Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
10248 отзывов
Сбер Банк
Банк хороший,но время работы нужно увеличить,я работаю до 17 часов,а банк работает в лучшем случае до 18
Банк ВТБ (Беларусь)
Взяла кредит в банке в летом прошлого года. В связи с задержкой выплаты заработной платы имею просроченную задолженность по оплате. На все телефонные звонки сотрудников банка всегда отвечаю. Теперь у банка новая практика выбивания долгов по кредиту: размещают в соц. сетях сообщения о том, что имеется задолженность по кредиту, собираются передавать документы в суд и не могут связаться по имеющимся контактным. Такое сообщение высылают как мне, так и некоторым зарегистрированным друзьям. Явное нарушение Конституции Республики Беларусь статьи 28. При обращении в банк ссылаются на условия договора, что имеют право размещать ИНФОРМАЦИЮ (выделила специально) третьим лицам. Все законодательные и нормативные документы должны соответствовать Конституции РБ. Считаю, что размещение подобных сообщений работниками ЗАО "Банк ВТБ" является прямым нарушением Статьи 28 Конституции РБ. Возможно, что так как банк зарегистрирован в РФ, то ему позволено многое. Никогда не думала, что смогу оказаться в ситуации, когда не будет возможности рассчитываться с банком вовремя. От платежей не отказываюсь. Взяла кредит - плати. Сотрудники банка предлагали некоторые условия по урегулированию данной ситуации. Сошлись на том, что до 14.09.15г должна внести 5,0 млн.руб. Не прошло и суток как в соц.сетях разместили сообщение. Как это называется? Как можно относиться к данному банку с доверием? Вот вам и законы, конституции и пр. о соблюдении частной жизни граждан Республики Беларусь.
Ответ банка
09.09.2015
Комментарий банка:

сожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции.
Сообщаем, что банком рассмотрен Ваш отзыв. В соответствии с кредитным договором кредитополучатель обязуется осуществлять ежемесячное погашение платежей по кредиту в соответствии с графиком платежей. При возникновении фактов нарушения просроченной задолженности банк имеет право на принятие мер, способствующих погашению просроченной задолженности (перечень действий указан в кредитном договоре).
Полученные Вами сообщения в социальных сетях носят предупреждающий характер и не противоречат законодательству Республики Беларусь и условиям заключенного с Вами кредитного договора.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на отношение к ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). Обращаем Ваше внимание на необходимость погашения просроченной задолженности по кредитному договору в максимально короткий срок.
С уважением,
Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 309 55 00
Нео Банк Азия
Покупал утром, в выходной день, валюту по ул. В. Хоружей, 20 в обменном пункте №3 ЗАО «БТА Банка». Проводил операцию через сберегательную пластиковую карту БТА Банка. Информация о курсе на сайте банка соответствовала информации о курсе на стенде около обменного пункта. В субботу БТА банк проводит операцию по указанному на тот момент курсу, а в понедельник пересчитывает эту же операцию по совершенно другому.
В итоге у меня на карте образуется задолженность, о которой банк даже уведомить меня не собирался! Обратился в ЗАО «БТА Банк» что бы снять начисленные проценты, в итоге узнал, что у меня технический овердрафт в размере 1 600 000р. уже целый месяц весит на карте!
Банк вводит в заблуждение с курсом в выходные дни! Начальник банковских услуг ЗАО «БТА Банка» Немкович Светлана Анатольевна считает правильным, что ее сотрудники не уведомляют своих клиентов о неверном отображении суммы операции в выходной день! Будьте внимательны при расчетах в этом банке!
Очень непрофессиональная работа банка, и очень недоброжелательно настроенные сотрудники банка (как кассиры, так и управляющие)
Никому не советую связываться БТА банком!
Банк РРБ
Замечательный банк! Ни разу не было проблем. Надо было досрочно снять вклад, довольно крупную сумму. По договору - 5 дней ждать, но решили всё куда быстрее. Сотрудница позвонила, мол, приходите за деньгами. Вежливое обслуживание, много филиалов по Беларуси, филиалы взаимосвязаны.
Альфа Банк
Мне нравится работа банка
Банк ВТБ (Беларусь)
Давно являюсь клиентом этого банка не имеющим никаких нарушений нарушений в платежах, не ожидал такого отвратительного отношения к клиентам. 28 августа обратился с просьбой взять кредит. Рассматривая мою заявку служба охраны не представившись и не объяснив причину звонка, чуть не довели до инфаркта пожилого человека своими не корректными вопросами.Кроме этого заявку рассматривали неделю, вместо обещанных суток.В конечном итоге, потеряв столько времени, они мне еще и отказали, даже в смешной сумме. С таким банком не хочется общаться. Есть много лучших и с меньшими процентными ставками.
Ответ банка
08.09.2015
Комментарий банка:

Уважаемый клиент!
Чтобы мы могли разобраться в указанной ситуации, просим сообщить на эл.адрес infosupport@vtb-bank.by более подробную информацию, в т.ч. Ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения.
О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим.
С уважением,
Центр клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Паритетбанк
График работы хоть укажите где нибудь
Беларусбанк
Хотелось бы публично выразить благодарность Плыткевич Светлане Александровне, начальнику отдела пластиковых карточек филиала 317 Беларусбанка в г.Мозыре (Ленинская, 6, каб. №205).
Такие личностные качества Светланы Александровны, как умение конструктивно, терпеливо, тактично решать возникшие проблемы вместе с клиентом, поддерживают желание и дальше продолжать финансовые отношения с банком. Спасибо, Светлана Александровна за высокий профессионализм! Спасибо руководству банка за умение подбирать кадры.
С уважением, Колос Надежда Андреевна, зам. директора по учебной работе СШ№9 г.Мозыря
Ответ банка
28.08.2015
Комментарий банка:

Благодарим Вас за внимание, неравнодушие и высокую оценку деятельности нашего банка.
Обеспечение профессионального, ответственного и внимательного отношения к клиентам — приоритетная задача банка и обязанность каждого сотрудника, а положительная оценка работы является стимулом трудиться еще лучше, совершенствовать обслуживание населения.
Ваши слова благодарности обязательно будут переданы руководству банка и начальнику отдела банковских платежных карточек Светлане Александровне.
С уважением, ОАО «АСБ «Беларусбанк».
Альфа Банк
В целом работа банка хорошая. Но служба безопасности ХАМЛО из 90-ых. Сильно смелые и борзые (по телефону). А при встрече телята. Максимум что можно с помощью этого банка, это оплачивать коммуналку. У меня голд карта. Так по ней даже в аэропортах в вип зону не пускают. Вобщем за год работы 90% негативного впечатления.
Технобанк
Самый противный банк!Положил деньги на webmoney они не дошли из-за Аттестации пытался выяснить как их вернуть.Так предлагают приехать в Минск и написать заявление на возврат денег.Т.е с Бобруйска нужно ехать к ним в банк и все это из-за 150 000р Да пускай на таблетки себе оставят)))