Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1221 отзыв
МТБанк
Карта Халва 10+
Ответ банка
14.04.2025
Наталья, спасибо за высокую оценку карты Халва!
МТБанк
Мой банк
Это мой банк. Даже когда потеряла на депозите деньги, из-за курса евро, все равно не меняла его. А сейчас Халва, много раз выручала. Такое чувство, что у меня один счет с этим банком). Я ему доверяю. Только сегодня об этом подумала.
Ответ банка
14.04.2025
Наталья, благодарим за отзыв! Для нас очень ценно ваше доверие, мы очень рады, что вы остаетесь с нами и пользуетесь продуктами банка!
МТБанк
Финансы
Приятный банк. Много возможностей.
Ответ банка
14.04.2025
Алла, благодарим за высокую оценку!
МТБанк
Очень удобное приложение
Ответ банка
14.04.2025
Марина, спасибо вам за высокую оценку удобства нашего приложения!
МТБанк
Карта банка вообще супер
Я пользуюсь карты шоппер она просто удивительная переводы бесплатно все просто супер
Ответ банка
14.04.2025
Тарас, благодарим за высокую оценку карты Шоппер!
МТБанк
С МТ Банком я с 2015 года. Всегда вручал в разных ситуациях. Кредитная карта как палочка-выручалочка
Банком довольна. С 2015 года карточку завела. И до сих пор пользуюсь. Мтбанк вручал в разных ситуациях сложных с финансами.
Ответ банка
14.04.2025
Светлана, благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что вы пользуетесь услугами нашего банка уже более 10 лет, спасибо за доверие!
МТБанк
Карты "Халва", "Имклива" очень удобно
Ответ банка
14.04.2025
Инга, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вы высоко оценили удобство карт Халва и Имклива!
МТБанк
Спасибо за понимание и поддержку
Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и благодарю за хорошие обслуживание.
Ответ банка
14.04.2025
Наталья, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили уровень обслуживания!
МТБанк
Общее мнение
Радует,что есть возможность оплатить товар услугой NFC. Это огромный плюс.➕
Выгодный курс валют➕
Выгодные условия кредитования (брала потреб кредит. Оставила запрос на Майфин, что бы подобрали лучшие условия потреб кредита, первые позвонили с МТБ, сравнила с другими- действительно выгоднее) ➕
Мало банкоматов, пунктов по г.Брест. ➖
Хотелось бы что бы приложение было более интересное, где можно было бы поменять интерфейс, видно все виджеты сразу,шаблоны, что бы ими можно было Но с другой стороны,МП не висит, это уже волшебно. ➖
Первый раз брала кредит в МТБ, не совсем корректно было информирование от сотрудников. Сперва позвонили рассказали одни условия, по факту пришла- сказали за использование карточки надо отдать 500бел руб. Какой-то другой пакет оформили. Консультант в банке НЕ рассказал сразу, что эту услугу на 500р за карту можно убрать,сказал,что это обязательное условие. Пришлось сперва отказаться от кредита,уйти, постоять на улице, повыяснять через оператора почему такие разные условия, выяснила,что можно отказаться от карты за 500р, вернуться и услышать это же от консультанта. Я ясно дала понять,что переплачивать 500р за карту мир не готова, кто вообще захочет покупать карту мир за 500р? Почему сразу нельзя было предложить другие вариации кредита сразу или иные пути отхода? Что бы я не нервничала и не выясняла все самостоятельно, бегая туда- сюда?➖
Ко всему, не корректно выстроена работа в самом банке. Сидела в очереди минут 40, пока 3-4 специалиста просто сидели,болтали между собой, смеялись, лазили в компе и НЕ вызывали клиентов. Я понимаю, есть обеды, есть дополнительные обязанности сотрудника что-то допечатать в программе, проверить отчёты и таблицы и тд. Но необходимо это как-то разделять зоны, что бы прийдя в банк, гость видел,что работает только один консультант, и примерно понять стоит сидеть очередь или лучше в др раз зайти. И в чем проблема отложить на пару минут доп работу и раскидать очередь? ➖
Но не смотря на эти минусы и не приятные моменты, в голосовании "Банк Года" отдала свой голос за Мтб.
Ответ банка
15.04.2025
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашим банком. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся к улучшению качества обслуживания. Ваши положительные комментарии о работе нашего банка и качестве услуг очень важны для нас. Мы приносим извинения за возникшие недоразумения в процессе оформления кредита. Мы обязательно проработаем данную ситуацию с руководителем отделений города Бреста, чтобы улучшить качество обслуживания и избежать подобных ситуаций в будущем. Также мы постоянно работаем над оптимизацией процессов в отделениях, чтобы наши клиенты могли получать услуги быстрее и комфортнее. 20.03.2025 после модернизации открылось отделение по адресу Машерова,53, г. Брест, что в целом должно благоприятно сказаться на уровне обслуживания в Бресте.
Мы всегда открыты к идеям по улучшению наших сервисов - ваши предложения по улучшению приложения также очень ценны для нас. Благодарим вас за то, что поддержали нас в ежегодной премии "Банк года" - сделаем все, чтобы оправдать ваше доверие!
МТБанк
очень удобно
удобное приложение, пользоваться приятно
Ответ банка
11.04.2025
Екатерина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего мобильного приложения! Мы стараемся для вас!
МТБанк
Кредит
Все супер, все оплачивает , карта выручает всегда
Ответ банка
11.04.2025
Наталья, спасибо за вашу высокую оценку и выбор нашего Банка для кредитования. Будем стараться и дальше радовать вас удобными решениями!
МТБанк
Услуги банка
Много лет пользуюсь услугами банка, все предоставляется банком на высшем уровне.
Ответ банка
11.04.2025
Алла, благодарим за высокую оценку в адрес нашего банка, мы стараемся для вас!
МТБанк
Очень хорошее обслуживание
Очень хорошее обслуживание
Ответ банка
11.04.2025
Андрей, спасибо за вашу высокую оценку и выбор нашего Банка.
МТБанк
Благодарю
Много лет пользуюсь картой Халва . Очень удобно, большой спектр охвата получения услуг. Работники банка на улице Антонова всегда одинаково вежливы, профессиональные. Все удобно, быстро. Спасибо.
Ответ банка
11.04.2025
Валентина, благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего банка и карты рассрочки «Халва». Мы очень ценим, что Вы остаётесь с нами на протяжении многих лет и доверяете нам свои финансовые решения.
Особенно приятно узнать, что наши сотрудники оставляют у Вас впечатление профессионализма и вежливости — это один из важнейших показателей нашей работы.
Ещё раз спасибо за отзыв и доверие к нашему банку.
МТБанк
Быстро. Удобно. Качественно
Очень хороший банк
Ответ банка
11.04.2025
Максим, благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас очень важно, что Вы отметили скорость, удобство и качество обслуживания — это те принципы, которые мы стараемся поддерживать каждый день.
Мы рады, что Вы выбрали наш банк и остаетесь довольны сотрудничеством. Ваше доверие мотивирует нас становиться ещё лучше и предлагать новые решения для комфортной работы с финансами.
Спасибо, что выделили время, чтобы поделиться своим мнением. Будем рады видеть Вас снова и продолжать радовать высоким уровнем сервиса!