Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11877 отзывов
Юлия
Банк РРБ
Что могу сказать про банк. Полное г…. Обходите стороной.Брала как-то телефон это банк мне одобрил. Я по госила!!Сегодня приходит письмо оплатить ещё 92р. Вы случайно там не аф……?? Да я лучше на детей эти деньги потрачу! Я закрыла всю сумму которую должна была погасить. Ничего платить я больше не буду. Если придёт ещё раз письмо лично сама я пойду в суд и подам на Вас!!!
Ответ банка
09.06.2025
Уважаемый клиент! Благодарим за обратную связь. В отзыве недостаточно данных, чтобы мы могли идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для того, чтобы более детально разобраться в Вашей ситуации пришлите, пожалуйста, на э/почту ContactCenter@rrbbank.by Ваши ФИО и номер телефона. Мы обязательно свяжемся с Вами для выяснения всех деталей. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Виталий
МТБанк
Кредит
Брала жена кредит в банке 06.06.25 года, на сумму 12.000 и ее одобрили, но после снятия денег задолженность оказалось 12800р, оказывается 800 рублей это комиссия за карточку , которая является одноразовый, данное действие не было сказано специалистом, в договоре кредитном не было указано,что является Мошенничеством в открытом виде
Ответ банка
09.06.2025
Добрый день, Виталий! Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации и предоставить вам комментарии.
Андрей
Приорбанк
Онлайн перевод Свифт
Утром оформили заявку,в течении дня никто не взялся её оформлять,они очень нас подвели ,отвратительная работа,не советуем обращаться в этот банк, получете неопределённость и не уверенность что они вообще сделают перевод.
Ответ банка
10.06.2025
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве об обслуживании, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о дате и времени совершения Вами операции.
Для того, чтобы банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение к специалисту отдела розничного бизнеса с документом,... Читать далее
Уважаемый клиент!
К сожалению, предоставить для Вас подробные комментарии по ситуации, описанной в Вашем отзыве об обслуживании, не представляется возможным ввиду отсутствия данных о дате и времени совершения Вами операции.
Для того, чтобы банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вы можете обратиться в любое отделение к специалисту отдела розничного бизнеса с документом, удостоверяющим личность, а также в контакт-центр банка по номерам +375(17)2899090 или +375(25,29,44)7299090.
Уточнить режим работы отделений и перечень оказываемых услуг можно на сайте www.priorbank.by в разделе «Банкоматы и отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам.
В целях экономии Вашего времени при посещениях отделений Приорбанка рекомендуем воспользоваться услугой предварительной записи на обслуживание к специалисту отдела розничного бизнеса. Оформить предварительную запись можно посредством Интернет-банка Prior Online или при обращении в контакт-центр банка по вышеуказанным номерам.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Владимир
Белгазпромбанк
Банковские услуги
Хорошей банк, 3 года пользуюсь - ни каких проблем. Снимал по карте огромные суммы денег - проблем не было, даже когда понадобилось снять выше лимита деньги, связавшись с оператором техподдержки тот помог решить проблему с деньгами. В сравнении с Беларусь банком где я паралельно держу другую карту - это небо и земля, в Беларусь банке и ограничения снятию с карты мизерные, и раньше делал оплаты на А... Читать далее
Хорошей банк, 3 года пользуюсь - ни каких проблем. Снимал по карте огромные суммы денег - проблем не было, даже когда понадобилось снять выше лимита деньги, связавшись с оператором техподдержки тот помог решить проблему с деньгами. В сравнении с Беларусь банком где я паралельно держу другую карту - это небо и земля, в Беларусь банке и ограничения снятию с карты мизерные, и раньше делал оплаты на АлиЭкспресс где Беларусь банк трижды замораживал мою карту на месяц для проверки. В общем Белгазпромбанк это пятый банк который я пробовал пользоваться картами и он для меня стал эталоном среди беларусских банков!!! Свернуть
Андрей
Банк ВТБ (Беларусь)
Все на высшем уровне, спасибо.
