Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1048 отзывов
Светлана
Альфа Банк
Работа банкоматов на ул. Советская г.Брест
Неоднократно пишу в поддержку и звоню сотрудникам Банка в связи с работой банкомата на ул. Советской г. Брест. Банкомат работа только в то время, когда работает отделение по непонятным мне причинам, люди ждут у банкомата пока откроют отделение, что бы снять/положить деньги, так же банкомат отключают и в течении дня т е работает он фактически только пару дней, Банк не дает адекватных ответов касаемо работы банкомата.
Ответ банка
08.04.2025
Благодарим вас за обратную связь! Дополнительно передадим информацию профильному отделу по данному банкомату, чтобы проверили его работоспособность. Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Людмила
Альфа Банк
Самое лучшее мобильное приложение
Очень удобное приложение, для перевода денежных средств с карты на карту, оплата коммунальных услуг и прочих услуг, бонусы, все быстро , четко и надёжно
Ответ банка
07.04.2025
Большое спасибо за отзыв и за оценку нашего приложения :)
Никита
Альфа Банк
Оплачиваем квартиру через этот банк
Очень быстро работает с застройщиком А100
Ответ банка
07.04.2025
Спасибо за обратную связь!
Ольга
Альфа Банк
Обратилась в банк за кредитной картой. Обслуживание, вовлечённость, вежливость все было на отлично.
Ответ банка
07.04.2025
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем банке :)
Илья
Альфа Банк
Быстро помогли в решении вопроса
Ответ банка
07.04.2025
Благодарим за обратную связь!
Наталья
Альфа Банк
100 дней
Очень удобная карта!
Ответ банка
07.04.2025
Спасибо, что оценили наш продукт :)
Вячеслав
Альфа Банк
Самый худший банк. Самый неклиентоориентированный. Несколько лет назад прекратил все с ним отношения, т.к. банк не помогал, а усложнял жизнь. Например, однажды оставил без денег (естественно, по техническим причинам) за границей. Извинений не было, в качестве компенсации предложили кучу карточек пластиковых, за которые я еще и заплатить был должен. Банк жадный. Не советую никому!
Ответ банка
06.04.2025
Благодарим за то , что поделились своим опытом обслуживания в нашем банке. Нам жаль слышать, что он оказался негативным. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, то обращайтесь, будем рады помочь разобраться в любом канале поддержки
Елена
Альфа Банк
Удобство использования приложения, Вклады и обслуживание в отделении
Самый понятный и удобный интерфейс приложения. Внимательные, приятные сотрудники в отделении банка и в поддержке приложения. Удобные и выгодные условия безотзывных вкладов. По моему, это лучший банк в Беларуси!
Ответ банка
04.04.2025
Спасибо за приятные слова! Рады, что вам нравится обслуживание в банке :)
Аии
Альфа Банк
Самое удобное и понятное мобильное приложение
В современном мире, где время является слишком дорогим ресурсом, считаю что стоять в очередях в банках по несколько часов - это непозволительная роскошь. С мобильным приложением Альфа-банка можно решать свои вопросы за считанные минуты и секунды, управлять своими счетами буквально в пару касаний. Спасибо!
Ответ банка
04.04.2025
Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку приложения :)
Арсений
Альфа Банк
Отличный банк , карта работает везде
Картой альфы можно оплатить практически везде , это очень удобно
Ответ банка
04.04.2025
Благодарим за обратную связь :)
Vika
Альфа Банк
Овердрафтный кредит Nova
Очень выручил в кризис ;)
Ответ банка
04.04.2025
Спасибо за ваш отзыв и доверие!
Василий
Альфа Банк
Жадные курсы обмена валют
Ужасные курсы обмена на фоне конкурентов в онлайн приложении. Даже на фоне самых бедных банков конкурентов. Пара USD/EUR это вообще какая-то шутка: разница купля-продажа 3%. Курс продажи на фоне конкурентов -2%. Это ужас. Жалею, что стал клиентом этого банка и перенес сюда все свои средства.
Ответ банка
04.04.2025
Спасибо за ваш отзыв! Курсы валют периодически меняются в зависимости от ситуации на рынке валют. Если курс, установленный в приложении, вас не устраивает, то вы можете оставить заявку на индивидуальный курс
Елена
Альфа Банк
Работа мобильного приложения
Чаще пользуюсь мобильным приложение Альфабанк -работает всегда отлично, интерфейс понятен, переводы легко делаются , а если нужна помощь специалиста-сотрудники всегда максимально вовлечение помогают решить вопрос. Я довольно выбором Альфабанк
Ответ банка
04.04.2025
Благодарим за обратную связь! Приятно, что вы высоко оценили работу приложения :)
Николай
Альфа Банк
Скрытые комиссии
Воспользовался картой белкарт в России, сделал покупки на 1000 рублей. Перед поездкой позвонил в банк, где сказали, что курс берется на день совершения операции. Все хорошо вроде бы, в приложении и выписке банка баланс ноль. Пока не начал пополнять карту, а баланс - ноль. Оказывается, технический овердрафт на 11 рублей за счет конверсии. И нигде его не видно ни в приложении, ни в выписке. Создаетс... Читать далее
Воспользовался картой белкарт в России, сделал покупки на 1000 рублей. Перед поездкой позвонил в банк, где сказали, что курс берется на день совершения операции. Все хорошо вроде бы, в приложении и выписке банка баланс ноль. Пока не начал пополнять карту, а баланс - ноль. Оказывается, технический овердрафт на 11 рублей за счет конверсии. И нигде его не видно ни в приложении, ни в выписке. Создается впечатление, что банк взимает скрытую комиссию за технический овердрафт. Также не понятен курс конверсии, в это же время пользовался картой Беларусбанка в России - плюсом 2 рубля через три дня. Сразу же закрыл эту карту. Осталась одна карточка в пакете решений для выплаты долга по заработной плате и в альфу больше ни ногой! Думаю, что человек не видит реальный баланс - есть расчет на невнимательность клиента. Будьтде бдительны! Свернуть
Ответ банка
03.04.2025
Спасибо за ваш отзыв! При оплате картой Белкарт в России применяется курс покупки белорусского рубля, установленный ПС Российской Федерации на дату авторизации (https://belkart.by/courses/). Согласно ДКБО, операции в выписке по счёту отображается в течение 2-5 рабочих дней, как правило, за это время может измениться курс , в связи с этим по операции образуется курсовая разница, которая может возн... Читать далее
Спасибо за ваш отзыв! При оплате картой Белкарт в России применяется курс покупки белорусского рубля, установленный ПС Российской Федерации на дату авторизации (https://belkart.by/courses/). Согласно ДКБО, операции в выписке по счёту отображается в течение 2-5 рабочих дней, как правило, за это время может измениться курс , в связи с этим по операции образуется курсовая разница, которая может возникнуть как в плюс, так и в минус. Это не является техническим овердрафтом, у вас при возникновении курсовой разницы уменьшается баланс, а если средства на счету недостаточно, то баланс может уйти в минус. Этот момент не отображается в приложении, к сожалению,вы будете видеть 0. Но мы всегда будем рады помочь разобраться в любом канале поддержки. Жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией Свернуть
Владислав
Альфа Банк
Общее пользование сервисами банка
Приложение в большей части интуитивно понятное. Удобные и быстрые переводы между пользователями по номеру телефона, на карту через ерип. Отзывчивая, быстрая и полезная тех. поддержка с приятным и содержательным общением. Так же мелочь, а приятно: бесплатное обслуживание
Ответ банка
03.04.2025
Благодарим за обратную связь и высокую оценку!