Отзывы о банке «Альфа Банк» - страница 12.

Обратился к Полюхович Л.Ф. для решения финансовых вопросов. Ответы и объяснения были профессиональны, свидетельствует о высокой квалификации специалиста. Была очень доброжелательна, только положительные эмоции при посещении отделения банка. Такие сотрудники Полюхович Л.Ф. и должны занимать должность управляющего банка.

Участвовала в акции Выгодно дружить, пригласила 9 человек, где должны были выплатить по 10 баллов бонусов за человека, но в конце месяца меня заблокировали и все аннулировали. Без объяснения причин. Банк мошенники

18 декабря общался с менеджером по телефону в 23.00..худшего и хамство я не слышал..позор банку ....и ещё что я попросил вы не компетентны можно мне другого менеджера мне ответили что я одна на весь банк....прошу прослушать наш разговор представителей банка и сделать выводы и людям совет не иметь с банком ничего общего если не хотите что бы вам хамили и переживали.

Всем добрый день. Хватит гнать на лучший банк страны. Лучшее обслуживание. Отлично подобранный персонал. Я на 8 марта (Гомель) немного задержал обслуживание кассира. Так ей ответственный звонил, почему так долго обслуживаете? Я был виноват. Капризничал. Понимал, что задерживаю очередь. Но все было четко. Руки прочь, от лучшего банка страны!

Оставлял здесь отзыв 13.12.23. 14-го числа написал в чат о своей проблеме и 15-го все купюры были благополучно зачислены на карту. Однозначно, банк сработал оперативно. Но все-таки пятерку поставить не могу из-за потерянного времени. Альфе удачи.

Если бы не работодатель, который сотрудничает с этим банком, я бы никогда не обратился к ним. Отвратительная работа сотрудников справочной службы. Держат на линии по 7-8 минут, даюь неверную информацию, потом снимают комиссию. Сами говорят, что все будет ок и в итоге на тебе. Сделаю все, чтобы зарплатную карту перевести в другой банк. Нет желания дальше с вами иметь дело!!!!

Не любитель писать отзывы, но ситуация вынудила. Предварительно хочу отметить, что до сих пор каких-либо претензий к работе банка не было, что повлияло на мое решение в августе продлить пакет услуг. Теперь о возникшей проблеме. Будучи в Минске, в банкомате ТРК "Минск Сити Молл" по адресу Толстого 1, с валютной карточки 05.12.2023 снял $300. И это было моей ошибкой. В силу сложившихся обстоятельств деньги я не потратил и 13.12.2023 решил положить данную сумму обратно на карточку. Плюс еще $100. Было это в отделении банка в г. Борисов. Результат - принято $100, которые я добавил, а полученные ранее в банкомате Альфа банка 3 (три) купюры кассир принимать отказалась. Надпись ручкой, плесень и что-то светится. Надрывов на купюрах не было. Возникает вопрос - банкоматы банка (по крайней мере этот) выполняют в том числе функцию реализации купюр, которые "неликвидные"? Кстати, кассир при отказе принять, сказала, что в банкоматы загружаются новые купюры. Смешно. Спорить с ней не стал.

Положил деньги через банкомат этого банка. На карту не пришли. В поддержке кроме воды в уши, ничего конкретного не говорят. Худший банк в Беларуси. Не рискуйте, и проходите мимо его

Отвратительный банк. Кидалово. Позвонила 10.11.23 проконсультироваться по вопросу совершения платежа Красной картой. Меня проконсультировали неверно, в результате чего, оплатив с красной карты 1700 руб и погасив 700 руб сразу в день платежа, я получила еще проценты по кредиту на всю сумму (на 1700). Неоднократно обращалась в Альфа-банк по этому вопросу, но все ответы банка сводятся к тому, что, да, специалист банка ошибся, но оплачивать ошибки работников банка - задача клиента. И банк принимать даже минимально возможные меры к решению проблемы не собирается в принципе - это не принято в Альфа-банке.

