лучшие курсы покупка | продажа
USD 2.0082.013
EUR 2.3222.332
RUB100 3.1353.15
нбрб 19.06.2018
USD 2.0102
EUR 2.3287
RUB100 3.17

Альфа-Банк

220013, Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, 43

Рейтинг банка
3.2
96 отзывов https://www.alfabank.by/
19.06 USD EUR RUB100
Покупка 1.99 2.298 3.08
Продажа 2.014 2.34 3.157
Лицензия НБРБ
№22
Дата регистрации
22 июля 2014
Банк в соцсетях

О банке

ЗАО «Альфа-Банк» (Беларусь) создан на основе консолидации активов двух белорусских банков и входит в структуру Консорциума «Альфа-Групп» - одного из крупнейших частных финансово-промышленных консорциумов в России на территории СНГ. Консорциуму «Альфа-Групп» принадлежит 99,88% акций ЗАО «Альфа-Банк».

Альфа-Банк (Беларусь) является универсальным банком и по величине активов, кредитного портфеля, средств клиентов, нормативного капитала входит в первую «десятку» крупнейших белорусских банков. Уставный фонд Банка составляет 56 648 830,95 BYN.

Альфа-Банк (Беларусь) динамично развивается и в течение 5 лет успешной работы на белорусском рынке демонстрирует последовательный рост активов, капитала и клиентской базы во всех сегментах рынка.

Альфа-Банк (Беларусь) наращивает присутствие на всех сегментах банковского рынка, ориентируясь на реальные потребности клиентов.

Альфа-Банк (Беларусь), следуя традициям «Альфа-Групп», занимает активную социальную позицию и оказывает значительную поддержку проектам, которые стали знаковыми. С 2010 года Альфа-Банк (Беларусь) является Генеральным партнером Международного фестиваля «Владимир Спиваков приглашает!», с 2012 года Банк выступает Генеральным партнером международного джазового фестиваля.

Также в рамках программы социальной ответственности Банк является партнером Белорусской республиканской федерации прыжков в воду, Белорусской федерации гандбола, гандбольного клуба «СКА-Минск».

Почти за 7 лет своей деятельности Банк направил на различные мероприятия по поддержке белорусского спорта, культуры и другие социальные мероприятия более $2,5 млн.

Активы-нетто
1 727 731
тыс. бел. руб.
Депозиты физ. лиц
1 179 845
тыс. бел. руб.
Кредиты физ. лиц
1 055 714
тыс. бел. руб.
Уставной капитал
86 890
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Альфа-Банк»163

Оставить отзыв
Анастасия
 
Добрый день ! И снова я ! Не знаю почему только у меня проблема с этим Банком ! У меня не начисляется кешбек по карте номер 1 ! Мне сказали что на следующей недели! Хочу спросить у банка вы что издеваетесь? Вам нравится видеть негативные отзывы? Вы считаете себя международным банком ! И НЕ МОЖЕТЕ начислить кешбек ! Можно уже сериалы со мной выпускать! Не забудьте ответить на вопросы мне интересно!Спасибо !
Снежана
 

Не понимаю зачем онлайн-чат если дождаться ответа не возможно.

Ответ банка
Мы стараемся отвечать оперативно, но случается, что приходится немного подождать. Кроме того, если у вас указана почта, на нее обязательно придет ответ. Работаем над тем, чтобы отвечать максимально быстро :)
Снежана
 

Добрый день. У меня тоже прикольная ситуация обхохочешся. Взяла кредит, а они мне начислили пеню за нецелевое использование денег. А сейчас требуют документы чтобы это исправить. Сами наломали дров и думают вот бы пронесло. Не пронесёт... Не связывайтесь с этим банком!!!

