Отзывы о банке «МТБанк» - страница 2.

Самый ни-о-чем банк. Приложение работает с переменным успехом слишком часто, чем вообще можно представить. Код подтверждения может прийти минут через 10 (спасибо, уже не надо). Было приложение доступно для детей до 14, уже не работает. Перевести по номеру телефона клиенту банка - уже не работает. Была функция оплаты в приложении сразу на главном экране - теперь иди ищи. Сотрудники (если молодые девушки на кассе), то вечно бедолаги стекают по стулу. Лицо всегда выражает крайнюю усталость. Зашла в отделение на Бобруйской, никого в кассу, взяла талон, не вызывают, пошла на второй этаж, кассир в телефоне за стеклом. Увидела меня, нажала кнопку вызова. Благодарю, что увидели! МТБанк, голосование за "лучший банк года" конкретно от этого банка как какой-то сарказм.

Брал первый потребительский кредит в этом банке на сумму 6000 рублей, платежи были вовремя, последних два платежа были закрыты досрочно, хотел взять новый кредит на сумму 2 тыс рублей, и банк больше не одобряет причина не известна!

Хочу выразить благодарность кассиру Игорю за вежливое и хорошее обслуживание. Покупала валюту 12.06 на отдых дочери, о чем и сказала кассиру, он уточнил в какую страну мы собираемся и предложил даже какими деньгами лучше взять, чтобы не было проблем там с обменом. Внимание и подход к клиентам есть даже в таких вроде бы мелочах. За это хочется приходить в Ваш банк снова. Спасибо банку за таких сотрудников!

Третий раз пыталась оформить кредит на потребительские нужды в этом банке с начала года и опять отказ.До этого брала ни разу не просрочила, заранее гасила их. Рейтинг кредитной истории хороший. Кредит в месяц плачу 24 рубля зарплата 1500, почему отказ не говорят или несут полный бред.

Самый отвратительный из банков, с которыми доводилось сотрудничать. Приложение мобильное не работает на телефонах, перенесенных в сеть другого оператора. При оформлении карт об этом никто слова не говорит. Интернет банкинг пустой, там нету функционала для пользования функциями их карт. В кол центрах и отделениях специалисты нулевые, от них информацию узнать тот ещё квест. Либо ничего не знают и постоянно что то уточняют, либо у них корпоративная политика работы такая, причем информация разная, иногда прямо противоположная по содержанию на один и тот же вопрос. Ужасный банк. Не советую с ними связываться

Брала жена кредит в банке 06.06.25 года, на сумму 12.000 и ее одобрили, но после снятия денег задолженность оказалось 12800р, оказывается 800 рублей это комиссия за карточку , которая является одноразовый, данное действие не было сказано специалистом, в договоре кредитном не было указано,что является Мошенничеством в открытом виде

Попросила мать- пенсионер, ветеран труда оформить ей товар в интернет магазине 7745 товар в рассрочку 301р . Сами понимаете от такой суммы ежемесячная оплата небольшая, учитывая что пенсия более 600р. Оператор Карина мозги компасировала, на все жти онлайвозню потратили более часа время- и резко Вам отказано. Почти час пытались выяснить причину отказа: пенсия не минимальная, товар не дорогой, ежемесячные платежи- равносильно сходить 1 раз за минимальным набором продуктов. Короче до сих пор не поняли почему МТБ так ненавидит и не уважает ветеранов труда. Данным отзывом хотим привлечь общественность почему в этой стране так подло и не уважительно поступают с пенсионерами, ветеранами труда. Тв, площадка Онлайнер и прочие СМИ, блогеры- будем рады вынести этот вопрос в общественность. А то у нас только по БТ любят и уважают пенсионеров

Месяц веду переписку с банком, что бы просто установить их ЧУДО-приложение. Писал в поддержку, второй месяц не могу узнать номер своей виртуальной карты. И знаете, что мне предложили? Оператор ЗАХАР: Купить айфон и попробовать войти с него. А решать мою проблему предложили месяц. МТБанк, я вас не узнаю, вы упали на дно. Мне жаль, что этот банк превратился в такой позор. Посмотрите, сколько негативных отзывах о вашей работе, а иметь такое приложение в наше время - это просто позор. Меняйте срочно руководство банка, иначе вы дальше так и будете позорить банковский сегмент нашей страны.

Закончилась карта, оформил их этот кактус- уже трижды отправлял заявку на пластик - ничего не происходит! При этом они продолжают мне звонить - "не хотите ли оформить кактус?"))) Даже не видя что он уже оформлен. на счету остались средства- вы не можете ими управлять! Вашими средствами на Вашем же счете. Потому что окончился срок пластика! Не деньги то не перестали быть моими и счет активен и не перестал быть моим! Надо ехать в отделение с паспортом. А здесь новый квест- отделений то раз два и закончились))Сети у банка нету! А те что рядом работают оказывается до 16-30- ну оооочень удобно...только для кого? - для пенсионеров не работающих? Потерял время, снял все деньги, позакрывал все счета, выброситл их карты и с облегчением забыл об этой крестьягской сберкассе советских времен. Открыл счета в нормальном банке.

одобрили кредит. пришел оформлять. +500р к кредиту за оформление и обслуживание карточки. ПЯТЬСОТ рублей! на вопрос — что-то дорого за карточку — еще бесплатное оформление выписки. отказался конечно

Прихожу уже в третий раз и он закрыт. Ни записки, ни контактов, ни чего нет. Работает ли этот банк вообще.....

История простая и смешная. Спёрли деньги с физической карты, которая нигде не светилась. Покупки в обычных магазинах, снятия в отделении банка и в чужие руки не передавалась. Написал заявление на опротестование незаконных платежей. Обещали в течении 15-30 дней решить вопрос. Написал я им спустя 28 дней, а они "до 90 дней ждите" и всё на этом. А то что денежка с карты ушла без 3D-secure - так это ничего. Я видел лишь списания по смс и чудом успел спасти остатки денег с карты, заблокировав её. Зато эсэмэски прислать, чтоб за них в конкурсе проголосовал - это они могут оперативно, дублируя даже на емэйл. Займитесь работой, а не кормёжкой меня "завтраками".

Около месяца назад я оформил банковскую карту.В настоящее время мне начали поступать телефонные звонки от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками банка. Звонившие обладают значительным объемом моих персональных данных

Воспользовалась картой халва, досрочно закрыла списанную с карты сумму. В условиях использования карты указано, что деньги за обслуживание карты не списываются если отсутствует задолженность и картой не пользуешься. Однако за обслуживание карты деньги списались. Написала в чате приложения что бы разобрались за что списаны деньги, однако уже 2 недели мне не дают ответа, кроме как что еще вопрос на анализе и требуется дополнительное время на рассмотрение. Как можно доверять банку где не могут 2 недели проверить обоснованность списания денег!

Сегодня девушка ходила в банк взять кредит проще простого ей одобрили 6 тыс рублей , и сказали что банк сразу заберет 500 р якобы за какую то мифическую комиссию (пытаются таким образом навязать комиссию) а когда звонишь в банк они говорят что якобы услуга по желанию получателя !!! Очень гнилой банк с сотрудниками и системой !!! Мало того что проценты дерут на кредиты тем самым зарабатывая на нас так еще и обмануть пытаются !! Здравый смысл победил и кредит мы не взяли