Хочу выразить огромную благодарность специалистам кредитного отдела Альфа банка, за грамотную и четкую консультацию, быстрое рассмотрение заявки и одобрение! Единственный банк, который рассмотрел и дал согласие на запрашиваемую сумму. Спасибо. Успехов Вам и процветания! С наступающим новым годом!

Прекрасный банк, отправил заявку на кредит всего в три клика, в течении получаса презвонила сотрудник и уточнила данные. Еще через час кредит был одобрен. Все четко,быстро ,без лишней суматохи. Искренне не понимаю негативные отзывы об этом прекрасном современном банке. Вы видимо не имели дело с технобанком, там те еще неадекватные кабальные условия ,хотя бы с заполнением анкеты со всей поднаготной для выдачи кредитов.

Добрый вечер! Много лет пользуюсь услугами банка и в принципе, небыло ни каких нареканий,но..... Сегодня меня поразили,в августе месяце,брала кредит наличными с учётом выплаты комиссии банка и средств за страхование, всё замечательно,платила вовремя никаких проблем,а сегодня ночью с меня списали средства за комиссию выдачи кредита наличными повторно. И сотрудник банка,мне пытался доказать,что эти средства,могли списать только сейчас, хотя они были уже выплачены. Вот так банк,ворует у людей деньги!

Это не банк, а цирк. Причём цирк уехал, а клоуны остались. Через 3 дня после открытия счёта в этом а-банке попытался перевести на свою же карту в другом банке 10 (десять) рублей и карту моментально заблокировали. Обратился к специалисту в отделении, но он головой качает, мол это не ко мне. Звоните по телефону и договаривайтесь. Одним словом мошенники, скрывающиеся от людей.

Много лет пользуюсь услугами Альфы, в том числе и кредитными продуктами. Никаких нареканий ни к работе сотрудников, ни к выполнению заявленных обязательств. Но вот ложечка дегтя: захотел улучшить условия одного действующего кредитного продукта (Красная карта). Тем более что сам банк этот продукт сейчас предлагает по условиям более выгодным, чем те, на которых я его изначально брал. Оставил заявку, позвонившему менеджеру объяснил ситуацию - что хочу только рефинансировать имеющийся кредит, а не еще один взять... В ходе разговора с ним (и затем с другим специалистом) подобрали вариант решения, вроде все складывалось нормально, но в итоге - смс с отказом. Жаль, придется рефинансироваться в другом банке и закрывать кредит в Альфе ((

Здравствуйте люди! Хотел историю рассказать, чтобы не попались и вы. 14.11.2023 вечером приехал по адресу Нестерова 49,купить 300 евро,кассир этого обменника лихо отсчитала наминалом по 50 евро 6 бумажек, я понимал, что то происходит не так, видел крупные были у ее в наличи купюры,думал проверить, но такое ветрило было и было такая темень возле киоска, что понял, что полетят они у меня, поеду я домой. Когда домой приехал, обнаружил, что одна купюра в середине вложенная имеет надрыв,было поздно возращаться назад. 18.11.2023 был свободный день, думаю поеду ей же их и сдам, посмотрю, что скажет, было интересно же, а она как и ожидалось, сказала я такие не возьму, я ей обьяснл, девушка, у вас покупал, она лицо сделала кислое и сказала я такие не продаю. Сослалась якобы надрыв больше 5мм. Было обидно, не 5 евро и не 10 евро,обманула на ровном месте как будто в 90х живём, ну думаю позвоню в главный их Альфа-банк, а там диспетчер сказал, привезите по адресу Рокоссовского 80, там примут. Я поехал, не поленился, было же интересно, на удивление сидела женщина кассир, кинула линейку на банкноту, а там оказалось меньше 5 мм, на что она сказала без проблем заменит и очень удивилась, что мне не поменяла в киоске на Нестерова 49. В итоге, я потерял нервы, время из за того, что на Нестерова работает не опытный сотрудник, который еще и умеет грубить, доказывая свою правоту. В киоск больше не поеду однозначно вечером, так как нет освещение. И если читать будет Альфа-банк отзыв, научите человека пользоваться линейкой и общаться с людьми.люди, проверяйте в данном киоске деньги не отходя, а то будете как я ездить(