Отзывы о банке «МТБанк» - страница 74.

Мне банк нравится , после Технобанка , это просто рай. У меня карточка payokay , я очень довольна. После любой оплаты приходит смс с остатком и сколько списано. Карточку оформила через сайт , со мной быстро связались по тел и быстро сделали карту. У меня зарплатная карточка белинвестбанке и беларусьбанке. Для путешествий брала технобанковскую валютную. МТБ банк , после этих недобанков , просто супер . Samsung pay работает отлично. Спасибо банку. Свернуть

Самый лохавской банк!!! Хотела подробно описать свой случай, но начали шалить нервы , когда вспомнила. Операторы работают отвратительно, считать не умеют(сдачу не додают - нужно напоминать (может 1 р. - это не деньги - но это мои деньги, а не ваши), специалисты так же некомпетентны (я сижу у специалиста и она просит меня позвонить в колл центр уточнить информацию !!!) . Как прекрасно, что больше меня ничего с этим банком не связывает. Желаю Вам по - быстрее прекратить свою деятельность и не портить нервную систему народу ! Свернуть

Заключал договор с банком на приоретение карточки в 2015 году, на срок 3 года. Каждый год за пользование карточкой 15$. При этом я был плохо осведомлен, можно сказать был зелёным таким неучем, который не знал ничего... При этом я был студентом. Опертор который принимал у меня заявку не удасужился рассказать что я могу взять студенческую Visa-карточку и платить за неё 15р (ЭТУ новость я узнал у друга, который получил её) Срок "годности" карточки до 6 месяца(июнь). А договор был заключен в 10 месяце (октябрь). И того банк, а именно оператор/представитель банка не сказал мне об этом тогда... И считай подарил банку 5$ просто так.... (это мелочь, но суть думаю уловили вы) Вот на таких дурачках, как я и банк и зарабатывает. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ БАНК. Если вам нужна карточка просто для покупок через алик. Возьмите карту в паритетбанке без абон.платы , ЭТО НЕ РЕКЛАМА, Это мой опыт Свернуть

Если бы моя компания не обслуживалась в этом банке, я бы сбежала из него давно. Просто отвратительно. Каждый раз МТБанк умудряется накосячить по максимуму. Но самая большая боль - их интернет-банкинг. Который а) не предназначен ни в коей мере для использования с мобильных устройств б) максимально нейдобный. Хуже только обновление, которое вышло на днях. Как будто эти продукты разрабатывались с особой ненавистью к людям. Кроме того, операции занимают очень много времени. Не раз, находясь за границей, попадала в очень нервные ситуации ровно из-за работы банка. Отвратительно! Сделайте уже что-нибудь со своими процессами и раскройте глаза на действительность! Хватит завлекать людей своими "новыми крутыми" картами. Разберитесь с тем, что есть уже сейчас и работает ПЛОХО! Свернуть

Ужасный банк. Полное отсутствие квалифицированных кадров. Муж открыл счет в банке. Заказал для меня дополнительную карточку. Получили карточки, конвертов с пин-кодами для каждого как это было ранее нам не выдали, сказали что пин-код придет на номер телефона, указанный при заключении договора. Мужу пин-код пришел сразу же. Мне не пришел вообще. Когда я обратилась в банк с требованием выдать мне пин-код, мне сказали что пин-код НА КАРТОЧКУ, ОФОРМЛЕННУЮ НА МОЕ ИМЯ, может быть выдан только моему мужу (?!!!). Как такое возможно? В аналогичной ситуации три года назад в этом же банке каждый из нас получил пин-код к собственной карте в персональном конверте. Изменились требования законодательства? Нет. Есть ли такое требование в действующем банковском законодательстве? Нет. 2. В другой ситуации - в генеральной доверенности, оформленной в установленном законодательством порядке нотариусом, отдельной строкой прописана возможность поверенного получать за доверителя карточку с пин-кодом. В соответствии с гражданским законодательством МТбанк обязан выдать поверенному карточку и пин-код к ней. Но у банка свои законы - в МТбанке рассказали, что карточка не моя, а потому ни карточку, ни пин-код к ней мне не выдадут даже на основании доверенности. Зато к моей карточке мой пин-код, как оказалось, могут выдать даже моему мужу и при этом доверенность не нужна. Где логика? Не банк, а нечто. Оценка - минут 10. Свернуть

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Оформил себе ХКарт. Проблемы начались с момента подключения. Не приходили смс. На тот момент проблема решилась за пару дней. Но день назад проблема возникла опять! 3 раза звонил в банк, объяснял, что при прочих равных условиях, не могло все просто так произойти. На что получал ответ: - "У НАС ВСЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ, РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ". После общения со специалистами велком (спасибо им), они объяснили, в чем проблема. Оставлю одну фразу из разговора с оператором велком прямо здесь. "Пару дней назад банк изменил способ отправки связи на НЕ СОВСЕМ ЛЕГАЛЬНЫЙ". После того, когда я им позвонил и подробно описал и пересказал все, что сказали в велком, они наконец зашевелились и составили запрос в техподдержку. Свернуть

