Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
609 отзывов
Надежда
Белагропромбанк
Открытие счета для вклада
Открыла детям базовый счёт на стипендию в беларусбанке, паралельно хотела открыть вклад в Белагропромбанке, мне посоветовали тоже открыть базовый счёт. Ни кто не поставил в известность, что счёт в беларусбанке закроется. Ну это ладно, мы закрыли счёт в Белагропромбанке, так теперь нужно ждать 60-90 дней, чтобы открыть новый базовый счёт в беларусбанке, а ребенок останется по этой причине без стипендии.
Ответ банка
22.09.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (ФИО, дата и место обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Гость
Белагропромбанк
Без карты - счёт бесполезен
Мною был открыт базовый счёт без оформления платежной карты. После поступления на него денежных средств выяснилось, что дистанционное управление счётом и проведение любых операций, включая переводы и оплату, невозможно. Все действия могут быть выполнены только при личном посещении отделения банка. При открытии счета сотрудники банка не предоставили информацию об этом существенном ограничении. Анал... Читать далее
Мною был открыт базовый счёт без оформления платежной карты. После поступления на него денежных средств выяснилось, что дистанционное управление счётом и проведение любых операций, включая переводы и оплату, невозможно. Все действия могут быть выполнены только при личном посещении отделения банка. При открытии счета сотрудники банка не предоставили информацию об этом существенном ограничении. Аналогичная ситуация произошла и с моей супругой, которая открывала счёт у другого специалиста. Наш опыт показывает, что данное ограничение является неочевидным для клиентов и не доводится до их сведения должным образом. Обращение в службу технической поддержки подтвердило, что функция дистанционного управления базовым счётом без карты в настоящий момент не реализована. Считаю, что в условиях современного финансового рынка отсутствие такой базовой возможности в банковском приложении является значительным недостатком, создающим неудобства для клиентов. Свернуть
Ответ банка
19.09.2025
Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. Вместе с тем сообщаем, что в настоящее время банком прорабатывается вопрос реализации данной возможности.
Ангелина
Белагропромбанк
Ужасный банк!!!
Ответ банка
16.09.2025
При организации работы мы стремимся создать наиболее благоприятные условия для оказания банковских услуг. Также в банке пристальное внимание уделяется качеству подбора персонала путем тщательного анализа деловых и профессиональных знаний и навыков. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка.
Гость
Белагропромбанк
Не могут помочь по обращению
Ответ банка
15.09.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (суть обращения, ФИО, дата, время и место обращения) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Гость
Белагропромбанк
Мобильное приложение
Скачал. Установил. Произошел сбой. Специалист банка не помог , имеется запись о некомпетентности.
Юлия
Белагропромбанк
Обмен валют
Отвратительный банк. Вечно проблема сдать валюту, то полоски не той ширины, то еще что-то не так, как будто я их сама рисую. В других банках все без проблем. Да и рекомендации, которые девушка кассир дает странные, лучше бы молчала
Ответ банка
12.09.2025
Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. Вместе с тем сообщаем, что при совершении валютно-обменных операций наши специалисты руководствуются общими признаками подлинности, а также утвержденным совместно с Ассоциацией белорусских банков перечнем платежности банкнот в иностранной валюте.
Надеемся на понимание.
Оксана
Белагропромбанк
Услуги банка
На работе перешли на обслуживание данного банка. Сказать о разочаровании от их услуг, это комплимент им сделать. Отвратительный банк, как и некомпетентные сотрудники.
Ирина
Белагропромбанк
Ужас
Я сотрудничала со меооими банками. Самый ужасны1 это белагропромбанк. Приложения глючат. Часто меняют. Не цспеваешь сохрвнить толком данные для быстрого платежа как он сноваааа меняет. Такре чувство чио издеваются. Были сбои в плане финансов. Сняьие большой суммы денег потом через три дня вернулись. Но это ж какой стресс. Вообшем я рада что увольняюсь и меняю место работы где будет другой банк. Обходите стороной чтоь не остаться с сюрпризом
Ответ банка
09.09.2025
Уважаемая Ирина, разъяснения по вопросу быстрых платежей Вам был предоставлен 08.09.2025 в Instagram. При разработке новых продуктов и услуг банк учитывает потребности и запросы клиентов. В настоящее время интерфейс мобильного приложения достаточно понятный и удобный в использовании. Нам искренне жаль, что продукты и услуги банка не нашли у Вас положительного отклика.
