Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1404 отзыва
Семён
МТбанк
Самый отстойный банк . деньги не снять не положить. банкомат постоянно не работает . В кассе программное обеспечение лежит . Интернет банкинг не работает уже неделю. Чем вообще занимается этот банк? фууууууу
Ответ банка
17.05.2019
Приносим извинения за доставленные неудобства. Интернет-банк работает, однако могут наблюдаться замедления в его работе. В настоящее время ведутся работы по восстановлению работы всех сервисов банка. С 16 мая и до окончания текущих технических работ в Интернет-банке и Мобильном банке банк отменил ряд комиссий : теперь можно бесплатно переводить деньги на карты любых белорусских банков через perevo... Читать далее
Приносим извинения за доставленные неудобства. Интернет-банк работает, однако могут наблюдаться замедления в его работе. В настоящее время ведутся работы по восстановлению работы всех сервисов банка. С 16 мая и до окончания текущих технических работ в Интернет-банке и Мобильном банке банк отменил ряд комиссий : теперь можно бесплатно переводить деньги на карты любых белорусских банков через perevod.mtbank.by, мессенджер Denegram, приложение ИКС Карта. И конечно, пополнить карты МТБанка через данные сервисы можно мгновенно и без комиссии со стороны МТБанка. Снятие наличных работало и работает в штатном режиме. Очевидно, проблема была в работе конкретного банкомата. Уточните, пожалуйста, где вы пытались снять деньги и когда.
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija Свернуть
Татьяна Кравцова
МТбанк
Периодически долго доходят деньги. Было такое, что деньги на счету отображаются, но расплатиться я не могу. А теперь эта эпопея с переходом на другую платформу... Неделя для перехода! Неделю я не могу пользоваться картой, а потом оказывается, что и после обещанного срока они не справились и ещё два денька подождите. Категорически не советую. По Халве мне пришло бумажное письмо об уменьшении креди... Читать далее
Периодически долго доходят деньги. Было такое, что деньги на счету отображаются, но расплатиться я не могу. А теперь эта эпопея с переходом на другую платформу... Неделя для перехода! Неделю я не могу пользоваться картой, а потом оказывается, что и после обещанного срока они не справились и ещё два денька подождите. Категорически не советую. По Халве мне пришло бумажное письмо об уменьшении кредита, хотя договор закончился пол года как и я его не продлевала. А они и не знали. А на все жалобы и претензии только извиняются и разводят ручками, типа ну, так получилось. Свернуть
Ответ банка
17.05.2019
Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства. Возможность расчета картами была возможна практически все время во время миграции. В настоящее время ведутся работы по восстановлению работы всех сервисов банка. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись... Читать далее
Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства. Возможность расчета картами была возможна практически все время во время миграции. В настоящее время ведутся работы по восстановлению работы всех сервисов банка. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Письмо об уменьшении лимита Вам могло прийти в том случае, если счет не был закрыт вами. Для закрытия счета вы можете обратиться в отделение банка с паспортом. Свернуть
Nikita Khralenkov
МТбанк
Это как нужно не уважать своих клиентов, чтобы отключить их от своих услуг на 9 дней, при этом еще перенося срок? Приложение клиентбанка вышло не так давно, а выглядит как в 2009. Денеграм замены нет, но баги за почти 2 года работы одни и те же, никто их не ипсправляет. А они почти при каждом входе в приложении.
Ответ банка
17.05.2019
Приносим извинения за доставленные неудобства. Все ошибки в работе приложений фиксируем и исправляем, начиная с наиболее критичных. Будем признательны за оценку приложений банка и ваше предложения по улучшению после окончания всех стабилизационных работ. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимае... Читать далее
Приносим извинения за доставленные неудобства. Все ошибки в работе приложений фиксируем и исправляем, начиная с наиболее критичных. Будем признательны за оценку приложений банка и ваше предложения по улучшению после окончания всех стабилизационных работ. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok Свернуть
Anna Gulliver
МТбанк
Я периодически меняю банки , и на сегодня МТБ банк мне очень нравится , пользуюсь pay okay и мне нравится , что кэшбэк возвращается деньгами . Удобный сервис , хотелось бы вернуть повыш кэшбэк с Алиэкспресс. Пользуюсь samsungpay и все работает на 10 баллов. Я не понимаю , почему люди пишут плохие отзывы, я кредиты нигде не беру , и люди которые берут , должны сто раз подумать что они делают и почитать все , что написано в договоре.
