Отзывы о банке «МТБанк» - страница 78.

Специалистов в МТБанке — нет. Из-за сбоя интернета, со слов сотрудника банка, банк должен был выполнить перерасчет и вернуть мне 80 BYN. НЕ ВЕРНУЛИ. В июле месяце прилетело СМС сообщения о сумме погашения по карте Халва 567BYN, решила уменьшить платеж, в итоге заплатила порядка 700 BYN. В личном кабинете увидела, что количество платежей увеличилось, суммы по платежам меньше не стали. Неоднократно звонила в банк, обещали сделать перерасчет, но до сих пор никакой информации, кроме того, что в личном кабинете сумма к оплате за июль порядка 442 BYN. Где остальные мои деньги?? Сплошное надувательство, безграмотность. Свернуть

Будьте уверены что Вас обманут в этом банке, Вербицкая О.В. (закрывала счет) и Одельский А.А. (оформлял экваринг и открывал счет) - чудо специалисты которые сидят на ул. Уманской 54, после подписания всех нужных и требуемых заявлений на закрытия счета, после оплаты всех оговоренных сумм и задолженностей, уверяли меня что счет закрыт, все оплачено и движения никакого не будет (переспрашивал несколько раз!!!). После двух недель по факту оказалось что счет открыт, долг уже в 20 рублей, пеня продолжает расти и что надо оплатить через клиент-банк долг, пройти повторно все процедуры закрытия счета, при условии что флэшка и все заявления уже были написаны и сданы еще 2 недели назад (31 июля). Удивляет неосведомленность и некомпетентность сотрудников. Сложилось впечатления что каждый человек в банке работает сам на себя и в меру своей осведомленности, все процессы бесконтрольны, кто что знает так и получается. Эпопея продолжается, жаль времени что потратил на бесцельные поездки и бесконечные пустые разговоры. До сотрудничества , был хорошего мнения о банке, а сейчас рекомендую каждому, что любой другой банк, только не МТБанк!!! Свернуть

Если хотите потратить свое время на оформление документов по лизингу, то вы обратились по адресу! Оформляли лизинг в 2014 году, все прошло достаточно быстро и успешно. В этом году решили взять еще одну машину в лизинг, но, видно в отдел лизинга берут сразу же после университета. Мы предоставили все документы и согласия, баланс хороший, а наш "специалист" из банка за 2 недели так и не смогла взять договор на машину на Минск-Лада (однако все это время объясняла заминки тем, что у банка СЛИШКОМ много сделок). В итоге один звонок в Райфаезен и сброшенный на почту годовой баланс, и по нам было принято решение финансировать. Да и по сумме лизинговых платежей у Райфайзена вышло немного дешевле... Итог: банк со временем поменялся в худшую сторону. Свернуть

Кредитную карту "Проще простого" на самом деле следовало назвать "Сложнее сложного"! Платил с нее 2 раза: один раз в личном кабинете перевел со своей карты на р/с открытый в МТБанке, второй раз через платежный терминал. Через месяц вижу списание со своей карты "Проще простого" с содержанием: Гашение процентов по кредиту в виде "овердрафт", выданного наличными средствами, по договору № 49157952 от 29.09.2016 за период с 06.07.2017 по 31.07.2017. Но я не снимал никаких наличных! А списали 90 рублей. Хотя при выдаче карты говорили что интернет-оплаты и оплаты через терминал считаются "безналичными". Свернуть

Нас отключили от обслуживания из-за не оплаты во время счета. Признаю, виноваты. Со слов менеджера, он звонил кому-то и говорил о задолженности.... Сегодня к нам пришел клиент за покупкой и у него не получилось произвести оплату. В банке ответили, что мы не обсуживаемся! Когда я позвонила менеджеру, он сказал, что нас отключили. И мы должны оплатить штраф 100 рублей за подключение. В итоге мы получили негативный отзыв от клиента на сайте, запись в книгу замечаний и плохую репутацию. Менеджеру же всего-то на всего нужно было нас уведомить о данном факте своевременно. К сожаления, не можем себе позволить обслуживаться у компании с таким отношением к своему клиенту! Свернуть