Ответ банка
10.06.2025
Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку сервисов банка ВТБ. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем!
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Пользователь
МТБанк
Не связывайтесь с этим банком
Попросила мать- пенсионер, ветеран труда оформить ей товар в интернет магазине 7745 товар в рассрочку 301р . Сами понимаете от такой суммы ежемесячная оплата небольшая, учитывая что пенсия более 600р.
Оператор Карина мозги компасировала, на все жти онлайвозню потратили более часа время- и резко Вам отказано. Почти час пытались выяснить причину отказа: пенсия не минимальная, товар не дорогой, ежем... Читать далее
Попросила мать- пенсионер, ветеран труда оформить ей товар в интернет магазине 7745 товар в рассрочку 301р . Сами понимаете от такой суммы ежемесячная оплата небольшая, учитывая что пенсия более 600р.
Оператор Карина мозги компасировала, на все жти онлайвозню потратили более часа время- и резко Вам отказано. Почти час пытались выяснить причину отказа: пенсия не минимальная, товар не дорогой, ежемесячные платежи- равносильно сходить 1 раз за минимальным набором продуктов.
Короче до сих пор не поняли почему МТБ так ненавидит и не уважает ветеранов труда.
Данным отзывом хотим привлечь общественность почему в этой стране так подло и не уважительно поступают с пенсионерами, ветеранами труда.
Тв, площадка Онлайнер и прочие СМИ, блогеры- будем рады вынести этот вопрос в общественность.
А то у нас только по БТ любят и уважают пенсионеров Свернуть
Ответ банка
06.06.2025
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при взаимодействии с нашим банком. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации и предоставить вам комментарии.
владимир
Банк ВТБ (Беларусь)
О банке
Худший банк
Ответ банка
10.06.2025
Чтобы можно было разобраться в Вашей ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by , в том числе Ваши Ф.И.О., дату рождения.
Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 3091515
250 (А1, МТС, Life)
Лора
Банк БелВЭБ
К сведению...
В марте открыла онлайн депозит в бел.рублях на 3 месяца в отделении банка. По условиям договора, по истечении указанного срока, деньги должны быть зачислены на текущий банковский счет. За день до истечения срока получила СМС от банка, где мне НЕ предлагают, а ставят перед фактом, что автоматически продлят мой вклад на аналогичный срок. Пришлось идти в банк для разрешения непонятной ситуации. Не бу... Читать далее
В марте открыла онлайн депозит в бел.рублях на 3 месяца в отделении банка. По условиям договора, по истечении указанного срока, деньги должны быть зачислены на текущий банковский счет. За день до истечения срока получила СМС от банка, где мне НЕ предлагают, а ставят перед фактом, что автоматически продлят мой вклад на аналогичный срок. Пришлось идти в банк для разрешения непонятной ситуации. Не буду описывать все подробности, но было потрачено много времени и нервов на ровном месте. Сложилось впечатление, что банк БелВЭБ- несерьезная организация по многим параметрам- от кадрового состава до программного обеспечения. Да, были принесены извинения. Но пропало желание на дальнейшее сотрудничество... Свернуть
Марина
Белагропромбанк
Приложение работает просто ужасно, комиссию снимают со всех операций. Снимала деньги со своего счёта в отделении этого же банка, сняли комиссию. Переводишь деньги с карты на карту клиента этого же банка, снова комиссия. Очень жаль, что приходится быть клиентом данного банка. Если бы выбор банка зависел от меня, то я бы не была вашим клиентом ни дня!
