Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 16.

С самого утра не работает авторизация в приложении. Просто не приходит смс. У коллег тоже самое.

На днях делала зарплатную карточку в этом банке. Сейчас в стране по другим банкам есть хорошая услуга по приобретению карточки: пришёл в банк- написал заявление и карточка на руках (это карточки заготовки, без именные). В этом банке есть тоже такая услуга. Но!!! Стоит она 30 руб. Поэтому пишу ПРЕДЛОЖЕНИЕ для вашего банка : из-за того, что в мире неблогаполучная эпидемиологическая ситуация сделать такую карточку доступной без платных условий (не у всех есть та далеко среднестатистическая зп, которая по стране, и из-за covida лучше ограничеться в посещении общественных мест). И рассмотрите сроки действия карточки с 3 до 5 лет. Например, в белгазпромбанке , я получила карточку заготовку и сроком действия на 5 лет

Отделение в Полоцке перенесено на проспект Франциска Скарины, банкомат внутри. Зашел 2 Ноября снять наличность. Вставил карту, жду. Банкомат не отдает карту. Обращаюсь к девушке сотруднице банка, типа подскажите что делать, она отвечает - постучите вон туда , там вам поможет программист. Постучал , а там женщина начала на меня кричать , типа а чего вы так долго ждали, время истекло, вы не правильно пользуетесь банкоматом. И все это в повышенном тоне. Я спрашиваю а что теперь делать, она отвечает - ждите, ща достану. Жду, она раскрыла банкомат, все время на меня орала, мол я совсем дурак, и на все отделения, на нас косяться люди, просто жесть. Вобщем, по ее словам я отвлекся и слишком долго ждал. Вынула карту, там истек срок действия. Да, я пропустил это, но зачем столько негатива? Почему нельзы вести себя вежливо? Это же банк, это не валютчики же. Надо теперь искать другой банк, с Белинвестбанком больше не хочется иметь дело

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Белинвестбанка по адресу пр. Независимости 164 Хохловой Марине. Оформляли у неё кредит 29.10.2020. Консультировала по всем вопросам, профессионально советовала, как лучше сделать, терпеливо объясняла все непонятные моменты. А ещё очень добрая и позитивная, что сразу раскрепощает клиента. В любой момент ей можно было позвонить по телефону по вопросам кредита, всегда перезванивала и отвечала на все наши вопросы. По больше Белинвестбанку таких сотрудников, после встречи с которыми остаются только положительные впечатления от оформления кредита, да и о банке в целом. Вероника М.

Не являюсь клиентом банка, но довольно часто бываю в отделении в ГАИ на Дзержинского. Как правило, остаются хорошие впечатления от обслуживания. Обычно попадаю к Татьяне Самусевой, вежливая, быстро проводит операции, иногда стараюсь даже специально к ней в окошко стать.

Переводы между картами осуществляется больше суток . Ждёшь по 15 -20 часов чтобы перевести деньги ребёнку, который находится в другом городе . На карты любых банков деньги приходят в течение нескольких минут . Конечно это все аргументируется тем ,что перевод может происходить в течении суток ,но и мы то живём уже не в каменном веке. Оплата за обслуживание не снимается автоматически с поступивших средств ( это зп карта) ,а по числам ,требуется всегда помнить до какого числа должны быть деньги на счету , чтобы карту не заблокировали на сутки . Другими словами, карточное обслуживание в данном банке на самом низком уровне.

Всем вечер добрый. Хотелось бы сказать, что это худший банк в моей жизни... До сих пор не понимаю, почему моя компания заключила с ним договор....Мало того, что Apple Pay он не подключил, как многие остальные банки, так еще и невозможно нормально что-то с нее оплатить в интернете. Какие-то ошибки выдает. А вот с картами других банков такого не происходит. Удивительно? Да уже не особо ) Только с белинвестбанком такие проблемы. В общем, товарищи, не советую: 0 из 10 )

Банк решил сделать для студентов особую карточку, пришлось её менять. Так специалисты, с которыми мы перезаключали договор, неправильно записали мой номер телефона (и кучу остальных данных вплоть до названия города). В итоге пароль мне не пришёл, а пока я надеялась и ждала, прошло два месяца и пароль получить нет никакой возможности. Пришлось перевыпускать карточку, сидеть в очереди, не иметь возможности воспользоваться деньгами... А это я ещё не вспоминаю об их "техническом овердрафте", когда иностранные деньги могут прийти на карточку по одному курсу, снимешь ты их по этому же курсу, а перевод со счёта они могут сделать через несколько дней совершенно по другому курсу. А в итоге ты оказываешься должен банку.

Отделение на пр.Партизанский 6а - ужас. Расположение неудобное,указателей нет. Электронная очередь на первом этаже, хотя к оператору нужно идти на второй. Из 9 операторов работает двое,третья ходит с чашкой чая и треплется по телефону. Очередь по 20 номеров. Минимальное время ожидания в очереди 40 минут. Контакт-центр - это отдельная тема. Понабирали студентов, которые держат тебя на линии по 30 минут,но вопросов не решают. Никому не рекомендую.

Отделение на Коржа в Минске. Отдел работы с физлицами. Каменный век. Очередь каждый раз не менее часа. многие уходят не выдержав медленной работы. Советский Союз в худшем проявлении! Клиент с деньгами приходит, а отношение как будто за милостыней!

Добрый день! Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам «Белинвестбанка» на проспекте Машерова. за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам. Я являюсь клиентом банка и по текущей деятельности часто посещаю офис Банка. Могу сказать, что сотрудники Банка очень внимательно и профессионально подходят к решению моих проблем, предлагают оптимальные варианты решений. Особо хочу отметить оперативность в работе что позволяет сэкономить не только время, но и нервы! Являясь клиентом Банка, могу сказать, что своим выбором доволен и рекомендую Белинвестбанк своим деловым партнером и коллегам, некоторые из которых уже воспользовались моими рекомендациями. Спасибо!!!

На карточку была подключена функция 3d. При необходимости оплатить оказалось её необходимо обновить. Так как не было доступа к интернет банкингу то неуспел оплатить товар. Зачем её обнавлять если уже до этого её подключил.

Самый худший банк в Минске!!!Оформляла зарплатный проект,мне два раза переделывали карту,из-за ошибки банка.Постоянно с ним какие-то проблемы,все так неудобно,просто жуть!

В конце августа брала кредит в филиале на ул. Бобруйской 9. Осталась очень довольна работой специалиста Богуш Татьяны (отчество не помню). Поэтому хочу выразить слова благодарности Богуш Татьяне за то, что в ее лице получила грамотную консультацию, оперативность в решении всех возникающих вопросов, искреннюю заинтересованность в успешном исходе для меня как клиента. Отдельное спасибо за человечность и доброжелательность! С уважением, Ольга

Отвратительный банк,только не знаю ,как отвернуться,организация в которой я работаю с этим банком договор на обслуживание.В августе 2020 заканчивался срок действия зарплатой карты,я заранее позвонил в банк,мне работник сказала,что автоматически старая карточка продляется,в сентябре мне банк говорит нужно делать новую карту,на сайте банка 3 вида карт....виза,мастер,белкард,прошу оформить белкард,мне навязывают платные карты и пакеты,говорят белкард нету,а на сайте есть.Не рекомендую этот банк,обман