Около 3 лет назад оформила бонусную карту "халва" МТБанка, пользовалась пару раз когда были хорошие проценты, сегодня 10.08.2017. Мне позвонил специалист и предупредил о задолженности в 35р67коп! задолженность за услуги СМС оповещения, которую я естественно не получаю и картой уже как год с лишним не пользуюсь! За этот период мне не позвонил ни один специалист, не приходило никаких оповещений о задолженности, так за что я плачу деньги по обслуживанию ?! оно у вас существует с таким отношением??? Отправила запрос мобильную сеть велком, они мне предоставят за год все смс оповещения от вашего банка! на телефоне смс только об акция и "приятных" бонусах и то раз в 3 месяца! Свернуть

Самый ужасный банк в стране! Люди никогда не берите в этом банке кредиты, даже в самом безвыходном положении!!! Будете выплачивать по 7-10 лет! причем вам никто не уведомит об этом.Вы сами узнаете ,когда у вас закончится срок погашения кредита, что должны ровно столько, сколько брали изначально! и ваш кредитный договор автоматом продлится на 3-5 года! и это только малая малость мошенничества данного банка! Вы так же столкнетесь с такими моментами: - как чудным образом на закрытую карточку (любую данного банка) вдруг начисляются проценты за обслуживание. которого не было! и окажется ,что карточка не закрыта, а просто заблокирована. И чтобы закрыть окончательно, надо в РКЦ погасить задолженность. в РКЦ МТБанка говорят,что на вашем счету задолженности нет, и это просто пополнение карты. пополняешь, на сумму задолженности, возвращаешься к специалисту и говоришь,что кассир задолженности не увидел. на что получила изумительный ответ" Да что они там знают, у нас разные базы!". Вроде бы после оплаты карточку закрыли. Я попросила подтверждение, что у меня нет задолженности по карте. На что просто удивили, что с сегодняшнего дня (31.07.17г.) у них все справки платные и стоит это 9 рублей!!! вопрос: за что????? Никакой информации об новшестве ни на сайте, ни в личном кабинете нет! по телефону Мтбанка информацию подтвердили о платных, но сказали что нигде информации нет, и появится она через 3 дня!!!! то есть деньги(немалые!!) берут, но нигде об этом информации нет! ответили так, если не верите, ждите 3 дня, все равно заплатите. По итогу сегодня (03.08.17) появилась информация на сайте ЗАДНИМ ЧИСЛОМ АЖ 21 июлем!!!!!! хочешь подтверждение , что ты все закрыл и погасил ,плати 9 рублей. - еще интересное!! чтобы погасить кредит МТбанка рефинансированием другого банка, то: 1. Ты должен обязательно взять справку у них о состоянии счета (которая платная- 9 рублей) . не верьте им! можно другому банку предоставить просто реквизиты и ваш остаток, который можете узнать сами по телефону! 2. С тебя просто тупо снимут 2% от всей суммы задолженности (основного долга) ,не уведомив!!! а просто у тебя будет висеть этот долг и никто не закроет кредит рефинансированием, даже если деньги другой банк уже перевел. И еще интересненькое , надо срочно погасить эти 2%, иначе с вас еще снимут % за хранение денег (который другой банк рефенонсировал ). Т.е. основной долг не гасится, пока 2 % не оплатите. Но еще интересное, если вы в этот же день когда узнали про 2% и не оплатили. то завтра вам тоже ничего не закроют, потому что на завтра начисляться % за пользование кредитом! чтобы все закрыть вам надо запастись N -ной суммой денег, чтобы все оплатить!! я вот 3 день бегаю не могу рассчитаться! Каждый день новая новость, и новая сумма! Банк мошенники! Всегда вводят в заблуждения, и никогда вам не предоставят полную информацию!!! Банк закрыть! Свернуть