Ответ банка
06.06.2025
Вопросы тарифной политики и порядок определения взимаемой платы (вознаграждения) за банковские операции устанавливаются банками самостоятельно. Размер платы за осуществление банковской операции определяется с учетом затрат, связанных с выполнением операции, всех видов установленных налогов, сборов (пошлин), прибыли, необходимой для воспроизводства и расширения деятельности банка, в том числе внедр... Читать далее
Вопросы тарифной политики и порядок определения взимаемой платы (вознаграждения) за банковские операции устанавливаются банками самостоятельно. Размер платы за осуществление банковской операции определяется с учетом затрат, связанных с выполнением операции, всех видов установленных налогов, сборов (пошлин), прибыли, необходимой для воспроизводства и расширения деятельности банка, в том числе внедрения перспективных банковских технологий, и конъюнктуры рынка банковских продуктов. Виды и размер комиссионных вознаграждений за операции, осуществляемые в банке, регламентируется Сборником платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые банком. При этом сохранение взаимовыгодных условий обслуживания клиентов банка и создание привлекательных условий для дальнейшего расширения и укрепления клиентской базы являются важным для банка. В этих целях в настоящее время банк предлагает возможность снимать наличные с карточки банка бесплатно в пунктах выдачи наличных банка, в терминалах РУП «Белпочта», в банкоматах банка, а также банков-партнеров: ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белинвестбанк», «ОАО «Белгазпромбанк». Также сообщаем, что банк не взимает комиссию за перевод денежных средств с карточки ОАО «Белагропромбанк» на карточку ОАО «Белагропромбанк» по номеру карточки в режиме on-line (Person-to-Person) в устройствах самообслуживания и системах дистанционного банковского обслуживания: - с карточек, выпущенных в рамках пакетов «Лайт», «Медиум», «Премиум»; - с карточек «Забота», Visa Gold, Mastercard Gold, Masterсard Gold «Моцная картка», Mastercard Gold «Прикосновения», а также Visa Platinum, Visa Infinite, Mastercard World Black Edition, выпущенных не в рамках пакета. Дополнительно сообщаем, что мобильное приложение функционирует в штатном режиме, сбоев в его работе не установлено. Сожалеем, что обслуживание в банке вызвало у Вас негативное впечатление. С уважением, ОАО «Белагропромбанк». Свернуть
Ицхак
Белагропромбанк
Возврат средств за возврат покупки
Замечательный банк, купил товар который пришлось вернуть - магазин оформил возврат средств на карту, ждать возврата средств на карту всево лишь 30 рабочих дней по заверению консультанта банка)))))
Ответ банка
05.06.2025
Благодарим за высокую оценку банка и за сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов! С уважением, «Белагропромбанк».
Евгений
Альфа Банк
Заказал карту 26.052025, сегодня 4.06.2025. карта до сих пор не пришла. При оформлении указано было что карта придет от 3 до 5 дней! Как оказывается, карту отправляют почтой Карл, почтой! У банка что нет своего курьера, или он не может его позволить как остальные нормальные банки ?! До этого заказывал в другом банке, так мне ее привезли на следующей день. Сервис в альфе ниже некуда.
Ответ банка
04.06.2025
Благодарим за ваш отзыв! Карты доставляются почтой в течение 5ти рабочих дней. Если в течение этого времени карта не была доставлена вам в почтовый ящик, то рекомендуем обратиться в почтовое отделение. Отправление почтой обеспечивает большую безопасность и гарантию доставки, так как это ценное отправление, поэтому доставка должна быть надёжной и безопасной. Альтернативой курьерской доставке являет... Читать далее
Благодарим за ваш отзыв! Карты доставляются почтой в течение 5ти рабочих дней. Если в течение этого времени карта не была доставлена вам в почтовый ящик, то рекомендуем обратиться в почтовое отделение. Отправление почтой обеспечивает большую безопасность и гарантию доставки, так как это ценное отправление, поэтому доставка должна быть надёжной и безопасной. Альтернативой курьерской доставке является получение карты в отделении банка при срочном выпуске Свернуть
Алеся
Банк Дабрабыт
Отличный Банк! Профессиональные сотрудники!
Более года назад стала клиентом банка, при обращении в отделение банка в г Бресте и лично и по телефону, всегда все мои вопросы были оперативно и понятно разъяснены. Очень довольна профессионализмом и отзывчивым отношением специалиста Юлии! Спасибо вам за такое обслуживание и таких грамотных специалистов!
