Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1073 отзыва
Алиса
Сбер Банк
Очень странно происходит. Именно на длительные выходные доступ клиентов к безналичным платежам по карточкам Виза прекращается. Объясняется все традиционным сбоем в системе. А не крутит ли БПС деньги клиентов на краткосрочных кредитах?
Ответ банка
29.12.2017
Уважаемая Алиса!
Спасибо за отзыв. Согласны, что иногда на работу с техническими моментами уходит больше времени, чем хотелось бы, но мы никогда не оставляем их незамеченными. Приносим извинения за доставленные неудобства, если они имели место.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
БАжена
Сбер Банк
Еще раз хочу поблагодарить БПС Банк за то, что выдали мне кредит на обучение. На одоберние кредита и оформление документов ушло всего 3 дня, довольно быстро сработали. А еще приятно удивило обсуживание в БПС Банке на Уральской. Сразу видно, что консультантов тут набирают не с улицы. Чувствовалась доброжелательность и желание мне угодить) Видно, что дорожите своими клиентами, даже потенциальными
Ответ банка
20.12.2017
Уважаемая Бажена!
Благодарим за теплые слова в адрес Банка и наших коллег. Рады, что Вы высоко оценили преимущества обслуживания в Банке, и уверены, что в дальнейшем будете только убеждаться в правильности выбора финансового партнера.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Инна Садикова
Сбер Банк
Директор 2 месяца назад перевел нашу фирму на обслуживание в БПС-Сбербанк. А до этого 3 года работали с другим банком. Но в последний год многое не устраивало, там отношение консультантов было как будто им лень тобой заниматься и лишь бы отвязаться. С БПСом в этом плане все отлично. Всегда вежливые менеджеры, да и вникают в проблему. Именно так должны работать все банки. Так вот если раньше и б... Читать далее
Директор 2 месяца назад перевел нашу фирму на обслуживание в БПС-Сбербанк. А до этого 3 года работали с другим банком. Но в последний год многое не устраивало, там отношение консультантов было как будто им лень тобой заниматься и лишь бы отвязаться. С БПСом в этом плане все отлично. Всегда вежливые менеджеры, да и вникают в проблему. Именно так должны работать все банки. Так вот если раньше и были сомнения по поводу БПС Банка, они все развеялись после того, как узнала их работу изнутри. Свернуть
Ответ банка
19.12.2017
Уважаемая Инна!
Благодарим за теплые слова в адрес Банка и наших коллег. Рады, что Вы высоко оценили преимущества обслуживания в Банке, и уверены, что в дальнейшем будете только убеждаться в правильности выбора финансового партнера.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Владимир
Сбер Банк
Остался крайне не доволен политикой банка, извините за выражение "драть за всё". Решил впервые снять часть средств в иностранной валюте. Банкомат любезно выдал,но каково же было мое удивление,что он снял еще с верху 1.5%, подумал ошибка, а нет оказалось - это банк так снимает комиссию... В чем логика? В других банков никогда с таким не сталкивался и зная,что есть такой момент, можно п... Читать далее
Остался крайне не доволен политикой банка, извините за выражение "драть за всё". Решил впервые снять часть средств в иностранной валюте. Банкомат любезно выдал,но каково же было мое удивление,что он снял еще с верху 1.5%, подумал ошибка, а нет оказалось - это банк так снимает комиссию... В чем логика? В других банков никогда с таким не сталкивался и зная,что есть такой момент, можно просто снять деньги и купить валюту в любом обменнике по более выгодному курсу и без комиссии... Логика в деятельности данного банка напрашивается только одна... (см.ответ в начале текста) Но нет, о таких неприятных моментах узнаешь, только потом и таких моментов много, не только при снятии... В ОБЩЕМ РАЗОЧАРОВАН ДАННЫМ БАНКОМ В ЦЕЛОМ! p.s. Эй, а есть ли плюсы??? Спросите вы. Возможно есть только 1 очень меленький плюсик: в их забагованном мобильном приложении, при входи есть приятно вежливое приветствие и всё. Пока одни минусы. Рекомендация к руководству, смотрите в сторону БГПБ и Альфы учитесь у них! Пора бы задуматься об имидже! Свернуть
Ответ банка
18.12.2017
Уважаемый Владимир!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение в соответствии с законодательством Республики Беларусь по ценообразованию и налогообложению, экономической ситуацией, складывающимся рынком банковских услуг, условиями оказания той или иной услуги и другими объективными факторами. Комиссионное вознаграждение сл... Читать далее
