Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1189 отзывов
Кристи
БНБ-Банк
Стабильность и удобство на все 10 баллов
Нравится, что в одном банке можно закрыть почти все бытовые финансовые вопросы: оплачиваю коммунальные, перевожу деньги, иногда меняю валюту и недавно открыла накопительный счет. Всё работает стабильно, нигде никаких проблем не возникало, 10-ка!
Ответ банка
08.07.2026
Добрый день!
Благодарим вас за подробный отзыв и максимальную оценку. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили широту наших возможностей и удобство банковских сервисов.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши продукты — от ежедневных переводов до накопительных счетов — были не только многофункциональными, но и максимально надежными.
С уважением,
Белорусский народный банк
Макар
БНБ-Банк
Внимательные сотрудники
Обычно не любитель строчить отзывы, но поделюсь своей историей. Были проблемы с платежами в ерипе, не проходили. Поехал в ближайший БНБ банк на районе. Людей почти не было, между взятием талона и вызовом к окошку прошло меньше 5 минут, девочка все проверила и помогла, платеж совершили. Никаких проблем, только благодарность за работу
Ответ банка
08.07.2026
Добрый день!
Благодарим вас за выбор БНБ-Банка и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно узнать, что визит в отделение оставил у вас только положительные эмоции.
Мы понимаем, как важно, когда финансовые вопросы решаются быстро и без очередей. Рады, что наша сотрудница смогла оперативно помочь вам с платежом ЕРИП. Мы обязательно поощрим сотрудника за отличный сервис и профессионализм.
С уважением,
Белорусский народный банк
иван
БНБ-Банк
Неделя в Дубае и ни разу не достал наличку
Ездил в Дубай в отдых, пользовался там пластиком БНБ-Банка. Наличку почти не снимал, везде платил картой. Оффлайн-терминалы принимают её вообще без вопросов, ни одного отказа за неделю не было
Ответ банка
01.07.2026
Добрый день!
Большое спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вы оценили удобство и стабильность работы нашей карты в поездке. Пусть каждое ваше путешествие будет комфортным, а БНБ-Банк всегда будет надежным спутником в любых поездках!
С уважением,
Белорусский народный банк
Анна
БНБ-Банк
Помогала маме оформить безотзывный вклад на небольшую сумму, чтобы деньги не лежали под подушкой. Сами в технологиях не сильны, поэтому поехали в офис на Независимости. Специалист попалась очень внимательня, не пыталась быстрее закрыть талон, а всё разжевала, показала на калькуляторе итоговую сумму с процентами. Мама осталась очень довольна, а для меня это главный показатель сервиса
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день!
Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку работы офиса на проспекте Независимости. Нам очень приятно, что вы и ваша мама остались довольны обслуживанием.
Внимательность к деталям и терпеливое разъяснение всех условий — это именно те стандарты сервиса, которых мы придерживаемся. Обязательно передадим вашу благодарность сотруднице, для нее это будет лучшей мотивацией.
Пусть вклад... Читать далее
Добрый день!
Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку работы офиса на проспекте Независимости. Нам очень приятно, что вы и ваша мама остались довольны обслуживанием.
Внимательность к деталям и терпеливое разъяснение всех условий — это именно те стандарты сервиса, которых мы придерживаемся. Обязательно передадим вашу благодарность сотруднице, для нее это будет лучшей мотивацией.
Пусть вклад приносит отличные проценты, а наш банк и дальше радует вас комфортом и заботой!
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Зоя
БНБ-Банк
26.06.2026 не вовремя открывается с перерыва
Стгяла очередь в 19.38. Даже не открыла окно, режим работы не соблюдает, люди ждут
Ответ банка
02.07.2026
Добрый день!
Зоя, благодарим вас за отзыв. Мы понимаем как важно соблюдение режима работы кассы и хотели бы более детально разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на customer@bnb.by мы проведем проверку и вернемся к вам с обратной связью.
