лучшие курсы покупка | продажа
USD 2.0782.089
EUR 2.4412.455
RUB100 3.123.138
нбрб 21.09.2018
USD 2.0884
EUR 2.4436
RUB100 3.1453

Отзывы о банке «Альфа-Банк»

220013, Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, 43

Рейтинг банка
3.4
133 отзыва https://www.alfabank.by/
21.09 USD EUR RUB100
Покупка 2.067 2.431 3.05
Продажа 2.109 2.473 3.17
Отзывы
Войдите, чтобы оставить отзыв
Элементы 1—10 из 133.
Андрей
 
Отличный банк. Вежливые и опытные сотрудники. Все быстро и оперативно. Отделение на ул. Горького в г. Гродно
Алексей Самсанович
 
Здравствуйте хочу по благодарить Кудрину Юлию ,за хорошую консультацию ..
илья
 
Доброго времени. Раньше мне банк очень нравился, но теперь как они поступают с держателями карт номер 1 как минимум не красиво и не коректно. Отменили код на еда и продукты и даже не уведомив получателей это конечно слишком. Да еще и в добавок снять потом за обслуживание. подумываю сменить банк как с юридической так и с физической стороны.
DENIS
 
Хочу выразить благодарность консультанту Яне "На Малиновке" в Минске , за вежливость и индивидуальный подход решение разного рода проблем. Могу я узнать, как её фамилия, что бы ещё раз лично её поблагодарить, большое спасибо
Елена
 
Хочу выразить благодарность сотрудникам Отделения "На Мясникова" за оперативную работу, за вежливость, профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. Готова приходить к ним снова и снова.
Клиент своего банка
 
Хочу выразить благодарность руководству отделения и всем сотрудникам в городе Могилёве по адресу ул Ленинская. За индивидуальный подход, за помощь в индивидуальном подходе при обмене валюты! Все молодцы! Я давно обслуживаюсь в данном отделении и хочу сказать наблюдая работу сотрудников со стороны как они обслуживают клиентов, это просто нужно иметь золотые нервы! Находясь в очереди я часто наблюдал как сотрудники именно индивидуально подходят к каждому сотруднику и подстраиваются под каждого клиента!!!! Нужно брать пример с таких сотрудниц и другим банком поучиться!!!!
Татьяна Иванова
 
На площади мясникова отделение альфа банка. Пришла оплатить за телефон. Работник Острова Лилия походу не знает что такое элементарная вежливость. Хамит так, будто я ей что-то плохое сделала.
Ника
 
Это какой-то бардак. До августа месяца по карте 1 с кешбэком все было логично и прозрачно... но с августа месяца это полный бардак. Банк покупки в УНИВЕРМАГАХ Минска (ГУМ, цум, тд на Немиге) относит в категорию Еда. Извините, но Еда это про универсам. А вот покупка обуви и штанов каким образом попадает в раздел "еда" - мне не понятно. Очень огорчил Альфабанк.
Анатолий
 
Все неплохо, но есть странные моменты с частыми изменениями условий. Из-за этого невольно настораживаешься, когда берешь очередную новую карточку. Ну а так, специалисты вежливые, по крайней мере пока без негатива
alexey filima
 
В августе банк исключил МСС код 5411 из списка кодов,по которым начисляется кэш-бэк, чем СУЩЕСТВЕННО ухудшил условия для держателей карты номер 1, которые выбрали категорию “еда и продукты”. Получив выписку по транзакциям за месяц был неприятно удивлён, что практически все супермаркеты используют именно этот код(соседи,рублевский, Евроопт, белмаркет, Виталюр, простор, green,Гиппо). Странно, почему у банка такая “неприязнь” именно к этому 5411. Это вроде как не коммунальные платежи, не денежные переводы и не оплата в казино. Что интересно, всё остальные банки, которые предлагают карты с кэш-бэк спокойно выплачивают % с таких транзакций. И ещё один сюрприз от банка, о котором не сказано нигде - операции с данными кодом НЕ УЧИТЫВАЮТСЯ в общую сумму операций за месяц, т.е. совершая покупки в продуктовых магазинах и супермаркетах вы не только не получите кэш-бэк , но и оплатите банку комиссию 1.99 как если бы картой НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ВООБЩЕ. Лучше обратиться в другой банка.