Уважаемый Владимир!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение в соответствии с законодательством Республики Беларусь по ценообразованию и налогообложению, экономической ситуацией, складывающимся рынком банковских услуг, условиями оказания той или иной услуги и другими объективными факторами. Комиссионное вознаграждение служит для обеспечения покрытия расходов Банка по данной услуге, рентабельности услуги с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов. В настоящее время с помощью банковских платежных карточек Банка наличные денежные средства со счета можно получать без взимания комиссии через банкоматы банков-партнеров: с карточек платежных систем Visa, MasterCard – банкоматы «Приорбанк» ОАО и ОАО «АСБ Беларусбанк», с карточек национальной платежной системы Белкарт – банкоматы ОАО «Белагропромбанк». В случаях, когда операция проводится в валюте, отличной от белорусских рублей, размер платы увеличивается на 1,5 процентных пункта. С указанной информацией Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: www.bps-sberbank.by, перейдя по маршруту: «Частным лицам» – «Выбрать карту» – «Вознаграждения и условия».
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Олег
Сбер Банк
В период с 11 по 13 декабря банк фактически украл с карты 41 рубль. Почему украл? Потому что никакого смс оповещения об этом не было и недостачу я обнаружил случайно. При звонке в службу поддержки я выяснил, что оказывается с меня сняли комиссию (почти 10%) за получение наличных в банкоматах другого банка (Белинвестбанк). Это при том, что у бпс банка в Жлобине всего 2 банкомата, один из которых... Читать далее
В период с 11 по 13 декабря банк фактически украл с карты 41 рубль. Почему украл? Потому что никакого смс оповещения об этом не было и недостачу я обнаружил случайно. При звонке в службу поддержки я выяснил, что оказывается с меня сняли комиссию (почти 10%) за получение наличных в банкоматах другого банка (Белинвестбанк). Это при том, что у бпс банка в Жлобине всего 2 банкомата, один из которых всегда неисправен. Белинвест банк не берет комиссию за снятие нала с карт других банков, а БПС берет со своих клиентов!!! Больше я вэтом банке обслуживаться не буду. И еще: не верьте восторженным отзывам о БПС банке - это пишут засланные казачки! Свернуть
Ответ банка
18.12.2017
Уважаемый Олег!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции. При этом размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по данной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов. В соответствии с договором, который заключается между ... Читать далее
Уважаемый Олег!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции. При этом размер комиссионного вознаграждения Банка рассчитывается с учетом покрытия расходов Банка по данной услуге, обеспечения рентабельности услуги и с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов. В соответствии с договором, который заключается между Банком и Клиентом, Банк имеет право списывать со счета Клиента плату за обслуживание операций в период действия Карточки и плату за услуги Банка по операциям с Карточкой в размере, установленном Банком и доведенном до сведения Клиента путем размещения информации на информационных стендах Банка и/или официальном сайте Банка. При этом предоставление в каждом отдельном случае платежного поручения или распоряжения Клиента не требуется. Дополнительно отметим, что в настоящее время с помощью Карточек Банка наличные денежные средства со счета без взимания комиссии можно получать не только через банкоматы Банка, но и через банкоматы банков-партнеров: с Карточек платежных систем Visa, MasterCard – банкоматы «Приорбанк» ОАО и ОАО «АСБ Беларусбанк». Вместе с тем отметим, что выбор Клиентом устройства самообслуживания, в том числе установленного другим банком, является добровольным. Надеемся на понимание!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Денис Таборов
Сбер Банк
2 банка меня послали с кредитом, и это несмотря на мою руководящую должность и хорошую кредитную историю! Решил тогда попробовать БПС. Они, понятно, мне тоже клятв не давали, что дадут кредит, я это все понимаю. Но по крайней мере по итогу выдали кредит! Спасибо Сбербанку за адекватную оценку моей кредитной истории, жаль, что не все банки такие и по итогу теряют хороших клиентов!
