Отзывы о банке «МТБанк» - страница 77.

Только прокуратура поможет избавится от этого кредита и банка обращалась помогли

Этот банк просто мастер разводов! В 2015 году делала Халву, а нагрузку мне дали Халву Плюс, хотя я ее, конечно же, не заказывала. Картой не пользовалась вообще до июня 2017. Решила перечислить на нее денег, попробовать, так сказать. И что вы думаете? В этот же день у меня сняли 30 рублей комиссии за обслуживание карты за два года. А какое, спрашивается, может быть обслуживание, если я картой не пользовалась вообще? Цирк Дю-Солей какой-то :) В общем, лучше обходить этот банк стороной, репутацию свою он знатно подпортил.

Да, процентная ставка в 19% – это, конечно, не идеальный вариант. Особенно когда узнаешь, какие маленькие ставки по кредитам в Европе. Но в МТБанке кредитование далеко не самое плохое. Тут, по крайней мере, все открыто. Все было так. Я пришел в отделение на Машерова, взял талон в электронную очередь. Моя очередь подошла примерно через 7 минут. Оператор был очень вежливый, приятно улыбался, но главное – не нервничал, когда я начал при нем же изучать договор. Наоборот, отвечал на каждый вопрос, помогал разобраться в местах, где я чего-то не понимал. В итоге я взял кредит «Проще простого» под 19%. Платил исправно. За 2 месяца до конца срока сумел погасить долг досрочно. Банк работает нормально, осталось только ставку сделать поменьше)

Взяла кредит в мтбанк потребительский на три года сплотив кредит по кредитной карте ооооо руб банк выставил долг двадцать один милион. И сейчас угрожают процентами. Обратилась в прокуратуру там в шоке сказали писать заявление. И помогут решить вопрос.

Не знаю, может, мне просто всегда везло, но с МТБанком проблем у меня не было. У меня две их карты (Авто- и Халва), один успешно погашенный потребительский кредит и несколько рассрочек по «Халве». Со стороны банка все работает как часы. Иногда даже быстрей, чем обычно. Например, когда оформляла халву, говорили, что пришлют ее через 5 рабочих дней, а прислали в итоге через 3.

После первого моего визита в МТБанк хотел оставить восторженный отзыв. Меня обслужили очень быстро и качественно. Затем понадобилось снова пойти в банк, и тут все оказалось немного хуже. Простоял в очереди 15 минут. Но так, наверное, в любом банке… В общем, это банк как банк. Ничего плохого, есть интересные услуги.

В очереди из трёх человек провела прекрасные полтора часа! Понимаю, что на обслуживание отдельных особо непонятливых клиентов необходимо больше времени, но нужно это как то регламентировать!

Вся в возмущении, хотела написать короткий ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе банка, но решила прочитать отзывы, ка бы не отнестись, все таки, предвзято и ОГО, а отзывы то не лицеприятны.... И у меня такая же история: 18 .05.17 оставила на сайте заявку на приобретение карты "Халва", 22.05.17 мне позвонили сообщили о готовности. Позвонив по единому номеру узнала, что по вторникам в г.Пинске филиал работает до 20-00!! я пришла23.05.17 в 17-40, передо мной еще два клиента и работник банка заявляет, что обслуживать не будет так как работает до 18-00! Звоню по единому номеру с возмущением оператор говорит, что все понимает НО ничего сделать не может! и предлагает прийти в любой другой день до 18-00. Я, естественно, не согласна, у меня другой возможности нет, я физически после работы не успеваю приехать, и предлагаю привезти мне карту на руки!! Оператор обещает перезвонить, я оставляю копию паспорта у работника филиала и..... ВСЕ! Тишина!!! 29.05.17 я не дождавшись звонка от банка сама звоню ПО ЕДИНОМУ НОМЕРУ, и мне отвечают, что не смогли со мной связаться, а возможности привезти мне карту у них нет, будет только через три!!! дня!!! "СПАСИБО" БАНК ЗА оперативность, карта мне уже не нужна!!! с нового месяца бонусы сгорают, а мне хотелось воспользоваться еще до конца месяца, магазин предлагал мне покупку на очень выгодных условиях, но акция длится только до конца месяца. И так покупка сорвалась, и карты у меня так и нет. Я просто негодую. P.S. Руководство банка примите меры, у вас много недовольных клиентов!!!

