Отзывы о банках Беларуси - страница 665.

Добрый день! Я хотел бы поблагодарить руководителя отдела Тилигузова Павла Сергеевича, к которому я обратился 1.06.17 г. по телефону со своей проблемой задолженности, который меня выслушал, вошел в создавшееся положение и рекомендовал как решить эту проблему. Уже 2.06.17 собрав необходимые документы, обратился в отделение №503 г. Борисова, где в лице консультанта Гальченко Дарьи увидел профессиональное и человеческое отношение к клиентам. В этот же день оба сотрудника в тандеме смогли решить мою проблему. Выражаю огромную благодарность за внимательное отношение к клиентам, хотелось бы что бы руководство должным образом отреагировало на мой отзыв. Свернуть

сегодня 31.05.2017 обратилась в банк за кредитом , предварительно проконсультировавшись с интернет консультантом, девушка любезно предложила меня записать на прием в банк, что бы я не ждала в очереди. В банке девушка быстро оформила мои документы, затребовав 4 сотовых моих знакомых и 3 домашних номера телефона, для чего я так и не поняла так как перезвонив своим знакомым они сказали что никто им даже не звонил))) кредит я запрашивала всего 500 рублей на 5 месяцев, прождала я больше часа и мне без обьяснения причин отказали даже не предложив меньшую сумму или какие то другие варианты. ЗАЧЕМ ПРЕДЛАГАТЬ КРЕДИТЫ ЕСЛИ ИДЕЯ БАНК ИХ НЕ ВЫДАЕТ!!!! Свернуть

Вся в возмущении, хотела написать короткий ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе банка, но решила прочитать отзывы, ка бы не отнестись, все таки, предвзято и ОГО, а отзывы то не лицеприятны.... И у меня такая же история: 18 .05.17 оставила на сайте заявку на приобретение карты "Халва", 22.05.17 мне позвонили сообщили о готовности. Позвонив по единому номеру узнала, что по вторникам в г.Пинске филиал работает до 20-00!! я пришла23.05.17 в 17-40, передо мной еще два клиента и работник банка заявляет, что обслуживать не будет так как работает до 18-00! Звоню по единому номеру с возмущением оператор говорит, что все понимает НО ничего сделать не может! и предлагает прийти в любой другой день до 18-00. Я, естественно, не согласна, у меня другой возможности нет, я физически после работы не успеваю приехать, и предлагаю привезти мне карту на руки!! Оператор обещает перезвонить, я оставляю копию паспорта у работника филиала и..... ВСЕ! Тишина!!! 29.05.17 я не дождавшись звонка от банка сама звоню ПО ЕДИНОМУ НОМЕРУ, и мне отвечают, что не смогли со мной связаться, а возможности привезти мне карту у них нет, будет только через три!!! дня!!! "СПАСИБО" БАНК ЗА оперативность, карта мне уже не нужна!!! с нового месяца бонусы сгорают, а мне хотелось воспользоваться еще до конца месяца, магазин предлагал мне покупку на очень выгодных условиях, но акция длится только до конца месяца. И так покупка сорвалась, и карты у меня так и нет. Я просто негодую. P.S. Руководство банка примите меры, у вас много недовольных клиентов!!! Свернуть

24.03.2017 через инфокиоск хотела пополнить проездной билет, однако произошел сбой и деньги сняли, а поездки на карточку не зачислили. В тот же день пыталась связаться с банком по тел 148, но безуспешно. На следующий день ближе к вечеру все же удалось дозвониться, диспетчер приняла заявление на возврат денежных средств. Как сказали по телефону, срок рассмотрения заявления 30 дней. Также было сказано, что со мной свяжется специалист в течение следующего рабочего дня. Никто не позвонил. Звонила несколько раз сама. В итоге по истечению 30 дней звоню в банк, а там мне отвечают, что заявление не было!!! передано на рассмотрение! Ладно, заполнили заново. Ждала опять 30 дней и сегодня истек второй 30-ти дневный срок рассмотрения моей заявки. На мои неоднократные звонки один ответ, что заявка на рассмотрении. 60 дней!!! Видимо, придется разбираться в другом месте. Впечатления от банка самые неприятные. Свернуть

добрый денечек Всем)) Люди! дорогие!!! не тратьте время и нервы на этот банк!!!! сделала заявку (по телефону) всю полную инфу. дала, кредит мне минимальный (по моей з/п) ОДОБРИЛИ ...2 РАЗА переспрашивала - одобрено, дадут мне деньги или нет!? меня записали в ближайший банк (по удобному мне адресу) я приперлась - отпросилась на работе, потратила деньги на такси, у меня опять берет ту же инфу. опять тот же опрос - иииии ОТКАЗЫВАЮТ В МИНИМАЛЬНОЙ СУММЕ КРЕДИТА на который был положительный ответ банка !!!!!! Вы что там ......только одни матерные слова у меня для вас Свернуть