Юлия
Белагропромбанк
Ужасный банк
Являюсь пользователем много лет . И с каждым годом , банк как будто ухудшает для клиентов специально ! Приложение ужасное! Постоянно все глючит ! Банкоматы постоянно не работают ! И чтобы уйти с этого банка тоже целый квест ! Не рекомендую!
Ответ банка
05.09.2025
С радостью сообщаем, что банк запустил обновленную версию мобильного приложения.
Обновленный мобильный банкинг стал более наглядным и удобным, сохранив при этом широкий набор функций для управления финансами. Пользователи получают не только быстрый доступ к банковским операциям, но и возможность настроить приложение под свои привычки и предпочтения.
Ознакомиться с изменениями можно по ссылке htt... Читать далее
С радостью сообщаем, что банк запустил обновленную версию мобильного приложения.
Обновленный мобильный банкинг стал более наглядным и удобным, сохранив при этом широкий набор функций для управления финансами. Пользователи получают не только быстрый доступ к банковским операциям, но и возможность настроить приложение под свои привычки и предпочтения.
Ознакомиться с изменениями можно по ссылке https://www.belapb.by/about/press-tsentr/novosti/belagroprombank-obnovil-mobilnoe-prilozhenie/ либо в разделе "Новости" на сайте банка. Свернуть
Алеся
Белагропромбанк
Организация работы
В отделении по оформлении карт 2 сотрудника на весь город Борисов. И один из них отвлекает второго для подписей и проставления печатей. Приехали за час до закрытия. Без вариантов.
Ответ банка
04.09.2025
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке. Руководство банка стремится создать благоприятные условия для обслуживания клиентов, однако исключить необходимость ожидания не всегда возможно ввиду наличия иных клиентов, обратившихс... Читать далее
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке. Руководство банка стремится создать благоприятные условия для обслуживания клиентов, однако исключить необходимость ожидания не всегда возможно ввиду наличия иных клиентов, обратившихся за получением банковских услуг.
Вместе с тем хотелось бы отметить, что в связи с прекращением обслуживания карточек с продленным сроком действия в подразделении банка наблюдается повышенный спрос на карточные банковские продукты.
Дополнительно сообщаем, что в банке проводится ряд операций, требующих дополнительного контроля вторым специалистом, который выражается в сверке всех данных, указанных в документах по банковской операции, и подтверждении правильности оформления операции проставлением им своей подписи.
Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас нашим клиентом. Свернуть
Михаил
Белагропромбанк
Опасно.
Пришол здать выручку отсидел в очереди 1час в городе с населением 10000 работает только одна касса.с 1 Августа начался коллапс с заменой банковских карт
Ответ банка
09.09.2025
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке. Руководство банка стремится создать благоприятные условия для обслуживания клиентов, однако исключить необходимость ожидания не всегда возможно ввиду наличия иных клиентов, обратившихс... Читать далее
Благодарим Вас за сотрудничество и за высказанное мнение о качестве обслуживания. Мы установили приоритетом для себя высокие стандарты сервиса и крайне огорчены слышать о Вашем негативном опыте обслуживания в банке. Руководство банка стремится создать благоприятные условия для обслуживания клиентов, однако исключить необходимость ожидания не всегда возможно ввиду наличия иных клиентов, обратившихся за получением банковских услуг. Обслуживание клиентов по операциям с денежной наличностью в подразделении действительно организовано в одной приходо-расходной кассе с регламентированными обеденным и техническими перерывами. В ходе разбирательства нарушений со стороны специалистов не установлено.
Вместе с тем хотелось бы отметить, что в связи с прекращением обслуживания карточек с продленным сроком действия в подразделении банка наблюдается повышенный спрос на карточные банковские продукты.
Сожалеем о доставленных неудобствах и надеемся на понимание. Всегда рады видеть Вас нашим клиентом. Свернуть
Виктор
Белагропромбанк
Полнейшее игнорирование клиента!
Являюсь клиентом банка много лет. Но, то, что сейчас творится, это полный беспредел!
Почти неделю назад закончился депозит и я хотел переложить деньги на ранее открытый.
