Отзывы о банках Беларуси - страница 664.

(Месяц назад купил эн-ю сумму долларов США, через месяц нужно было часть поменять (купюры купленные в этом отделении (615/81)), на одной обнаружили еле заметное пятно и отказались принимать. Условия приема: минус 4 доллара США. Обращаю внимание, что купленные в этом отделении месяц назад. Пятно можно увидеть только показав на него пальцем и очень-очень хорошо всматриваться, или с помощью их прибора. Ответ банка 17:58 02.05.2019 Уважаемый клиент! Если купюра, с которой Вы обратились, по перечню признаков платежности не может быть куплена банком за белорусские рубли или принята по операции замены, Вы можете воспользоваться операцией инкассо наличной иностранной валюты. При приеме иностранной валюты на инкассо взимается 4% от суммы, мин. 4 доллара США. Комиссионное вознаграждение при выплате денежных средств по инкассо не взимается. Банк-корреспондент может дополнительно удерживать вознаграждение из суммы наличной иностранной валюты, направленной на инкассо. Срок проведения операции занимает, как правило, около месяца. Для того чтобы сдать валюту на инкассо необходимо обратиться в любое учреждение банка, осуществляющее данную операцию. При себе необходимо иметь реквизиты документа, удостоверяющего личность для заполнения заявления. После чего Вам будет выдана квитанция - подтверждения о принятии валюты на инкассо. Для получения наличных денежных средств необходимо обратиться в операционный отдел учреждения Банка, предъявить работнику кассы документ, удостоверяющий личность, и квитанцию. Подобрать ближайшее отделение Вы можете на нашем сайте https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials, отсортировав по услуге "прием на инкассо". ОАО «АСБ Беларусбанк».) А почему ваше отделение продает такие купюры, которые сами же не принимают? Свернуть

Никогда, до вчерашнего дня, не имел дела с этим банком и, пожалуй, и дальше не буду иметь с ним дело. Хотел оформить рассрочку на товар стоимостью 169 руб. Обычно, я пользуюсь банковскими картами рассрочки (у меня их 4), однако, магазин "Материк" с ними не работает. Пришлось по поводу получения рассрочки обратиться к сотруднику Приорбанка, работающему в данном магазине. Каково же было мое удивление, когда мне, имеющему среднемесячный доход более 1600 руб., недвижимость и личный автомобиль, было отказано в предоставлении рассрочки ввиду моей неплатежеспособности. Я имел дело со многими банками, но нигде с таким недоверием к клиенту, с такой некомпетентностью сотрудников службы безопасности банка не встречался. Оценка "кол" . Готов встретиться с сотрудниками банка и "мацэмацычески" доказать их некомпетентность. Свернуть

24/04 обратилась в банк с заявкой о выдаче карты рассрочки FUN.потратила время на заполнение разной информационной документации, в том числе подписала договор на ее обслуживание, но в результате через день проверки моей кредитной истории получила отказ, имея постоянный доход, место работы , не имея несовершеннолетних детей... напрашивается вопрос - кому тогда ее можно получить?? и зачем заблаговременно тратить время на подписание договора??было предложено приехать снова и аннулировать, смешно!..больше в этот банк не обращусь! Свернуть

19.04.19 обратился в центр информации банка с вопросом "Почему выросла сумма оплаты по кредиту с 244 до 284 рублей в течении года если кредит заключен с графиком погашения равными долями", на что получил ответ "22.04.19 с Вами свяжется специалист по данному вопросу". 22.04.19 на телефон пришло сообщение "Уважаемый клиент, Ваше обращение от 19.04.2019 находится в работе и контролируется на ежедневной основе. Для решения требуется дополнительное время. При поступлении информации, мы Вас оповестим." 24.04.19 опять обратился в центр информации банка по своему вопросу на что получил ответ "Вопрос находится в проработке с Вами обязательно свяжутся". 26.04.19 опять обратился в центр информации банка по своему вопросу на что получил ответ "Вам пытались дозвониться, но Вы были недоступны (обращаю внимание ни одного пропущенного вызова), Вам сейчас перезвонят". В 19.15 поступил звонок с банка, но при поднятии трубки сразу произошёл срыв звонка. Повторно набираю центр информации, получаю ответ "Мы Вам не звонили, наверное с Вами пытались связаться с отделения банка, ждите Вам перезвонят". В 20.00 набираю центр информации, получаю ответ "Отделения банка уже не работают с Вами обязательно свяжется специалист 29.04.19". 29.04.19 Поступает звонок с банка с вопросом "По какому вопросу Вы обращались в банк", выслушав мой вопрос мне дали ответ "Вам необходимо обратиться в отделение банка где Вы брали кредит с заявлением". Данная ситуация в полной мере описывает работу БПС-банка и следует задуматься обращаться ли вообще в этот БАНК. Свернуть

Что в последнее время происходит с банком БелВЭБ? Я уже лет 20 обслуживаюсь в банке БелВЭБ, имею там счёт, карту Visa Gold, проблем не было. Но, вот, неделю назад, 17 апреля мне неожиданно, совершенно безосновательно и без объяснения причины было отказано в оформлении рассрочки на покупку газовой плиты в магазине "Техно". Неужели мои 64 года стали причиной отказа? Считаю, что это дискриминация по возрастному признаку! А вчера в отделении банка БелВЭБ в г. Барановичи сначала отказались обменять мою 100$ купюру, а потом предложили об-менять, но с комиссией 3,5%? С какой стати? Конечно, я отказался и спокойно поменял купюру в Беларусбанке. Свернуть