Альфа-Банк

220013, г. Минск, ул. Сурганова 43

Рейтинг банка
2.1
530 отзывов https://alfabank.by
05.10 USD EUR RUB100
Покупка 2.49 2.4 3.3
Продажа 2.52 2.48 4.26
Лицензия НБРБ
№22
Дата регистрации
22 июля 2014
Банк в соцсетях

О банке

ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) создан на основе консолидации активов двух белорусских банков и входит в структуру Консорциума «Альфа-Групп» - одного из крупнейших частных финансово-промышленных консорциумов в России на территории СНГ. Консорциуму «Альфа-Групп» принадлежит 99,88% акций ЗАО «Альфа-Банк».

Альфа-Банк (Беларусь) является универсальным банком и по величине активов, кредитного портфеля, средств клиентов, нормативного капитала входит в первую «десятку» крупнейших белорусских банков.

Альфа-Банк (Беларусь) динамично развивается и в течение 5 лет успешной работы на белорусском рынке демонстрирует последовательный рост активов, капитала и клиентской базы во всех сегментах рынка.

Альфа-Банк (Беларусь) наращивает присутствие на всех сегментах банковского рынка, ориентируясь на реальные потребности клиентов.

Альфа-Банк (Беларусь), следуя традициям «Альфа-Групп», занимает активную социальную позицию и оказывает значительную поддержку проектам, которые стали знаковыми. С 2010 года Альфа-Банк (Беларусь) является Генеральным партнером Международного фестиваля «Владимир Спиваков приглашает!», с 2012 года Банк выступает Генеральным партнером международного джазового фестиваля.

Также в рамках программы социальной ответственности Банк является партнером Белорусской республиканской федерации прыжков в воду, Белорусской федерации гандбола, гандбольного клуба «СКА-Минск».

Банк направляет средства на различные мероприятия по поддержке белорусского спорта, культуры и другие социальные мероприятия.

Активы-нетто
4 367 078
тыс. бел. руб.
Средства клиентов
2 997 323
тыс. бел. руб.
Кредиты клиентам
2 339 117
тыс. бел. руб.
Уставной фонд
70 422
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Альфа-Банк»794

Оставить отзыв
Артём Зайченко
 
Всем здравствуйте! Пользуюсь Альфа-банком около 6 лет. При переходе на пакет Smart Black оператор не сообщил один важный нюанс. Также данный нюанс не указан и в описании пакета. Если вы меняете пакет то со счёта будет списана комиссия в размере 49.90р. Выполнение условий бесплатности учитывается отдельно. При вопросе оператору получен следующий ответ: «По регламенту мы не сообщаем данную информацию о комиссии клиентам, только при прямом вопросе». Учитывайте эту информацию при подключении данного пакета.
Ответ банка
Добрый вечер! Очень жаль, что возникла такая ситуация( Напишите, пожалуйста, нам в чат в приложении с подробным описанием вашей проблемы, проверим информацию по вашему обращению по смене Пакета решений
Foxy Love3d
 
Я первый раз стерпела, второй раз не стерплю, ухожу из Альфа-банка! Спокойно переводила со своего киви кошелька деньги, пока в определенный момент перевод не прошел, никаких ограничений нет на стороне киви, потому что спокойно переводы проходят в другие банки, а при платеже на альфу пишет "перевод запрещен провайдером", поддержка просто отнекивается, проблема никак не решается, не вижу смысла дальше пользоваться услугами банка, которые не предоставляются в полной мере. Такая ситуация была год назад, когда мне на карту с другой спокойно переводили и внезапно платежи перестали приходить, альфа-банк точно так же ответил, что проблема не его, ну и все.
Ответ банка
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией( С нашей стороны нет никаких ограничений на получение переводов от данного сервиса, вы можете написать нам в чат в приложении с описанием вашей проблемы, проверим, поступает ли в банк информация о переводе По причинам возможных ограничений вам следует уточнять со стороны сервиса перевода и обслуживающего их банка
Евгений Романенко
 
Ушли деньги с карты без подтверждения смс. В чате отвечаю что деньги не вернут и это не их проблема. На вопрос почему уходят деньги без подтверждения и уведомления игнорят. Не советую связываться с этим безответственным банком....
Ответ банка
Если списание произошло в счёт оплаты услуг, предоставляемых сторонним сервисом, к примеру оплата подписки на онлайн-сервис, то для возврата средств за эту операцию всё же необходимо обратиться в поддержку этого сервиса, т.к. с нашей стороны, к сожалению, отменить такой платёж нельзя. Для оплаты предоставляемых услуг, сервис может направить в банк безавторизационное списание, в таком случае дополнительное подтверждение оплаты с помощью смс не требуется. Напишите, пожалуйста, нам на почту alfach.support, сможем более детально проверить информацию по операции
Григорий
 
Здравствуйте. Сегодня (03.10.2022) пользовался услугами одного из ваших обменных пунктов расположенного на рынке "Прудковском". Остались исключительно положительные впечатления об Альфа-Банке и об одной из ваших сотрудниц - Валерии Остроуховой. Работает максимально тактично, компетентно, вежливо, а главное быстро. Добра ей и вашему банку:)
Ответ банка
Спасибо за ваш отзыв, благодарность обязательно передадим специалисту! :)
Михаил
 
30 сентября 2022г. Совершал обменные операции в вашем банке в пункте обмена валют, в торговом центре "Дионис" г.Гомель. Хотел бы выразить огромную благодарность кассиру Пашковской Анне, за то, что она приветлива и клиентоориентирована - это самое главное в работе сотрудников банка.
Ответ банка
Большое спасибо за тёплые слова! Рады, что вам всё понравилось. Вашу благодарность обязательно передадим специалисту :)

Новости о банке «Альфа-Банк»

Альфа-Банк изменил комиссию за выдачу наличных с карт иностранных банков

Альфа-Банк с 22 апреля изменил комиссию за выдачу наличных денег с карт иностранных банков.

22.04.2022
Альфа-Банк прекращает сотрудничество с компанией Priority Collection Limited

Альфа-Банк сообщил о прекращении сотрудничества между Альфа-Банком и компанией Priority Collection Limited, предоставляющей доступ в бизнес-залы аэропортов по картам Priority Pass. Об этом сообщается на сайте банка.

15.04.2022
Альфа-Банк пояснил про платежи в USD, InSync на iOS и оплату в App Store

Альфа-Банк дал пояснения про платежи в USD, InSync на iOS и оплату в App Store. Информацию по этим актуальным для клиентов вопросам вопросам банк обновил 12 апреля.

12.04.2022