Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12632 отзыва
Анна
Банк БелВЭБ
Очень плохое обслуживание. По телефонам хорошо если с 10 раза поднимут. А если подняли, то по несколько раз переключают на другие телефоны и друг на друга. Абсолютно нет желание решить вопрос клиента, только бы отправить со словами "это все что мы можем вам подсказать"... Такая ситуация в 90% случаев. Ну а случаев этих то же полно, т.к. система у Белвэба совершенно не для людей.
Андрей
МТбанк
Неоднократно обращался в отделение РКЦ-29 для консультации. Всегда получал подробное разъяснение по интересующему вопросу. Доволен работой специалистов: всегда вежливые сотрудники и оперативно работают. Пользуюсь картой Халва. Был приятно удивлен, когда предоставили бонус в виде увеличенного срока рассрочки в День рождения. Это мне сильно помогло при покупке техники. Хочется выразить благодарность... Читать далее
Неоднократно обращался в отделение РКЦ-29 для консультации. Всегда получал подробное разъяснение по интересующему вопросу. Доволен работой специалистов: всегда вежливые сотрудники и оперативно работают. Пользуюсь картой Халва. Был приятно удивлен, когда предоставили бонус в виде увеличенного срока рассрочки в День рождения. Это мне сильно помогло при покупке техники. Хочется выразить благодарность банку за отличные продукты и качественное обслуживание. Свернуть
Наталья
Беларусбанк
Хочу выразить свое недовольство в отношении работы отделения 100/212, а точнее окно № 6, 30 минут до начала обеда просидела, а затем в грубой форме заявила, что у нее обед. В итоге мне пришлось ждать 1,5 часа. Просто нет слов , с таким обслуживанием.
Ответ банка
28.04.2018
Уважаемая Наталья!
ОАО «АСБ Беларусбанк» на постоянной основе проводит работу, направленную на улучшение качества обслуживания клиентов в своих структурных подразделениях, в связи с чем Ваши замечания важны для нас.
К сожалению, предоставить комментарии по Вашему отзыву без дополнительной информации не представляется возможным. В связи с этим просим в целях повышения уровня клиен... Читать далее
Уважаемая Наталья!
ОАО «АСБ Беларусбанк» на постоянной основе проводит работу, направленную на улучшение качества обслуживания клиентов в своих структурных подразделениях, в связи с чем Ваши замечания важны для нас.
К сожалению, предоставить комментарии по Вашему отзыву без дополнительной информации не представляется возможным. В связи с этим просим в целях повышения уровня клиентского сервиса сообщить дополнительно Ваши ФИО, контактный номер телефона, вид осуществляемой операции, а также дату Вашего обращения.
Предоставить данные Вы можете, направив сообщение на электронный адрес contact@asb.by (со ссылкой на myfin.by).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
Паша Волков
Беларусбанк
Извините,что не по теме Я по поводу такого вопроса. Работает ли в г.Пинске банк по улице, Студенческая, 12 Отделение №121/62 ОАО "Беларусбанк"
Ответ банка
01.05.2018
Уважаемый Павел!
Отделение №121/62 ОАО «АСБ Беларусбанк», расположенное по адресу г. Пинск, ул. Студенческая, 12 работает. Ознакомиться с режимом работы отделения, а также с перечнем оказываемых услуг Вы можете на нашем корпоративном сайте, пройдя по ссылке https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials/~Otdelenie_121_62
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Елена Ермолинская
Банк Решение
Хочу оставить отзыв о Велокарте банка Решение. Узнала про нее, когда мониторила предложения банков по карточкам, решила оформить именно ее, кэшбэк много сейчас у кого есть, но вот чтоб кэшбэк за все платежи через приложение – такого я не видела. Да еще и бонусы за его использование – скидки и на мойку можно найти или в магазины детских игрушек.. ой, да чего там только нет!.. Плюс подку... Читать далее
Хочу оставить отзыв о Велокарте банка Решение. Узнала про нее, когда мониторила предложения банков по карточкам, решила оформить именно ее, кэшбэк много сейчас у кого есть, но вот чтоб кэшбэк за все платежи через приложение – такого я не видела. Да еще и бонусы за его использование – скидки и на мойку можно найти или в магазины детских игрушек.. ой, да чего там только нет!.. Плюс подкупила скидка на велик - все равно размышляла над покупкой перед летом, однозначно это знак))! Пока никаких проблем ни с банком ни с карточкой не было, буду знакомиться и с другими услугами этого банка. Свернуть
Ответ банка
07.05.2018
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы стали нашим клиентом и по достоинству оценили доступные возможности "Велокарты"!
С уважением, ЗАО "Банк Решение.
Sunday July
Белагропромбанк
отдел карточек по маяковского 154 заключили договор, указан не верный к.н. специалиста, 223-46-74, исправьте свои шаблоны. спасибо.