Ответ банка
15.12.2017
Уважаемый Денис!
Спасибо, что поделились положительным опытом обслуживания в Банке. Уверены, что дальнейшее сотрудничество с нами продолжится в таком же благоприятном ключе.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Владимир
Сбер Банк
Вначале пришло сообщение, что в банке по тех причинам у меня не сняли деньги по комиссии с 13.05 2017. А сегодня не сообщив мне sms сообщением сняли денежные средства. В выписке информации нет. Как понять, в наше время банк спустя полгода сообщает мне, что у них тех причина??? Это законно?
Ответ банка
18.12.2017
Уважаемый Владимир!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение в соответствии с законодательством Республики Беларусь по ценообразованию и налогообложению, экономической ситуацией, складывающимся рынком банковских услуг, условиями оказания той или иной услуги и другими объективными факторами. В рамках договорных отношений ... Читать далее
Уважаемый Владимир!
Ценовая политика Банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение в соответствии с законодательством Республики Беларусь по ценообразованию и налогообложению, экономической ситуацией, складывающимся рынком банковских услуг, условиями оказания той или иной услуги и другими объективными факторами. В рамках договорных отношений Банк имеет право списывать со счета Клиента плату за обслуживание операций в период действия Карточки и плату за услуги Банка по операциям с Карточкой в размере, установленном Банком и доведенном в установленном порядке до сведения Клиента. При этом предоставление в каждом отдельном случае распоряжения Клиента не требуется. Надеемся на взаимопонимание!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Николай Васгаров
Сбер Банк
Заполнил на сайте БПС Банка заявку на кредит, ответили через 40 минут, как и обещано на сайте. быстро и удобно и не надо ездить в банк
Ответ банка
18.12.2017
Уважаемый Николай!
Приятно, что взаимодействие с Банком оставило положительные впечатления, в том числе благодаря слаженной и компетентной работе наших специалистов. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. Уверены в том, что Вы еще не раз убедитесь в нашей клиентоориентированности.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
сергей
Сбер Банк
нет слов , Работа тех.службы или в целом банка ужасная, Больше месяца после ПЕРВОГО обращения прошло (по СМС оповещения с чужой карты) (приходят человеку которому 72 года это постоянный стресс для него) после моих обращений порядка 15 звонков реакция каждый раз одинаковая а что случилось? ой это так сложно! но мы работаем над этим и т.д. и как говорится все те же и все там же!!!! Ну вы же не ПТ... Читать далее
нет слов , Работа тех.службы или в целом банка ужасная, Больше месяца после ПЕРВОГО обращения прошло (по СМС оповещения с чужой карты) (приходят человеку которому 72 года это постоянный стресс для него) после моих обращений порядка 15 звонков реакция каждый раз одинаковая а что случилось? ой это так сложно! но мы работаем над этим и т.д. и как говорится все те же и все там же!!!! Ну вы же не ПТУ а БАНК заплатите студентам если ваши программисты только за зарплатой ходят Свернуть
Ответ банка
18.12.2017
Уважаемый Сергей!
Учитывая, что по изложенному вопросу от Вас в адрес Банка поступило официальное обращение, ответ будет направлен Вам на указанный Вами в обращении адрес в установленном законодательством порядке.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Алина Друголова
Сбер Банк
Впервые обращалась в БПС-Сбербанк несколько лет назад за кредитом, тогда выдали. Второй раз обратилась в ноябре этого года, тоже выдали и при чем без справки о зарплате. Спасибо за вашу лояльность.
Ответ банка
14.12.2017
Уважаемая Алина!
