту, на счёт которой уже пришла ЗП), я звоню в отделение, но мне сообщают, что она не готова ещё. ОК. В понедельник (18.06.) я в 13:00 должен был лететь в командировку и не особо рассчитывал на возможность взять с собой "не кэш", но, о, чудо, перед вылетом я заехал в отделение и обычная карта была готова. Но что же "Бумеранг"? Она по акции до какого-то числа стоит один белорусский рубль. Сегодня, вернувшись с командировки, я снова звоню в отделение, там пять минут что-то выясняют и заявляют, что мне изготовили не ту карту "Бумеранг" (Мастеркард Стандард), а по какой-то причине "Бумеранг" (Мастеркард Голд) и снова лишь предложили ОПЯТЬ ПЕРЕОФОРМИТЬ заявление и "ещё подождать 3-5 календарных дней". Это дичь, в которую трудно поверить в 2018-м году, где на элементарном процессе создании карты столько людей выполняют настолько неграмотно свою работу :) Мой отзыв реален, все контактные данные есть у Банка, посмотрим за событиями. Свернуть

Хамство, потеря денег, времени и нервов + ужасное обслуживание Специально перед поездкой в отпуск, пополняли карту на большую сумму, чтобы оплатить тур. Положили деньги без проблем. При оплате тура возникли проблемы — у банка не работал 3DS Написали в службу поддержки, где нам сказали, что еще 2 недели он не будет работать. Никаких смс и уведомлений в приложении НЕ БЫЛО, кассир и работник отделения НЕ предупредили! Мало того, служба поддержки мягко говоря "послала" нас с нашей проблемой. В отделении естественно ничем не помогли, компенсировать потери отказались. К тому же работник оказался не компетентным. Мы сняли деньги в кассе, а когда вышли решили снять мелочь, в итоге увидели на счету МИНУС в несколько тысяч... пошли опять разбираться. В итоге потратили деньги, нервы и время! Крайне НЕ рекомендую использовать банк!!! (российский лучше, белорусский Альфа-банк — отстой и полное разочарование!) Свернуть

Неприятно осознавать, что банк зная о том, что обманывает (не доводит до сведения) клиентов. продолжает утверждать в каждом ответе на отзыв, что он БАНК заботиться о каждом из нас. ПОЛНАЯ ХЕРНЯ. ПОЯСНЯЮ. отбросим в сторону людей от 20 до 40 лет которым можно вменить в вину, что они не зашли на ВАШ САЙТ и не нашли там каких то изменений. что уже говорить о пожилых людях которых вы приучаете к карточкам. снятие наличных денег КОМИССЯ. снятие волюты по кате КОМИССИЯ и т.д ни где не отображается эта КОМИССИЯ кроме как на наших средствах а они тают в ВАШ КАРМАН. ГДЕ ХОТЬ В ОДНОМ БАНКОМАТЕ есть предупреждение о том что будет удержена комиссия за ту или иную операцию? Банковское обслуживание дорожает без обьявления войны подняли цену как так и надо где опрос а может я не согласен и хочу закрыть у вас счет. НО КАК ТОЛЬКО Я ХОЧУ ЭТО СДЕЛАТЬ ваот тут и начинается да мы вас любим и т.д Свернуть

Мулявина,6. По договору вклада "Сохраняй" родители внесли ден.средства на мое имя. Я приходила в этот банк, брала выписку о начисленных процентах, специалист уведомила, что теперь права вкладчика перешли ко мне. А когда пришел срок возврата вклада, мне его не вернули. Оказалось, он до сих пор оформлен на родителей. Пришлось им приезжать и идти вместе в банк. Мало того, что пришлось ждать более 40 минут, чтоб попасть к заветному окошку, так нас еще спросили, сколько денег нам должны вернуть...(?) Сколько сказали, столько и получили. Но хотелось все-таки разобраться с переоформлением. У меня на руках были все выписки. Подошли к специалисту, показали документы. Я намекнула, что по вине банка мне несвоевременно вернули вклад. По договору это предполагает уплату банком пени. Сотрудник согласилась, что выписки действительно их банка, но почему-то они не отражены в программе, работник, их выдавший, уже не работает. В общем, банк ответственности не несет. Чудесно! Вот так положишь деньги, а у них в программке не отразится, и никто не виноват. При этом должна отметить, разговаривали с улыбкой и очень вежливо. Но, пусть не уплаченная пеня пойдет на повышение квалификации работников!!! Свернуть