Денис Пикун
Банк РРБ
Впервые размещал вклад. Много чего не знал, а все что знал было по отзывам из интернета. Сотрудники банка доступно все объяснили, посоветовали в какой валюте хранить лучше. В общем первое впечатление оказалось хорошим, приятно будет еще обратиться в данный банк.
Сергей
Приорбанк
Если у Вас карточка в иностранной валюте, рядом нет банкомата, Вам надо снять маленькую сумму в бел.рублях, то Вам точно не надо пользоваться услугами Приорбанка! 25.04.2018г. Комаровский рынок, наличных денег нет, надо 10 бел.руб. Банкомата Приорбанка на рынке нет. Снимаем деньги в банкомате Беларусбанка. За 10 бел.руб. с карточки списывается - 8,02$. Курс банка 1$=1.99 бел.руб 10бел.руб:1.99=5.0... Читать далее
Если у Вас карточка в иностранной валюте, рядом нет банкомата, Вам надо снять маленькую сумму в бел.рублях, то Вам точно не надо пользоваться услугами Приорбанка! 25.04.2018г. Комаровский рынок, наличных денег нет, надо 10 бел.руб. Банкомата Приорбанка на рынке нет. Снимаем деньги в банкомате Беларусбанка. За 10 бел.руб. с карточки списывается - 8,02$. Курс банка 1$=1.99 бел.руб 10бел.руб:1.99=5.025$ 8,02$-5,02=3$Это комиссия банка. 5 $ ,в эквиваленте снимаете,отдаете 60% от суммы. Не много ли? Так что, господа туристы и граждане РБ, держатели валютных карточек, выбор за Вами.Я свой сделал. Свернуть
Светлана
Белагропромбанк
Работники банка сами не знают до какого времени выполняют операции по переводу денег. Работники не могут нормально проконсультировать, отвечают очень грубо, не приветливы. Другое дело в беларусьбанке - подойдут, спросят "нужна ли помощь?", предложат другие услуги. Ужасное обслуживание.
desantnik
МТбанк
Никогда не берите кредиты в этом банке и не идете поручителями в нем! даже если после суда исполнив все обязательства по поручительству вы будете думать что вы все вернули, вам не перестанут присылать письма со штрафами и пенями, а персонал не может даже обьяснить откуда они взялись! требуют писать запросы, которые они рассмотрят в 2х недельный срок, а они обязаны по лицензии на свою деятельность ... Читать далее
Никогда не берите кредиты в этом банке и не идете поручителями в нем! даже если после суда исполнив все обязательства по поручительству вы будете думать что вы все вернули, вам не перестанут присылать письма со штрафами и пенями, а персонал не может даже обьяснить откуда они взялись! требуют писать запросы, которые они рассмотрят в 2х недельный срок, а они обязаны по лицензии на свою деятельность представлять их по первому требованию в тот же день, в итоге очередная повестка в суд приходит раньше чем ответ на ваш запрос.. и вы тратите свое время и деньги на этот сомнительный банк и на юриста, который их ставит на место при судье! Свернуть
Наталья
Белагропромбанк
Абсолютно неклиентоориентированный банк. Ребята, брать деньги за выписку, которую я сформировала у себя дома онлайн - это абсолютный моветон. Ни одна уважающая клиентов организация так делать не будет. По истечению срока забираю все, и больше с этим чудесным банком не хочу иметь никаких дел.
user500
В целом банк хороший, работаю с ним как ИП. Когда открывал счет, в банке были самые выгодные тарифы.
Но есть оцень плохие моменты:
1) Банк не развивается, как был ужасный интернет банк для бизнеса с флешкой и работой только в древнем internet explorer так и остался.
2) Тарифы только растут, есть уже более выгодные предложения на рынке.
3) ЛИМИТЫ ПО КАРТЕ, это ужас, зарубежом снять нормальн... Читать далее
В целом банк хороший, работаю с ним как ИП. Когда открывал счет, в банке были самые выгодные тарифы.
Но есть оцень плохие моменты:
1) Банк не развивается, как был ужасный интернет банк для бизнеса с флешкой и работой только в древнем internet explorer так и остался.
2) Тарифы только растут, есть уже более выгодные предложения на рынке.
3) ЛИМИТЫ ПО КАРТЕ, это ужас, зарубежом снять нормально деньги нельзя, не говорю уже про страны с повышеным риском, даже если предупреждаешь заранее, то ничего не меняется. Изминить лимиты в интернет банке нельзя(есть ограничения).