Ответ банка
17.05.2019
Анна, благодарим за отзыв! Рады быть вам полезными.
Kiruser
МТбанк
Инфраструктура лежит пластом. Ни снять деньги ни положить на карту. Теряешь кучу времени каждый раз как приходится иметь с ними отношения. Если б не давали кэшбэк по авток автокарте, ляпнул бы им эту карту об стол и до свидания. Много заправляться приходится :(
Ответ банка
17.05.2019
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С 16 мая и до окончания текущих технических работ в Интернет-банке и Мобильном банке банк отменил ряд комиссий : теперь можно бесплатно переводить деньги на карты любых белорусских банков через perevod.mtbank.by, мессенджер Denegram, приложение ИКС Карта. И конечно, пополнить карты МТБанка через данные сервисы можно мгновенно и без комиссии со сто... Читать далее
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С 16 мая и до окончания текущих технических работ в Интернет-банке и Мобильном банке банк отменил ряд комиссий : теперь можно бесплатно переводить деньги на карты любых белорусских банков через perevod.mtbank.by, мессенджер Denegram, приложение ИКС Карта. И конечно, пополнить карты МТБанка через данные сервисы можно мгновенно и без комиссии со стороны МТБанка. Снятие наличных работало и работает в штатном режиме. Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija Свернуть
Сергей
МТбанк
Хочу отметить работу отделения на ст.м Пушкинская Ркц63. Несмотря на то , что в данном отделении всегда огромные очереди как в кассу так и к специалистам , все сотрудники всегда доброжелательны и помогают разрешить мои вопросы. Особенно нравится работа Валентины. По специалисту всегда видно, что каждый клиент для неё важен , старается всегда помочь . Побольше бы таких специалистов :) Терпения всем сотрудникам данного отделения )
Vitala
МТбанк
При переводе на карты мт банка с карт других банков через denegram(мт перевод) банк который владеет картой отправителя берет 2.5%. Это появилось с 07.18. До этого переводы были без комиссии. Просто знайте все об этом. А МТ банк мог бы и сообщить своим клиентам об этом.
lil ya
МТбанк
Очень много гневных комментариев по сути высосаных из пальца... Невнимательность людей и грубо говоря тупость... Банк лучший, переводы за секунду. Обслуживание на хорошем уровне. ВСЕГДА вежливо отвечали и ВСЕГДА решали возникшие вопросы.
Карина
МТбанк
Третий раз пытаюсь оформить Халву , закрыв предыдущую в ноябре 2018г.
Мало того,что сотрудник при закрытии не предупредил о возможных проблемах при следующей попытке получить карту, так еще и заверил,что проблем не будет.
Менеджеры , проводящие предварительное анкетирование, так же не осведомлены о таких ситуациях,видимо, или отвечают строго по регламенту.
В итоге, курьер приехал и уехал, моя з... Читать далее
Третий раз пытаюсь оформить Халву , закрыв предыдущую в ноябре 2018г.
Мало того,что сотрудник при закрытии не предупредил о возможных проблемах при следующей попытке получить карту, так еще и заверил,что проблем не будет.
Менеджеры , проводящие предварительное анкетирование, так же не осведомлены о таких ситуациях,видимо, или отвечают строго по регламенту.
В итоге, курьер приехал и уехал, моя заявка в очередной раз не одобрена, впечатление о банке испорчено. Свернуть
Александр
МТбанк
Формализм и отписки, даже если очевидно, что клиент выгоден банку и его уход будет нежелателен. Не рекомендую связываться.
