Отзывы о банке «МТБанк» - страница 77.

УЖАСНО! 15.07.2018 Пытался разблокировать карту! Была очень срочная операция по Халве! Обьездил весь город, чтобы пополнить карту (Для разблокировки) Менеджер ОЛЕГ!!! (*******) Сказал что разблокировать карту можно по звонку! Весь город в воскресение обьездил, чтобы пополнить карту и выясняется, что по телеону нельзя!!!!!!! Перед этим делал ещзе три звонка с операторами! Сейчас вынужден разговаривать с ними на повышенных тонах! Очень сильно испортили настроение. Не рекомендую банк, в случае если есть аналоги по таким же условиям, выберу другой. Свернуть

Не знаю, люди, люди ли вы вообще, либо глупцы, но мтбанк реально на данную минуту лучший по сервису банк в стране. Пока все банки живут в 21 веке, мтбанк живёт в 22! Да, может большие проценты, да, может сотрудники слегка навязчивы по своим новым продуктам, но тем не менее, если вы зарплату получаете или пользуетесь халвой АДЕКВАТНО, лучшего банка нет. Забыл пинкод - пожалуйста, 3 минуты после разговора с ок центром и дальше в путь. Всегда помогут, всегда подскажут. Не было возможности погасить очередной платёж по халве в срок, позвонил в банк и банк дал отсрочку 14 дней без процентов! Из-за хорошей истории и надёжности. Всегда буду рад, что являюсь клиентом мтбанка. А кому что-то не нравится, обратитесь в втб)) Свернуть

Подала заявку на Халву+ ,но мне отказали( Однако открыли Х-карту ,по которой можно открыть Халву +.Я согласилась,так как собиралась в отпуск и карта мне нужна была как страховка после отпуска...Но потом оказалось ,что халва оформляется ,но денег на ней нет! Предлагают и ни чего не объясняют по Х- карте .Мало того мне пришло счёт за пользование картой 19 руб в Беларуси из и 7,5 $ ,извиняюсь за ,что ? Если я этой картой не пользуюсь и это не все они пытаются повесить липовую страховку!!! Ужасный банк! Не советую ...У дочки тоже Х-карта халва постоянно требуют новый пароль ,рассчитаться не может за товар!!! Подумайте 100 раз прежде ,чем обращаться в этот банк!!! А операторы вообще без какого то опыта ни чего объяснить не могут... Свернуть

Мне банк нравится , после Технобанка , это просто рай. У меня карточка payokay , я очень довольна. После любой оплаты приходит смс с остатком и сколько списано. Карточку оформила через сайт , со мной быстро связались по тел и быстро сделали карту. У меня зарплатная карточка белинвестбанке и беларусьбанке. Для путешествий брала технобанковскую валютную. МТБ банк , после этих недобанков , просто супер . Samsung pay работает отлично. Спасибо банку. Свернуть

Самый лохавской банк!!! Хотела подробно описать свой случай, но начали шалить нервы , когда вспомнила. Операторы работают отвратительно, считать не умеют(сдачу не додают - нужно напоминать (может 1 р. - это не деньги - но это мои деньги, а не ваши), специалисты так же некомпетентны (я сижу у специалиста и она просит меня позвонить в колл центр уточнить информацию !!!) . Как прекрасно, что больше меня ничего с этим банком не связывает. Желаю Вам по - быстрее прекратить свою деятельность и не портить нервную систему народу ! Свернуть

Заключал договор с банком на приоретение карточки в 2015 году, на срок 3 года. Каждый год за пользование карточкой 15$. При этом я был плохо осведомлен, можно сказать был зелёным таким неучем, который не знал ничего... При этом я был студентом. Опертор который принимал у меня заявку не удасужился рассказать что я могу взять студенческую Visa-карточку и платить за неё 15р (ЭТУ новость я узнал у друга, который получил её) Срок "годности" карточки до 6 месяца(июнь). А договор был заключен в 10 месяце (октябрь). И того банк, а именно оператор/представитель банка не сказал мне об этом тогда... И считай подарил банку 5$ просто так.... (это мелочь, но суть думаю уловили вы) Вот на таких дурачках, как я и банк и зарабатывает. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ БАНК. Если вам нужна карточка просто для покупок через алик. Возьмите карту в паритетбанке без абон.платы , ЭТО НЕ РЕКЛАМА, Это мой опыт Свернуть

Если бы моя компания не обслуживалась в этом банке, я бы сбежала из него давно. Просто отвратительно. Каждый раз МТБанк умудряется накосячить по максимуму. Но самая большая боль - их интернет-банкинг. Который а) не предназначен ни в коей мере для использования с мобильных устройств б) максимально нейдобный. Хуже только обновление, которое вышло на днях. Как будто эти продукты разрабатывались с особой ненавистью к людям. Кроме того, операции занимают очень много времени. Не раз, находясь за границей, попадала в очень нервные ситуации ровно из-за работы банка. Отвратительно! Сделайте уже что-нибудь со своими процессами и раскройте глаза на действительность! Хватит завлекать людей своими "новыми крутыми" картами. Разберитесь с тем, что есть уже сейчас и работает ПЛОХО! Свернуть

Ужасный банк. Полное отсутствие квалифицированных кадров. Муж открыл счет в банке. Заказал для меня дополнительную карточку. Получили карточки, конвертов с пин-кодами для каждого как это было ранее нам не выдали, сказали что пин-код придет на номер телефона, указанный при заключении договора. Мужу пин-код пришел сразу же. Мне не пришел вообще. Когда я обратилась в банк с требованием выдать мне пин-код, мне сказали что пин-код НА КАРТОЧКУ, ОФОРМЛЕННУЮ НА МОЕ ИМЯ, может быть выдан только моему мужу (?!!!). Как такое возможно? В аналогичной ситуации три года назад в этом же банке каждый из нас получил пин-код к собственной карте в персональном конверте. Изменились требования законодательства? Нет. Есть ли такое требование в действующем банковском законодательстве? Нет. 2. В другой ситуации - в генеральной доверенности, оформленной в установленном законодательством порядке нотариусом, отдельной строкой прописана возможность поверенного получать за доверителя карточку с пин-кодом. В соответствии с гражданским законодательством МТбанк обязан выдать поверенному карточку и пин-код к ней. Но у банка свои законы - в МТбанке рассказали, что карточка не моя, а потому ни карточку, ни пин-код к ней мне не выдадут даже на основании доверенности. Зато к моей карточке мой пин-код, как оказалось, могут выдать даже моему мужу и при этом доверенность не нужна. Где логика? Не банк, а нечто. Оценка - минут 10. Свернуть