Отзывы о банках Беларуси - страница 157.

Доброго времени суток! Я хотела бы поделиться своим положительным опытом использования интернет-банкинга. В связи с тем, что у меня телефон с операционной системой iOS, было проблематично обновить приложение. Да и места на телефоне не было для этого обновления. А теперь, благодаря приложению PWA стали не только возможно само обновление, но и места оно стало занимать совсем мало. Ещё и самому не нужно переживать об обновлениях, теперь они сами автоматически устанавливаются. Приложение очень легко установить на рабочий экран смартфона в виде ярлыка и использовать как обычное приложение, где доступны все услуги сервиса интернет-банкинга. Также приятно отметить, что новая версия PWA работает значительно быстрее и стабильнее. Загрузка страниц происходит мгновенно, и даже при нестабильном интернете приложение сохраняет достойную производительность. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам банка, которые подсказали мне про существование этой новой версии и помогли мне её установить. Спасибо, что так ответственно подходите к работе!! От души респект)) Свернуть

Это безобразие! Это не влазит ни в какие рамки! Для какой цели вы придумали этот грёбаный виртуальный помощник????!!!!! Это такая нервотрёпка! Заходишь в интернет-банкинг, начинаешь проводить операции и тут ...опаньки.. вылазит виртуальный помощник . И убрать его нет никакой возможности! Нажимаешь х и тут же вылетаешь из чата! Короче, оплата превращается в испытание! Я, лично, пользуюсь интернет-банкинг ом, много лет . И абсолютно не нуждаюсь ни в каких помощниках. Уберите его!!!!!!!! Что вы творите!!! Кто у вас там такой умный-заумный? Может быть он придумает, что-нибудь действительно умное,а не будет осложнять людям жизнь!!!! УБЕРИТЕ ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК! Свернуть

Когда мне понадобилось перевести деньги другу в Россию, я вспомнил, что видел рекламу о подписке СберПрайм. Зашел в интернет-банк, подключил подписку к карте Сбера. Затем ввел номер телефона, котрый привязан к карте ПАО Сбербанка российской и деньги мгновенно пришли. Я был в шоке от скорости и отсутствия комиссии. Теперь я знаю, что могу легко поддерживать своих родных и друзей, не беспокоится о дополнительных расходах. Всё работает так просто. Это точно стоит попробовать каждому. Свернуть

Сложилось отвратительное отношение к данному банку. В конце июня в 23-40 получили все сотрудники смс, что закрыты счета в связи с проверкой на 3 дня (при этом стоит отметить, что в рабочее время никто не уведомил, что такое может быть). Наша организация занимается перевозкой людей, в итоге в ночь остались без возможности дозаправки и далее расчетов более 400 человек. На утро после гневных писем, банк восстановил работу счетов. Была написана жалоба в банк, где банк ответил, что никакой ответственности за это не несет. Самое интересное дальше. После это восстановления работы счетов, не могут нам переводить деньги с Белгазпромбанка, Альфы и т.п. Примерно с половины банков. ПРИОР ПРОСТО МОЛЧИТ и разводит руками. Меня спасло только открытие счета в другом банке, причем замечу за прошлый квартал Приор списал комиссий со счета на 11 тысяч рублей. ВОПРОС: за что я плачу и где сервис данного банка? Стоит ли им дальше пользоваться? Лично я никому не советую работать с Приорбанком. Свернуть

Пришла смс,что необходимо обновить данные (хотя сразу после замены я обновил данные в МСИ, но МТБанк наверное не получает эти данные). Попросили написать в чат через приложение moby и прислать фото паспорта,чтобы они могли обновить у себя данные. В чат я написал, но ответа так и не дождался,так как оперативность и МТБанк это разные паралельные миры. Сегодня я не могу зайти в моби, не могу зайти через сайт. Деньги есть на карте,но она электронная. Получается банк удерживает мои денежные средства без права на это, на что будет отдельное обращение в вышестоящие органы. Сегодня звонил в 17:36 и общался с Юлией, которая сказала мне,что я смогу разблокировать доступ теперь только при посещении их банка, мне нужно было не закрывать чат и сидеть день,дожидаясь,что они соизволят мне ответить (они правда верят,что у них есть банки в каждом населеном пункте и без труда человек может зайти и обновить данные. Мтбанк- вас даже в Боровлянах нет, а это 5 км от Минска! В связи с тем,что МТБанк не уважает время своих клиентов и ставит запрет на использование денежных средств, я как-нибудь доеду и расторгну все договора с МТБанком. Хоть не будут по 1000 раз в день присылать сообщения,проголосовать за их банк в номинации. Самый ужасный банк (альфа и бнб такого себе не позволяют). С Ув. Артур Андреевич Дополнение, фото прикрепил в отзыве на Яндексе как быстро отвечают и обновляют данные через приложение. 40 минут и ответа от них нет и никто так на чат в приложении мтбанка не вышел и не выйдут. Но при этом по телефону вам скажут,что нужно было дальше сидеть и ждать,когда они ответят. Людям же больше нечего делать, как сидеть и смотреть в пустой чат)) Свернуть

Была карточка в пакете решений classic, карту получил по почте, активировал в банкомате, прихожу в магазин, прикладываю карту, и сюрприз, терминал не видит карту, вообще, не каких действий, проверяю в других магазин, тоже самое, поддержка предлагает перевыпустить карту, но карта исправно работает в банкомате, и поддержка отвечает что со стороны банка не каких ограничений, думаю ладно, перевыпущу карту, опять карточка приходит, активирую в банкомате, и что вы думаете? ОПЯТЬ ТОЖЕ САМОЕ, КАК ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТИ КАРТЫ? опять терминал не как не реагирует, пишу в поддержку, отвечают что в их базе не каких проблем, я объясняю, что естественно, ведь терминал не видит уже вторую вашу карточку, просто как будто я не прикладываю даже, поддержка не помогает, а я трачу время на все эти танцы с бубном Свернуть