алекс
МТбанк
никогда не берите кредит в этом банке обманывают людей нужно было взять четыре тысячи белоруских рублей сказали нужно отдать 12 тысяч и того переплата 8 восемь тысяч и плюс 4 тысячи итог 12 тысяч вот и представте люди как на нас наживаются
Дмитрий Иванов
МТбанк
Пользуюсь услугами банка около 2х лет. Всё устраивает. Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Видимо, так устроено, что если всё хорошо, то это нормально, если плохо - нужно высказаться. Причём большая часть отзывов - это следствие невнимательности клиентов. Кто-то очень торопится, кто-то не прочитал условия и т.д.
iadema
МТбанк
Для чего у Вас на сайте написано расписание работы отделений и филиалов? Информация не достоверна. О преждевременному закрытии или о коротком рабочем дне узнаешь только у дверей банка из напечатанного на клочке бумаги объявления!!!! Где информация, что 29 число у Вас последний рабочий день месяца? И это короткий день. А как же работа в субботу 30.03??? Это какой день? Пропадает всякое желание име... Читать далее
Для чего у Вас на сайте написано расписание работы отделений и филиалов? Информация не достоверна. О преждевременному закрытии или о коротком рабочем дне узнаешь только у дверей банка из напечатанного на клочке бумаги объявления!!!! Где информация, что 29 число у Вас последний рабочий день месяца? И это короткий день. А как же работа в субботу 30.03??? Это какой день? Пропадает всякое желание иметь дело с Вашим банком!!!! Пыталась обслужиться на Лобанка((( Свернуть
Татьяна Сахарчук
МТбанк
Это ужасно, не в первый раз подводит и оочень сильно, есть и моя вина, в третий раз забыла об дурной особенности сего банка. Но первый раз был самый страшный, к счастью все прошло.
Говорю о переводе денежных средств на карту МТБанка . Перевод идет на карту 3!!! дня. Причем сразу приходит СМС оповещение, что деньги пришли на счет. Но зачислят их только через три дня. Следовательно МТБанк пользует... Читать далее
Это ужасно, не в первый раз подводит и оочень сильно, есть и моя вина, в третий раз забыла об дурной особенности сего банка. Но первый раз был самый страшный, к счастью все прошло.
Говорю о переводе денежных средств на карту МТБанка . Перевод идет на карту 3!!! дня. Причем сразу приходит СМС оповещение, что деньги пришли на счет. Но зачислят их только через три дня. Следовательно МТБанк пользуется МОИМИ деньгами ТРИ дня. ТРИ ДНЯ МОИМИ ДЕНЬГАМИ когда они мне так нужны. На каком, простите основании?? Я сталкивалась с переводом на БеларусБанк- мгновенно, ПриорБанк-мгновенно, АльфаБанк, так все все сразу же, но МТБанк - ТРИ дня!!! И рассказывают мне сказки о том, как и где они лежат и как они ими не пользуются. ПОЛЬЗУЕТЕСЬ МТБанк, ПОЛЬЗУЕТЕСЬ!!! Впервые когда я столкнулась, была в ужасно неприятной ситуации, мне перевели деньги, я говорю, вот вот уже перевели и на тебе, прекрасный банк шлет смс, через три дня ваши денежки вернем Вам.
Это отвратительно!!! Ужасная работа. Свернуть
Елена
МТбанк
Здравствуйте! У меня заканчивается срок действия карты на получение ЗП, пришло SMS-оповещение о том, что я могу забрать новую карту в РКЦ № 43 (г.Минск, пр.Партизанский, 6а). Я посмотрела время работы отделения на сайте, позвонила в колл-центр, везде была информация о том, что РКЦ работает в субботу с 10.00 до 18.00 (и сейчас отображается такая же информация). Я специально в субботу приехала получ... Читать далее
Здравствуйте! У меня заканчивается срок действия карты на получение ЗП, пришло SMS-оповещение о том, что я могу забрать новую карту в РКЦ № 43 (г.Минск, пр.Партизанский, 6а). Я посмотрела время работы отделения на сайте, позвонила в колл-центр, везде была информация о том, что РКЦ работает в субботу с 10.00 до 18.00 (и сейчас отображается такая же информация). Я специально в субботу приехала получить карту и узнала о том, что РКЦ в субботу не работает. Уважаемые сотрудники банка, отображайте верную информацию о времени работы банка, а также информируйте об этом сотрудников колл-центра (люди планируют своё время и ориентируются на предоставленную Вами информацию). Спасибо. Свернуть