Мне очень интересна политика данного банка. Брал в прошлом году кредит на 5 лет, выплатил за 7 месяцев без задолженностей. Недавно срочно понадобилась сумма 6000 рублей. ...Пришёл отказ !!! Как? Средняя зарплата 1300 руб. Работаю на самом стабильном и прибыльном предприятии РБ уже 7 лет. Чем руководствуется служба безопасности в этом банке? А ведь когда оформлял прошлый кредит, висела ещё и рассрочка. А в этот раз ни рассрочек, ни кредитов, уже был клиентом банка, кредит погашен досрочно; а мне отказ !!! Читаю смс, и волосы дыбом встали. Думаю: ну и хрен с вами, возьму в другом банке. Свернуть

В 13:00 подал заявку по телефону на кредит. В 14:30 перезвонили из службы безопасности. Очень вежливая , был приятно удивлён ! Без пару минут 16:00 положительный ответ) Не первый год беру кредиты в разных банках, поэтому не понимаю ряды негативных отзывов. Переплаты? Ну естественно! Для кого-то это будет открытие,но всем банкам выплачиваются % за пользование деньгами! Платили год, а сумма основного долга едва уменьшилась? Все верно! Это проценты! Спустя половину срока кредита, сумма ежемесячного платежа сравнивается с суммой процентов по кредиту, А дальше от ежемесячного платежа бОльшая часть средств уходит на погашения основного долга! Смотрите график ежемесячных платежей! Есть формула для расчёта ежемесячного платежа! Просчитайте пару месяцев и Вы поймёте куда и на что уходят деньги) Если нет возможности одолжить у знакомых,то зачем бежать в банк и просить под процент денег, а потом нести чушь, что банк обманывает?) Всем добра, пока у меня с МТБанком полет нормальный! Свернуть

"ЛОХОТРОН", как только вышел из холдинга. ХАЛВА, PAI OKEI, кредиты без справок и т,д, - замануха Взял, в свое время, кредит под %%%%%... не было выхода, гашу досрочно по мере возможности. Однако, ежемесячная сумма выплат, в графике платежей не изменяется. Только есть изменения на текущий платеж в зависимости от ставки рефинансирования. PAI OKEI - карта заблокирована около двух месяцев назад, в связи с утерей, на днях пришел счет за пользование картой на год вперед, решил отказаться от данной услуги, сказали: "Заплати денюжку на год вперед и отказывайся!" На днях закрою все счета и рефинансирую кредит в этом банке. Никому не советую. Свернуть

Обратилась месяца 2 назад (по телефону) в данный банк за кредитом, потому что мой БСБанк не кредитует, а в этом банке есть карточка дебетовая. Когда узнали, что я ИП, порекомендовали обратиться в отдел кредитования юр. лиц. Но мне не нужно 150000 руб. как юридическому лицу. Я мелкий предприниматель (компьютерные услуги). Мне нужно было немного. Но тем не менее читаем условия получения кредита для юр. лица (хотя ИП это не юр. лицо): "В качестве залога принимаются: недвижимость, транспортные средства, оборудование, товары в обороте, гарантийные депозиты". Я ремонтирую компьютеры и пишу программы. У меня нет недвижимости, автомобиля, дорогостоящего оборудования, товаров в обороте и никаких гарантийных депозитов. Кстати, такие условия практически во всех банках. Т.е. мне мелкому предпринимателю-одиночке ни в одном банке кредит как ИП не выдадут. Когда узнала, что справки о доходах отменили, сегодня (24.07.2017) поехала в банк взять всё же кредит как физическое лицо. Справку не попросили, спросили устно. Уже молчала о том, что я ИП. В качестве места работы указала одну из основных фирм, с которой у меня заключен договор как с ИП на оказание услуг. В кредите, естесственно, отказали. Т.е. если вы имеете такое несчастье в своей жизни как быть индивидуальным предпринимателем в этой стране (вшивой блохой), этот банк кредит вам точно не выдаст. Ни как ИП, ни как простому гражданину своей страны. Не теряйте свое время. Было очень неприятно, что ко мне отнеслись два раза как к человеку второго сорта из-за того, что у меня хватает мозгов организовать себе рабочее время и платить налоги этой стране. Т.е. по логике банка и кредит такому человеку совсем не нужен. Было крайне, крайне неприятно и мерзко на душе, когда перезвонили из банка и сказали, что мне отказано. Если вы ИП, не теряйте время, обходите этот банк стороной. Свернуть