С уважением,
Белорусский народный банк
Юлия
БНБ-Банк
Каждый семестр плачу за учёбу в универе крупную сумму, и раньше в другом банке вечно вылезали какие-то ограничения по лимитам на разовый платёж через ЕРИП. Перешла на БНБ - тут всё проходит с первого раза, без лишних подтверждений и звонков в колл-центр. Чек сохраняю в PDF прямо из истории и скидываю в деканат. Жизнь стала чуточку проще
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Нам очень приятно, что вы оценили удобство оплаты через ЕРИП и возможность сохранять чеки в PDF прямо из мобильного приложения. Мы специально делаем наши сервисы максимально простыми, чтобы рутинные задачи занимали минимум времени.
Желаем вам легких сессий и успешной учебы! Пусть наш банк и дальше делает вашу жизнь чуточку проще.
С уважением,
Белорусский народный банк
Инга
БНБ-Банк
спасибо менеджерам
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Дзержинского за оперативность и высокий уровень сервиса. Заезжала туда в самый разгар обеденного перерыва, думала застряну в очереди минимум на час. Зал был прилично заполнен людьми, но работало сразу несколько окон, менеджеры не отвлекались на личные разговоры и оформляли всех очень шустро. Меня приняли буквально 10 минут после получения талона. Свою задачу по оформлению доверенности решили быстро
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв и высокую оценку работы офиса. Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм, слаженность и скорость обслуживания даже в часы пик.
Обязательно передадим вашу благодарность сотрудникам — для них это лучшая мотивация. Рады, что оформление доверенности прошло для вас быстро и комфортно. Всегда ждем вас в наших отделениях!
С уважением,
Белорусский народный банк
Лена
БНБ-Банк
Банк, где не приходится нервничать
Если оценивать БНБ по пятибалльной шкале, то я бы поставила все шесть звёзд за их клиентоориентированность. Сколько раз сталкивались со спорными моментами по тарифам или списаниям - поддержка всегда на стороне клиента, вникают в суть. Скорость работы внутренних систем тоже радует, переводы между картами и счетами проходят без зависаний. Для меня этот банк стал синонимом комфорта, когда ты просто п... Читать далее
Если оценивать БНБ по пятибалльной шкале, то я бы поставила все шесть звёзд за их клиентоориентированность. Сколько раз сталкивались со спорными моментами по тарифам или списаниям - поддержка всегда на стороне клиента, вникают в суть. Скорость работы внутренних систем тоже радует, переводы между картами и счетами проходят без зависаний. Для меня этот банк стал синонимом комфорта, когда ты просто пользуешься услугами и не тратишь нервы на выяснение отношений с поддержкой Свернуть
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день!
Благодарим за невероятно высокую оценку и теплые слова! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили клиентоориентированность нашей службы поддержки и стабильную работу банковских сервисов.
Быть для вас синонимом комфорта — лучшая мотивация для всей команды БНБ. Спасибо, что доверяете нам свои финансы и остаетесь с нами! Пусть пользование нашими услугами и дальше приносит толь... Читать далее
Добрый день!
Благодарим за невероятно высокую оценку и теплые слова! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили клиентоориентированность нашей службы поддержки и стабильную работу банковских сервисов.
Быть для вас синонимом комфорта — лучшая мотивация для всей команды БНБ. Спасибо, что доверяете нам свои финансы и остаетесь с нами! Пусть пользование нашими услугами и дальше приносит только положительные эмоции.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Рая
БНБ-Банк
Поддержка решила вопрос за 3 минуты
Столкнулись с тем, что не дошёл платёж до получателя через ЕРИП. Написали в поддержку, ответили буквально через 3 минуты, проверили статус и объяснили, что задержка на стороне принимающей организации.
Ответ банка
29.06.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Сожалеем, что вы столкнулись с задержкой платежа через ЕРИП, однако искренне рады, что специалисты службы поддержки смогли оперативно разобраться в ситуации и предоставить исчерпывающие пояснения.
Мы всегда стремимся к тому, чтобы помощь клиентам была быстрой, понятной и эффективной. Спасибо, что выбираете наш банк!
С уважением,
Белорусский народный банк
Михаил
БНБ-Банк
Банк, где всё решается за пару минут, а не за неделю
За свою жизнь успел побывать клиентом минимум четырёх белорусских банков, так что сравнивать есть с чем. БНБ выигрывает по всем фронтам именно за счёт скорости обслуживания и отсутствия бюрократии. Любой чих от перевыпуска карты до оформления выписки для посольства делается удалённо через телефон за пару минут. В те редкие моменты, когда приходится зайти в офис лично, никогда не сталкивался с совк... Читать далее
За свою жизнь успел побывать клиентом минимум четырёх белорусских банков, так что сравнивать есть с чем. БНБ выигрывает по всем фронтам именно за счёт скорости обслуживания и отсутствия бюрократии. Любой чих от перевыпуска карты до оформления выписки для посольства делается удалённо через телефон за пару минут. В те редкие моменты, когда приходится зайти в офис лично, никогда не сталкивался с совковым подходом или хамством. Сотрудники всегда опрятные, компетентные, чётко знают свои продукты и не тратят твоё время впустую на заполнение тонны бумажек Свернуть
Ответ банка
22.06.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Спасибо за высокую оценку. Ваш отзыв — лучшее подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении. Для нас важно, чтобы любые вопросы — от перевыпуска карты до выписки для посольства — решались быстро и без бюрократии. Отдельное спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников — им будет очень приятно. Всегда рады служить!
С уважением,
Белорусский народный банк
Вика
БНБ-Банк
Карманные расходы под крылом
Оформила сыну-подростку его первую карточку в БНБ. Дизайн яркий, малому зашёл, а мне удобно контролировать его карманные расходы через своё приложение и моментально скидывать деньги на обеды. Отличный способ приучить ребёнка к финансовой грамотности
Ответ банка
22.06.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Нам очень приятно, что карта стала для вашего сына первым шагом к финансовой самостоятельности, а для вас — удобным инструментом контроля. Рады, что смогли помочь. Успехов юному владельцу карты!
С уважением,
Белорусский народный банк
Галина
БНБ-Банк
Вклады
Банк ненадежный. Завлекают высокими процентными ставками с длительной возможностью пополнения, а потом при снижении ставки, пополнение запрещают. Если хотите положить крупную сумму денег, то можно рассматривать его как вариант, но если хотите копить деньги, пополняя счёт, то лучше обратить внимание на другие банки. Я многих своих друзей и родных отговариваю по этой причине ложить деньги в БНБанк. ... Читать далее
Банк ненадежный. Завлекают высокими процентными ставками с длительной возможностью пополнения, а потом при снижении ставки, пополнение запрещают. Если хотите положить крупную сумму денег, то можно рассматривать его как вариант, но если хотите копить деньги, пополняя счёт, то лучше обратить внимание на другие банки. Я многих своих друзей и родных отговариваю по этой причине ложить деньги в БНБанк. Такой недальновидной политикой банк зажимает десятые доли процентов, но теряет много потенциальных клиентов. Свернуть
Ответ банка
01.07.2026
Добрый день!
Галина, спасибо, что поделились опытом взаимодействия и нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Хотим вам напомнить, что в соответствии с пунктом 10.3.2, Статьи 10, Раздела V, Правил обслуживания физических лиц, банк в одностороннем порядке имеет право изменять размер процентов по вкладу (депозиту) в сторону уменьшения с соблюдением требований законо... Читать далее
Добрый день!
Галина, спасибо, что поделились опытом взаимодействия и нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Хотим вам напомнить, что в соответствии с пунктом 10.3.2, Статьи 10, Раздела V, Правил обслуживания физических лиц, банк в одностороннем порядке имеет право изменять размер процентов по вкладу (депозиту) в сторону уменьшения с соблюдением требований законодательных актов Республики Беларусь, настоящих Правил и договора депозита. А пополнение депозитов доступно по каждому из видов, за исключением вклада, открытого на 35 дней. У каждого вклада свой срок для пополнения. В случае если всё ещё остались вопросы, мы будем рады подробно проконсультировать вас – напишите, пожалуйста, нам на customer@bnb.by.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Галина
БНБ-Банк
Вклады
Банк ненадежный. Завлекают высокими процентными ставками с длительной возможностью пополнения, а потом при снижении ставки, пополнение запрещают. Если хотите положить крупную сумму денег, то можно рассматривать его как вариант, но если хотите копить деньги, пополняя счёт, то лучше обратить внимание на другие банки. Я многих своих друзей и родных отговариваю по этой причине ложить деньги в БНБанк. ... Читать далее
Банк ненадежный. Завлекают высокими процентными ставками с длительной возможностью пополнения, а потом при снижении ставки, пополнение запрещают. Если хотите положить крупную сумму денег, то можно рассматривать его как вариант, но если хотите копить деньги, пополняя счёт, то лучше обратить внимание на другие банки. Я многих своих друзей и родных отговариваю по этой причине ложить деньги в БНБанк. Такой недальновидной политикой банк зажимает десятые доли процентов, но теряет много потенциальных клиентов. Свернуть
Ответ банка
01.07.2026
Добрый день!
Галина, спасибо, что поделились опытом взаимодействия и нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Хотим вам напомнить, что в соответствии с пунктом 10.3.2, Статьи 10, Раздела V, Правил обслуживания физических лиц, банк в одностороннем порядке имеет право изменять размер процентов по вкладу (депозиту) в сторону уменьшения с соблюдением требований законо... Читать далее
Добрый день!
Галина, спасибо, что поделились опытом взаимодействия и нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Хотим вам напомнить, что в соответствии с пунктом 10.3.2, Статьи 10, Раздела V, Правил обслуживания физических лиц, банк в одностороннем порядке имеет право изменять размер процентов по вкладу (депозиту) в сторону уменьшения с соблюдением требований законодательных актов Республики Беларусь, настоящих Правил и договора депозита. А пополнение депозитов доступно по каждому из видов, за исключением вклада, открытого на 35 дней. У каждого вклада свой срок для пополнения. В случае если всё ещё остались вопросы, мы будем рады подробно проконсультировать вас – напишите, пожалуйста, нам на customer@bnb.by.
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Сергей
БНБ-Банк
Информация вводит в заблуждение
В описании кредита ничего не сказано о том, что это работает только для партнеров, а партнеры это 99% мебельщики, технику купить не получиться.
Ответ банка
01.07.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Сергей, сожалеем, что вы не смогли воспользоваться нашим кредитным продуктом для совершения покупки.
Обращаем ваше внимание, что программа «Беру смело» имеет целевое назначение. Полные условия кредитования, а также актуальный перечень магазинов-партнеров подробно представлены на официальной странице продукта на сайте нашего банка. Мы рады предложить вам креди... Читать далее
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Сергей, сожалеем, что вы не смогли воспользоваться нашим кредитным продуктом для совершения покупки.
Обращаем ваше внимание, что программа «Беру смело» имеет целевое назначение. Полные условия кредитования, а также актуальный перечень магазинов-партнеров подробно представлены на официальной странице продукта на сайте нашего банка. Мы рады предложить вам кредит на потребительские нужды «Мэтч/Мэтч+». Данный кредитный продукт не имеет целевого назначения, и вы сможете оплатить покупку в любом магазине техники на ваш выбор.
Надеемся, что в будущем наши финансовые решения принесут вам только положительные эмоции!
С уважением,
Белорусский народный банк Свернуть
Климент
БНБ-Банк
Регулярно пополняю счет в банкоматах, и радует, что они почти всегда в рабочем состоянии. В других банках бывает, что приедешь, а купюроприемник не работает. В БНБ с этим следить получается куда лучше
Ответ банка
22.06.2026
Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Нам приятно, что вы оценили стабильность работы наших банкоматов — мы действительно стараемся поддерживать их в исправном состоянии, чтобы вы могли пользоваться услугами банка без неудобств. Всегда рады помочь!
С уважением,
Белорусский народный банк