Спасибо за высокую оценку. Рады, что на протяжении всего времени Вы остаетесь довольны качеством предоставляемых Банком услуг. Постараемся и в будущем радовать Вас.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Олег
Сбер Банк
Ужасно. Позвонил в контакт-цент узнать по снижению процентной ставки. Ермакова Анна не только не компетентна, но и не смогла ответить на элементарные вопросы по кредитованию. Соединить с руководством она сказала, что не имеет права, записать на прием тоже. Придется ехать на Мулявина . Еще раз - очень плохо((((
Ответ банка
14.12.2017
Уважаемый Олег!
Учитывая, что 12.12.2017 по изложенному вопросу от Вас поступило электронное обращение в адрес Банка, официальный ответ будет направлен Вам в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Вадим
Сбер Банк
Недавно был в отделении этого банка на Востоке (кажется 151), планирую с женой взять кредит на авто. Так вот отношение к клиенту у них просто на высоте !!! Мы ходили в другие банки, но так вежливо и спокойно с нами никто не общался, такое ощущение, что мы их напрягаем своими вопросами. (А у вас все спокойно объяснили и рассказали . Так что ,если мы решимся на кредит,мы с женой будем оформлять его только у вас! Специалисту Светлане спасибо!
Ответ банка
12.12.2017
Уважаемый Вадим!
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Приятно, что обслуживание специалиста Банка послужило основанием к написанию такого положительного отзыва. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
Ирина
Сбер Банк
Нужно было обменять российские рубли. На сайте стоял курс Бпс- банка 3,41. В банке по улице Первомайской, 77 на информационном табло возле кассы обмена валют тоже 3,41. Но мне почему-то то поменяли по курсу 3,38. Жаль обратила внимание не сразу. Почему вводите в заблуждение?
Ответ банка
11.12.2017
Уважаемая Ирина Аркадьевна!
Учитывая, что по изложенному вопросу от Вас в адрес Банка поступило официальное обращение, ответ будет направлен Вам на Ваш почтовый адрес в установленном законодательством порядке.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»
владимир
Сбер Банк
Сергей, обратись по электронке на сайте бпс и будет счастье с официальным ответом ,почитай ниже такая же была проблема,сколько звезд? народ решит сам
Сергей
Сбер Банк
14 октября 2017 года я обратился в БПС-сбербанк чтобы открыть карт-счёт для получения зарплаты на карточку. При оформлении карточки, специалист отдела розничного бизнеса Романюк Ольга меня поставила перед выбором зарплатного пакета с тарифом за 3 рубля в месяц, либо за 2 рубля. Я уточнил что мне нужен самый простой тариф, недорогой, так как карточку планирую использовать лишь для снятия зарплат... Читать далее
14 октября 2017 года я обратился в БПС-сбербанк чтобы открыть карт-счёт для получения зарплаты на карточку. При оформлении карточки, специалист отдела розничного бизнеса Романюк Ольга меня поставила перед выбором зарплатного пакета с тарифом за 3 рубля в месяц, либо за 2 рубля. Я уточнил что мне нужен самый простой тариф, недорогой, так как карточку планирую использовать лишь для снятия зарплаты. Специалист банка злоупотребила моим доверием и совершила мошеннические действия скрыв от меня наличие тарифа «Бюджетный» за 1 копейку. Я уточнил в своей организации у сотрудников, у всех тариф «Бюджетный» уже на протяжении многих лет, но 1 декабря в офисе банка этот же специалист меня снова уверяла что данный тариф появился лишь вчера, махая перед моим носом каким-то листом формата А4, якобы это удостоверяющим, но даже не дала его почитать. Благодаря таким «специалистам», первое впечатление о банке, более чем негативное. Если бы не обязательное открытие счёта в этом банке для получения зарплаты, то после такого случая никогда бы не воспользовался услугами этого БПС-сбербанка. Не доверяю и боюсь теперь за сохранность своих средств на карте. Свернуть
Ответ банка
05.12.2017
Уважаемый Сергей Александрович!
Учитывая, что 01.12.2017 по изложенному вопросу от Вас поступило письменное обращение в адрес Банка, официальный ответ будет направлен Вам в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»