Деньги с карту на карту не приходят 5 дней. Смс-ка о том что деньги зачислены пришла 5 дней назад. Там написано что деньгами можно будет пользоваться через 3 дня. После звонка мне сказали что были праздники и поэтому ваш перевод будет обработан чуть с запозданием. Затем в онлайн обращении консультат мне сказал что теперь обрабатываются 3-4 дня на мой вопрос что делать если пошли 5 сутки никто не ответил. Информации нету никакой. Это не банк не обманывайтесь, пускай клеят на заборах объявление о быстрых деньгах. Свернуть

Была крайне ошарашена и неприятно удивлена, когда узнала, что в случае перевода денег физлицом с карты другого банка на карту МТБ, банк (МТБ) имеет право в течение ТРЁХ дней совершать данный перевод. Другими словами, три дня пользоваться Вашими денежными средствами. Поэтому, уважаемые сограждане, если кто-то хочет СРОЧНО перевести на Вашу карту МТБанка денежные средства, сто раз подумайте о последствиях, ведь деньги могут Вам зачислиться только через три дня. Имеет смысл, подумать об альтернативных вариантах перевода денежных средств. Свернуть

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!! БРАЛА КРЕДИТ ВИД НА ЖИТ НА ДВА ГОДА, КРЕДИТ РАССЧИТАЛИ НА ПЯТЬ ЛЕТ, ГРАФИГ ПЛАТЕЖЕЙ НЕ ДАЛИ. ДЕВУШКА ОФОРМЛЯВШАЯ КРЕДИТ СКАЗАЛА БУДЕТ ПРИХОДИТЬ СМС ОПОВЕЩЕНИЕ С СУММОЙ. СПРОСИЛА ПРИМЕРНУЮ ХОТЯБ СУММУ, ОТВЕТИЛА НЕ БОЛЬШЕ 280 Р . В ИТОГЕ ПРИШЛО СМС ОПОВЕЩЕНИЕ С ВНЕСЕНИЕМ ПЛАТЕЖА В СУММЕ 480р , С МОЕЙ ЗАРПЛАТОЙ 500р. И ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО У МЕНЯ НА ИЖДИВЕНИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЙ РЕБЕНОК И Я ОДНА ЖИВУ. ХОТЕЛА ПЕРЕКРЕДЕТИРОВАТЬСЯ В ДРУГОМ БАНКЕ ОТКАЗАЛИ ПО ТОЙ ПРИЧИНЕ ЧТО СРОК ГОДНОСТИ ВИДА НА ЖИТ СРОКОМ НА ДВА ГОДА. В ДРУГОМ БАНКЕ ВООБЩЕ УДИВИЛИСЬ КАК ВАМ ДАЛИ ТАКУЮ СУММУ ПРИ ТОМ НА СРОК НЕ СООТВЕТСВУЮЩИЙ СРОКУ ДОКУМЕНТА ВИДА НА ЖИТЕЛЬСТВО. ВТЮХАЛИ ОБМАННЫМ ПУТЕМ 8600 А ОТДАВАТЬ 161543!!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С ЭТИМ МОШЕЙНИЧЕСКИМ БАНКОМ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. ДЕНЬГИ ЧТО БРАЛА С ОГРОМНЫМИ ПРОЦЕНТАМИ Я ВЕРНУ БЕСПОРНО ПРИНУДИТЕЛЬНО, ТАК Я ЗАХОТЕЛА САМА ПЕРЕСТАЛА ИМ ПЛАТИТЬ И СКАЗАЛА СЛЕДУЮЩИЕ ПЛАТЕЖИ ТОЛЬКО ЧЕРЕХ СУД. ТЕПЕРЬ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ Я БУДУ ЗНАТЬ ЧТО ДОЛГ УМЕНЬШАЕТСЯ И Я ПЛАЧУ НЕ В ЯМУ. ЕСЛИ БЫ МНЕ СРАЗУ ДАЛИ ГРАФИК ПЛАТЕЖЕЙ, Я УВИДЕЛА БЫ ТАМ ИТОГОВУЮ СУММУ И СУММУ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ТО НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БРАЛА ЭТОТ ЧЕРТОВЫЙ КРЕДИТ. СОТРУДНИКИ НЕ КОМПИТЕНТНЫ . Свернуть

ни когда не берите кредит здесь. и другим говорите что бы не брали это не банк а мошеники, к одним клиентам без проблем а к другим как со мной ещё и дети будут расплачиваться, службы безопасности нет. Карту Халву сдал больше года назад ибо не пользовался спустя год пришло смс заплатить за карту, и кто в этом виноват что они простейшие данные записать не могут что человек сдал карту. Ужасный банк. Неизвестные проценты откуда та берутся.ОБХОДИМ СТОРОНОЙ МТ БАНК Свернуть