Ответ банка
04.06.2025
Добрый день, Алеся! Благодарим Вас за высокую оценку качества работы Банка, а также специалистов Банка. Мы приложим все усилия для того, чтобы качество обслуживания, предлагаемые продукты и услуги Банка и в дальнейшем соответствовали Вашим ожиданиям. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Juuza
Банк РРБ
Ставлю еще один минимальный балл, за то, что еще и лгут нацбанку, что "претензий от меня не поступало". Два моих отзыва ниже и разговор с сотрудником РРБ банка это конечно не претензии, а похвальбы. Что ж, еще одна хвальба с минимальным баллом. Уже настолько не уважать своих клиентов.
Ответ банка
05.06.2025
Уважаемый клиент, сожалеем, что взаимодействие с Банком РРБ вызвало негативные эмоции. Приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства в обслуживании. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет для Вас комфортным. С уважением, Контакт-центр ЗАО "Банк РРБ"
Виталий
МТБанк
Приложение худшее и худший банк среди всех в РБ
Месяц веду переписку с банком, что бы просто установить их ЧУДО-приложение. Писал в поддержку, второй месяц не могу узнать номер своей виртуальной карты.
И знаете, что мне предложили? Оператор ЗАХАР: Купить айфон и попробовать войти с него. А решать мою проблему предложили месяц.
МТБанк, я вас не узнаю, вы упали на дно. Мне жаль, что этот банк превратился в такой позор.
Посмотрите, сколь... Читать далее
Месяц веду переписку с банком, что бы просто установить их ЧУДО-приложение. Писал в поддержку, второй месяц не могу узнать номер своей виртуальной карты.
И знаете, что мне предложили? Оператор ЗАХАР: Купить айфон и попробовать войти с него. А решать мою проблему предложили месяц.
МТБанк, я вас не узнаю, вы упали на дно. Мне жаль, что этот банк превратился в такой позор.
Посмотрите, сколько негативных отзывах о вашей работе, а иметь такое приложение в наше время - это просто позор.
Меняйте срочно руководство банка, иначе вы дальше так и будете позорить банковский сегмент нашей страны. Свернуть
Ответ банка
04.06.2025
Виталий, добрый день! Нам очень жаль, что возникла неприятная ситуация и недопонимание. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в ситуации и предоставить вам комментарии.
Андрей
МТБанк
Управление счетом, отделения банка
Закончилась карта, оформил их этот кактус- уже трижды отправлял заявку на пластик - ничего не происходит! При этом они продолжают мне звонить - "не хотите ли оформить кактус?"))) Даже не видя что он уже оформлен.
на счету остались средства- вы не можете ими управлять! Вашими средствами на Вашем же счете. Потому что окончился срок пластика! Не деньги то не перестали быть моими и счет активен и не... Читать далее
Закончилась карта, оформил их этот кактус- уже трижды отправлял заявку на пластик - ничего не происходит! При этом они продолжают мне звонить - "не хотите ли оформить кактус?"))) Даже не видя что он уже оформлен.
на счету остались средства- вы не можете ими управлять! Вашими средствами на Вашем же счете. Потому что окончился срок пластика! Не деньги то не перестали быть моими и счет активен и не перестал быть моим! Надо ехать в отделение с паспортом.
А здесь новый квест- отделений то раз два и закончились))Сети у банка нету! А те что рядом работают оказывается до 16-30- ну оооочень удобно...только для кого? - для пенсионеров не работающих? Потерял время, снял все деньги, позакрывал все счета, выброситл их карты и с облегчением забыл об этой крестьягской сберкассе советских времен. Открыл счета в нормальном банке. Свернуть
Ответ банка
03.06.2025
Андрей, добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при взаимодействии с нашим банком. Обязательно учтем вашу обратную связь и проработаем проблемные точки, которые вы подсветили. Мы работаем над улучшением обслуживания и надеемся, что в будущем ваше мнение изменится. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!