Но!
Не могу этого сделать, т.к. пишет, что нет возможности.
Ок! Подождал эти дни и...ничего не происходит.
День назад заказал услугу обратного звонка.
Прождал вчера день - тишина.
Заказал сегодня - тишина.
Обратился в при... Читать далее
Являюсь клиентом банка много лет. Но, то, что сейчас творится, это полный беспредел!
Почти неделю назад закончился депозит и я хотел переложить деньги на ранее открытый.
Но!
Не могу этого сделать, т.к. пишет, что нет возможности.
Ок! Подождал эти дни и...ничего не происходит.
День назад заказал услугу обратного звонка.
Прождал вчера день - тишина.
Заказал сегодня - тишина.
Обратился в приложении к "специалисту".
Я не знаю кто их набирает, но у "специалиста" вопросы ко мне вообще не по теме, а после она просто проигнорировала мои вопросы и как я понял, вышла из чата.
Вот такой весёлый персонал в банке!
Столько лет я был клиентом, но сейчас начал искать другой банк, т.к. если я не могу управлять своими финансами и должен приехать для этого в банк, то только для того, чтобы забрать их и отнести в другой, более шустрый, где не будут игнорировать клиентов. Свернуть
Ответ банка
02.09.2025
Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (суть обращения, ФИО, дата и время использования услуги "Заказать звонок", номер телефона, дата, в... Читать далее
Прежде всего, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка. К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (суть обращения, ФИО, дата и время использования услуги "Заказать звонок", номер телефона, дата, время и тема общения со специалистом в чате) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Дополнительно сообщаем, что пополнить вклад можно в сроки, определенные договором вклада, и если банком не принято решение о прекращении приема дополнительных взносов во вклад. Свернуть
Владимир
Белагропромбанк
Вклады, сервис и обслуживание
Всем привет, банк на самом деле удобный, пользоваться куда удобнее: беларусь банка, альфа, втб и тд. Мне кажется специально занижают оценки. Бывали проблемы с приложением, не отображались информация по картам, но это занимало максимум день. Какими только банками я не пользовался, но тут самый удобный и легко всё найти в приложении.
Да, может не такой красивый как у других приложениях, но тут главное удобство!
Ответ банка
01.09.2025
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Мы придаем большое значение тому, насколько клиенты довольны нашей работой. Именно Ваша высокая оценка нашей работы побуждает нас становиться еще лучше. Взаимовыгодные отношения с клиентами, предоставление широкого спектра банковских услуг высокого качества являются приоритетным направлением в работе нашего банка.
Всегда рады видеть Вас клиентом банка!
Не важно
Белагропромбанк
Самое (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) приложение из тех,чем пользовался.
Не важно
Белагропромбанк
Не могу сделать перевод через приложение.Автоответчик не может соединить с живым консультантом.
Что происходит?Ждать до утра?Далеко не первый раз такие проблемы.Вы думаете как-то решать это.Вы вообще думаете?
Ответ банка
29.08.2025
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка.
Получить консультацию в Контакт-центре банка Вы можете ежедневно с 8:00 до 20:00 по короткому номеру 136 и дополнительным номерам телефонов: +375 17 218 57 77, +375 29 198 57 77, +375 29 888 57 77, +375 25 999 57 77, +375 17 218 58 88 либо Вы можете воспользоваться функцией "Заказ звонка" на сайте банка.
К сожалению, полнота... Читать далее
Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о работе банка.
Получить консультацию в Контакт-центре банка Вы можете ежедневно с 8:00 до 20:00 по короткому номеру 136 и дополнительным номерам телефонов: +375 17 218 57 77, +375 29 198 57 77, +375 29 888 57 77, +375 25 999 57 77, +375 17 218 58 88 либо Вы можете воспользоваться функцией "Заказ звонка" на сайте банка.
К сожалению, полнота предоставленных Вами сведений не позволяет провести детальное разбирательство. Если изложенный вопрос актуален для Вас, сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения (суть обращения, ФИО, дата и время входа в мобильное приложение, модель устройства и операционная система) на корпоративную почту банка info@belapb.by.
Дополнительно сообщаем, что сбоев в мобильном интернет-банкинге за 28.08.2025 не зафиксировано. Свернуть