Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 18.

Взяли в прошлом году кредит для ИП, месяц рассматривали документы, рефинансировали старые кредиты с увеличением линии. В итоге месяц бюрократии, говорили об одном, менеджер Наталья сделала по своему и без согласования, согласились от безысходности. Банк ужасный, сотрудники юридически безграмотные, трактуют договор как им удобно, такое ощущение, что мы теперь у них в рабстве и они только и ждут за чтобы дать штраф. По договору оплата долга последнее число месяца, за июль оплатили 1 августа утром, что не противоречит законодательству. Банк в этот же день ставит просрочку, выставляет пеню, наш платеж взяли в счет следующего месяца, а за июль у нас капает пеня и узнаем мы это, когда 15 августа зашли в л.к. оплатить проценты, менеджер даже не позвонила уточнить. В ответ на все вопросы, сотрудники отмахивались и говорорили, что ничего страшного для кредитной истории нет, вот если 3 месяца, то да... Написали в Нацбанк, всё ок, банк не извинился ничего, только менеджер жаловалась, что их лишили премии. Сейчас опять началось, дают штрафы ссылаясь на пункты, которые мы выполнили, хотели взять кредит в другом банке написали и предупредили Белинвест, попросили декларации, отправили ждем, ответа нет, сегодня дают штраф, что взяли кредит... Прошло почти две недели, от них не было никого ответа. Такое ощущение, что у тебя теперь нет прав, одни обязательства, которые должен выполнять только ты, банк рассматривает все заявления по месяцц,в случае чего до них не дозвониться и не дождаться.. В общем если вы хотите усложнить себе жизнь, то вам сюда. Такого бардака нет ни в одном банке, а мы их знаем немало. Свернуть

В январе 2025 года у меня истекает срок действия валютных карточек Черная пятница, одной - в долларах, другой - в евро. Было удобно, с зарплатой карты в автомате 40 процентов на них перечислялась валюта. Пришел в отделение банка, чтобы их продлить. Был крайне удивлен, что это сделать невозможно, так как банк, без "объявления войны" больше такие и другие валютные карточки не выпускает. Пришлось срочно открывать валютные карточки в Сбербанке со сроком действия на 5 лет, снимать валюту и переносить ее туда. При перемещении валюты в Сбере не приняли купюры в 100 долларов 2 шт. 100 евро 1 шт. и 50 евро 4 шт., выданные в Белинвесте за 15 мин. до этого. Причина: купюры светятся, пятна, чёрточки и х.з. ещё что на них не так. Потратил много времени и нервов. Ушел из Белинвеста и по зарплатному обслуживанию без сожаления. Желаю этому банку успехов и процветания, но уже без меня. Свернуть

Я посетила 20.12.2024 отделение банка в Грине на Каменной горке, хотела открыть депозит. Мне он казался( да и сейчас кажется) одним из самых привлекательных : год пополняешь и год идут накопления. Отсидев в очереди, т.к. работала один специалист, я депозит так и не открыла. Работник банка на основании своего продолжительного опыта работы в банковской системе(по её словам) меня настойчиво пыталась убедить, что депозит на 2 года не выгоден, т.к .с первого до последнего месяца вклада с меня высчитают налог государству...Я знаю, что это не так , что спокойно можно пополнять первый год, а потом ещё год накапливать. Наше препирательство закончилось тем, что я зашла в Сбербанк, который находится в трёх шагах, и спокойно и быстро оформила депозит. Правда мне теперь придётся оформлять второй через полгода, т.к. там выгодные условия только на полтора года .Но то того стоит !!! Девочки компитентные, работают быстро , доброжелательные, улыбчивые. Жаль , что Белинвестбанк в лице своих сотрудников не заинтересован в новых клиентах.....И жаль потраченного впустую полдня на ожидание в очереди . Свернуть

Немного притомился с оплатой карточкой данного банка и от общения с сотрудниками данного банка. Поэтому решил написать где-нибудь отзыв об этой организации. Пишу здесь. Сразу с плюса (правда единственного). При оформлении карты не даешь согласие на рассылку рекламы - и, о чудо, она не приходит. Далее о приложении данного банка: или хорошо или ничего. НИЧЕГО. Мало информативно, но как есть - не надо оно вам). Далее об карте данного банка и ЕРИП. Для оплаты через ерип необходимо дать данные в банке - банк их предоставляет в ерип - ерип видит эти данные - дает добро - чудо все работает. Так должно быть (+-). Как было: оформил карту - предоставил все данные необходимые - через некоторое время захожу в ерип - не работает. Звоню в ерип - они не видят мои данные - "вам надо в банк" - звоню в банк - "странно ваши данные есть, сейчас мы их обновим". Обновили - на следующий день захожу в ерип - не работает - звоню в ерип - "у нас нет ваших данных" - говорю, что банк их им отправил повторно - "все равно нет ваших данных, идите в банк" - звоню в банк - "странно, очень странно". Понял, что дохлый номер. на следующий день иду в банк. Так и так - не работает - "странно, сейчас обновим" - танцы с бубном - "все обновила, должно работать". Не особо веря сотруднику, еду домой проверять. ЧУДО, РАБОТАЕТ!!! Еще +к этому нюанс. Техподдержка банка - это техподдержка. Она не может обновить ваши данные. Это может только сотрудник в отделении. И так как у сотрудника рабочий день пн-пт с 9 до 19, то все остальное время оплатить нельзя. Дальше. Периодически оплачиваю на одном сайте платежи 3-4 платежа в неделю по 2-4 рубля. Захожу на сайт - выбираю способ и сумму оплаты - карта - подтверждаю - приходит код - подтверждаю. Все работает как надо. Ввод кода при каждой оплате меня вполне устраивает. Через какое-то время пропало подтверждение через смс-код. Т.е. захожу на сайт - выбираю способ оплаты (карта) и сумма - выбираю карту - подтвердить - одобрено. Что-то поменялось или в банке или на сайте. Ладно, работает и работает. Проходит еще время и при выполнении тех же действий отказ. Повторить - отказ. Звоню в техподдержку - туева хуча вопросов (кто вы - что вы, цифры-слово). Разговор ни о чем - надо 3d-secure включить - он включен - надо его обновить. Думаю, сломалась услуга - обновил. Уже 3 раза обновлял. Наверно, в коленках протирается услуга. Про безопасность. Положил на карточку сумму ( например 10000 бел.рублей) - никто не звонит, не интересуется мошенник или нет, под воздействием или нет ты положил на карту эти деньги. Тут сомнений нет. Но как только перевести данную сумму с карты, то уже перевод в стопе, звонок - вы не вы и так далее. Свернуть