Отзывы о банке «Альфа Банк» - страница 15.

Хотелось бы добавить дополнение к вчерашнему отзыву, сегодня удалось снять проценты по вкладу, все прошло хорошо и доброжелательно(попал к другому специалисту).Видимо дело в людях, на кого попадешь.

Хотелось бы добавить дополнение к вчерашнему отзыву.Сегодня удалось снять проценты по вкладу, все прошло хорошо и доброжелательно, попал к другому специалисту. Видимо дело в людях, на кого попадешь.

это не банк, а забегаловка.заехал снять проценты в рос. рублях в отд. на Пушкинском пр-те , россии нет."специалисты" грубят , отношение к клиенту пренебрежительное,

Сегодня посещал отделение Альфа-Банка на Логойском тракте и остался очень доволен работой сотрудников! Особая благодарность специалисту по работе с клиентами Барановской Вере за помощь в решении всех вопросов и ее профессионализм. Благодаря ее работе вы получили одного нового клиента:)

Опять альфа банк кидает на деньги, какое право вы имеете поднимать остаточную сумму по кредиту? Каждый день по 0,30руб так за месяц вы 9 рублей в остаточную сумму дополняет. Вы оборзели там все? Давно в тюрьму не садились за мошенничества.

После обращения в банк и получения отказа в получении кредита, третьи сутки звонят с компании «ПроКредит» и говорят о том, что ранее обращались в банк, получили там отказ и предложили помощь в получении кредита. Напрашивается вопрос: кто дал банку такое право о разглашении клиентов и статусе их кредитных заявок?!

06.10.2022 обслуживалась в г. Гомеле по ул. Советская 41Б у Ветошкиной Галины. Хотелось бы выразить огромную благодарность данному сотруднику! Очень вежливый сотрудник, профессиональный подход к клиенту, все было очень оперативно. Спасибо!

Очень разочарована политикой по валютным вкладам. Сначала Альфа заманивает выгодными процентами, а через пару месяцев отключает пополнение этих вкладов. Да, в договоре это прописано, но судя по количеству вкладов, в которых в одностороннем порядке отменили пополнение, это выглядит как уловка для привлечения валюты.

Всем здравствуйте! Пользуюсь Альфа-банком около 6 лет. При переходе на пакет Smart Black оператор не сообщил один важный нюанс. Также данный нюанс не указан и в описании пакета. Если вы меняете пакет то со счёта будет списана комиссия в размере 49.90р. Выполнение условий бесплатности учитывается отдельно. При вопросе оператору получен следующий ответ: «По регламенту мы не сообщаем данную информацию о комиссии клиентам, только при прямом вопросе». Учитывайте эту информацию при подключении данного пакета.

Я первый раз стерпела, второй раз не стерплю, ухожу из Альфа-банка! Спокойно переводила со своего киви кошелька деньги, пока в определенный момент перевод не прошел, никаких ограничений нет на стороне киви, потому что спокойно переводы проходят в другие банки, а при платеже на альфу пишет "перевод запрещен провайдером", поддержка просто отнекивается, проблема никак не решается, не вижу смысла дальше пользоваться услугами банка, которые не предоставляются в полной мере. Такая ситуация была год назад, когда мне на карту с другой спокойно переводили и внезапно платежи перестали приходить, альфа-банк точно так же ответил, что проблема не его, ну и все.

Ушли деньги с карты без подтверждения смс. В чате отвечаю что деньги не вернут и это не их проблема. На вопрос почему уходят деньги без подтверждения и уведомления игнорят. Не советую связываться с этим безответственным банком....

Здравствуйте. Сегодня (03.10.2022) пользовался услугами одного из ваших обменных пунктов расположенного на рынке "Прудковском". Остались исключительно положительные впечатления об Альфа-Банке и об одной из ваших сотрудниц - Валерии Остроуховой. Работает максимально тактично, компетентно, вежливо, а главное быстро. Добра ей и вашему банку:)

30 сентября 2022г. Совершал обменные операции в вашем банке в пункте обмена валют, в торговом центре "Дионис" г.Гомель. Хотел бы выразить огромную благодарность кассиру Пашковской Анне, за то, что она приветлива и клиентоориентирована - это самое главное в работе сотрудников банка.

30 сентября 2022г. Совершал обменные операции в вашем банке в пункте обмена валют, в торговом центре "Бульвар" г.Гомель. Хотел бы выразить огромную благодарность кассиру Пашковской Анне, за то, что она приветлива и клиентоориентирована - это самое главное в работе сотрудников банка.

Вот теперь опять добавлю отзыв позвонил сегодня в контакт центр, там девушка крикливая, объясняла мой остаток, тем что проценты начисляются от суммы, правильно они мне добавляют сумму и появляется процент больше, люди не связывайтесь с этим банком, обходите его за километр, а вам уважаемый Альфа банк я устрою проверку призиденстскую, (данное слово было удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by). Обманывают людей.