Ответ банка
Добрый! Не могли бы вы, пожалуйста, подробнее описать ситуацию нам на почту online@alfa-bank.by?
Максим Чернявский
 

Прежде всего хочется сказать что за 4 месяца пользования продуктами был доволен. Карта N1 стабильно приносит кэшбэк, в каком-то розыгрыше я выиграл сертификат от Ziko на 50 рублей, персонал как в отделениях, так и в коллцентре был предельно вежлив и компетентен. Но сегодняшний день смог перечеркнуть все. Пару дней назад пришло уведомление о том что беспроцентный лимит по начислению через ЕРИП уменьшен с 3 тыс до 2 тыс. Само по себе - не страшно. Сниму деньги с зарплатной карточки, приеду в инфокиоск и положу. Приезжаю к 8 часам в инфокиоск на Притыцкого, любезно вывешено объявление что инфокиоск денежные средства не принимает. Ближайший инфокиоск в зале отделения, которое открывается в 9. Хоть отделение еще не работало, в зале были сотрудники, которые любезно открыли дверь и сообщили что инфокиоск в зале тоже переполнен! Классный ход заставить народ нести деньги в инфокиоски, но не увеличить количество инкассаций. Звоню в колл-центр, говорю, что хочу оставить жалобу, что не могу положить деньги. Получаю ответ "а что вы хотите обжаловать?" Говорю что я не могу пополнить карточку, потому что вы не можете нормально инкассировать ваши устройства. А в ответ "А что не так? Мы инкассируем устройства 2 раза в неделю, по пятницам и понедельникам." Объясняю для квалифицированных сотрудников колл-центра - не так то, что ваш клиент не смог воспользоваться вашей услугой. А в остальном все классно. Также было сообщено что банк заинтересован, чтобы клиенты заказывали пакеты привилегий, в рамках которых можно переводить большие суммы через ЕРИП. Но вот беда - миелофон сломался.. А банк не счел нужным сообщить мне, что ввел пакеты привилегий. Ладно. Тонкий намек через часовое ожидание открытия банка о том, что надо подключать сей пакет был понят. Пошел изучать документы и общаться с поддержкой на предмет конкретных условий пакетов. Остановился на пакете Black. 30 рублей не мало, но пункт с минимальной суммой безналичных движений по карточке все компенсировал. Решил обратиться после работы на Притыцкого 39. Ой зря. Прождал 20 минут в очереди, наблюдая, как сотрудницы помогают интеллектуалам настроить insync, чтобы разблокировать карточку. И вот дошел до "специалиста". На мою просьбу активировать пакет Black работник банка спросил "А откуда я узнал о пакетах привилегий и знаю ли я сколько это стоит?", "30 рублей в месяц!!!!!" Переспрашиваю, а разве там нет пункта по поводу бесплатного использования? "Ну да, есть" и начинает мне перечислять с таким видом, как будто там написан годовой бюджет США. С моей точки зрения, человек грамотный сначала бы посмотрел сколько конкретно денег в данный момент лежит на моей карточке, и каковы движения хотя бы за последнюю неделю. Далее состоялась беседа, в ходе которой сотрудник проявил полное незнание состава пакета привилегий и тарифов банка. Пакет я в итоге заказал. Но с таким отношением к работе, доверять данному банку более чем я планирую потратить за месяц было бы верхом безрассудства.

Ответ банка
Да, Максим, как-то много за один день получилось негатива. Инфокиоски на самом деле еще не успели проинкассировать, а очереди случаются, к сожалению. За историю с пакетом привилегий приносим извинения, учтем обязательно в работе.
Михаили
 

Добрый день!

А у меня вообще прикольная ситуация! Обратился в банк за кредитом на рефенансирование, все справки принес, документы, оформили заявку и тут БУМ! Ответ специалиста, на Вас введен "мораторий" обратитесь через три месяца! Прикольно, первый банк со своими приколами! А другой на радость все оформил и ставка ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже!

Спасибо Альфа - Банк, за мораторий - но все же интересно за какие заслуги?

Ответ банка
Добрый! К сожалению, причина отказа по кредиту не объясняется. Извините за неудобство.

Новости о банке «Альфа-Банк»

Владельцам карт в Беларуси предложили бесплатную подписку на привилегии

Белорусы теперь могут подписаться на наборы привилегий к банковским картам. Механизм реализован Альфа-Банком и работает по аналогии с тарифами мобильных операторов.

12.06.2018
Альфа-Банк выпустил «смелый» ролик без цензуры

Альфа-Банк нестандартным способом представил ведущего и звездных тренеров музыкального youtube-проекта «Смелее».

07.06.2018
Альфа-Банк покупает белорусский «Хоум Кредит»

Акционеры Альфа-Банка достигли соглашения с международной группой «Хоум Кредит» о покупке контрольного пакета акций в дочерней структуре «Хоум Кредит» в Беларуси.

07.06.2018