Отзывы о банках Беларуси - страница 696.

Однако не доступно пониманию какой жестко извращенной логикой руководствуется банк ,не рассмотрев заявку на кредит в 5 млн ,при среднем доходе 11.млн ,и скидкой как для всех работников организации БелБуд,Общий оборот составляет 150млн зп на карту Банка ВТБ и банк обслуживает карту более 10 месяцев.Однако принимает и одабривает парадокс в 20 млн лицам не имеющим дохода выше 5 млн мес .Это дискриминация?Или извращенное понимание платежеспособности клиента?Как рассматривать данный случай?Я являюсь клиентом вашегои банка ,хотелось бы большего . Свернуть

Инфокиоск был неисправен. При этом невозможно было сразу определить его неисправность. Карту забрал. Операцию завершить было невозможно, потому что не было никаких операций, просто ничего не происходило. Я прождала 10-15 минут, не меньше. Обратилась (через полторы недели) именно в тот филиал, где был открыт счет и выдана карта, паспорт был при себе. Мне сказали, что карты нет и не было (якобы, инфокиоск мог потом карту отдать, кто-нибудь другой мог ее взять и выбросить). Карту не блокировала, так как знаю, что ей невозможно воспользоваться без пин-кода и дабы избежать проблем с возвращением карты. Поэтому еще раз спрошу: почему я должна платить, если карта утеряна по вине банка? И что изменила бы в этом случае блокировка карты? Надеюсь на АДЕКВАТНЫЙ ответ на МОИ вопросы Свернуть

У меня просто нету слов. 1. Оставил онлайн заявку на изготовление карточки, пришло на почту сообщение, что в течении 5 ти рабочих дней карта будет изготовлена и я буду оповещен. Прошло 10 рабочих дней никакого оповещения нету, думаю наберу... Действительно карта уже у них, просто не оповестили. 2. Ничего страшного думаю я , не оповестили и ладно, выдвигаюсь в отделение банка в г. Бресте на бульваре Шевченко. Принимает меня сотрудница у которой еще рабочее время не закончено, но оно куда то спешит, ничего не мне рассказывает о правилах пользования о банках партнерах, об интернет банкинге, ну и ладно сам все узнаю, прошу дайте мне информацию, чтобы мне могли начислять на нее деньги... В итоге она мне ничего не дает просто конверт и карту, я спросил это все? Все говорит она мне всего доброго. Заезжаю на работу, а мне доводят до сведения что , сотрудница банка по факту мне и ничего не дала из нужной мне информации. Результат опять ехать в это неприятное отделение, еще и быть их клиентом. Просто антипатия к этому банку сразу со старта. Свернуть

Очень скверное и довольно негативное отношение к банку и услугам. За снятие своих денег в банкоматах других банков (не оказалось рядом БПС) процент комиссии БПС - умопомрачительный(2,5%, но не менее 40 000 руб.). Я снял 100 000 руб. и 40 000 отдал за снятие, а если бы снял 50 000 , то опять же - 40 000 подарил банкирам, ну и где же 2,5%? Все 40% и 80% соответственно, а самое скверное, что об этом даже и не предупреждают. Вот на такие 2,5 % и живут господа банкиры. Думаю, что не трудно посчитать какую сумму надо снять, что бы получилось 40 000 руб. Очень удивило, что нет комиссии банка в банкомате которого снимаешь деньги, казалось бы должно быть наоборот, а нет ! Если грабить, то уж лучше своих клиентов, видно не нуждаются в них. Прощаюсь с этим банком и рекомендую за услугами к ним не обращаться, хамское отношение! Свернуть