В итоге единственный вариант звонить за кучу денег в роуминге и просить что бы подняли лимиты на сутки. 4) Хорошо бы уже научиться работать с skype, viber и другими приложениями что бы можно было удаленно решать вопросы, но и тут банк живет в прошлом и знать про это не знает. Сейчас присматриваюсь к другим банкам, когда-то мне этот банк нравился но надо смотреть уже на более перспективные варианты. Свернуть
Ответ банка
24.04.2018
Уважаемый клиент!
Сожалеем, что обслуживание в банке вызвало негативные эмоции. Мы ведем активную работу по улучшению Интернет-банка и часть клиентов уже успела им воспользоваться. Для перехода на новую версию Интернет - банка рекомендуем связаться с технической поддержкой по телефону 8 017 229 96 02 или по электронному адресу admin123@ideabank.by У нас есть предложение для клиентов по снижению... Читать далее
Уважаемый клиент!
Сожалеем, что обслуживание в банке вызвало негативные эмоции. Мы ведем активную работу по улучшению Интернет-банка и часть клиентов уже успела им воспользоваться. Для перехода на новую версию Интернет - банка рекомендуем связаться с технической поддержкой по телефону 8 017 229 96 02 или по электронному адресу admin123@ideabank.by У нас есть предложение для клиентов по снижению расходов на расчетно-кассовом обслуживании. Предлагаем подключить пакет с оплатой за год и сэкономить до 50% от стоимости за обслуживание. Вы можете изменять лимиты по карточке в интернет-банке/мобильном приложении в пределах 10 000 рублей (для стран с повышенным риском максимальный лимит на сутки для получения наличных 200 рублей). Обращаем внимание, что лимит для безналичных операций в странах с повышенным риском такой же, как для остальных стран. Можем предложить написать в отделении или на сайте https://www.ideabank.by/elektronnoe-obrashchenie-dlya-fizicheskikh-lits/ заявление с просьбой установить для Вашей карточки индивидуальные лимиты. Срок рассмотрения обращения - 15 дней. Рассмотрим указанные пожелания в дальнейшей работе! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного) Свернуть
Александр Пищенко
Банк БелВЭБ
При получении карточки было предложено получать смс уведомления по карт-счету. Сказал не нужно. Пояснили - 3 месяца бесплатно. Ответил: "Все равно не надо, обрубайте эту услугу, через 3 месяца все равно никуда не пойду"! По прошествии 4х часов на карточку "упала" зарплата. И что думаете? Правильно! Прилетает смс об изменении остатка на карте! Молодцы, ребята ! Навязывайте свои услуги дальше. У вас получается.
Александр Трачум
Банк РРБ
Оформлял карту Visa Gold в этом банке. Понравилось отношение персонала, все сделали очень быстро. Буду обслуживаться в этом банке.
Евгения
Беларусбанк
Добрый день!
Я хочу выразить огромную благодарность Робачевской Анастасие Андреевне (Беларусбанк № 514/154, г.Минск ул. Леонида Беды 19,) за ее профессионализм, внимание, вежливость и ТЕРПЕНИЕ к клиентам, особенно пенсионерам!!!! Всегда уделит внимание, посоветуют, и поможет с операциями при снятии денежных средств с помощью банкомата (что очень важно для пожилых людей). Ощущается высокая квали... Читать далее
Добрый день!
Я хочу выразить огромную благодарность Робачевской Анастасие Андреевне (Беларусбанк № 514/154, г.Минск ул. Леонида Беды 19,) за ее профессионализм, внимание, вежливость и ТЕРПЕНИЕ к клиентам, особенно пенсионерам!!!! Всегда уделит внимание, посоветуют, и поможет с операциями при снятии денежных средств с помощью банкомата (что очень важно для пожилых людей). Ощущается высокая квалификация и заметно доброжелательное отношение к людям. Прошу руководство отметить работу Анастасии Андреевны. Побольше бы таких сотрудников! Большое Спасибо!!!
С уважением, Микулич Евгения Лазаревна! Свернуть
Ответ банка
23.04.2018
Уважаемая Евгения Лазаревна!
Приятно, что обслуживание в ОАО «АСБ Беларусбанк» оставило положительные впечатления, в том числе благодаря слаженной и компетентной работе наших специалистов. Если есть возможность, мы всегда стараемся идти навстречу клиенту. Таким подходом мы обязаны клиентоориентированной политике Банка. Надеемся, что Вы решите попробовать другие продукты или услуги Б... Читать далее
Уважаемая Евгения Лазаревна!
Приятно, что обслуживание в ОАО «АСБ Беларусбанк» оставило положительные впечатления, в том числе благодаря слаженной и компетентной работе наших специалистов. Если есть возможность, мы всегда стараемся идти навстречу клиенту. Таким подходом мы обязаны клиентоориентированной политике Банка. Надеемся, что Вы решите попробовать другие продукты или услуги Банка. Всегда будем рады продолжить сотрудничество.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть