Альфа Банк

2 раза общалась со старшим специалистом этого отделения и думала будет достаточно, и не писала жалобу. Но третий раз пишу. При открытии отделения, администратора не бывает, остальные просто сидят и не помогают клиентам ( пожилым) разобраться и взять нужный талон, при просьбе позвать администратора с жалобную книгу не дают по требованию. На гос счета оплатить с помощью приложения нельзя. Сегодня приехала в 18.45. Нигде не написано, что оплату от физических лиц не принимают до 19.00. Специалист Виктория сначала предложила мне положить деньги на карточку и оплатить через приложение, хотя перед этим , когда я стояла в очереди и подошла к администратору, то объяснила ситуацию и она мне сказала, что я правильно взяла талончик к специалистам и они помогут. Но В. сказала, что не успеет набрать платежное поручение. Т.е администратор отправляет, специалист посылает! Т.е за последние несколько месяцев третий раз остаюсь недовольна работой этого отделения! Если не умеют работать специалисты научите, не хотят пусть уходят! Можно сказать, я приложу максимум усилий, давайте попробуем, но времени до окончания очень мало. Но девушке просто лень было работать. А в первый раз ей было лень подняться и помочь пожилой женщине взять талончик. Пожилая женщина была первой около терминала! Недобросовестное, непрофессиональное отношение к своим должностным обязанностям, отвратительное отношение к клиентам! Свернуть

Здравствуйте, хочу поделиться печальным опытом в этом банке. 18 сентября открыл счёт и выпустил виртуальную Белкарт, подключил её к WhiteBird. И позвонили с вопросами зачем Вам эта карта, я всё объяснил, как было, расскажу и читателю данного отзыва, я нашёл сервис, где можно получить AdSense в Грузии (у нас санкции США на AdSense, как и в РФ, но позже ввели их), зарегистрировался и подал в заявку свой канал, продемонстрировал через экран свой канал на предмет нарушения АП (страйки и т.д) На Компьютере, а не на телефоне, на ПК не пользуюсь банками. После этого мне сказали, что я каким-то образом магическим предоставил данные карты мошенникам!!! Хотя я предоставил информацию о Ютуб канале им и всё. По этому заблокировали карту и счёт, без обжалования, браво, что сказать. Потом как оказалось в крипте невыгодно получать и плюс пока-что незаконно, это я узнал у ПВТ, отбросил эту идею с Альфа Банком, но плохой осадок от этого банка остался, то, что они мне наклеветали про мошенников, у них какая-то шизофрения про мошенников уже, тут читал в отзывах, даже нельзя в РФ переводить без проблем, даже скриншоты не помогают, просто ужас, не рекомендую данный банк, написана жалоба в компетеные органы РБ. Т.к заблокировали просто так, даже без разбирательств, шизофрения высокого уровня. Даже не знаю как этот банк выиграл премию, если они даже накручивают отзывы, как говорили в других отзывах, Альфа-Банк сто процентов напишет, обратитесь в контакт центр, но мне там сказали, отказано в обслуживании и без обжалования. Свернуть