Моя история с этим проклятым банком началась в 13-м году. Получилось так, что повесил себе этот хомут на шею - кредит! На тот момент я отрабатывал в колхозе. А уже тогда у нас задерживали заработную плату по полмесяца. Пришло письмо о том, что я уклоняюсь от обязательств. Я тут же позвонил сам и начал пояснять в чем проблема, не хотели даже слушать, нагрубили, сказали, что я преднамеренно обманул банк и угрожали тюрьмой. Заплатил, вроде успокоились. Потом в связи с сокращением, я переехал в другой город и тут началось самое "интересное". Я ежемесячно оплачивал долг вышеуказанного в договоре. Но опять же, мне звонили и говорили, что я ДОЛЖЕН ЕЩЁ 1.5 миллиона(!!!) Как это объяснить?! Позвонил, для решения ситуации, опять нагрубили, угрожали тюрьмой и прочее. Похождения в сам банк пошли безрезультатно! В 14-м году я вынужден был переехать ещё в один город, для того чтобы разобраться с этим несчастным кредитом, к тому времени, уже начали звонить не только мне но и моим родителям, угрожая описью имущества. (заметьте, на меня ничего не оформлено, всё что было. продал, чтобы с ВАМИ РАССЧИТАТЬСЯ!!!!) Мне помогали друзья и родственники, чтобы разобраться с данной проблемой! В связи с появлением нового источника дохода, я переезжаю в Минск, чтобы заработать и отдать этот несчастный долг! Но фирма, в которой я работал долго не просуществовала, обанкротилась и я ушел оттуда, в феврале 16-го года я был вызван в военкомат для признания годности в службу в армию, стал годен (в ноябре забирают). В это время оставался без постоянного источника и старался по мере возможности связаться с банком. ОДНАКО, после этого, они как в воду канули, не поднимали трубки, сбрасывали! А буквально недавно письмо пришло, что я якобы мошенник и деньги украл! Вот так и живи потом с такими банками в Беларуси! Мой номер договора 104 01 78. Вызывают на суд 7.06.16. Не ходите в этот банк ни под каким предлогом! Рекламу которую расклеивают игнорируйте, иначе увязнете в такое болото, что вам и не снилось. Лучше лишний раз обойтись без чего либо, чем вешать на себя камень долга из этого банка!! Свернуть

Хотела оформить карточку Халва. Взяла справку о доходах на работе как положено. Банк позвонил задавал кучу вопросов , названивали целый день и мне, и на работу и даже домой ... проверяли как преступницу. По телефону спросили сколько я имею денег в месяц но не сказали, что сколько по справке именно я конечно сказала весь доход от всех прибыль. Мне дали согласие и доставили курьером. Вот тут началось самое интересное .... дали подписать договор, взяли копию паспорта и тут же сказали вам отказ. Да ради бога. Никогда ни в одном банке у меня не было проблем, всегда все кредиты погашала досрочно и банки сами предлагали мне кредиты. Но такого свинства и хамского обращения курьера я еще не видела. Очень интересно работает банк подпиши договор, дай ксерокопию паспорта, а карточку потом отказ. Совет: узнавайте в других банках о кредитоспособности того, кто к вам обращается. Я знаю людей которые не исправно платят по кредитам и им вы даете карточку, а тем кто исправно и ответственно к этому относитесь вы отказываете Свернуть

Добрый день, 17.05.2016 в 7.30 мной была внесена оплата на карту рассрочки «Халва» через систему Ерип. В 9.00 я перезвонила по телефону: 699 39 72 в банк. Оператор Елена сказала, что необходимо дождаться подтверждения от системы Ерип для того, чтобы разнести платеж. Далее, позвонив в (Единое Расчётное Информационное Пространство по номеру 141) мне было сказано, что МТБанк получает подтверждение в "реальном времени". Подождав еще 20 минут, и проверив личный кабинет действующей карты «Халва», я увидела, что данный платеж появился в положительном балансе (185 800). Позже около 9.30 приехав в магазин Ома, при попытке оплаты покупки на сумму 75 000 кассир сообщил о том, что средств на данной карте недостаточно. Я сразу же перезвонила в банк, где меня переключили на специалиста по данному вопросу. Рассказав данную проблему (не проходит расчет с положительным балансом на карте) и сообщив необходимую информацию (ФИО, дату рождения, Кодовое слово), оператор еще запросил данные номера карты. Однако, на момент звонка ее не было под рукой и я предложила предоставить номер договора, но оператор мне повышенным тоном голоса отказала, сказав, что № договора не подходит и ей необходим именно номер карты! Ранее, по возникающим вопросам я называла № договора и мне сообщали всю нужную информацию. Прошу дать обратную связь по данному вопросу: если телефон для справки 699 39 72 дает возможность задать любой вопрос, то почему я не могу узнать причину, по которой не проходит оплата в магазине с положительным балансом. И по какой причине оператор разговаривает с клиентом с повышением тона голоса? Свернуть