Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 18.

Не была клиентом и не буду! врагу не пожелаешь обслуживаться в этом банке. К данному отзыву могу прикрепить талон на визит полученный в 14:00 в будний день не перед закрытием по вопросу консультации специалиста по восстановлению текущего счёта только лишь для функции ученический платёжный терминал. (В филиале на Богдановича помочь не смогли- передала в филиал на Машерова) . Час ожидания в очереди-3 специалиста Казалось бы но час обслуживать?? Лишь спустя 54 минуты долга моя очередь. в 14:54 я попросила талоне поставить!!! 54 минуты ожидания в банке это никуда не годится центре города !??!!отвратительное впечатление после визита в этот банк Свернуть

Просто ничтожный,невыносимый банк,работодатель просто к нему привязал.Я с такм ни разу не сталкивался в прошлых банках .Это не банк а паралич,все что ты можешь сделать без проблем,это снять зарплату...остальное все это полный звездец..директор если ты это прочитаешь ,закрой просто этот банк,если ты не можешь людям предоставлять услуги в полном объеме,то закрой и не морочь людям голову.Это не банк а утопия какая то,без принудиловки по зарплатной карты я бы в жизни с этим (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) не связался бы. Свернуть

1)забыли прислать смс о готовности карты!3 раза звонила,отправляли по другим номерам звонить. По итогу девушка утверждала,что раз не было смс,то нет карточки (а прошло две недели!!!!),но я настояла на перепроверке и о чудо!она давно готова! 2)записали меня на получение карты на 13,00 на место№12 сегодня,чтобы я без очереди забрала. в 13,07 там еще клиент сидел,я уточнила как скоро будет моя очередь и узнала,что на этом месте с 13 до 14 обед!ВОПРОС!ЗАЧЕМ ЗАПИСЫВАТЬ НА ОБЕДЕННОЕ ВРЕМЯ???????????????? 3)в зале ни одного консультанта нет!у меня рабочий день,я специально записалась на обеденное время,без очереди! Свернуть

Самый отвратительный банк. Приложение отвратительное, постоянно нужно вводить коды подтверждения якобы для безопасности, но этим только усложняет пользование. А с недавних пор, чтоб обновить приложение нужно его скачать с сайта, если забыл пароль - можешь восстановить, но платно. Постоянно происходят какие сбои, сроки устранения никто не называет - вот так стоишь в городе без денег (хотя на карте они есть, но распорядиться ты ими не можешь) и не знаешь что тебе дальше делать. Как застряли в разработке услуг лет 10 назад, так и остаются там, за то реклама по тв и в интернете красиво приглашает воспользоваться услугами этого банка. Свернуть

Самый отвратительный банк. Посмотреть боланс , эта целая проблема. Набирает*146*0000# в место нулей цифры,а там здоровенная фига. Постоянные неполадки. Зачем мне для просмотра моих денег оформлять платную услугу? Почему у белорус банка эта услуга , как и многим другие входят бесплатно? Скачал приложение,привязал карту,и все. банкоматы вечно тупят,вечно не работают. Есть и другие проблемы. К большому сожалению моя организация роботоет с этим банком. С другим по неизвестным мне причинам не работает. Пришлось заводить карту в белорус банке совсем услугами причем бесплатно. Снимаю зарплату с конечной карты,и сразу ложу на любимую Беларусбанк. Вот так и плачу. Свернуть

Имеется зарплатная карта этого банка. Уже к сожалению. Понадобилось купить валюту. Приехал в обменный пункт. Хотел купить USD по курсу карты оплачивая картой, т.к. курс картой дешевле. Кассир сказала, что курс при покупке с карты всё равно такой же как за наличные (хотя на сайте был меньше). Ладно, я согласился купить. Оказалось, что кассир просто провела транзакцию как будто я снял деньги с карты, а потом за наличные купил валюту. Хотя денег я даже не видел. Позвонил в контакт-центр. Сказали, что должны были продать по курсу карты, как на сайте. Оставил жалобу, но сомневаюсь в результативности. Свернуть

Добровольно-принудительно оформили всем на работе зарплатные карты этого банка. И тут начались проблемы. 1) всего пара банкоматов Белинвест на весь город, ближайший - не работает. 2) приложения для appstore у банка нет, веб-версия - кривая и неудобная, к телефону не адаптированная. 3) многие услуги, типа кредитов других банков, детских кружков и школьного питания провести через приложение невозможно, приходится переводить на карты других банков и с них платить. 4) зная, что зарплата 10-го, они 9-го числа каждого месяца блокируют карту, чтобы списать абонентскую. 5) сегодня заблокировали так, что операторы (я дозвонилась двоим) не смогли объяснить, что вообще происходит. Правда, операторы хорошие, честно пытались помочь. Сейчас уже разблокировали (сняли 5,9 руб), но сколько нервов-то!!! Свернуть

Переводы с карты на карту не работают от слова вообще программа работает отвратительно (по моей работе это необходимо) то есть в программе когда заходишь на переводы с карты на карту сбрасывает опять на подтверждение отпечатка пальцев либо на начало операции. При переводе через систему ОПЛАТИ белинвестбанка на карту белинвестбанка запрещено У меня карта МИР У меня вопрос-системные менеджеры не работают а только получают деньги или банк загибается Свернуть

Всё для клиента - только лозунг. Возникла проблема с карточкой (скорее сбой в системе). Мне было предложено оплатить услугу по реанимации карты. Мог бы согласиться в случае порчи карты (царапины, трещины и т.п.). Но отказ в использовании произошёл по непонятной причине. Обслуживание карты входит в обязанности банка и ежемесячно оплачивается клиентом. Бесплатная реанимация - только при предоставлении мной доказательств банку о моей "невиновности". Бред!!! С каждого клиента по копейке - банку рубль. Жульё!!! Свернуть