Банк вообщем то классный, в Бобруйске все вежливые и учтивые ,но вот есть специалист по работе с клиентами АБРАМОВА там, типичное быдло, у нас как кто из знакомых не придет в банк, все молятся как бы не к ней попасть. Очень жаль, что она портит все впечатление о таком хорошом банке!!!

Хочу выразить благодарность специалисту Контакт центра Мтбанка Гоцкой Татьяне. Татьяна профессионал своего дела, квалифицированно отвечала на мои вопросы, помогла в решении моей проблемы.

Отделение банка по ул. Комсомольской г. Могилев Обычно нужно около часа провести в отделении чтобы попасть на прием к специалисту. Но сегодня этот недобанк превзошел все мои ожидания. 1.20 пришлось отстоять в очереди, осталось каких- то 6 человек и 20 минут, и вот он, заветный специалист по работе с клиентами. Всего 20 минут и....... один из специалистов уходит на обед. И это в тот момент, когда в банке около 30 клиентов. Горите в аду мтбанк

Спросил в справке о работе отделения. Работает или не работает ответили что работает и указали время . На самом деле выходной.

БРАЛА КРЕДИТ И В ДРУГИХ БАНКАХ НО НЕ ТОЛЬКО В МТБАНКЕ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО ЗАПЛАТИЛА И ЗАБЫЛА А С ЭТИМ БАНКОМ ПРОБЛЕМЫ ДА Я ЧТОБ ЗНАЛА ЧТО ЭТО ЗА БАНК НИКАГДА Б ТУДА НЕ ПОШЛА ВЗЯЛА 10 МИЛИОНАВ А ЗАКОНЧИЛСЯ ДОГОВОР 28 12 2016 ГОДА А ОНИ У МЕНЯ ТРЕБУЮТ ЕЩЁ 12МИЛЛИОНАВ УЖЕ БЕСПРЕДЕЛ ТВОРЯТ НИ БОГА НЕ БОЯТЬСЯ В СУД ПОРА НА НИХ ОБРОЩАТЬСЯ. ОЦЕНКУ ВООБЩЕ БЫ НЕ СТАВИЛА ЕСЛИБ МОЖНО БЫЛО БЫ.

Последнее время часто читаю, что кассиры банков передают лишние деньги клиентам, а потом эти клиенты находятся в розыске, уголовные дела заводятся. Тогда есть и видео с камер наблюдения и всё остальное находится. Несколько лет назад была такая ситуация: мой отец, пенсионер, снимал деньги в банкомате внутри МТБанка на пл. Победы, по своей неосторожности выронил деньги и ушёл оттуда. Спохватился о недостаче денег, вернулся. Денег, конечно же, уже не было. Подошёл к охраннику, ему вернули половину выроненной суммы. Мол, будьте довольны, что хоть так. На следующий день я сама подходила в банк в службу безопасности, потеряла уйму времени в ожидании, но безрезультатно, видео с камер нет, кто подобрал выяснить не можем. Ушла восвояси... Так вот, запись используется в тех случаях, когда самому банку это выгодно... Жалею, что не пошла прямиком в милицию...

1. Не корректное предоставление информации сотрудниками банка.
2. Полное несоответствие заявленной информации про получение и использование овердрафта с итоговым. При первичной информации (овердрафт на сумму в 5 000 р) - без залога без поручителей и на любые цели. Нашей организацией был предоставлен в залог автомобиль + поручительство физ. лица. Но этого оказалось не достаточно. Службой безопасности были заданы не корректные вопросы про целевое использование денежных средств (любые цели). На что нашей организации были даны исчерпывающие ответы.
3. Обман клиента лозунгом - быстро реагируем \ внимательно диагностируем \ комплексно подходим к решению. За 8 дней Банком не было принято решения. Информация не доведена до нашей организации. Не было предоставлено ни одного варианта решения нашей проблемы.
4. Коммуникация клиент-Банк-клиент отвратительная. Нашей организации никто не перезванивает и не доводит полную информацию Как итог нами было совершено минимум 30-40 звонков вам + 6 поездок в банк. Итог работы с МТБанк - предоставление овердрафта отказано.

Итог: Из-за крайне неуважительного отношения с вашей стороны ООО Галеон Голд (3,5 года работы с МТБанк) и ООО Галеон Голд-М (1,5 года работы с МТБанк) в кратчайшие сроки разорвут рабочие отношения с вашим Банком с дальнейшим переходом в другой Банк. Оставляем за собой право на распространение данного негативного отзыва среди наших многочисленных клиентов и в сети интернет. Благодарим за совместную работу.