Отзывы о банках Беларуси - страница 665.

Решил зарегистрировать аккаунт в интернет - банкинге в итоге раз 20 отправлял на телефон код для того что бы закончить регистрацию интернет банкинга но все равно не пришло смс!!! У меня телефон не заблокирован, то есть все дозваниваются но вот банк чего то смс не смог выслать... Окей.... Звоню оператору БПС - Сбербанка, говорю вышлите пожалуйста код что бы зарегистрироваться но мне сказали что ждите до завтра, будут делать эту неполадку... В итоге возможностями интернет банкинга в нужный мне момент я не смог воспользоваться... Я считаю если не могут дать качественного обслуживания так и нефиг тогда вообще людям подключать эту фигню которая не работает!!! Оч недоволен!!!

Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией : через платёжный терминал по ул. Золотая горка 12 в универсаме Златогорский пополняла на счёт телефона ,деньги жует или проваливаются в никуда .Позвонила по √148 заявку приняли попросили электронный адрес всё сообщила и ЖДУ .....не дождалась , позвонила ещё раз через неделю.Сказали обратиться в любое отделение банка написать заявление на рассмотрение моего дела. В ответе было изложено что при инкассации излишков денежных средств не выявлено. Нарушены права потребителя ,некачественное оказание услуг ,прошу ещё раз проверить терминал и вернуть мне деньги .

сегодня пошла в головной банк,нужно было сделать платеж в Россию... до меня несколько человек уже сделали точно такой же платеж..(по их рекомендации в этот банк и пошла). к сожалению платеж у меня не приняли,так как потребовали какую-то бумагу.. обьяснить что за бумага толком они не смогли и образец дать тоже не посчитали нужным... времени писать жалобу,к сожалению, не было...в банк больше обращаться не буду и другим не советую...

Итак, присоединяюсь к отзыву Ильи. Еще ни в одном банке РБ (работаю с МТБ, ИДЕЯ БАНКОМ , ну до этого с исчезнувшем ББМБ, такого наплевательского отношения к клиентам не встречал.

Добрый день!МОЙ ОТЗЫВ БУДЕТ НЕГАТИВНЫМ! валялась карта их банка старая,решила поЗвонить и расторгнуть договор,девушка обнаружила там остаток.Я сказала,что сниму остаток,блокировать карту не стоит в таком случаее. При снятии денег я зашла в меню банкомата по коду карты,просмотрела баланс, при введении повторно кода для осуществления снятия денег банкомат сказал ,что код неверный.я была удивлена,как же я смогла по неверному коду баланс карты проверить!!!перепроверила(у меня в телефоне все коды сохранены),опять неверно,после третьей попытки карта естественно была заблокирована. Позвонила в техподдержку 146,девушка разблокировала.Я попыталась снять деньги вновь,опять неверный код. Приехала домой,нашла секретный конверт с кодом,сверила номер на конверте с номером карты,все совпадало,я не ошиблась.Опять набрала 146,оказалось,что свериться с банком кодом и проверить,почему в БАНКОМАТАХ РАЗНЫХ БАНКОВ пишут неверный код невозможно.Ладно.Девушка посоветовала обратиться в любое РАБОЧЕЕ МЕСТО Белинвестбанка с паспортом,чтобы снять деньги с карты.Пошла рядом с домом в УРМ Дирекции в СЛ-маркете,оказалось,что они не имеют права совершать данную процедуру,хотя девушка со 146 не сказала,что данная процедура проводиться ТОЛЬКО В ОТДЕЛЕНИЯХ БАНКА. После работы в 18-30 приехала в отделение на Ленина 16,талон с электронной очередью взяла в 18-34.Работало 2 окна,хотя людей тьма(после работы все).За 10 минут до закрытия одно окно закрылось.Девушка с другого окна принимала очень медленно,видя количество людей в банке.За 5 мин до закрытия банка она сказала,что больше никого не примет.Это был нонсенс.Я просидела пол часа,а не зашла за 5 мин до закрытия!!!ЛИБО ОБСЛУЖИВАЙТЕ ВСЕХ,КТО СИДЕЛ И ЖДАЛ,ЛИБО ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ,ЕСЛИ ВИДИТЕ,ЧТО НЕ УСПЕЕТЕ ВСЕХ ПРИНЯТЬ!!! Администратор банка поинтересовалась,что я хотела сделать и посоветовала,т.к. карта мне не нужна ,расторгнуть договор и мне выплатят деньги с карты без комиссии 2.5%,если снимать по паспорту.Опять КОСЯК,ДЕВУШКА ПО 146 О КОМИССИИ МНЕ НЕ СКАЗАЛА. На другой день приехала в другое отделение банка,предварительно позвонив и поинтересовавшись смогут ли в данном отделении расторгнуть договор,сказали,что могут.Приезжаю,а молодой человек в окошке говорит,что данную процедуру могут осуществить ТОЛЬКО ЭКОНОМИСТЫ,ОПЯТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ И АДМИНИСТРАТОР БАНКА НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ОБ ЭТОМ!А экономисты работают до 16-00,а я до 18-00.Вот и делай ,что хочешь!Решила,что нет сил и времени возиться с этим банком и сняла деньги по паспорту с КОМИССИЕЙ в 150 тыс.!!! Нет желания более сотрудничать с БЕЛИНВЕСТБАНКОМ!Наладьте работу.

Люди добрые. Никогда никогда не берите овердрафт в МТБанке. Если кто не знает это такая карточка, которую после полугода использования карты халва пытаются втюхать вам в этом банке. Проценты по ней бешеные 59. Вначале использования конечно 36, но потом вам каждый месяц приходит sms оплатите 700 тыс. Или более. Смотря какой у вас лимит по карточке. Проценты по ней могут менятся и не в вашу пользу. Итого за использование 11млн. Вам придется выплатить банку их и еще28млн. Процентов.

спасибо большое за внимание и оперативность!

У меня оплатили с карточки 200 у.е. в москве что-то(все что было на карте).Я это увидел,когда деньги еще были заблокированы.Позвонил,заблокировал.Деньги всеравно сняли.На 2 письма г-н Мазовка ответил ,что я сам дурак.дал свои данные карты неизвестно ком( я их никому не давал) карта у меня золотая. Банк ужасный-бегите оттуда!!

На мой отзыв об отделении на Одинцова 113,служащие банка отреагировали быстро-молодцы! позвонили, извинились, уладили неясность! Спасибо!