Отзывы о банке «Альфа Банк» - страница 12.

Обратилась в банк за кредитной картой. Обслуживание, вовлечённость, вежливость все было на отлично.

Быстро помогли в решении вопроса

Очень удобная карта!

Самый худший банк. Самый неклиентоориентированный. Несколько лет назад прекратил все с ним отношения, т.к. банк не помогал, а усложнял жизнь. Например, однажды оставил без денег (естественно, по техническим причинам) за границей. Извинений не было, в качестве компенсации предложили кучу карточек пластиковых, за которые я еще и заплатить был должен. Банк жадный. Не советую никому!

Самый понятный и удобный интерфейс приложения. Внимательные, приятные сотрудники в отделении банка и в поддержке приложения. Удобные и выгодные условия безотзывных вкладов. По моему, это лучший банк в Беларуси!

В современном мире, где время является слишком дорогим ресурсом, считаю что стоять в очередях в банках по несколько часов - это непозволительная роскошь. С мобильным приложением Альфа-банка можно решать свои вопросы за считанные минуты и секунды, управлять своими счетами буквально в пару касаний. Спасибо!

Картой альфы можно оплатить практически везде , это очень удобно

Очень выручил в кризис ;)

Ужасные курсы обмена на фоне конкурентов в онлайн приложении. Даже на фоне самых бедных банков конкурентов. Пара USD/EUR это вообще какая-то шутка: разница купля-продажа 3%. Курс продажи на фоне конкурентов -2%. Это ужас. Жалею, что стал клиентом этого банка и перенес сюда все свои средства.

Чаще пользуюсь мобильным приложение Альфабанк -работает всегда отлично, интерфейс понятен, переводы легко делаются , а если нужна помощь специалиста-сотрудники всегда максимально вовлечение помогают решить вопрос. Я довольно выбором Альфабанк

Воспользовался картой белкарт в России, сделал покупки на 1000 рублей. Перед поездкой позвонил в банк, где сказали, что курс берется на день совершения операции. Все хорошо вроде бы, в приложении и выписке банка баланс ноль. Пока не начал пополнять карту, а баланс - ноль. Оказывается, технический овердрафт на 11 рублей за счет конверсии. И нигде его не видно ни в приложении, ни в выписке. Создается впечатление, что банк взимает скрытую комиссию за технический овердрафт. Также не понятен курс конверсии, в это же время пользовался картой Беларусбанка в России - плюсом 2 рубля через три дня. Сразу же закрыл эту карту. Осталась одна карточка в пакете решений для выплаты долга по заработной плате и в альфу больше ни ногой! Думаю, что человек не видит реальный баланс - есть расчет на невнимательность клиента. Будьтде бдительны!

Приложение в большей части интуитивно понятное. Удобные и быстрые переводы между пользователями по номеру телефона, на карту через ерип. Отзывчивая, быстрая и полезная тех. поддержка с приятным и содержательным общением. Так же мелочь, а приятно: бесплатное обслуживание

Самое удобное мобильное приложение из всех которыми приходилось пользоваться. Последние 2 года пользуюсь исключительно Альфа банком несмотря на то что зарплатная карта Белагро

Из всех банков которыми пользовался. А пользовался и был клиентам практически всех банков рб. Остановился на альфа банке. И бизнес с ними делал и обслуживание. С начало о плохом. Ненравиться кредиты. А точнее деференцированная оплата А не аннуитетная. В этом минус. Далее. Приложение. Не совсем интуитивно понятно. Надо разобраться. Привыкнуть. И запомнить что как минимум трудновато. Простые бы кнопки для простых действий было бы круто. А так же гибкость в настройке очень всего было бы очень круто. Что бы каждый знал. Понимал и смог сделать то что и как ему надо. Как пользователь смартфона. Смартфоны. Они такие одинаковые и в то же время такие разные.... Теперь о плюсах. Плюсы. Везде. Поменять или заменить карту. Никуда идти неннадо. Заказал. Прислали. Все чётко и круто. Все из приложения. Все онлайн. Виртуальные карты пожалсто. Онлайн оформить. Отменить. Поддержка. Обмен валюты. Все красиво Все круто Все оперативно. Проще говоря плюс минус 90% не только базовых операций можно сделать не выходя из дома в смартфоне. Это ли ни чужо. Этому надо было бы поучиться и другим банкам. А так же. Самое крутое это поддержка практически всех платежей за границу в интернете. Типо алиекспрес и более чем такие сервисы. А так же переводы и не только. Вообщем все более чем круто. Я просто рад быть клиентом этого банка. Очень классно было бы сделать. Сервис типо оплати. Только по лучше. Кстати в плане бизнес операций альфа тоже на высоте. Все расскажут. Все покажут. Ничего не скрывают. Всё что надо можно сделать в приложении. Просто и понятно. Сказка. Спасибо за то что вы есть. Вам всегда есть куда расти. ))

Программа отличается удобством, простотой и тщательной проработкой.