Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Альфа Банк» - страница 16.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Альфа Банка
3.9
(1 008 отзывов)
1008 отзывов
RaymonderRaymonder
Альфа Банк
банковская карта платинум
мне очень нравится я в восторге
Ответ банка
31.03.2025
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
НикитаНикита
Альфа Банк
Мобильное приложение очень удобное. Позволяет делать много чего, не выходя из дома.
Ответ банка
18.03.2025
Благодарим за отзыв и высокую оценку!
ВадимВадим
Альфа Банк
Самый клиентоориентированный банк
Продуктами Альфа-Банка я пользуюсь совсем недавно, но это точно лучший банк, который всегда идёт навстречу клиентам. Самое приятно то, что клиентом можно стать дистанционно (при наличии учётной записи в МСИ), поэтому отсутствие отделения в моём родном городе не стало помехой. Карту возможно оформить онлайн, а доставят её в почтовый ящик. Это очень удобный способ получения платёжной карты. Бонусная-система. У Альфа-банка огромное количество партнёров, за покупки у которых часть суммы возвращается на бонусный счёт, откуда ими можно воспользоваться для оплаты операций ЕРИП, пожертвовать на благотворительность или вывести деньгами на счёт. Также Альфа-копилки, критерии бесплатного обслуживания, приятные курсы валют. Этот банк будто создан для молодёжи, но, к сожалению, подросткам в возрасте от 14 до 18 лет в связи с изменениями гражданского кодекса стало труднее быть клиентами банка, особенно в маленьких городах Беларуси, где нет отделений.
Ответ банка
18.03.2025
Благодарим за такой развернутый отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы довольны облуживанием в нашем банке :)
ВероникаВероника
Альфа Банк
Новое мобильное приложение
Очень довольна редизайном. Постоянно пополняется функционал. Считаю лучшим и удобнейшим решением для клиентов РБ
Ответ банка
18.03.2025
Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили наше приложение :)
СавелийСавелий
Альфа Банк
Возможности мобильного банкинка и оповещений
Альфа-Банк единственный в стране банк, который реализовал доставку сообщений 3DSecure через PUSH-уведомления INSNC. Также каждой карте предоставляет услугу уведомлений об транзакций через эту же систему. Сам мобильный банк сделан очень удобно, от регистрации клиента до закрытия банковских продуктов, и всё это онлайн, без посещения банка. Также радует моментальная история транзакций и прогрессирующая программа лояльности "Альфа-Бонус" для клиентов банка. Категории месяца просто радуют
Ответ банка
17.03.2025
Спасибо за отзыв и за оценку! Очень рады, что вы оценили приложение :)
ВалентинаВалентина
Альфа Банк
Благодарю сотрудника Кишею, за терпение и доброжелательность, несколько раз все объяснила, пока я не разобралась.
Ответ банка
17.03.2025
Благодарим вас за приятные слова! Обязательно передадим их Наталье :)
АнастасияАнастасия
Альфа Банк
Всегда помогут
16.03.2025 обращалась в обменник на Рыжкова, не помню фамилию девушки-операциониста, но огромнейшее спасибо ей за помощь. Да и в целом Альфа-банк очень нравиться. Спасибо за вашу работу
Ответ банка
17.03.2025
Спасибо вам за приятные слова! Очень рады, что у вас остались только положительные эмоции
НиколайНиколай
Альфа Банк
Хорошие условия для физ лица
Хорошие условия для физ лица
Ответ банка
17.03.2025
Спасибо вам за отзыв и за доверие!
ГалинаГалина
Альфа Банк
Лучшее мобильное приложение.
Отличное мобильное приложение для физлиц. Понятное по функционалу, приятный визуал, кастомизация. Возможность совершения огромного числа действий, настоек, транзакций без обращения в банк.
Ответ банка
17.03.2025
Спасибо за обратную связь! Нам очень приятно, что вы довольны нашим приложением INSNC. Будем стараться и дальше его улучшать и добавлять новые необходимые функции ❤
СтаниславСтанислав
Альфа Банк
Подходит для расчетов в РБ
Карта Альфабанка и его приложение неплохо выполняют свою функцию, если транзакции только в Беларуси. Нравится выпуск нескольких карт в разной валюте привязанных к одному пакету.
Ответ банка
17.03.2025
Благодарим вас за отзыв! Если возникнут вопросы по банковским продуктам и услугам, а также по использованию приложения или другие, то будем рады помочь в любом канале поддержки
АнтонинаАнтонина
Альфа Банк
Чуткость и компетентность
Хочу поблагодарить сотрудника Ольгу Цалко за компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы. Спасибо Альфа -Банку, что у него такие замечательные сотрудники.
Ответ банка
09.03.2025
Спасибо большое за ваши теплые слова! Обязательно передадим их Ольге.
SergeiSergei
Альфа Банк
Кидают с бонусами
Никак не могут отстроиться ситуацию с бонусами. В результате, при возврате товара который куплен по другой карточке и год назад почти бонусы списываются, а при покупке в последний рабочий день месяца: проводят через день и дополнительные бонусы не начисляют. Понимаю, что по сути это халява, но также это и кидалово с рекламной целью: по сути обещают, но не дают. А в моём случае ещё и списывают По бонусному тарифу возврат средств за некачественные товары
Ответ банка
04.03.2025
Благодарим за обратную связь! По условиям программы лояльности Альфа Бонус: - если за расходную операцию клиенту были начислены бонусы, а затем в банк поступила информация о возврате данной операции, то сумма бонусов по данной возвратной операции подлежит к списанию с баланса; - все бонусы начисляются на следующий день после отражения по счету (в среднем это занимает 2-5 рабочих дней). Если операция не успевает отразиться по счету до окончания акции, то акционные бонусы не будут начислены. С полными условиями можно ознакомиться на нашем сайте https://www.alfabank.by/alfabonus/about/ или прямо в приложении по пути: Кабинет - Альфа Бонус - Условия программы лояльности
Павликов Василий Евгеньевич Павликов Василий Евгеньевич
Альфа Банк
Ужасный Альфа банк
Я клиент Альфа банка в этом банке одни (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) противно быть клиентом и работать с ними противно люди бегите от них куда подальше!!!
Ответ банка
03.03.2025
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в любой удобный для вас канал поддержки нашего банка. Опишите в чате ситуацию более подробно, пожалуйста. Хотели бы узнать, что случилось. Постараемся помочь
СветланаСветлана
Альфа Банк
Асс своего дела
Хочу выразить огромную благодарность Юшкевич Жанне, работающая в А-локации на пр. Победителей, 5, которая помогла оперативно совершить денежный перевод за границу, несмотря на то что я не была клиентом банка, она помогла в кратчайшие сроки решить вопрос и я стала клиентом Вашего банка. Желаю Вашему банку процветания и по больше таких работников! Спасибо!
Ответ банка
25.02.2025
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы оценили наш сервис и стали нашим клиентом :) Обязательно передадим Ваши теплые слова и благодарность Юшкевич Жанне
АнастасияАнастасия
Альфа Банк
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники
Спасибо Кишея Наталье Николаевне, очень помогла, все хорошо и понятно объясняет. Доброжелательный и приветливый сотрудник. Создаются ощущение, что ты не очередной клиент, а любимый клиент банка)
Ответ банка
24.02.2025
Благодарим за ваш отзыв!) Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и так высоко оценили качество работы!
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все